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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。7 B/ V, r; C6 d- d5 g
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
! ^5 i V' ~6 j/ }並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
( R5 D1 Z0 S: P# y1 P2 Q請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,8 R) o% P$ |* M8 ]* D1 L' S4 V
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。. ~" M$ s7 d4 B( B2 f
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事8 `9 P/ |% o6 {& e9 n3 S
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
! N7 T. y0 _- ~8 I: T3 B0 T非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
* s, x2 P& l* |/ s
5 C' {+ V, W: t& y4 x6 S2 r( u嘟……嘟……,電話接通了。5 ^5 X9 ^7 R! A& S% k7 a- \
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"0 j2 K! w* w1 n! F3 W2 [1 s' w/ H
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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; k3 k: Y% L" J0 Y「老公,你的電話"?」我老婆接的電話# |: F1 \5 A/ _5 s! a; ~7 P
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)# E& ?( t) l* s! f3 W4 h$ G
: e6 ?1 v) j; G% w' b0 G我說:「你好,請問哪位?」
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( D9 t) \) q1 Z3 M! _客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」+ [9 a! k# f7 ?1 W2 p% D- ]
: K; |* X- B6 R- q' [# j8 @$ L; ]我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」& x3 @8 Y8 p; V8 z
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,7 i% t8 U7 U8 a. P2 Y* o* F v
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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& V; d, G8 q6 \, Z0 R F7 \客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」2 |# p$ R5 s8 `$ n3 v/ h7 k! l- G3 d
: C0 l2 R& w, t老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」/ }3 M v5 ^. [ _6 V" n1 g
2 p ?% _1 f; x" m" q我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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9 s. i4 `0 K& r- s. S/ W客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,$ r5 n' `( T( z' ~; v3 R; k( J
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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' I6 L0 A1 t& T/ L _! z只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
2 A6 Y! f% j0 W「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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) q/ C- |$ W! a老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......7 ], h- W- d* e9 m e+ F8 x
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘" r( C y4 y7 S5 [9 n! z
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20分鐘後……0 l! d6 o, Y7 [$ `" K$ q+ v( k
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客服小姐又打電話過來,, X* y! C c- v9 r6 i9 Y& j2 }
0 a& \: M2 ^& }' e0 G% a「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」; _# \6 V- y+ J* n
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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& S+ J" R* _6 r! P1 q" I我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?+ u) a6 h% _! m9 y/ B8 k) P' h
咱們約好的事還算不算了。
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( _+ g3 C/ b U0 @" e5 W我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
& P$ t6 G: M/ J& @* E別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」3 `+ H; x- H* N( ?- U
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」( J0 J# z! a. S3 c+ ?7 X% _! z
4 E' k, t" D3 Z3 x* Y+ v& H: j客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,* h m+ q( X& G( d. Q
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」! L6 _; C. B4 ?' w
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ2 w+ {& y. P. T
# W1 c( p/ g) a& K }) X「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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' p9 O! C2 g3 x. C; u" k Q「…………………………」5 v5 Z( ^) s% H# s6 N0 V' c
5 e2 v2 w6 M8 Z# ]4 ?. ]; Y; \「………………………………」5 D! z, y3 [! B0 c' y3 d
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。7 K; T. o3 x& ~0 `7 ]5 ?# ^, X M
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電話那頭傳來摔門的聲音。, E6 c) H7 u' L' l+ M
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。7 N+ |* B$ i" m2 J
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
. u: \& |* Z( y( ]3 x2 x" ]' D想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?, I& d8 j5 r# ]" n! m' N
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,/ s. y0 M7 c& x5 e4 Z, ]( ~
我過會兒再給您打電話好吧!」
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a8 ?4 N5 S- t N5 I9 r「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
9 E3 u9 v7 [3 y2 T你千萬不要再打電話了,求求你了。」" G# x) D, k/ I# { `
. M& D% P; n( t. v* S客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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- R2 d- L! l; \- c我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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