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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 & g# }7 i1 p! _0 m" t4 M. P
- t/ ]) C4 c* }其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
" j& a& Z3 z$ e, s( v. f$ h# R3 J) r! Q" ~2 N/ T0 \8 _' R4 O; A
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...3 ~& F. u2 L4 a0 J8 L
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 3 r4 Q* f" @2 N2 {" l5 ^
/ G) _- ]1 t6 W9 I7 `, U' G! G理據完全本末倒置,
! Z4 ^; y ?. H c我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,% i, e/ |" k3 O& H
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
2 D6 v7 ]& u5 n2 ]那些按金,單是利息收入已經很可觀!
, p! q% X! d9 W$ Y$ A" A9 X; C9 K; y* k; C( a' U$ s
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
- @% k: K7 M' d3 H* o用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
8 o/ D; J3 y2 w一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
/ Z) f$ Z! a& K/ I; A日後想再取信於消費者,很難矣... |
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