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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 ' m; F G% D. D
" Z4 d" g/ @2 ?( @: c* O& d其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
% _8 ~$ A) [# O, w! Y& n; O# X7 H0 q$ r1 `; u, ]
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...: s( w' t: e- l
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM . S0 q6 ^9 s: K0 V9 S M
/ ?. Z- ^2 X$ T
理據完全本末倒置,! b- L' N7 V# ?1 R; n1 r$ Q( H, V
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,3 X5 g0 `# [2 H3 [
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
Y! w6 ~) \/ X1 { ]4 W那些按金,單是利息收入已經很可觀!2 B. v3 `, B# F3 r/ h
/ o* O. g& u; Q$ `& G何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?& i- ]- x, q W9 Q' H9 I, ^" U: b
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,( k5 K/ w5 U( O7 T( z& d
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,0 x5 S/ p' _3 ?; s1 H! Y% X$ f
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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