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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
$ z' w8 V1 d4 c" O% w; A9 j- \0 R0 |& I9 Q# N其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!/ i7 R4 i0 [- V$ U b1 y$ z
7 Y u$ Q4 H. \4 {7 \: F5 C3 h
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...; b& n5 x7 a1 s; z2 z' O7 e- Q0 m
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 6 M$ ^9 n D8 ]& H
; P6 ^: Y2 i0 S理據完全本末倒置,7 b) t9 E! Z7 i( V7 g y
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,; ^$ L* u# f+ F; [4 M# P$ ~' b
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
( x0 j0 T$ X1 f/ Y3 [: [8 h那些按金,單是利息收入已經很可觀!2 J# h, p$ S: A; G
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何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?( K4 Z" {7 i9 `& d, o" ~) O0 q% T' H
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,' p; K/ E" ~- z8 X% E
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,/ i, X& k- O2 d' _8 d% z
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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