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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
4 H+ T: S% b5 b# B! G" N$ D平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
+ R$ T/ L2 }0 e4 K& v# i發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
* ]+ b& S k' |" l, k6 e5 X9 c唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
7 Q6 d" U0 J \5 M. R; V咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地' q. A, _7 r, Q
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
. r( B; i. Z" S# ~3 v# l/ D! J/ [, D可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態- C( [, F! a6 T6 L7 J) F
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
9 A- z# [4 J I/ n' @成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈% m# q$ J% Z/ K+ r i% ~( Q
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
6 ]4 ]* x$ K2 p! O要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...! ?) ^: x, C* b& w
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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