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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
+ T& y& e/ ^" }0 K: M平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
, h' v% K7 X' C" H$ H+ }/ e" y發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
2 }0 b! O* C% { I1 E- {7 Y/ n0 O唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...7 d( v% u6 n" ^% q
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地; J$ Z1 L" Q y/ c% u/ n
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
; G- B! C+ E9 m3 a9 J可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態. A" f' f5 l; g' c- \; y ^
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
4 f8 P, {4 ^& d成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈1 k4 n( h, ~" i' z1 p. ] j' r8 f
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! 6 Q# v; ^/ s8 D/ Q, l. T
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
! _: Y. z7 n |7 S1 d# Q U4 Z; |最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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