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發表於 2009-10-10 10:18 PM
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顧客投訴 必勝客薄餅又縮水 1吋/ z4 E, ]" D; f4 ^2 Z1 Y" t
大批 12吋變 11吋 變相加價 8%& L+ [1 J. F! }) T1 m2 O) q# C
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【本報訊】薄餅涉嫌呃秤!必勝客去年被踢爆薄餅大縮水,大批由直徑 13吋減至 12吋,普通批由 10吋減至 9吋後,今年進一步縮水,大批縮多 1吋至只得 11吋,普通批縮至 8.5吋,變相加價 8%及 6%。有立法會議員批評必勝客做法欠缺商業道德,消委會及學者更指有誤導及欺騙之嫌。: `3 v) m4 G" c: C
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羅小姐上月 15日致電必勝客外賣熱線購買 149元「日日食二人套餐」,另加 18元改為千島海鮮大批傳統批底等。羅小姐收到薄餅發現薄餅較前縮水,即時找尺量度,大批直徑只有 11吋,「我以前食開大批有成 12吋,家只得 11吋,少咗成吋,變相加價 8%。」; z: ^1 Q2 X$ b+ Y- ]
羅小姐隨即致電外賣熱線查詢,職員強調大批直徑足有 12吋,「我同佢講我度過得 11吋,個職員就話要同分店查詢先覆到。」未幾,有自稱銅鑼灣分店的經理回覆,「佢一開口就問『你係咪嫌個批細咗呀?』我話係,佢就話『咁我送番個畀你囉!』態度好鬼差。」
# I9 m- s) e! |) [ }: L必勝客同日送來另一個薄餅,速遞員強調每個批底都是倒模製造,薄餅大細均一。羅小姐不滿說,「佢咁講我仲嬲,好似講到我屈佢哋個批細咗咁。」記者接報到場採訪,量度有關薄餅尺寸,發現直徑只得 11吋,並非職員所說的 12吋。
! b! o- v$ A& C: x$ x8 x必勝客網頁及外賣餐單均沒有提及薄餅尺寸,記者致電外賣熱線查詢,對方稱大批直徑 12吋共有 8件,普通批 9吋共 6件。記者並於上月 18日到將軍澳中心必勝客分店購買一個千島海鮮大批及一個超級至尊普通批,量度後大批直徑只有 11.2吋,普通批 8.5吋。- }/ o* M5 F3 d* t
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