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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
6 O+ f" `/ `% Z: D1 V0 d M3 u" d8 ^
) U$ b7 s4 C& r( r# D其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!) c5 s0 y0 U B2 ~* z
0 M$ G* I, b3 U為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
" ?0 l; L: j- |* @7 o12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM . E* I1 r% m& a ?9 ^5 X
( x; ^" ~! Y6 E2 A. \: V
理據完全本末倒置," e: f" ?3 Z# h
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,/ ^( t) m5 G% L/ D# ^6 b M
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
2 f. ], v7 f4 E: O: k: S- j那些按金,單是利息收入已經很可觀!' C0 b' [1 Z, D, I
' @/ o( D; Y9 u1 r' {+ w何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?& g/ h4 F! c! U3 b8 m- U
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
) W+ h" A7 A* j一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
$ k, ~3 P Y7 T. u% Y6 b日後想再取信於消費者,很難矣... |
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