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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。% M) `* V w+ ~- W, s/ [5 O- X
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,/ r' L: ]* @3 f* y/ \ x
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
8 p7 `+ U: |( H% p5 V' r N# q, ~請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,* H/ r5 i) Q. q( s: F- v( m' W
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。8 e) q( ?2 x5 J: w- ~$ Y% c9 X3 y+ U
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事% {* k3 }' T. ^4 p0 C7 E
- n# l* }5 t# I, q* X48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,# p9 P u6 @0 _/ L! _) |3 y+ A' E7 Z8 ?' T
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................! A/ E1 V% @+ q- t
' q+ E) \! C) W嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。& o' f8 O; j6 k
# ~/ j+ c; ?# z# ]+ S3 m: ~6 w2 I客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音* p& N- j+ G5 P9 E; k. O F
' A' d# r& b, p; a( G. w) B8 G' ]! A「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
& I- n7 K. f+ q( E! s(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽), ~& X; m: I. y0 F! X
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我說:「你好,請問哪位?」2 r/ L5 }: s+ M2 ]; T7 | W
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」, k ]4 a3 E! G: D7 s
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」+ U9 [$ ?1 e) @
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
- P5 \. k2 H& X+ E你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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% e y" b8 b2 G我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」+ z: P0 A0 B: I
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」6 C% f, x8 X( |8 J$ ]
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」5 ?) y; k2 G8 G) `* T& P
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」8 d! [ e' q( N. s
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
) A: p# g9 j- z% }: M這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
# \/ _0 J8 l0 v% Y* D5 F「你………………」緊接著電話被掛斷了。% M1 d/ s' F3 }
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
& h& z; G1 ^% `/ G$ }%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘+ T; x1 z: d) c% B
0 \; V# j- g4 G2 D7 s20分鐘後……2 m) ^5 r. N" Q
5 b, b4 n6 y' a2 m客服小姐又打電話過來,; Q9 q) `1 ]7 Z+ d, n& j! r4 ]# w; R
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話# j% P2 a6 S: B
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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) f2 ]3 ?4 n! d8 }7 |( \電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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, u. z. p9 j+ Z5 ?% f8 Z' ~我:「我就是,妳到底是誰?」1 _; g' g4 {5 o: m, M" n+ s- z m
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?: F) d% g( e0 D/ P' @% u/ e8 X+ {: `
咱們約好的事還算不算了。2 H% u! ~ c' j& w9 u: d, I8 O
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。* L5 T& c( {) @, \, x4 ~* {
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,6 O9 o; {. N8 W* m, w# z
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」6 W4 Y1 r* I$ ~1 Z& a- |( |
, I/ \! T. y: l我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」( ^# j: B% @9 h2 n: Y
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,6 D: K+ L2 @, R x
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」8 }, W9 x0 y! X& V' i4 H
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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+ {% D) @1 X0 n! ?「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」$ B7 f& z2 s! n! B
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」) {: k0 f5 n* ^$ w; H+ t# \) E
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「…………………………」
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「………………………………」
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" n8 U% _/ A" j5 P" v9 P, ?- M W「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。6 E2 w( M, f) A+ u
/ f. D( r: N& b0 g電話那頭傳來摔門的聲音。' D$ \' A0 }# s ]) |5 e
8 X' Z0 ]; W |, n% t1 Y客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。% f+ H2 ~+ e1 s+ R
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
, i t7 K: d! L) E- B7 B想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?6 S2 P2 F: Z, m1 Q" ]! ~
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,: y+ Y6 b& q& r8 V/ u
我過會兒再給您打電話好吧!」+ p* ]: l# g* v( n& n
. z* u4 t( Q8 J& s# E1 y/ Z「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。8 U% d" I# I+ L, r
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
4 ^; q1 C) v) t3 ~% h {* L6 t你千萬不要再打電話了,求求你了。」& C3 i- y& g2 a; x) h5 k& z
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」( {, J6 Q2 \* H2 {, @- X
. ~( @$ G7 p, @我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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