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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。5 c6 n/ K1 }& Z' A8 P
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,% m: S! K2 _/ ?% J5 O D
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
2 E& Y8 j2 t- _: _請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
( @- J7 \! F6 L0 z決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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; `' ]4 b I" M3 S& X% c7 G48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,0 I5 q$ d9 @. V+ o+ R7 @# E
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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" N2 z* F( E) b# V: C; p嘟……嘟……,電話接通了。" r& o, C4 e: I0 S) K' h k8 N, |
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音& V+ Y) v3 c6 k$ ?, C
* i. t% {( n% q( y8 p9 `4 N「老公,你的電話"?」我老婆接的電話* g' h/ [: p1 n, [& k1 n
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」% R( N2 l- A. Q. |: r e! y6 I
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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$ e h* ~+ M% J: |客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
* J" ?' A+ p! d1 G你怎麼還不來,人家等了你兩天。」; T3 B/ R2 T% O8 ^/ L2 K+ ?
8 b/ t$ B/ C& R) \0 j7 O/ v2 L F我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」/ A7 b7 z. D& S! C, ^
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」6 _# i1 M9 J( X q
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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' p. E5 _/ b% O; H& @- I& M我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」% i. f1 w) E. ]4 y% n4 U$ q4 _! ?
2 n* m# G+ |% C/ ?$ h8 U8 _老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
3 l# s" X" f0 _' Q這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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3 `8 {! P" j# e2 ]# J" O! u只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
, L& O1 ~# L) u* {. h「你………………」緊接著電話被掛斷了。
5 k ?- r7 @7 |0 s
# ?3 R: u! }" ^' x) X& X老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......; A8 r# n) G0 S( m0 Q
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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! u! t; J8 {% i$ p8 V1 v x" |20分鐘後……
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" {8 \0 y# v/ W0 b) @' v! I9 c4 s2 q客服小姐又打電話過來,
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5 n; C5 l1 k' e- {1 [4 k「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。3 x8 X$ W/ ]& z! ^# X; l
$ P+ B: m( G; |( g; b$ z, ?我:「我就是,妳到底是誰?」
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2 k4 V, R9 h2 W+ x: B" m& s客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
' R) @/ P8 K+ [8 q* N9 ]3 f% E) h/ `咱們約好的事還算不算了。) w: F6 L: I6 T, \
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
2 x/ u7 w: U0 q# G7 z3 L別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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7 a& |/ X% }) R2 k L. Q' x我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」4 I( u. i4 o5 y; k# N" |
4 g" x" Q* I, Z# ?& Q8 o客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,( N7 P" P2 ]& {! B& x/ {- A/ p& J
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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+ G- U5 `$ h C" _) V「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ. n% A" z, c3 F- B0 v
& ?6 W2 c" b4 B; ^5 k1 x( S「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」$ P/ g$ G& w! H. ^0 i x
! V/ I" \$ k$ f1 U5 B1 Q, R「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」6 _+ e2 @: ^# Y4 b
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「…………………………」
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4 `% w* Z2 S1 j, v" g+ _5 L「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。7 w" t; r- e1 Y
9 s- L4 D( F* c x$ N電話那頭傳來摔門的聲音。
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( |& z( q/ u @: q- e) s7 m客服小姐:「喂……,你好…你好…」, g i5 e2 [5 q5 v- h( }4 j3 H9 a
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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$ D. l( X% _- S3 \客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
( R. T T7 y' m, d+ j( s% _. o& O想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?) _: c9 U9 `/ R. D4 ?* F" w
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
' A( K: n0 a5 d# p% d% e* [. ~我過會兒再給您打電話好吧!」
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1 \6 w/ o7 [' W7 z「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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; C9 s3 O! K8 I! w/ d/ r「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,! u. D8 A/ _# Y
你千萬不要再打電話了,求求你了。」3 r' |8 Z# K. h0 }+ J2 W' i: z
( q8 n" {2 e% \客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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