極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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/ R" Y7 T% F/ ^- u, q自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
, i1 L$ Y5 [9 U1 d, ]# ~# S0 W! `我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
4 B3 H5 o/ Y) z1 i. v: b我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19006 I/ r* n8 C- F5 ]8 M) i  b

; u, N2 e. \$ q. u$ Q+ C豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,+ _, O( v3 F' p
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
% g# B) {! x' _4 b( m所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
; m1 ?5 k6 x. Z4 w4 X2 `! d搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪4 a$ `1 @* Q, H# Z' d! y7 m4 R. |
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課; Y6 R5 n$ R2 Y6 g$ J2 R- y
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一# h7 i8 r% t3 V2 e0 t9 p4 T
要拎返去hp 維修中心# x  h! j4 U0 U8 p4 N1 P+ I
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題. ], v4 I) U  |% |  @, D, i
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)2 `) P8 I* Y* ]  M  ~
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)$ u7 E. ?! F; a
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打  O. w- ~; b8 }( I# g% z( r
以下小部份內容5 k8 w( `3 o. ]8 {

, u# H5 A2 u) y8 \我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
8 w8 l6 Y$ e3 V! J陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 5 z; R- b! E5 ^' @) [1 W& Q
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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' q, W5 J* u, h1 E+ B我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ' E6 C# L: c8 G" C+ s9 c  V- d
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
6 [' Y$ M; |0 W' N5 `陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, : e8 t% w5 G8 ?  g& n; z
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......& N6 v  i# R) J2 b" t: k& n. J; M* p
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我唔滿意既地方( L. T& r8 T- c  ]
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......9 w( ^; @- H" z% f5 K: l2 R& u9 @
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間& O- ?7 B) P5 B9 Y$ R
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題' l& u* d' o+ \( y
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
% l2 l, y. {2 ^(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
5 Y4 v: Z. [9 o3 U: M4 W' I9 Z) T實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
! O9 B- H- e2 m" P; R, V真係乜野態度丫!!
3 R. F$ }- r" G& C果個"陳經理"完全唔掂丫~~
. p! [! o/ }6 x, v" ~9 ^$ V2 O投訴佢, 玩大佢啦~~5 \; Y) S9 M; j% ~- X
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....& |# B- e4 n% }+ o1 G
+ ?3 R+ ]$ a" ^0 h2 m$ s  [5 s
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?9 |, Z9 C8 f& N) G9 `* d
平時去買野都可以架.....@@9 P! ]+ G1 E: A2 w4 u

1 d; S  ~5 e, R: M; A唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
0 e) Y# N, Y  h4 F$ v假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證1 Y: m( d6 H: l. }# S7 F- |

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