[轉貼][人生智慧] 無所求而有所得
[size=5][color=Blue][人生智慧] 無所求而有所得[/color][/size][color=Brown]文/巫石吉[/color],zK2_ Z m5hb2A'{O.| [4O6a)]
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一個雨天的下午,一位老婦人走進一家百貨商場,她漫無目的地在商場內閒逛,顯然是一副不打算買東西的樣子。
這時,一位年輕的女店員看到了這位老婦人,立刻主動地迎上去向她打招呼,很有禮貌地問她:「您是否有什麼需要服務的地方?」w8n%w].E ^
這位老太太對她說:「我只是進來躲雨,並不打算買任何東西。」/@8eK@&k&k'TU
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這位年輕女店員微笑著對她說:「即使您不想買東西,我們也同樣歡迎您的到來。」#tr$FX5_
女店員說完話後,並沒有急於回去整理貨架上的商品,而是留下來主動和這位老太太聊天,以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。當這位老婦人離去時,年輕的女店員還陪她到商場門口,並替她把雨傘撐開。臨別時,老婦人向年輕女店員要了一張名片,然後歡喜地離開。Dup:\%q
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後來,這位女店員早已忘了這件事。]4Ak#Zkk
然而,有一天,他突然被公司老闆召到辦公室,~\4z:\"E1B
老闆向她出示了一封信,信是那位老太太寫來的。\"_7Xj!K
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原來,這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾‧卡內基的母親。
老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休士頓,代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。!PMksc1G(MN
信裡老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽,交易金額十分龐大。f0O-Fe/u
很顯然年輕的女店員得到了晉升的機會,由於她的熱誠待人,獲得了意想不到的收穫,這是她當初也想像不到的事。
小事成就大事,細節成就完美。