極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)(頁 1) - 吹水版 - 娛樂滿紛 26FUN

ASPP 發表於 2007-5-13 12:00 AM

極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題8P;{4riRH1Y2k(r |G

自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課2q@Q^e?
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900

豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,'v5M$W%L(\u$g
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦Y*v"yj&}N R
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
.ba(^1X+M}2`x
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
要拎返去hp 維修中心

打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題n/oV&I?CE+usa6[
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)!z s0_]h&@
L\"ux'I5@*M
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打 \.Xj,wkO
以下小部份內容O t`]5t y:w
:vC4Y,[]'}#H yAHq~
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, *Dl,|#qK*WA6H
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生

我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, T7j gu2jV ]&sV
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?:}0M|)qaYDw`BI
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, h?$Frt?Q
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......RZ ]^.B5W4V7`

我唔滿意既地方Lf8@+M|m
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題6Ie k4pY9V;v n
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), f'etjxd^E
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).*lw+z d5v*` s!c G
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂發表於 2007-5-13 12:11 AM

嘩~~~~~~~a ^ah"~:x
真係乜野態度丫!!F\sm0a5?L*wV
果個"陳經理"完全唔掂丫~~e;NNd%A"M
投訴佢, 玩大佢啦~~:angry:r-J^5U+PmO4Z
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....:mad:W8J5Nxwg-WXL!X
&t2e.p4\oU#O]

另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
平時去買野都可以架.....@@:confused:
$O-wGOu
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040 發表於 2007-5-13 12:22 AM

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇發表於 2007-5-13 01:00 AM

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12 發表於 2007-5-13 04:11 AM

估唔到豐澤都係黑店:mad:

@娛樂滿紛 發表於 2007-5-13 09:06 AM

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964 發表於 2007-5-13 02:47 PM

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!Miab2h"g&D
假如一切正常, RELOAD OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13 發表於 2007-5-13 02:59 PM

You should return in fortress... a}2O]6y V
(m!h`1@wL~
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