慘,恆生櫃機無錢出照扣數admin中招(頁 1) - 吹水版 - 娛樂滿紛 26FUN

admin 發表於 2009-5-13 03:28 PM

慘,恆生櫃機無錢出照扣數admin中招

[quote] 恆生櫃機無錢出照扣數[東方日報]04/04/2008
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【本報訊】銀行櫃員機又再出現故障。有  豐銀行客戶使用提款卡在  生銀行櫃員機提款時，順利完成交易後卻無錢出，戶口卻照常被扣錢，兩間銀行互相推卸責任，未有解釋故障原因。消費者委員會過去兩年每年均有十多宗類似投訴，該會提醒市民在提款時要小心，最好列印收據作為證據。 IJ,KDcBI
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豐銀行客戶馮先生表示，上周六於九龍灣地鐵站  生銀行櫃員機，使用  豐提款卡提取二萬元，當時有列印通知書顯示交易已被接納，但櫃員機卻無錢出，等了一分鐘後再有另一張通知書彈出，顯示交易已被取消。他即時到隔鄰另一部櫃員機再次提取相同金額，但卻被指已超過當日提款上限，「我好擔心，筆錢去  邊呢？ Check （查核）番網上銀行，正正  筆數係無  ！」

電腦溝通出錯　已獲退款 3_7A9\mV)z!B m
馮先生批評，如果沒有上網查核交易紀錄，便無辜被銀行扣了錢亦懵然不知。在發現未能成功提款卻被扣數後，他曾致電  豐銀行查詢，職員稱由於櫃員機屬於  生銀行，需要先了解事件，證實他沒有提款才會退款。而  生銀行則稱，馮先生是  豐銀行的客戶，需要向  豐調查，事件可能是機件故障所致。其後銀行在昨日傍晚才退款給馮先生戶口。 8eeX]Huu
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理大電子計算學系副  授陳志輝指，市民使用櫃員機提款時，櫃員機只是整個電腦系統處理過程的其中一部分，當市民輸入指令時，數據需要傳送到銀行主機處理，其後再發送訊息到櫃員機，由於事涉兩間銀行的電腦系統，不排除當中可能出現溝通問題而出錯。 4Zl&i-g.r z*}9v3~
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金融管理局表示，若銀行客戶仍對銀行的處理手法不滿，可直接向該局投訴，該局會跟進事件。

首三個月四宗　失誤上升 [1_;N4IUoE_BIi
消委會在過去兩年分別接獲十四及十五宗類似馮先生的投訴，今年首三個月已接獲四宗，數字有上升趨勢。消委會總幹事劉燕卿表示，希望銀行可以提出保證，當發生提款時有扣數但無錢出，可盡快退款予消費者，她又提醒市民在使用櫃員機處理交易時，最好列印收據，遇事時可作為證據。#ab2Hil8V
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慘:yy34: 今日admin都出事, 恆生卡+匯豐櫃員機, 食卡都好過今次係食錢, 重要講3個星期先調查完成, 銀行入面的櫃員機幾十部閉路睇實, 明明係佢部機出錯但果舊錢就先hold起3個星期不會有息收, 更不會有任何補償, 如果部機又short多次出埋我舊錢比第二個人咁咪大獲. 佢地唔認數咁點算:yy34:
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26fun無錢交月費咪要停3星期:yy20:

d228216 發表於 2009-5-13 03:33 PM

skylui 發表於 2009-5-13 03:51 PM

世事無絕對，銀行都會執笠架啦，冰島都要破產，更何況區區一部櫃員機出錯？我地慶幸既係生於香港呢個先進地區，表面上法治上算公平，你仲可以投訴，加上香港宜家Ｄ櫃員機都有安裝閉路電視，可以翻查影帶。如果俾著係發生響我地偉大既祖國，就算有個閉路電視都分分鐘係得個殼，可能連投訴都不成呀，唔知你認唔認同呢～:noway:

ACACIA 發表於 2009-5-13 05:47 PM

[quote]原帖由 [i]admin[/i] 於 2009-5-13 03:28 PM 發表 [url=http://www.26fun.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=3143494&ptid=202896][img]http://www.26fun.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
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慘:yy34: 今日admin都出事, 恆生卡+匯豐櫃員機, 重要講3個星期先調查完成, 明明係佢部機出錯但果舊錢就先hold起3個星期不會有息收, 更不會有任何補償, 如果部機又short多次出埋我舊錢比第二個人咁咪大獲. 佢地唔認數咁點算:yy34:
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26fun無錢交月費咪要停3星期:yy20:L7u&fk(N's:hOw
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:D :D :D 咁大鑊?:lol:
如果26fun無錢交月費要停3星期.......咁就真係要發起"救救26大行動", 每個會員捐一蚊去江湖救急喇~:lol: $? Y6U9rAb-Od|_^
唔駛驚喎admin兄, 計會員人頭, 都有廿萬咖, 應該頂得住喎~:lol: :lol: :lol:

admin 發表於 2009-5-13 06:02 PM

前2星期還以為開始有運到萬事如意:yy03: 本來差0.01到止蝕位都可以開始反彈:yy03:
連大皇都番來了:yy07: (GK+\^8M0{Q9] g
但呢幾日唔知乜事連櫃員機都玩我:yy33: 1蚊貨品蝕本賣大包送多套ebay買家也可以回應不滿:yy34: 還有26fun積存已久的問題也好像要開始爆發:yy33: 睇來所有投資要走晒先連錢都冇埋就:yy33:

ACACIA 發表於 2009-5-13 06:39 PM

[quote]原帖由 [i]admin[/i] 於 2009-5-13 06:02 PM 發表 [url=http://www.26fun.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=3143554&ptid=202896][img]http://www.26fun.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
前2星期還以為開始有運到萬事如意:yy03: 本來差0.01到止蝕位都可以開始反彈:yy03:
連大皇都番來了:yy07:
但呢幾日唔知乜事連櫃員機都玩我:yy33: 1蚊貨品蝕本賣大包送多套ebay買家也可以回應不滿:yy34: 還有26fun積 ... [/quote]vTw$D` _2t+w,Y1_
Z9w2|z4k$K

hahaha~:D i)XC-u J
睇埋跟住先啦太上皇(終於記起呢個名~:win: ), 分分鐘蝕一蚊賺番十蚊咖~:D
其實咁先好, 起碼知咩事就可以主動掌握喇, 乜都唔知完全被動先至係慘呀~:agree:#Ku R!wE O)~6~
所以呢, 塞翁失馬焉知非福? 好消息隨時陸續有來咖, 人生就係咁先至好玩~:D

P.S. 咁都得?:lol:
**** Hidden Message *****

selena127 發表於 2009-5-13 07:45 PM

真慘 , 但我想問恆生櫃機係咪轉左制度 ?? 我連續兩日做都無收條 !!

selena127 發表於 2009-5-13 07:49 PM

係連續兩日用都無收條 !!

lywv5 發表於 2009-5-13 08:02 PM

READ!:angry:

slwong3 發表於 2009-5-13 09:29 PM

[quote]原帖由 [i]ACACIA[/i] 於 2009-5-13 05:47 PM 發表 [url=http://www.26fun.com/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=3143543&ptid=202896][img]http://www.26fun.com/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
L!wzRc
,`0\e lK:KK
:D :D :D 咁大鑊?:lol: i6N+C,{0Y,B&l4I
如果26fun無錢交月費要停3星期.......咁就真係要發起"救救26大行動", 每個會員捐一蚊去江湖救急喇~:lol:
唔駛驚喎admin兄, 計會員人頭, 都有廿萬咖, 應該頂得住喎~:lol: :lol: :lol: ... [/quote]:V[n6uU7}/m&M%Lb
@2~iCsb
good idea:yy02: ......
0]NN!dZ5UQz
although I am a poor guy, if it's only 1 dollar, I guess I will help out for sure.

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