為何 iPhone 忘記密碼需要到 Apple Retail Store？
筆者早前發文表示，完全忘記密碼需要拿到Apple Retail Store 維修，不少人不明白，表示自己「可以洗機重新安裝 iOS 就可以解決問題」，現在就由筆者為各位詳細解釋何時需要的 Apple Store解決問題。[img=620,422]http://www.newmobilelife.com/wp-content/uploads/2014/05/activate-iphone-Activation-Lock-1024x697.png[/img]
問題一：洗機重新安裝 iOS 就可以解決問題！
其實並不是錯的，不過只限於用戶的 iPhone 並沒有啟動 Find my iPhone 功能，如果有使用 Find my iPhone，只要不斷的輸入錯誤密碼，就會因為錯誤過多，而鎖定裝置，一定時間內不能輸入密碼，在這時如果用戶重新洗機(DFU模式)，就會鎖定了裝置，因此用戶必需要在鎖定了的裝置上輸入 Apple ID 及預設的密碼才能解鎖，如果連Apple ID 都忘了，就無法激活裝置，需要到 Apple Retail Store 出示身份証、購買單據及購買用的信用卡。
[img=558,326]http://www.newmobilelife.com/wp-content/uploads/2013/09/activation-lock.jpg[/img]
問題二：為何無法輸入正確的 Apple ID？
有另一個可能性，就是本來你輸入的 Apple ID 密碼錯誤，可能是你設計密碼時輸入了ABCD，但錯誤地按錯了為ABCF，因為鍵盤設計並不大，兩個輸入都按錯是有可能的，因此你不是忘記密碼，而是創作密碼時已出錯了。
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