善於表達,懂得反擊
現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在9r\cTO爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據7Wad*Px
理力爭。
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覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平
時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中
在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自 Z4d\$GX'T { @
己更委屈,而且沒有人會同情你。
像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色
狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看
妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。
有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,] E/MSy1Oq[Pg
企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客id&|9hb
600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這{)j-b+PH k5zc7n
個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶
咖啡,
我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳 tZ+zP8|
真的很麻煩 耶!」
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這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?Auy3t Mr8I
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外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。
有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻
找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為
某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情'x$OvXK j ?3{
況下在旅館度 過一夜。 B+]4[3j8_,Z3T*L(U
第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包'U }%v4`@H B(F
括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示$}.N1L0z R8J
歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。
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你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?:N m#u eU-?*p8FH
他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元|,oN:[;N%x
美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還2_w]U&Y#}7B*f8p:f
不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,6X4g7zK!vI
一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋
友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又G&\1{'R ?s(c
不肯善I[%Cv)T2a4G p
後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。
等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我
一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給 _@~b)X\
二張才 對!