娛樂滿紛 26FUN » 吹水版 » 如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]

kkbush 發表於 2005-6-13 10:31 PM

如何改善同事關係![月:正唔正睇質素,不是係唔係都叫人+分]

[color=Red]如何改善同事關係??  ~~~!!!正唔正先??正就+d分[/color]
4^EK%?/I&g4r :lol::lol::lol::lol::lol::lol::lol:
?#x:l$gPu'O2\7Mw7u >致各部門主管及員工：}(I1h*Cxh!Z [(~_$B
>為使公司各部門主管及各職級的工作關係更和諧 ， 經管理層商議後， N(qQgW(G+f
>現請各部部門主管及員工參考下列日常應對．避免日常工作 p Pau'[6|S)p
>上所產生的言語衝突，
8z1Z^n8t&`h*C.F >促進公司的生產力情況4hyX-`)r'[y[
>
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y!@m ~.[5ocl >『被要求加班時』 Q8|1?RJgS
>試著說：「也許我可以加班把事情做完」
aS;@2]9u*o
] J >不要說：「你老母你想我做到幾撚多點 ？」A|[;XG'W#ROgzkl
>
H/o1@ u t >『被要求執行時』sQ4VDD y1[
>試著說：「我不確定這樣是不是能夠實行」
b4Me@w`)xGb/f1a6C >不要說：「根本就行唔撚通！」
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d{/|X
>『質疑時』2x[ b6d6a|(Mt4K
>試著說：「真的嗎？」
5gsJ$Rqg >不要說：「唔撚係丫！」
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>『表示意見之一』
"Zadl @]Xk| >試著說：「或許你可 以去詢問一下別人的看法」\C p})b,G
>不要說：「你等著有冇人會屌你！」g*A`8Dt7m3BnO
>-K7C/D,_w/Lm2~(Za
>『表示 意見之二』
$R~` i7N O5yD >試著說：「我當然也很關心」
*D2f,O
d;}-n%Bqg >不要說：「睇下邊個會理鳩你？」8G!|JUeg
>
_RFMlI-BD >『表示意見之三』b`E;A
L-nx
>試著說：「嗯，這很有意思」
.R\9h7QM5j >不要說：「呢d係 乜撚野黎架？」
\K1l;y6a7B >
|)FaH)_IP >『否認時』
Hr#V:?x8K/^ >試著說：「不好意思，我並沒有參與這項計 劃」
FPWu(w5Y >不要說：「屌！呢單野關我撚事？」'KUD2x~"Kj3E
>j_@ eq
>『接受任務時』z]6r$@0Esd;MA
>試著說 ：「我會試著把這件事情插進工作進度中」
M$N!^/}7M#\'M-h >不要說：「你老母你唔撚早d同我講？ 」
Z,R)nbk]"ur"m >
rWidk >『表達他人立場時』
rcV!RE'GZh >試著說：「他可能不太熟悉這件事情」
+R,zZ:h,H
e'qL >不 要說：「佢屎忽生左響個頭度ｏ卦！」-o1ld0o!^BZR-{
>
"sI S'GsF W >『答覆質疑』
!~I$PY3T"RO >試著說：「所以你 不太滿意這件作品？」
#t$}n/ki3rbq >不要說：「屌！你又想玩乜鳩野？」
+W2~~,vG2YEx:g >
vzS\]'@0g >『工作過重 時』
s+g/T,ML >試著說：「我手邊的工作量可能有一點過重了」i*g,C+n*XGw![
>不要說：「你老味，人 工雞碎咁撚多，係唔係想做撚死人啊？」
[:dI xHXA#\\l3Q_ >
hAc%Il(e >『表示工作態度』
awRM}3q5yl.S0?? >試著說：「 我喜歡接受挑戰」;lK vZ] S@!w
>不要說：「又俾d西野我做丫」
9A6~"I+q,t
CZ"z Px >"J gj)Oo{$V8h
>『溝通（一）』d@ TB K[
>試著說：「我覺得這應該不會有問題」f
@,I vcp-Ces
>不要說：「關我撚事？」%M2WR vb-B+?;|
>+F!|#Q/eo/H
>『溝通 （二）』
/q-e~ezo-L(X4rX >試著說：「你可能還不太了解」8X6k7WFEwKtX
>不要說：「你腦袋入面裝左屎咩？ 」.x:D}`Y
>
Szva(_'{ >『溝通（三）』
9r@#B5U9u"n%N&~ >試著說：「是，我們是應該討論一下」
&x$zQgW2| T9D >不要說 ：「你老味，又要開咩吹水濕鳩會議丫？」
F%MuW.Q [3yZ'@(O >kr&vp
`$hJ
>『答覆』-x2~wy HH
>試著說：「我了解 」
L*J.r s,iWq0i >不要說：「明ｏ勒明ｏ勒，你個白痴仔！」S2rT|Oa A
> @-h;?0x:T:_&NX7x
>『同事不明白時』
P|U~9@d)q!Rv >試著說：「讓我再解釋一次吧！」%Wk7I1PA}U+w
>不要說：「我要講幾撚多次你先明呀！」TI d#yk-G2| `gxC

{'\8p*Q)lvr [[i] Last edited by 月月鳥 on 2005-6-13 at 10:39 PM [/i]]

kkbush 發表於 2005-6-13 10:48 PM

我了解 la~~~~~!! to~~??

>『答覆』mN;B4Ts`
>試著說：「我了解 」

vivienna 發表於 2005-6-13 11:04 PM

very good post, thank you.
+Fo$H TD0g7^jA (L?9K f{;Z D b nO nH
[[i] Last edited by vivienna on 2005-6-13 at 11:44 PM [/i]]

kkbush 發表於 2005-6-13 11:11 PM

ar you talking to me????

??????;)

vivienna 發表於 2005-6-13 11:43 PM

yes, very good

hideaki 發表於 2005-6-16 09:35 PM

我想改善和同事的關係應該從溝通協調方面開始吧!不知等下我的回覆是否能幫助你們,但我只想和大家分享一下:
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`fYU6[7Tjh FU 1. Meditation (深思熟慮):
`G.^7]#Q X }-` 在我們遇到問題需要與他人溝通之前,深思熟慮的心理準備是必須先做的,我們須先把自己的觀點想清楚,也整理好自己談話的內容,並且厘清思緒,想好用深麼態度來表達自己的看法?尤其重要的是必須想清楚,自己與他人溝通的目的是什麼?要達成什麼樣的共識?這一切的細節最好都能考慮進去,如此在溝通時,才能發揮充分的交談、彼此的看法也才能找到相同的觀點.
v$Fx6N7\~s5z
]c\g$dTcN#~S 2. Always (總是)
.Q-_ brM4W;\@0qe 我們在溝通協調之前,不要立刻就先下結論,甚至主觀的認為自己的觀點才是對的,要知道,總是有更好的結果會再出現,所以我們應留出些許空間與彈性,以便接受更好的建議,英國有句諺語說:There's always better way (總是有更好的方法),這句話告訴我們不要放棄嘗試新的機會,更不要妄下斷語,那麼溝通的結果才會更完美.
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3. Narrate (說明)9yQ? `4ZF
溝通時,聽與說是兩件很重要的事,能夠耐心溝通他人的看法,也要把自己的觀點說明清楚,這在溝通協調是最需要注意的.往往有很多時候,我們為了說服對方,而不斷的以聲勢來誇大自己,卻不知造成詞不達意的印象,結果極可能公說公有理、婆說婆有理,所以這個英文字的用意在於我們敘述事情時,能針對重點、不繁辞贅言、簡明扼要,如此溝通方能有力而且清楚明白.
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_
V7_8w A 4. a (一件事情)Ssf\E/H3x$?N
英文中的"a"很清楚表示了是"一"的意思,這在溝通過程中是必要的,比方說當人際發生衝突矛盾時,我們需要和他人溝通,但卻把陳年舊帳都搬出來說,這對於溝通的雙方而言,都是沒必要的致命傷,須知溝通必須只針對眼前這一件事,儘量讓它單純化,那麼當彼此有這個共識時,溝通的結果只會更好不會更壞,而這件事也能獲得充分解決.
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/|&~\k3A]u 5. Glad (快樂的)R#w{7zZ,r3O
我們經常為了溝通協調一件事情而與對方爭得面紅耳赤,甚至臉紅脖子粗的互相攻擊,這幾乎只能算是吵架,而非良性的溝通了,因此溝通之前,須告訴自己,保持快樂的心情,如果你正處於情緒反彈的當中,建議你最好出外走走,或者暫時不要處理這件事,等自己的情緒反應過去時,用一個快樂的心情去溝通較好.m7Dzf+sLI/^g/q
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O)gt
6. Execution (實行)+yR)fO%{M
往往"溝通"是需要勇氣與毅力的,有的人個性溫和,不敢與他人溝通;有的人倔傲自負,不願與他人溝通,這些都是影響自己溝通的協調的能力,因此要勇於實行溝通,不斷地與他人在各項事務上進行溝通,那麼當問題產生之後,便能迅速針對問題而解決,不會有缺漏之處.1WsU CZGp

x5jl4yn(v4dL2b9l 以上6個英文單字,正是溝通協調的技巧,這六的單字的字首合在一起,正是MANAGE (管理).這一套管理技巧主要運用於溝通協調上,而許多時候,公司部門的協調不良,也多半出於個人的成見,因此人為因素的問題解決之後,才能有效的溝通,而這也正是管理技巧的主要原則.
A$jU7D @H
1mZdAka8Y
另外,根據上述6個英文單字,合在一起正是一句話: Meditation always narrates a glad execution (深思熟慮總是敘述出一個快樂的實行),也就是若我們的一切問題在溝通前都能考慮清楚,那麼之後達成共識就能快樂的去實行,而非賭氣與抱怨了.

hideaki 發表於 2005-6-16 09:55 PM

補充一下:C`:D+g1BQ$A
提案老是被潑冷水怎麼辦?:(基本上,當主管拿到一個新提案時,最重要評估要素有3點:具體可行性、對公司的效益以及資源的分配與優先順序.具體可行性是第一個評估重點.若不了解公司內部實際作業狀況,而提出天馬行空的創意,若無法實行,再好的創意也徒勞無功.其次,提案內容必須對公司有實際效益.否則對於講求獲利的企業來說同樣沒有實行的必要.最後則是對於組織內部資源的應用於分配.換句話說,主管對整個企業的資源分配與運用有全盤了解,如果員工的提案不是目前公司的重點方向,或許主管會暫緩回應,或發生”口頭答應,卻一直沒有下文”的狀況.
*Ga.t
L1q.{S;S odq-H[ d7B1uq4E q
提案時也有幾個小技巧.首先,在提案的內容方面,除了要以請出的架構表達,在內容上應該要多方收集資訊,正確掌握事實與數字.因為數字能清楚呈現公司現狀,也較具說服力.其次,如果你能在提案時同時分析競爭者的優劣勢等,除了讓主管看到你的用心,在比較之下更能顯示出該提案的效益.提案的時間也得選擇主管較有空閒且心情愉快的良辰吉日,避免隨時去找主管提案.因為會讓主管覺得有不受尊重的感覺,同時還有可能因其他事情的干擾,導致你的提案無法被充分討論,進而降低通過與實行的可能性.!{n,Y X+VH6CSZK

8eN+U9o#_&rcIpX 被主管臭罵一頓,怎麼辦?:(}'e$}np [~g
1.        先察言觀色,看看是否他還在氣頭上?如果純粹是情緒問題,你應該認知”主管也是平凡人”,自己不要找罵挨! Cq3P.\:V9fY
2.        等主管情緒平穩後,應該主動致意,表示你很在意他的感覺及評論,請他給你客觀的建議及指导,讓你知道如何改進.
R$R{ol7R 3.        在還沒做出上述步驟之前,切忌找各種理由,解釋自己的立場、申訴內心的委屈,否則很容易造成主管誤會,認為你是很喜歡找藉口的人.-mKn{gJs
4.        改進之後,應該向主管報告,雙方一起驗收成果,並且保證將來不再犯同樣的錯.#F5N1P*W6`#t?s7z
5.        如果是主管一時誤會,不要急著解釋,想讓自己趕快脫罪,應該隔天雙方心情平復,另找適當的時機及場合說明,不要當場讓主管的面子掛不住.
n
K:kq,RX

,YA r\ O 一個辦公室,是一個世界的縮影,讓我們看尽人性的善惡、高崇或卑微.成為權勢犧牲品的人,往往會對人性漸漸死心,死心的結果就是激發鬥志,投入爾虞我詐的戰爭中,與對手打得死去活來,以牙還牙,最後連自己一點的仁慈也一起跟著死去.記得電影《五億探長-雷諾傳》里的一句話,雷諾說,人活著不都是為了掙一口飯吃.一旦我們成為別人往上攀的犧牲品時,不要恨,只要想:大家都只為一口飯,因為這口飯,他們孤獨、害怕、寂寞,為了生存,才會努力的要除掉別人,才會竭力要取得權力,只要我們把握自己的原則,原諒他人,日子還是可以自得其樂,繼續過下去.#S5i*f*G,zm
;););)

hideaki 發表於 2005-6-20 12:19 PM

很像沒人看,沒人回覆的?

kkbush 發表於 2005-6-21 08:51 AM

>『表示意見之三』

>『表示意見之三』
X$\5Xb6K"Z&wT$u >試著說：「嗯，這很有意思」
g$aaS/J'X :P ufr+th8Y`


C N"M1F&oH

e&[)Rhg-^ i dont think anyone can understand you ~~!!!hahaaMO8A6r2M
P
but anyway, thank you sin??這很有意思~~~~~~~~~~!????????

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