[轉貼][生活智慧] 以簡單為師
[b]文 / 高希均[/b]這真是一個「複雜」的社會:k*?&z3Is5vw8J S
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。8yR:I'z4Z"w1B
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在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。
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面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。:S9mT&Z'|PS/N;_W
面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。
面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。f9Hvi1e$l+v$C
面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。9ag-v }~{#x6?~0u"K
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仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。"mS3}K1i{v6P6\'L@
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三十多年前經過東京想買一台相機,
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。!X"`c?.h;oX
他說:「上面的配置可用於專業攝影。」cnh'UW
當時花了六百多美元購買了Nikon,L#\t9S eHM F7E
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 f;~lbz g
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二十年前微波爐在美國上市。
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。
上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……:D|%a?5|c~e
這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。
二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。N0v/f @,z
上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。1ipG2f4wKHxlu
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從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,U5ieS'Q)^#Y"h
就是它最基本的功能。
其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。D z8f\0I0^.Z
因此,我的手機:只要能接打電話;
我的電視:只要有六個頻道;O.P.^ F2q&EI
我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。#tA"N$f.yDq
如果用「80與20」原則,"dUnM/fQd;vi&fp
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),5Z0ee@0H:H
就「專賣」這個功能,#L uP3v9F~
直接擊中消費者要害:簡單、實惠。
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賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;
要吃蛋炒飯,請到別家。
換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,{^@,xZe
是屬於那百分之二十,? _Cto%J8~p
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。