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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
8q3b[:_t c&~)_*X4o
e v%amnjig^Li 這真是一個「複雜」的社會：k*?&z3Is5vw8J S
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。8yR:I'z4Z"w1B
x-Q Y~s.L%{
在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
IN)\1h)K$[D ic'@ n&y,I*}B
面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。:S9mT&Z'|PS/N;_W
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
(JK y@#\X!e(l
b 面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。f9Hvi1e$l+v$C
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。9ag-v }~{#x6?~0u"K
Z9A0W7k C{4M
仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。"mS3}K1i{v6P6\'L
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三十多年前經過東京想買一台相機，
f(Y#@v Z T 陪伴的日本友人說要買就買Nikon。!X"`c?.h;oX
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」cnh'UW
當時花了六百多美元購買了Nikon，L#\t9S eHM F7E
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 f;~lbz g
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二十年前微波爐在美國上市。
"X&gL @W2u\7T+v 銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
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U2M-JoN$V*yL} 上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……:D|%a?5|c~e
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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T:P-BlxjJX 二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。N0v/f @,z
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。1ipG2f4wKHxlu
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，U5ieS'Q)^#Y"h
就是它最基本的功能。
a$K4S1^'O Y 其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。D z8f\0I0^.Z

St:G;G"Ajr:@t 因此，我的手機：只要能接打電話；
$xQu-Y#uZ0c 我的電視：只要有六個頻道；O.P.^ F2q&EI
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。#tA"N$f.yDq

1Vw4@&R ckjL;A 如果用「80與20」原則，"dUnM/fQd;vi&fp
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），5Z0ee@0H:H
就「專賣」這個功能，#LuP3v9F~
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
$`1e0m2JG 要吃蛋炒飯，請到別家。
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k,ev6Pq+G9y 換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，{^@,xZe
是屬於那百分之二十，? _Cto%J8~p
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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'?+O u*s4V1_I(tH 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，:_ \'I)dX#{-k
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 1sA([&H4~rhC7y

3l3q;[ |vT 很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：jY/T.l"z(]
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年輕人追逐新奇的、功能多的；\:Q2_Jo
一些人喜愛實用的、簡單的。
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l1]f8d6S3~@U 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）b @@fW P!h%a4q|
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted）， IXT5wr9[5h:OP
因為目前很多產品的功能已經不少，
T&|Vnkg6X'L 新功能的邊際效用是在遞減。
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?\ 因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
O VXNw.i v 也能減少成本，售價下跌、市場擴大。W&[ cV ^,~
U.Hgde~@;\
這完全符合最新的藍海策略。}fK6V O:r

@)@GmmM:rl
「功能附減」的精義是：去蕪存菁。@3y [\'D&k2Qc)w
減掉附加的功能是加分，而非減分，XF0V;n!sp%e
如減掉中秋月餅的過度包裝，(BrA&}n"s
減掉盛暑中的領帶，CZd(WH
減掉國會殿堂中的政治秀。!H2j``o
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這就會產生「少」即是「好」，h;i m#n)u;p+l
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「減」即是「加」的微妙變化。;xkl?F+P8w

o$x8O-AA Z$?w 減肥的人與提倡環保的人 PC0fUw
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。 },hr G`w

Bew9D#DF%O+W4Vo6W 傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
G`bc(z-~ 小康社會的正確思維是「少少為佳」。U&f;K\1}5H{:F
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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我很少很少去大百貨公司、大賣場；
!CG8I |#}-fg+I 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
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D 更不敢見大場面、參加大典、見大官；H$L\Q5B$]&G4X*M'lm
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），V,[tW3HR)xB1v5Z#V/c
「複雜」使我心煩。6`P~ c
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，1UM7B {iF

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e3w?C 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)0n+f&u)gRe4v
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
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}u`? 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享2mG+vT8^&_
這一切都要從化繁為簡做起………。
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[b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」:~h4`1_ Il
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漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
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]0{ i Db,b&r 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：1|JSoU^ K#[3J5`e5N
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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v(Gp&`9k;pUZ 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」Iy&fk*C#[zu}rG

i"fm-{yM&n 湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」!]V#M+uvpPR6V K
+S9t;Q9u?s#S+k(yy9g/P
[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
9b}mL,CG{l O"b Z3M2PWg3?k
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
^G!`eX"} 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
Xuc:M`{!Q.w5D3| 如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
!eW0ufzo[%h4WHY!k 但係都講左既...
J4r:pO ? A'X 有d唔係必需...
,BzG.G3P 但係我地成日又要去有..

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