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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
)fc?/\u'@,_ fz)||-M7_:G
這真是一個「複雜」的社會：
&T6y:}it[_"WH 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。 ECG{~,L$i8o

Lkh*WTn p,{j { 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。2?[*E4J#@ i

3L%E%A2K[/vHNr5_ 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
Sdgt:@D&B8y 面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。(w{S6M!e,D-v/OEo$Sk
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
t'\X ~4lfF8c,{ 面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
W,N;shx *s.p*KnQ
仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
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Hu/pk6z(K!U7C 三十多年前經過東京想買一台相機，
:k nA4zR 陪伴的日本友人說要買就買Nikon。7\Ve(i\*hF
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
(z8N:`_|ih 當時花了六百多美元購買了Nikon，
6IyxenE9Ti{ 上面的很多機關到今天還沒有碰過。 C4Zau_8DM4S1OJt
i B#kz'q*i
二十年前微波爐在美國上市。
`b1?M"n0a 銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。:gnPK'X6gwPU
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
{x3?JD'm*V3}K 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 \ PYg7r|n!a
pe6L(Yk-u(z
二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
v` \Kl%}M(R#wq`;S 上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。h$UeKK?!_.m7}
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
0r*R0p I P
Y+| 就是它最基本的功能。
5xF [H&h 其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。,ZM,K3L}2`3YC

"MN"l2au f'b)r~0p 因此，我的手機：只要能接打電話；2mLhI:tGr S
我的電視：只要有六個頻道；-~YgWe0q
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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{v} I"A$J'~N 如果用「80與20」原則，UL*d$x;R!NVf8C#}*Y~-z"N
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），%k)T _vz.N6B7F
就「專賣」這個功能，0RK$[4FV4{BJd
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；t9pC u4Bc_$I
要吃蛋炒飯，請到別家。
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，`(F6`5TS"^V
是屬於那百分之二十，
VK.]` \~0eX 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
Qa%r-x0i OE aW d&oK8{*Z^.lc
有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，X_ld^q
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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7wI_~7Clm 年輕人追逐新奇的、功能多的；
|Q,QP|x 一些人喜愛實用的、簡單的。
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?$L$Q,a+w"Bc 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added） ?ai,Yi8L0G T ~
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
Q1d6smN |,^ O 因為目前很多產品的功能已經不少，
QMmdn7K.X 新功能的邊際效用是在遞減。
$~?1z.F7N,jS _x'e fH@8e#Y|2}m*N
因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；7I'R8_zB
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。0|C4O1oj"Z,l

tU \"X.@ 這完全符合最新的藍海策略。t7@{)rRQv7Y
6tGJ#h&~~n
「功能附減」的精義是：去蕪存菁。FF1w1R8XGG \
減掉附加的功能是加分，而非減分，
oL2z+D)Q L\ 如減掉中秋月餅的過度包裝，
d^c"OEE 減掉盛暑中的領帶，
EiC Cg Zoe 減掉國會殿堂中的政治秀。
H&m1v^-m~ Qq
f,A3l#_&Rq 這就會產生「少」即是「好」，
Qi;H)d:V+@#Jv 「減」即是「加」的微妙變化。
| Q C"YdB`.N v~Cp[o
減肥的人與提倡環保的人s!Dg,\Ho#aJU
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
Z!QKc"QjEZ:y)?[ %V[!?%Jw%z
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
Py$?g9r+T 小康社會的正確思維是「少少為佳」。+Yr+~3g\fh3m!R1L1Z
.cw,j?s
「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。,Y*HU%?9uz
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我很少很少去大百貨公司、大賣場；&K{G`Nas
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；I\ h'x3~UR*Vu4P7n
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
&Y-eO"a2l 「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），?i}V @Ag5W*Q
「複雜」使我心煩。Ch^&d8IC?4]

k)Hq'|r 我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，u:E1D]V x
+dT^u$zb3z-L-W0[6y
要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
^5AK"G~ q\%hdU]
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；#j BK(CL5N9g
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享 m0Hz8a-RL*i
這一切都要從化繁為簡做起………。
f'@+p(j3c7{qCFwh^
@#?JM3uNS.]'U [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]ir5i6[J Q{4SdT3Hw

I3G`1t.sL 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」E9i\UK,Z8wnX*c]

7C^B@d[ `6t 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
9DIRB&Jx\M 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：G2S7r8D1Mg
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
&H*ric7z%E-i s,zmL|J,T1V
在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。8{9F7qb0s3lDp;@:v4o+S
?V#z+fTE9X
杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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N9zP6^xV 湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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N [b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]voJ%P Ib
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對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。7w:ZC'l8t\.@
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因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。#yI&y2Y*p
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
*\W+p W&E|L8iL 但係都講左既...o C!ZJ_4G|bu
有d唔係必需...
3i+Lp cAA 但係我地成日又要去有..

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