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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
(YF%^*_3t%fm
:p#v8O[5wR7aq3aF:u 這真是一個「複雜」的社會：
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ze4G2QKY K 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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.K aiGv]^ 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。9`(R[,~@1^p0u
4f},R)U,|t-eRi
面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
&WxX]l3@ 面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。PtVe^Go
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。#d%ww]N
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面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。Ij*^L#nc
(I!gv~,YEx$r
仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。&YMd:iy0@
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三十多年前經過東京想買一台相機，;z%Kn.Q?3og&MS:S'z
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。.Ze1h%P'`Z0D
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」1dz@:F1E U7DE4~
當時花了六百多美元購買了Nikon，|r1Pg5|J2p
上面的很多機關到今天還沒有碰過。 8] Oi4^$F l

Ol5n_*KS~ tO 二十年前微波爐在美國上市。
7T0gi-X!t 銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。,snh#cde;V-c
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯…….xJ)G\-c1QzDY4g b
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。

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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
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E-Iu2J;u 上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，\.R|?&jQ^2l$QR
就是它最基本的功能。(?"h.Uj\!fP6K}6H
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
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M-v8E|3|0@#c1W]9p 因此，我的手機：只要能接打電話；
E {0JL;Yl 我的電視：只要有六個頻道；$C9s8N[]qF
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。%gmnj:?BZ~{
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7NF"GN q4~]$c6X9G 如果用「80與20」原則，+p:^]d9w+X&a.e5W
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），U$x fOHW M*g
就「專賣」這個功能，U F&N&_3Qr
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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n9~[}T4oohZ^ 賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
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t8{N 要吃蛋炒飯，請到別家。 w8s&|GjAy)S

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bn 換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，+w"[)~4P;A({P+Y
是屬於那百分之二十，
0ZI0ikU 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，!b@L2T/|0@0z
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 [1K6N&N3gi.p] Ys$Kc
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：$h"s5Sb,Y'@
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年輕人追逐新奇的、功能多的；i*b0L{R
一些人喜愛實用的、簡單的。D\
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
\ s!G-Ca'XkU,|&G 這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），_ Q([5] h'r
因為目前很多產品的功能已經不少，
'U3W#GP!l\ @n 新功能的邊際效用是在遞減。)Q:_$Ua9GK C'J

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因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
9L:h _+Tjh7i 也能減少成本，售價下跌、市場擴大。Q$^[7n!?&} ]3T:N:G
iR:|9I"Zr c'y/V3_
這完全符合最新的藍海策略。
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Q8`;` _`GvI"H 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。-C }'L2z$w'y(h
減掉附加的功能是加分，而非減分，
V)kr/v-@o!W4qqX 如減掉中秋月餅的過度包裝，
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UB"b,W_ 減掉盛暑中的領帶，
;mQ~'w%I:k 減掉國會殿堂中的政治秀。oWxT U @
Z4e)Prf1U(sA[-M
這就會產生「少」即是「好」，4g5d Sl:XB k rIY
「減」即是「加」的微妙變化。
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j\RaJj5? 減肥的人與提倡環保的人^Hsa;])b+l@ QW
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；5C!c5S5Ino'dX+j
小康社會的正確思維是「少少為佳」。;rJ.W+P}O
j9h T"|P4t+hs"sw
「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。 FB+O-zSL,W
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我很少很少去大百貨公司、大賣場；G0r"A#Sf
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
`*i7a,X HLPSqo 更不敢見大場面、參加大典、見大官；pRV1E2a/}
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
;X1~4tlBZ 「複雜」使我心煩。,\z-L'un.R&~f

|N#G$]@wA`1^,@-M 我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，Al7V%UX0]

$U f5HrP!] 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
)F-O4[_ b 思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；)x ~6NyF/a4j AE
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享;e3yif@1te
這一切都要從化繁為簡做起………。bW {,Z s*c5c,S

I2{[u/s:d [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]uS$m:fqidd)~
f3|'q8eC4\C^E8H
孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
+kp @5?Br3KX-S
CV0p5Mt-pp+H 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
h$["~)C7Pu M,^qYb 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
y)jA8Jk3h ^,~ 正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」x2VrQ!C1FX

?L {MB;mR2~P 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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i_,OL 3f%CWm.Z6J5Gd
湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」i
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x(bUMlZ [b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]SI\_N;W,S{O

?!_u`om*?9Y.T/h 對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。+h!},o;sm&o
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
1M@e)[ll%vlVb 如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
+Wd2lhV7hu~]4F 但係都講左既...
*O7_;JN/v5Iej 有d唔係必需...P1Ev4QI2M
但係我地成日又要去有..

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