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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b],J4n+T t P6O"h

;[+GiBu}k 這真是一個「複雜」的社會：X&@_J4T8o.EqM
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
#L+O'BuK%F
])xS2hrr6V 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。:IhSFx_;n
J'y8re!i+V:EZ;K"K xb
面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
_q u(o Qs k5`~P 面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。;j ]!a+a@3V%^X`
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。,|c q;nlc&O8|nM[
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
BEta*C){ j8p}
E1qV"XL jNMQ6W
仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。\dB1o!x
B

+V!N&V \8Ov 三十多年前經過東京想買一台相機，+Z9YuD/~W-JJh1K
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。Zr;h){5[.Fa
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」,O5U F'?!Y[w
當時花了六百多美元購買了Nikon，
f,cr*].p@5}B 上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。JjQ9y7bs
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。9R'zE?*A.m
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
h ]9p)wKz9]i6U 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。S7U5rP"M c O
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。u)N{aofE}u3h-mm

*H1J y K8CP 從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
.l WI%d8}0GK? 就是它最基本的功能。'xD_[7a&v6A.I4[}8s*Oz
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。*?K,`9{D%Id5w.Y;a/q,`

%_9DUEq+N 因此，我的手機：只要能接打電話；
,w'Zk$H ~,AM 我的電視：只要有六個頻道；
*I!~.[a;QG
d5Kh 我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。oyx*T!jZ.n`1P

8\MLof-b 如果用「80與20」原則，L}G2I Y U
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），.fV Fz4doY(R(k5~
就「專賣」這個功能，
Evt/`u/A%Yi 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。IVo P)^n Q0G

+vR-r,a~:Z*UH 賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
gv2g"~/^[Y 要吃蛋炒飯，請到別家。 %jl%p9gS i7}z

-ByA3Ty){yf5B4z3@ 換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
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[Ra 是屬於那百分之二十，%oQ5A8yvy
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那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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/a2TWG.}C P3J 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
%B|8Z'Wg*N 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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年輕人追逐新奇的、功能多的；
K{SO-G 一些人喜愛實用的、簡單的。R+Y_V9z^9\Ch*n8o:i

;}Q"V]R r 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）j2OL3H,q_})D
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），

H%~W1~z'Q"Q 因為目前很多產品的功能已經不少，
io9qq5` 新功能的邊際效用是在遞減。
T e;LR xss.|
-|'P[5c{t`e 因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
M\]K t$u;q9I(N 也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
Ls3qmt.l6Bu q]q l,u
這完全符合最新的藍海策略。6f? z8v!nZ8yv8]

edG$Q7M.`{~n2] 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
T0@,f[3W^#}-p 減掉附加的功能是加分，而非減分，@R E1k!K
如減掉中秋月餅的過度包裝，
^ Wu.Ip 減掉盛暑中的領帶，
hI)_#jr 減掉國會殿堂中的政治秀。

`J,D;h1{ S*A#`/A$l
.J vp!e7a-{%Ymd 這就會產生「少」即是「好」，N!SN'L7qE'wyI
「減」即是「加」的微妙變化。
&f(|*T2`2R#U
r&[:?%OP["k/qh 減肥的人與提倡環保的人
gU2BK8j3kH#u 最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。$a$} sl!cx2\
#B5ElKK-Aq
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
aqcL(^ 小康社會的正確思維是「少少為佳」。-{ \%k!`3Z/o

!Z(P#w/Yl!m@2_0\ 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。6E/b(L#J+]&? EE
0GbO.]oc
我很少很少去大百貨公司、大賣場；t?v5c%T
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；\$O'X]._
P1l/L$t
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
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J 「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），-UK5MeIJ
「複雜」使我心煩。
3rW.[-O+TM9\k)Kwx B:q|.S9\x"_
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
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4P/CL]7Ufg 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)4RrO9e`Lc E(p7]
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
?G1FJ8c
OMX 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
'~%p4B"~"{T0e)z 這一切都要從化繁為簡做起………。
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jl(G @&x9lJ [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]/|YO;JY [2Ig}
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」h;}
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0mT\m2c"Y9_ 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
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H4Q0D` i 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
a+Xm"JC4Y._ 正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」*\-O,mU'{4B;~^.R2zg
)W/c:z1v%cV i5Ecx
在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。#inu!`oB

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NQ(Y 杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」.I"ks[2ZM8}
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
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CG {B'E4j!m 對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。W;]b c,q-I)|8K
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。cEXz stwH
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...'o#Oga `0S.{p4f
但係都講左既...Z,[I u r/M7j4aK
有d唔係必需...
]$A:h6a.ZP 但係我地成日又要去有..

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