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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]?3g$n+kB"YwKB.W

*_q [+w$Y;s)dAN 這真是一個「複雜」的社會：
s8V2t,yTG`!]D 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
Q!v8x ?sUG$V? h`1_1bP
在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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#e!p'Hp'Z"L
a~ 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。-BKdx5lbF*HQ
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
v@t&cdmOg 面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。+]\G"HGZ
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。-x^"]*X
Z&uy
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仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。]:xz&NG
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三十多年前經過東京想買一台相機，1nr}w n \[b
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
\.V s%b{3Rs 他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
4I#x-Bp^4b1cE 當時花了六百多美元購買了Nikon，
9xcm0@&D:@ 上面的很多機關到今天還沒有碰過。 M'`;Y)\@4Z%_@ k]z^

6{.o-X} R/N 二十年前微波爐在美國上市。3|z+l d6I"E-LO0F4v
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。 n#kn9A!UaW
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯…….U'i^2]*ff `&{1N
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 1_"C-M6m7RH]0ej

YMe;\j 二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
_)v}jDj 上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。Ga NO,E g

"N$j~ YP7l 從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
CdO/|1e#OY+L? 就是它最基本的功能。p[o vKm3s|
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。vd9D;L
Q O:~K

&q4R;W.T4R 因此，我的手機：只要能接打電話；3BZJU&S.N'w
我的電視：只要有六個頻道；H8fR#j%@*HC6N4_2d
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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如果用「80與20」原則，5`:~-R?8[y
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那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），2r|(e.ke#e*\
就「專賣」這個功能，
hZj+u9I 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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(qg$J'hm!{&L/JzY 賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
)Wv M(So o5C 要吃蛋炒飯，請到別家。 1?o$LX:x7Q|$Z

k`1b7d&Ec!P 換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
zvrV"`K 是屬於那百分之二十，'z(@||;z2c
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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f:P2_/j 0n^w,E-ta3H4]#O}
有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，_x+x-YN0w
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是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 1o^_p!?

v2UFL0\*cMx%L 很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：4k+P7H1D/JK!x!Yg

$fh J$?~5i f 年輕人追逐新奇的、功能多的；
+f4i;J'?6q7rotK#t8g 一些人喜愛實用的、簡單的。
#|D R(eL [fDY2W1M'e
相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
0y+wcE#s:A 這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
lO%W+is] 因為目前很多產品的功能已經不少， g.@w;`@#_&x
新功能的邊際效用是在遞減。
_'D#zk0GK'PlI9`9c c$IK O2Gc_n X3v9D
因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；h:m*n2q/W.?
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
%yLj)c^
0Z+^)z2U8YF%m6O IX 這完全符合最新的藍海策略。LAMi8Y+]
${d,C}`[e
「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
6L,Ko6M t3P(~ 減掉附加的功能是加分，而非減分，
JfvG8G|K{ 如減掉中秋月餅的過度包裝，i+IJ*g_&|o8c&w
減掉盛暑中的領帶，pY4[?{rZw+E
減掉國會殿堂中的政治秀。PJDr0]%J)u1\`

/KZPcy 這就會產生「少」即是「好」， d.Ew3Q3{D'E pE
「減」即是「加」的微妙變化。Xb+F{)j\d
'nT'B&T!S2@!] S&vL
減肥的人與提倡環保的人
J*Del9|_`0k 最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。 DF!a6W M
5@)pd$Ob\8UP
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；9V*k3X;D+k
小康社會的正確思維是「少少為佳」。/D7v.]"NV.y4d+Z

7kYib7\
aq 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。5?3V?9L$@3Jn;g

1qwp2CD 我很少很少去大百貨公司、大賣場；J!~p%r U:y[
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；~7q2U!l e V}
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
b | `3^O9Qm 「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
G:`h rY8[ 「複雜」使我心煩。
)]bv@)QVh "nZPutk
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，p dj/f#uan9p
9a#e:LA,YDivA
要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
3^5^&S-|$C8G}*e,Z_ 思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
.V~,U&B._z 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
0w-|(`Tv&t+Xf\ 這一切都要從化繁為簡做起………。
'L3xijM
n0Hp2{-MZ [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]&r?4n0[)BMd
9_,b,j"p L
孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」wP {*KxlK'fw"W

8Il7sg`;@5o_F8p 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：$@'|Nq9s;i2K
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
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](S]1e6B 正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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S/UeC Of%M-]eYm 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。]:q,Z3Hp:an

I.tN3Tr 杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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B9JB"Av 湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
A's@pyu0I O6hh9Li0Q+y
[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]-f0yS E`4b'K v

F$n*TZ _d9S#?E 對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
i-k+g@M1tm?6|Mk 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
:x JFP#f 如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...F0Uh Ak{`
但係都講左既...C]2N u2oc1A nR
有d唔係必需...AM
Gf YI8cX;gyU
但係我地成日又要去有..

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