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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
5qsX,Q-Iex {;{t
8|Ckk)~3[,O 這真是一個「複雜」的社會：4a&n'S-c!P'Bcg
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。 P.ua@'[ x

$L#AsAp9Z6Uo n 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。"R \T p0l/B:p)HW

@e5T1]LD5RCo'| 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。M B,N*B3~$C
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。6k+m$\ a!Lt
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。f~]A;Sc(s)W3S
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。Ccw \@a
2Eo ]v$gd"Wl
仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。p}t(J @o#?5Z.Z@
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三十多年前經過東京想買一台相機，w z6p}D`+i!ns
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
c zf n^sD;k%G 他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
XNL;\ Utr 當時花了六百多美元購買了Nikon，
Y[icF7\ 上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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*ag vj3H S t'jP9q 二十年前微波爐在美國上市。
F#SIEq@"a? 銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。n6w(Ix)M"{b}s%~
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……g }f:Mk*?&h9H}
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 w7?nuGG-k

D(q?R8VW 二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。1GBH vhi5E!`{
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。ME;ow7zA)a ~
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
*j&]z'dk v } b 就是它最基本的功能。
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U |7c| 其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。8O]CNz
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因此，我的手機：只要能接打電話；
s-F%p8Z2C#xL2M 我的電視：只要有六個頻道；NQ ^c.i[m,k
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。$Ce6?f9svRk2@v

,|5Vz| W 如果用「80與20」原則，w#[R5Z)bg&gMf
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
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kpca&oH6n\d 就「專賣」這個功能，1X:^}7J!H"B T
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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_f q#M5_3h$N 賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；s
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要吃蛋炒飯，請到別家。 y8_J3W/n"A
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
:p,i@~Lvl} 是屬於那百分之二十，e-?!q?A+r6F5L
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。/yD&kS&t$xh$m8OR

3|Ph/Hj#E H0H;\_~ 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
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[%Vfz+Z.e I-UU%w 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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^FVm2p-R1Q -Xi5~Eldv
很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：|!w7f
movrI

%S x`#f2JW#k6yA[ 年輕人追逐新奇的、功能多的；
(\4o*^pP(S 一些人喜愛實用的、簡單的。/MatP6vz#?7B

({3xsph3`zX 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added） V:hi!\U L!k+T
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），.|1j;a?Uq
因為目前很多產品的功能已經不少，
U8KWRUu&a W 新功能的邊際效用是在遞減。5]c1H+p am+O'qcx
iJ:dKg
因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；;pM&h$?4g+j#QB
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。afpej+l
8UiW r4uy
這完全符合最新的藍海策略。
7mOEVpoD B&@$x:LK z2TS8F
「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
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ua~(T;W}X7f,xGi 減掉附加的功能是加分，而非減分，
9w3w;x,c#|hF ] 如減掉中秋月餅的過度包裝，
Va8kr BQ'F 減掉盛暑中的領帶，
C)\&F$f:]C 減掉國會殿堂中的政治秀。
v\sk_3b*W ,E|.L xF S"[x
這就會產生「少」即是「好」，zH4GR~5`~/U
「減」即是「加」的微妙變化。V$OP5ba C3?q
_j`j%g `\$M(@/X
減肥的人與提倡環保的人%d|o2TE'b-}P:nz z4n
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。g4v._:Cn

)u'_d.|(]&x,`g,d;? 傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
xAa*|uin+_rds 小康社會的正確思維是「少少為佳」。r1QL'b)e|z:oN
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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-C/L2{W(Sy4dw!I~ 我很少很少去大百貨公司、大賣場；
S0_r+~,m}&C 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
}jk\MJ 更不敢見大場面、參加大典、見大官；ar5Wn_R~h:C5p9z
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
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「複雜」使我心煩。
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W$\ 我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
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9Ep![0z}cz$~#?0u 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)#iy'_XY k
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
Hk j5`w6t ~X 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享 pL;k-r.h/^I
這一切都要從化繁為簡做起………。
,U;CA_1\*_2Y2Y+s9|6~ jlZ|5d9NLDiQ
[b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]4`h*O%ZPBg3K~

3Rt9bJYW;y 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
5c^"Cl I%wi(K FD ru9Z#h ~*s~$L7y F
漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
_:vS9iCnft] 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：I
M L;K ?:FS+L`q
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」_4FK!la6ll(?

hHI#Q,NL(_8Bp)oem 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
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n"?"Q0ikc8z2h 對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
M~yu;W 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
0spqUe;f]MT 如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...~!?7k#v!o+Z$iQ%u
但係都講左既...\^W"P
d2]`
有d唔係必需...{#x4q?!QU'D+c
但係我地成日又要去有..

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