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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
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這真是一個「複雜」的社會：
M;d'j'IkJr,Z 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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p(p$iq3VY 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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}9ba#Z9v-n 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
BR-V~ o)P 面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。 \]7v%M3Tr9cqJhA
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。MM&Q9BV
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
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Z;GiyWH 仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。K:\ L%hf\

Ib u+QZ$Q 三十多年前經過東京想買一台相機，
4YqcUi5Td 陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
K#?-LkP 他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
i ^q V]$QK 當時花了六百多美元購買了Nikon，
$e8kMl;|;jT 上面的很多機關到今天還沒有碰過。 ?3rGDX*bz W
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二十年前微波爐在美國上市。&mwi0a!IAY$uK*zO
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
0T\%Qd,}/b xen 上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
+W*_VF:k)kwl 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 Y-T[%|?.xgq
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。N8jy2Pc Z`
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
QL$py0e;jK\ 就是它最基本的功能。
D?7OU {!h 其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
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^6h)l i3m`:M HEQ;_ 因此，我的手機：只要能接打電話；
9l@ei,O-|0wL(\(Fj8z 我的電視：只要有六個頻道；G%t3e p%z/uC w
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。n}k(u2j-Rtt

W!PUDt,b 如果用「80與20」原則，

rMQ9@{Z 那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十）， Lc-Z;f$l*Y`
就「專賣」這個功能，O${ I!y JS
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。ES5Yf.M7mOTN!G9dA
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；(S;qM Gz!E
要吃蛋炒飯，請到別家。
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，&P'ZN/X4n%q.r
是屬於那百分之二十，UZo:A&F
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。 x
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
&\l#d]+t!f1lM 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：g)n
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年輕人追逐新奇的、功能多的；
Ha,Rj p+@ 一些人喜愛實用的、簡單的。3r OB*| V![^

.MZF%Aw\L 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）?Q4aF8tB\
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
Bx'_h/ZS:o 因為目前很多產品的功能已經不少，
$I;xw{-}nZ@4f 新功能的邊際效用是在遞減。rZ(JX ['l5}

ST^ j2L\3j:w 因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；@2m9w:Qv6^!x
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。9V.@dIjV\[

:flNEP"O"^m*hr 這完全符合最新的藍海策略。
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?;G9d xAs+zl@_
「功能附減」的精義是：去蕪存菁。3Hd? \c)Cg4{\`
減掉附加的功能是加分，而非減分，
7~*_9B;L;zvs/n{{ 如減掉中秋月餅的過度包裝，
.N(xp]TSry 減掉盛暑中的領帶，8uZzy(W_"~PC
減掉國會殿堂中的政治秀。
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]6H6|(|Hn[sl yWE 這就會產生「少」即是「好」，-| B.v+^Qp
「減」即是「加」的微妙變化。0?#~jtVZ%d

t"T$_F7H D 減肥的人與提倡環保的人+d4VH_S
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
e4g3K&mIV(\ 小康社會的正確思維是「少少為佳」。rPqxX-n

wI&|eo6X 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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5l~:~.H k+N3b 我很少很少去大百貨公司、大賣場；+qd'YF
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甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
j xr&|,jOrY 更不敢見大場面、參加大典、見大官；
q/{%K,~ A`$BV1_ 「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
2HM1WXlEWe 「複雜」使我心煩。
R(}!?7x^N I'n rmP{P'F
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
|&ye#Ax 7l+Ggwt(obKy
要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)p|5| p:bV"r-kC
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
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{ 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
1k2~kL8};j_ 這一切都要從化繁為簡做起………。vn6Y&A3Ia'C%W#F2t
,cB"RMhh
[b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]2}9bqWg(f

H C8Qa_w"a}+j 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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h:ZMzzUd tN$q U:k
漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
l*K l6t9Q@ O1Zq 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
0p%knNA+jxj{8@ 正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」(W8~OR4b8_h~4C
w.?qj'Rf
在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。D$u%v!^da*E_

+k!XH mF)h 杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
n2^#GY4mC 8JjS#Y^\2fA-X W ]
湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」K#_Jy.gs ZE
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[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
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對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
,voT&BI 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。 Re\;^4HeR^d a
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
*D)SW%SAJ:EF 但係都講左既...a(xy`Z
有d唔係必需...En?p RzE9N)o
但係我地成日又要去有..

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