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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
xrK2OD/e,tI.B
] }%\,}jjy 這真是一個「複雜」的社會：|G H.r:P(I
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。f(N"L Pb5yF
5peGcv}7m`
在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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H [.L1u Er9{ 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
sv&i7i9H@s 面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
Ud!T1j2eqYj![ 面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
@Lj4}l"bQ~8D 面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
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SC#I)I5eM:J h i2`oR5Z
仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
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+a](k \h 三十多年前經過東京想買一台相機，]o Es%r1ez
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
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r*p#H:k/_'R 他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
y W&CvLH `d*a 當時花了六百多美元購買了Nikon，&Fu6}{&u i1X!m/b
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。
dCX b~ 銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
-||n)q'\O] @*s9R 上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
6S9[0vZ9f)Uk~ 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 z!|9XrX~ d2`B
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。ImuTD
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。,qH&Lh&~U(vCwP

8TU-m/PvZ4M 從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，1D K Pm2RkFAn
就是它最基本的功能。R J.]u;HgO t
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。 e!}-D\&]$XVK

J(?Il1P p 因此，我的手機：只要能接打電話； B(GC5i]$pBMd
我的電視：只要有六個頻道；|!Dc&A ~mK
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。Oj-L
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M'wv(a;g*K;[R{4D4k 如果用「80與20」原則，3U(|EPl8L%K
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十）， z"\d7M"c"sG
就「專賣」這個功能，(I [2W
yU'p7aDAC&\
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。 jN2b/B s0u
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；&J/vR
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要吃蛋炒飯，請到別家。 8jH-k.gEU

u4CH)Zjy 換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
z+?\"\+H4P(] 是屬於那百分之二十，
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G'?-^]3C4So 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。&W&I_:P/j\V}"iB

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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，h h1[]-gi
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 G0DA5G2Qn;{
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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年輕人追逐新奇的、功能多的；C+^.miUjj}
一些人喜愛實用的、簡單的。kq
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）4Wi-N"W[
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
3u ]#c8\.A1P0Z 因為目前很多產品的功能已經不少，
|b2MPs.@_'@ 新功能的邊際效用是在遞減。0\.Gop6`#U9`:b3s
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因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；!Y4a[.o&{+o/E/j
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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這完全符合最新的藍海策略。
(m1W{&J.J+uAm+c '?2K:PR8^;{&r
「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
H3lAH^uB5KY7y 減掉附加的功能是加分，而非減分，
4A3^/F5I!m 如減掉中秋月餅的過度包裝，2avs*Zw
減掉盛暑中的領帶，'C$vyN3qO$~
減掉國會殿堂中的政治秀。#N,KB,pq7N
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這就會產生「少」即是「好」，
V1Pps]6S;L 「減」即是「加」的微妙變化。
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&t k3^G-p``0^ 減肥的人與提倡環保的人
?0W*x#HTgMH{f+v 最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。L)D6Lo)U
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；/S:e x1x$KP,r s
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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+^ dkb$B3j_7vy 我很少很少去大百貨公司、大賣場；
W$}w[}Z&KS 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；i(e:kQ(f_;b6kJz
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
3N?;i-eh 「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
C)fi];^;F q 「複雜」使我心煩。ii2{?jD!nk
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
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bdr6_p 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)A)l%^,U{kx%`
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；;p(M#aMTQM5jN
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享b[(p]2w
這一切都要從化繁為簡做起………。
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a^5t7nt T [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]
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+rG:nj2[jw } 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
9az7d$l2DS.^^ 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
R7|8S7];u{%H+P 正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
"p7Ph C-n6r9f
\$`L a-aj#wF5Z 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」-Z[8h!{SW
*DO._j$Q?8b$r
湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」V1D!_Z3eZ$nH-V

@(_0IxdP&D
[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]Fc3@L6GX

U`s-[\T;b 對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。-L L#]$D$j/Y
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。R/lfPm
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
7uIkFA4?7gD 但係都講左既...
Y7Ga\b:BI3\Gc;[Z 有d唔係必需...H0d?u2\S X
但係我地成日又要去有..

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