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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]zy2dMg'J
Z o:^h"Rl(ze
這真是一個「複雜」的社會：
'J:V4pf,^!T.f/FQDo 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
WR m|)d-^8@e S;|7mj pTNt2xe
在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。:w:uz` {!q[3N

(UY$e^.^7K 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。v#F2cx3Dmy@
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。!POb4gp
K ~
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。+fw7q
u~ o7H
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
ZV:zFRi{
+W9zLQ b q:z 仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。W2k.L[^n?,I
([;wf-FSY]
三十多年前經過東京想買一台相機，
}{)}"i3q%F:PXL 陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
5j}7G#o+@ z`:J4Oi~
l 他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
0y6A%rHk 當時花了六百多美元購買了Nikon，
(GD||Vk:F$U 上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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w F5k%a.O!f} 二十年前微波爐在美國上市。
&DGA C"oF;rA!z*} 銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。

Am7H{~ 上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
a+N&E;A8_5d:ph5[ 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
m Sk1O3V*Y;d n&s2`BR,g
二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。DK\N#OK
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。R&NX$Cp!ja S

Ns)@x _8A4F 從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
ma {+^~ca0d 就是它最基本的功能。
4zsv,W*U2^UR 其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。j8V%Ac g3`8}+uH

r.i+Nb`7q^$G 因此，我的手機：只要能接打電話；
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z 我的電視：只要有六個頻道；~Sod9H
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。,Z"K0h@2o RKy

[:?K$Q%n
Ks j9m&`x 如果用「80與20」原則，3j m@:?|ma#e%A}X E
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
|u&V,I$l!Dxg4Up 就「專賣」這個功能，V)YE"f8in&b
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
VtxWh M&w:H6F"s"g
賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵； Z.s6Qzl#l3L
要吃蛋炒飯，請到別家。 IktUcx&d

+x g\%lZeyS 換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
,Y/GS6X:H%PHL4S4i 是屬於那百分之二十，S G?:A@Q2r"How
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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?*i&g 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，E%h ozt#e
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是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 n8y)~ X/G5lx7Xs ~&ui

$w[tuO Xd0H 很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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(O[a e5inrN 年輕人追逐新奇的、功能多的；A7V fy-^&D&A
一些人喜愛實用的、簡單的。)G[-KP;Z4VU4zrQ
I;n(l4rq1yv(Vqe
相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）~4g'G,@6P
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
$hcRP7K H 因為目前很多產品的功能已經不少，W'U7o!Vk%o
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新功能的邊際效用是在遞減。
+T,z5jl3?
S7qV:d){_o7^@2^p 因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
6k1D,JX;IcS(S 也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
8~;I'N @2{*HWf lHsxU%Q;V g2q
這完全符合最新的藍海策略。
0[ cJEG$y &WDg.CB2I
「功能附減」的精義是：去蕪存菁。3M*Y/s9ROv#gcY&A
減掉附加的功能是加分，而非減分，
KQz PZE&O2Y!x 如減掉中秋月餅的過度包裝，
L k.J(~ yy;uU:v@I 減掉盛暑中的領帶，5o~+f:Y N|^;o
減掉國會殿堂中的政治秀。
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G1R 這就會產生「少」即是「好」，8M:ig.p+HYOP}
「減」即是「加」的微妙變化。!C;S`/QI+m&Bz
Y&W5}#Ac;vf
減肥的人與提倡環保的人7x4L k
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最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。!e,fPV0B?
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s4e)GM2m5t j'G
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；:P0bV`YU N
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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+f6jI9Y'zIm 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。3F)nAj9?-V
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我很少很少去大百貨公司、大賣場；mth6no
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
!x)}/^x:W2t"l 更不敢見大場面、參加大典、見大官；?p
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「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），.^w#{]'mbS n.G
「複雜」使我心煩。.d$k4~F8z"~U
1A(S_Ewj,C
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
#OY.Go
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p`;K&Mb{
[:|1i 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)w-xkk.N L]C.nm+o
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；5Fh&h?3o.iLmY Z%Z
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
WH:Q0|o 這一切都要從化繁為簡做起………。:U6a+cF0Nb

!_%r!@2Bo3NX [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]VZ*@D+s|g#]

6h&tc0I1m.ps 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」g
L]/Q.Q,G$YL

L'j},^?|0l0R 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：M!S'Bx:]
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：$Z&[
}vS Lw0Da
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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t4Q-]4?,?7k
#Q8C8o0X'U*v 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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c[WU a7^ gc\ +HP)ZO~+N{'Pa
杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
\9I*g$h5[j#by W)?d'a&\8{9MOC
湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
f;UZf9~#xE
N%P$d~}AWX [b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]j&c5c*})f"x
5mYZb'~"u
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
+hU`p/j-k 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
a KE,@!B 如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...H^ Z n'm4^-~
但係都講左既...
*A)De!t(`uO:Z(FU 有d唔係必需...
jB/Ys Z3L 但係我地成日又要去有..

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