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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b] ~0}I5l cie.A
#z2F(A7|{
這真是一個「複雜」的社會：
E+~n(qUn 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
k&xL [+V-uY-B
t4Z+otZHjgL
| 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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-? GO(U(w+L MA8^ 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
(B"f?U|4S)YU 面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
w!{.|JeW({C?Z 面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
:x-{d5I`MK 面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。Jr&tZ*^W

:{1\)WH,|?h*WT 仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。C)U.p/J Fa

/\VL~|+q 三十多年前經過東京想買一台相機，
P:Wk1r6WN 陪伴的日本友人說要買就買Nikon。CHx1Ccu6\
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
E
fd0~gm#Cx~F 當時花了六百多美元購買了Nikon，
}"|#v y"r6B)qa7Q 上面的很多機關到今天還沒有碰過。
1q NLEz+erS
D.U1Q1g)gw4g+bp 二十年前微波爐在美國上市。
,C0a:Y+`7mPT 銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
5n1[Bl0r*n 上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯…… by5C(q4@
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。

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lCf$j1tT-eF!I 二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。$i/_W0a_0JRex2a V#S
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
q(Y3^E&W Kc1C.e5c,O.k2`
從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，g0?UE|8n
就是它最基本的功能。
f^I_ElS 其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
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因此，我的手機：只要能接打電話；6Z"u~IG^T
我的電視：只要有六個頻道；
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S 我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。%{d7F&kFJf1eQ&Hm
[R1U)s!K
如果用「80與20」原則，
&s k)CCBh 那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），S\c@ b+k mIW
就「專賣」這個功能，$jV#@?0{e
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直接擊中消費者要害：簡單、實惠。$i*u.T;`r"Th9m9Eg
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵； t7`&v)rj5T?i+F
要吃蛋炒飯，請到別家。 `,iJ4~m5d6\4}4LJ)J
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，oQt1il0t4F
是屬於那百分之二十，
h1a{sX&r K 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。 O|?X(mJ

-H2R,_$o*WP6_ JI*_ 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，D$e6?/P{a4k!N:b
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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%J,y ~0x1U"amC0Pv 年輕人追逐新奇的、功能多的；7NPY)fG-MXAy3n
一些人喜愛實用的、簡單的。MU~&cVU

7qEv)S-G{0xH+? 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）+]Lt
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這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），g`yn!j\)M
因為目前很多產品的功能已經不少，!I[HXyS;l
新功能的邊際效用是在遞減。
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i.P|#K0q ,HXir$NNL
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因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
'v.I"SQT&t 也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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這完全符合最新的藍海策略。xVJ7??8NktM
)yL-h#Ca{;GL
「功能附減」的精義是：去蕪存菁。e~3jnq![D3u+G
減掉附加的功能是加分，而非減分，k+IK2r}/}F
如減掉中秋月餅的過度包裝，\)e'@)C1r2n
減掉盛暑中的領帶，1B2G5{DJ_
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減掉國會殿堂中的政治秀。
6y2bKC9k8`/]w .h#@9f9Su'{5Q"{l"?-j
這就會產生「少」即是「好」， L\(J]+h$F
「減」即是「加」的微妙變化。X{)mWQ,qH

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rE 減肥的人與提倡環保的人 L.iG(g U'S'{O
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。Pg@I,h~D nr%R
:ne6T3`z+YX-x
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
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小康社會的正確思維是「少少為佳」。
A:N,^6O YGNG6Q hS;q1KvA Im%^e
「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。uz9HE$\2v
2Nlg1OD2j+}!Ft_/A
我很少很少去大百貨公司、大賣場；^5XCU-U%^w6@U_
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳； ]%jO$R$}FU
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
Q"Hj:uA_]
H.D 「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
)k7sp4U[+y]_ 「複雜」使我心煩。
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Wcs2E'z I3A3H (\8_X5xv,S!i
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，/lsL!?rX

gU(LtiDk4a 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)5_%zlNa7Jcjn
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
.Q*f+O8z A$`X \:E5w 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
5d5Pn:vk@V r!` 這一切都要從化繁為簡做起………。J([Z+|fa7I
M)Ts"rQVn$Dy O
[b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]A*?^8Z {o;D
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」 l~`9I{o4eH
L fG q6kU H
漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：y9AU3a"E;dP
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
KcaQj 正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」,^o-N6roR~x

N;@,{7u5D 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
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!Z](u{+?{2h ?J d-QU 對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
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e9_}A 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。I&l Y#e2MO3^^
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少... E+vJW&Eu|fr
但係都講左既...
yC\'s"o*g.t8O 有d唔係必需...)d| {-w1[#`&xM*`I
但係我地成日又要去有..

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