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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
1A"`n8e;Gx*Z0Pf A}%k*^,I5L/mP
這真是一個「複雜」的社會：
9s:y FfU:s2n3a 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。&u-C YLS.F9`

n'Q2vriw'@-v'` 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
1c$}kLDE3K*Z4`y(o{
1@\2U;d-x)h(W n 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。O-M%k4SLpr
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
{2s`y/T ` 面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
b|C6\[b!L%H2} 面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。 U;`{ Sq]vHk@

7?;j4o&YU1AE 仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。%M.{'d'y"an

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KI"CpJ 三十多年前經過東京想買一台相機，m!uK_f&o
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。~U1V(Tv'~%oQ
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
)T S`Cu&UUOI 當時花了六百多美元購買了Nikon，
%yb6g2Y,bM 上面的很多機關到今天還沒有碰過。 5W1_{dPYi]O7u
qxV(b+`X
二十年前微波爐在美國上市。)\Bc!])\l
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。W)n+jB Sl8m LZ
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
1RF*~ E;u],F 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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&C$p$NV#xb 二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。d#[9VtV C)rE
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。S:f N"G%E7m0L5|
;@9Y\EJA#j!I
從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
"V0cK0uC&C 就是它最基本的功能。0i,H3LUCV1xk
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。 g:pVjJ3`

'xK8A.Kq[Oq&|)o 因此，我的手機：只要能接打電話；
Kcg,ght\ L 我的電視：只要有六個頻道；
*C0Se/@K0]#JhfB 我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
q8D!ZG)x~1V:@
iQC1F,N 如果用「80與20」原則，
f/eaRW 那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
"xs:Y0dr\ 就「專賣」這個功能，
rW _ HEZ 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。|6T(lM0D*N)bb

.w[/yaR H'f"} 賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
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Z,[| ^ 要吃蛋炒飯，請到別家。 n8rR2\;?}#F9a
'hN$jyze
換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，!Y*AUgqq
是屬於那百分之二十，
$RW4e)t X`4f(Sz~ 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
K4pH cA)E-KF,Q 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 [LxQ)J_:K
#Ngxon`}
X
很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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P+}0fg+P/K3Y)T 年輕人追逐新奇的、功能多的；&ibq.KLaGa
一些人喜愛實用的、簡單的。4he7[U2Tg?L

~4ye,q+s 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）^,`EQT
Z
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
b'NnrS Z 因為目前很多產品的功能已經不少，1c'ws)l+i&t,`+pl
新功能的邊際效用是在遞減。
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i2y _1A|)eV"z 因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；p*w j4v^6k8lG
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
?StMTC+N
T#zW/tiM$\Rt 這完全符合最新的藍海策略。z8z8C'LP~.b)H `
.a s-t^m
「功能附減」的精義是：去蕪存菁。J;@,K8GY z
減掉附加的功能是加分，而非減分，"Y:Cw G$Qc5B
如減掉中秋月餅的過度包裝，2x[/j"sT,Y4rNq
減掉盛暑中的領帶，DDpZ[0v;K
減掉國會殿堂中的政治秀。
(QU3mp%c)Ik;D -tHj:i6P
這就會產生「少」即是「好」，
H!z(W&`p*k%L-F 「減」即是「加」的微妙變化。lC:{*d(G}

1U6b;@D1\0U LT)L 減肥的人與提倡環保的人
)~%DzR*tW;e7|;xNe 最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。"v6lq+@ F1k
y'rZh2s,o,TL
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
t5}1n8O] 小康社會的正確思維是「少少為佳」。
7N%D-CJ(n7{ 4r(| B:@k4e
「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。,r,q by8@&r1mtT
8[C*{G[0s
我很少很少去大百貨公司、大賣場；"U"tg%`M
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
.}5g7i_h/X 更不敢見大場面、參加大典、見大官；n@;U$[\2_'M KvBA K
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），;R9hl/X9f^$`6o
「複雜」使我心煩。

V'Rbc y
R*A6^
$wY)M8LI(f 我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
@y$g;F$eH
t5] Y3B,}J@ zh.D 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
]'FN}iN6Y$di 思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
9b%E3`8vsL 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
^9XC\9g(CR 這一切都要從化繁為簡做起………。C9M(|8XC ov

|"Y0r:e/~;r [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]
X&Q |w'omAfQ
Q{|}6v)R ^ Tg3q 孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
tX;AY ]t$o
c%Tu'h8|Fv](_e 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：?9ROt9h#]i
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
&[D+w@;z,e 正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
tT?mOED 2NM:IA4lG*U!X
在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
b,qQs9h%^7hMc

zK(Z2N}2@
UD:qt 杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」;KB4kt9GJ%]

X?5I6[Z Yq,m 湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」x:Q0{ @I!G

+f{
n"j2x6y [b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]?}a\H1IQ
1H2jhB'o?9`
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。 F{@:v,d&D.];]D
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
*lTye,d T`!I 如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
6~SF9r5bqD+a 但係都講左既...
I3m.q9j$L@*M3_ 有d唔係必需...
3P uc7T-r\8u 但係我地成日又要去有..

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