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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
' |, `& a, c! k( ]經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，
- k$ N4 B" y( e' q+ n0 c( }, e. T並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
! m* o3 N. t: _% ]1 r( Q1 y) O請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
- L* o$ w/ p3 q8 r4 S6 o: l決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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' p2 y0 @. F: f' X( t8 B4 I48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，0 ~% ?4 ^+ N% {/ ~9 `$ n3 u
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................$ q: D8 k/ [ }. Z: u. G# ?* r# x
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嘟……嘟……，電話接通了。
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2 e8 `* ~) I! \" V0 ?/ `+ d「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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+ \# }0 c) ^& D客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"
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. s. T4 e- e- o9 o* V「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音* g# l- H( V. c7 q( P' }; x0 \6 g
) j9 n% x5 Z- a- N$ d「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
/ g _9 N; I1 O; y1 R) c(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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, i* ?5 W9 F3 J: C. S3 c7 N我說：「你好，請問哪位？」& E5 q5 Y% j5 \( d
9 [9 o1 p, D0 W* C* G$ D- t客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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+ N9 ?9 m9 c) k我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，1 o4 F7 R0 U2 F. {# @1 k! F; {1 L4 \
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」6 \4 N2 H8 j% D" E' i# B
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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/ Q4 o$ v1 t" E6 q, o4 }客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」- W, p$ I" Q7 O; O2 W4 Z
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」8 d# u( P$ c% I, N$ T$ }
F+ ?$ q3 n2 E5 H4 r老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」( t2 S% G8 I/ L2 I5 \1 X2 L+ }+ l
' H# h8 S, \3 ]2 Y客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，* d' l r B+ `9 z1 Q1 s
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：& }. X2 v; C% Y1 n/ H1 \$ |1 D
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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" ~5 z" G: }, ^, R6 Z* o9 I老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......- J# R+ o0 O3 ~ L
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來，6 v4 {- J: c7 n1 \+ E3 z7 E) z
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話8 t: j# d5 U7 b" t) c6 z' t' ^
5 p6 F4 F0 Z! I2 V客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」9 O8 w% a# ^" b% q+ X$ d% Q' @
5 a# f4 s3 Y2 U# w1 t+ n電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。# F/ [& I0 R$ q6 C, M3 j
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我：「我就是，妳到底是誰？」+ y: Q1 ^, w& e" V- U
3 I* d% T. Z. j3 g* ^/ l2 W; x客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？9 A+ v2 ^& q! ^) k: N$ F! z! T* |# y
咱們約好的事還算不算了。3 U% D" k: Z6 r& X0 C0 d
: e! c( f' q2 {+ ^; D6 `. ?我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，3 ?* O1 e* ^9 `2 R5 g5 m) k
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」4 [0 W- q% J! c
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」 Z$ P# z; c) s+ u7 H
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，7 } J" k5 S* `! R; q" t$ C8 O
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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8 ] Y$ ~3 G, r3 ?4 {3 l「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」) m* n$ n# C X
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「…………………………」
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3 R' ]5 ] v( f0 [2 n) V/ ?「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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4 [; v# f* c" Z3 ` S: M K我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。$ F. R( C. O# x. \
3 x, }/ z3 C) V9 o1 z1 L客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。! l+ g( h; q7 j3 o0 ^ O
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？# \+ q# k& A0 K. c" s
不過我看你現在好像不太方便，要不這樣， I: W% Y7 m$ C/ ~- L9 I7 n
我過會兒再給您打電話好吧！」
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+ h) y6 {9 [0 V& D Q% i「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。) d0 i; w5 t, n! n
1 S8 ^( e7 k) e# G2 s+ H「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，+ ]$ A) r/ M7 r, ^+ L3 ^. A
你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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7 F. K- s: U2 }2 b4 M" c2 j. U我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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