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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
2 G: e" Q* t+ T9 T$ T7 i2 h. \經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，6 R. F T. W8 [2 K* ?& s% P% Q7 T
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，8 @2 _% I1 A6 B9 V7 w
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
8 W, o5 u, @! M9 C5 u決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。6 P$ c7 R' B# x6 F$ {
1 i7 n& }( b' K! T但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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# {+ e# A# C$ {; X4 K( P+ w7 k2 W48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，9 c8 Y6 Z. e, r
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因................./ m4 F- T% O7 j& O
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嘟……嘟……，電話接通了。
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! R6 n! y0 A! p) J「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。9 t# i% i. |6 t! c- i
. Q* h9 @( d! g客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"
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; U( @2 h6 u0 }, x「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音* U0 }7 b' W' K& j8 M
* A% H8 s$ m! a" C/ D, v4 J' d「老公，你的電話"？」我老婆接的電話" @2 R, ]+ O1 H8 ?# v$ K
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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4 w/ m- p, y8 o) J我說：「你好，請問哪位？」
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2 Q# c0 v2 c" d2 ]客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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8 z/ D9 J2 E* {% g, Q; L3 V我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」7 M3 _" r' C( G2 |3 g& w
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，1 A9 D- ]' k% G8 ] U: v
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」6 M/ L& [" C" P7 V4 r$ U& v
9 J+ ~3 U& U' p- T; x9 {. K我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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" @* T3 `' h! ^客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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' e$ Q/ N+ @" }' h我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」# E$ t+ O- B, J7 V
2 x$ n G% w$ ~% `! B老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」, k- s. Z/ ]/ M6 @
3 e+ w8 t' z$ ]( y% h! k( d客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，! W* I* O- O. ?' |- f" q
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」! I- @! e, w5 `, K$ p
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
) A; `8 _8 Y, D2 N3 _& b3 h. V「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......6 _4 O) |- \# t7 [1 l
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘6 G8 j4 b* f4 B" a
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20分鐘後……! H- S' @7 c% g1 i+ b( `
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客服小姐又打電話過來，
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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7 G% ^7 i1 ~2 r% K+ P客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。4 ~1 g5 v+ ?" d$ u7 U9 @7 S5 H
6 n8 n5 C; f1 R/ n& O我：「我就是，妳到底是誰？」
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？8 m+ h4 Q' j/ i% y$ J/ ~9 P
咱們約好的事還算不算了。0 U8 J4 A$ q' h! c( r+ c
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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" U" @) [+ B" I) n; v! b3 t我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，1 R5 z5 S5 G- \' V1 w
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」9 U H5 r: }' i3 j0 q
% O. `# h$ f* X! p4 ^' { U& o我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」- E7 b2 p! H" P
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，( D0 j! J) H$ G* W. n
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ3 C" X% o1 o7 @% v; l3 T6 E+ T- y. b
. ]; q( k' o7 }8 ]: ~" q' _「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」
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「…………………………」1 }/ {8 q( L1 n, [
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「………………………………」1 r. ~. z8 N/ R4 H8 q+ @# R
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」% `; V u. o" t0 ]% A: l6 [/ }
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。3 [9 D* O8 Y4 l) J, q5 s# ]2 `- h
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
/ B4 a& P# A: l% J& q7 D/ P, l想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
$ `! H& H/ \% C( C不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
" h+ O7 |9 R+ C7 o我過會兒再給您打電話好吧！」' a! |# }" v1 C/ b0 D
* }) D4 ~" C) Q「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，; J! J2 W' D/ Y+ q+ K$ p
你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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, i! d' R0 f* j y7 d客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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