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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。" }0 @# y7 s$ K. R
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,$ y: J: `9 E/ C0 K( j
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
' y r9 `4 s- U! U& x! K- M0 g請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
" X2 b3 B: O) F, @8 s* g決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。) Z- J9 I- q4 H$ E
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事) \! g, Z* M+ Q* W% T
0 o o2 g4 c ?0 b48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,- E4 @3 u% P# R$ F7 }
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。* t( _, A# x0 x2 n3 m& n
8 [/ N8 p. @0 o( _5 ?$ c「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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6 g0 z; G9 v x客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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1 W4 C$ Q; w3 j" P「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話. P9 g4 b* l% s n/ I
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)9 Z5 n) Y% V3 O) e8 X6 H( A# m
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我說:「你好,請問哪位?」
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) w2 L2 h4 ]3 o6 @客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」$ M9 ]( s% Q" V/ g% i9 m. ^
# C2 H( T0 ~, L2 X我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」, r4 ]2 f* _# N$ k
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
- V) e' w8 u- Q* [9 x你怎麼還不來,人家等了你兩天。」6 I/ A$ ]' ^' o/ \ `$ R, v
0 s( p7 ~, ^5 S# W/ b我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」. m/ n; e! i% n0 \
9 U8 ]8 k* K( C% V& m, `客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」5 I: [3 K9 U, ]& o
$ X1 d6 |! f' n老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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) E/ g4 t8 ^" R+ k2 H- Z$ {我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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5 Z, f3 \7 r/ u* s! q( w* m5 `老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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& L! u7 O# E) p7 C. U& j5 P老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」/ }* @) _/ E) A. t
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
E; {; o9 q# T2 d) V( r% P8 v這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:$ w; S3 _) D3 ]3 f3 x4 y
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......3 L* ~6 X [. @9 |
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘1 C9 J. w2 V' U: P+ K' h) D
# ^# j6 ]" B+ [: e% m6 T7 w20分鐘後……' q$ Z3 {, t" ]7 y
! L( w+ b/ p$ Z: Z( [3 K客服小姐又打電話過來,$ V" U# M, g/ k [1 q: f# h
" n% V, [+ U, r: r0 l8 C: s1 A( j「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話4 `, p# g; [6 K( w5 {- i( M+ y, V; a
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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( j2 O; M* L+ ~+ ~電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。+ S2 z0 b6 l6 P; p
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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" h3 U4 ~. G& C9 Z5 X5 R4 k4 E客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
3 N4 x/ B! F) v. U" P咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。9 _: D+ n1 q, [% l3 r
1 d7 x5 A p- O: m& O我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,3 u* D5 f: v6 `
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」( g9 r# U9 P S+ V
/ V- d8 W$ h& B \+ m7 U我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
r8 ]7 r- g- s2 d人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」: e9 A `: }, A/ e( O- r; U
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」- f4 x: i3 @# C; S# F
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「…………………………」8 n; c; t+ |! \0 |( E/ y. N
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。/ B0 j- |* j7 K+ l
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電話那頭傳來摔門的聲音。3 E* A8 Z2 j' W ~
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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3 S, B0 P) N/ q. J8 w我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。8 Y4 X8 Q: h: o
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?. y J6 ~6 u6 E( x4 e
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
- v+ y: ~/ d' ?& X: m2 M& _! M% Y我過會兒再給您打電話好吧!」
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% E# _3 S) t# t. s$ Y「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,7 i1 Z1 T( h5 B- M
你千萬不要再打電話了,求求你了。」' Q9 R2 y, P: y
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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