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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
! r; n0 x S/ s0 v6 ~4 G+ ] T經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，
- k4 x( M; [1 r" y( L並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，( a& B2 K; { y
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
! M2 P/ I: }! ~; L/ D決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事3 E+ E9 E. b2 c2 p
0 h1 ]1 u) X8 V7 |6 k4 ~48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，
9 F p9 y5 C1 W0 G0 V: i非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................- [9 x7 U3 n8 p; c9 e( o9 V9 e
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嘟……嘟……，電話接通了。 E6 m c4 w. u: ]0 I
" r# E8 ^/ m) A% m9 f1 H「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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& j$ z0 T# H1 ]$ O8 [6 T& N客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"; V6 h. b( N# `4 V- X
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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: \/ n2 [0 k5 d& d& n& U/ L5 v「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
& s8 m6 \' Q$ C+ X/ _2 m(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)" g) O( t" [/ W* a t: L+ F1 i
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我說：「你好，請問哪位？」
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客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」 i0 _, U& I' Y2 I3 G5 B
2 }) T0 b0 M8 `. \$ l4 n我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，' T- H& h; e' ?! m
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」/ E8 p+ m2 i- J
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」; k0 }, F5 R4 Q9 n; N2 A* N
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」- {/ B [) I5 L4 E- U/ O
; @! p) i. S7 p( R4 ~老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」. ^# O6 h9 u" g; m7 t, u
' C9 n$ q, B; q& D" F% r9 t老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」5 h9 ?/ [2 @/ y- A0 q3 c
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，2 Z- I; i$ }1 E1 x6 \6 {( O2 F
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
( o9 r" C$ J! q- [4 a( w「你………………」緊接著電話被掛斷了。 o# c7 O' E6 A$ O: q3 \; l
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......& @% o; C0 Y; G" [
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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5 s+ ]5 F# a4 A& B+ Q: k20分鐘後……) O( A+ X* T2 J! i! m! O2 q
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客服小姐又打電話過來，2 a) A" {; }. w' d- X
1 u& l8 j( |* O3 H) }# ?# v「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」% R7 R$ W+ m* |$ x3 k
: v. i# E9 o5 h, i: a: ]7 @電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。4 }( g R5 ~ u( S
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我：「我就是，妳到底是誰？」+ r3 b: d+ E9 q4 c: v5 v* S
R: t" M9 U: p2 D; |: N+ f$ G客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？+ r: [7 ^" N, W' W$ f
咱們約好的事還算不算了。
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，; R7 ]& J5 ~ N9 A# c+ f0 E+ r0 k
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」) y2 h9 ]5 {% }& v' h5 Y$ C# p* }
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，
% u! I" i' F0 h0 j人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」: v9 x$ q6 s, T" k- `. S" e4 p+ P
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」$ k0 I' b* u% x( ?' L- J
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「…………………………」* {, j; f4 e$ m! f5 w
$ ]) e" _: ^( k「………………………………」
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。7 m; D, I4 E$ @+ _1 _9 n$ x+ G# m
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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Q7 r( w P7 e4 g客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。) d6 G+ g j/ g4 c' U, ]% S
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
8 H# T5 B9 X# w( Q! m w想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？5 D! ^, _8 R8 W9 f8 J* ?
不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，) J5 v1 X8 m x# c/ P0 C
我過會兒再給您打電話好吧！」
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, z6 z( d& F- A" H* W- |「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，' H! ?7 E$ Y" T. w# b
你千萬不要再打電話了，求求你了。」+ S) K+ |" F0 K# [# R! I& A
# k, _( w* c/ u4 u$ u- K: ^客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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+ a* ~6 m) F% x7 l+ e# M我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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