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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。1 f, o! O2 y9 l$ n+ d6 @$ H
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，
1 o8 v6 t: f9 x3 j並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
: n7 J. A8 f2 S4 M0 F- O請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，1 ]% z) r6 g5 N( V. Z3 H3 x
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。) Y0 N3 U6 W+ K& L2 S
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事& Y$ c, R% e# N' O% U& o" o' S
7 m7 W) i4 D- L, l48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，
. ~( S! W7 O! i非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……，電話接通了。9 r5 ~" q6 W$ ~+ f
) h3 e; M; Q* p1 n4 Y8 O' }; F1 S「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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3 X% [/ B1 r# |' ?% H: `6 g7 b客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"$ l. H% G% m5 ] q- Z
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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; {( g' A0 G7 r「老公，你的電話"？」我老婆接的電話+ U+ q9 ?1 [" G9 i7 }7 D
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說：「你好，請問哪位？」% U3 ], @4 L+ Z" R
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客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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3 u8 \6 o. h9 i( ^# X. R& o \7 x& `客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，. ]/ H' v: F* a ]+ h) \
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」
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4 b0 _! F/ o I! d; E0 ?我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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/ `3 L# Q9 B% l" _$ _客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」 J3 P8 v) C4 e/ q9 X& ]4 Z
8 l& b C) b" F, L# R" m8 z; Z' H我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」& O; E G/ N4 z) Y/ v4 a s- ~: q
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」1 r) t. D/ b8 Y0 N; K$ \7 w
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」9 m% t4 f H7 w- m2 i
$ w5 s% m4 Q, l0 P# x- K/ O1 M% v客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，$ ~ o) |. @) w7 \; d9 h& T: H
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：5 \1 u8 w4 w0 A
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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4 B- F! U6 L! _' H- A( s; h老婆於是衝過來質問我那女人是誰....... Y3 _5 z; @9 x- L
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘+ L" f8 K: P: q/ C ?, O8 O i
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20分鐘後……
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/ x6 }, S* S" p8 N4 }; u4 R客服小姐又打電話過來，
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
( u3 A4 p0 {& ?% J/ K
( x3 Z; c: @( C" l3 B! c9 P客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。$ j, l# e, p# x
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我：「我就是，妳到底是誰？」; O9 ] p# j, K' i3 F% _& k
9 G& F1 @- x5 ]! w4 s: h) X客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？/ q1 D2 @, [7 \; ^* h
咱們約好的事還算不算了。
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) G4 E% V7 I' H5 ]8 K7 [% R我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。5 L' R0 `% j: C8 H' s* v b
8 A, e1 \- ?& ~3 i: q! V/ N- I我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，# R1 _ T& |5 k! s" ^! |. Y. P
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」; c' z( |- F; H* r5 J
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，1 p# `7 ]/ [; z: @. P
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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3 G! s& H: E7 v, l「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ: n/ D% _+ B1 Y* h
4 q z) i6 r( l# u& g( i- Z3 O「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」8 M; l7 c* i5 H; H' w
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」! n: ~. N1 k& p
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「…………………………」5 P. t2 j% |% h$ c% u9 U2 a' d
6 r+ A$ @8 U3 `$ l「………………………………」0 N5 I6 i& [& ?+ t
2 e* j7 t$ R$ Q A6 v「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。/ p$ {- z G$ C$ M" X* y
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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7 @0 n0 V3 @& I, p客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。
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; Y8 \5 H' g$ o: X- q" v客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。6 [3 j6 i5 A" G+ F. Q
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
9 E5 @3 F( C/ h" `: V不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，( r$ Z* c! W$ m- }
我過會兒再給您打電話好吧！」
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
5 V/ ~1 E, L0 b A你千萬不要再打電話了，求求你了。」& ]; C$ N% h/ h+ o
6 N# y9 N7 s, C8 h5 f, g" W, V客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」- H$ D) I9 H" q& E0 L) t& e6 L
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我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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