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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
% h9 T# J# ]" T3 c0 _: W c) l經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,# F0 \7 P/ X% j* Q
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
$ ]6 g$ v9 F k# z4 p# {% M請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
! q" u7 ~$ C+ w2 `6 B決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。5 Q/ k$ F; m- l
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
0 X" T; s; v$ R9 M非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................) `2 C- G7 c1 m7 h" E! s; U4 U0 E
4 l4 w6 T/ W& c9 |8 X) P嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音& V7 _/ Y1 ?) U8 R! e7 l0 B
1 @# z* T Z% I, ] x: J「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
, A6 Q" c5 \ E' a. {(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽); t2 {; s3 ?, n3 v9 a& Y
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我說:「你好,請問哪位?」. O! B" [9 G. c4 U
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」; `+ b6 W: C: V4 G
1 P: c& G& a C/ }* T) x我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」/ E, ^+ O- x/ m& ]1 o0 [
" x x% d1 e% I5 C客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
6 y% s! {, \1 a) v8 V; U q你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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1 H1 Y. V5 G0 n3 d/ v" x我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」* G! T% e5 c0 @% d @ b
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」2 m9 [6 U; L [* V$ Y% c/ E
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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4 P2 G0 T! g. R老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他, @3 f4 x F1 o/ ]7 [- Q( F
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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$ p: N1 _* X; x8 ~只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:7 N1 E) o, e/ s8 f/ }
「你………………」緊接著電話被掛斷了。' H$ N- e0 J% x: G$ f5 a
. m& c3 x+ \7 C4 U# O老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......: u# v& Q0 W9 U7 Z- D9 l. {
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘; X* |0 m. H q( \
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20分鐘後……* K+ F! M3 @& _2 N, }' f3 I* b
v# x C' A. k0 r( G7 E客服小姐又打電話過來,
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: G. v% R; P0 H' o/ s「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」2 l7 T! m. e& A: N* I" ^
& M7 N8 Z8 N# n4 J電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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3 z6 I0 K& u& T6 k4 _/ s7 G. ]3 Z我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?- | M7 T* U- h9 M9 y- o
咱們約好的事還算不算了。$ }6 L' F: U, G8 [, S1 h
' a$ g4 v! d7 U: p6 P) P$ Q: M" z1 s0 D. Q我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。; q* m1 ^3 p7 }/ P# F
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
; i% A5 W! ]- J& E% D- M別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」! ^$ T$ r" m1 p+ ~8 F. i$ M! N% ~
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」5 k! t/ Q" u3 L r5 b8 ^/ I
( k8 i) }+ i% N+ I8 [ g p0 i6 |客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
4 l/ s* a2 v' U5 O, |9 I. u人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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6 l5 |+ I1 m% D& }「…………………………」
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: H! a& ]' O. h5 C* j7 p# I「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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: s8 A. a$ J/ T/ n電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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$ g0 Q0 L* H1 {客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。4 z% z+ h& I+ h' s$ t; i
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?$ X1 n3 x6 ?' U2 U. a2 k
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
; ?0 N9 a3 E/ t6 U我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,! b* b$ p( k/ u+ @+ s" R
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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) \' `6 C( I( l+ U; c我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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