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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題. A9 ~- @& t7 {/ C) W  I

" ]3 U4 }  H$ i) |9 I, F0 `自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課& M+ L5 o/ X% u( e' b
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
6 c2 A9 u& H5 n. [1 w6 x6 [- |$ O0 \我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,1 @  @. @4 k7 Y  b; {$ r
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).9 `1 Z' B0 l; ^; f  s' _
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦; T4 J( ^  H1 V
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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5 y( T! l4 X; g5 T) \# z3 p拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
& ~! t/ j. f! O6 C今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一/ O" A0 a& Q( Y$ F9 Y
要拎返去hp 維修中心
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" N  X6 s  o! D4 A打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題/ H0 X% A7 J2 h6 P
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返), X, e. v; j! Y: Z7 p
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)# T6 u0 G6 W' s7 k6 D

, m- A7 u6 }8 a) b7 D+ V% q  E# a9 A. m跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打+ |7 l6 l: P  k4 u: c
以下小部份內容, s2 u- O* j. r2 @$ f/ ^% _

" ^, g- b) Q) ?7 p2 `1 \, z我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我- s& q3 S. |& @. p2 I* O
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 9 J) `& ?( X& v+ g7 ?( {
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生1 f1 G9 y7 k. W! \+ W
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
( ?3 a% ~0 n% V9 e0 o根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?" o+ n( e1 g1 P( r9 O1 k
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, & U' Y& f/ G7 g/ G% n4 c+ g4 g  R
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......6 v2 |$ v/ ^- V2 V+ r" V! ~+ I
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我唔滿意既地方$ r) B' W0 w* v4 W
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......./ o  E% P4 B; G  f
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
7 d" t6 s# e- f/ }/ D0 {- j2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
& R# C3 L& ^  Q  q5 p5 i3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), * F% T/ I  O& L
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
+ A! O" f4 M# l2 u: G6 j7 V實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~# D1 J' I$ S3 X2 P. o
真係乜野態度丫!!
7 I  f3 E/ @: }6 U9 W  b+ \* j果個"陳經理"完全唔掂丫~~
( g/ j1 k* w4 r' K9 `9 j" I# v投訴佢, 玩大佢啦~~
, w/ s+ P8 |( }7 V" ~$ m3 N身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?: P. b! j1 Q7 N& e* u* `
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!  k* t8 A1 Q* k1 u/ m: ?- L
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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10天退款保證
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