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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題' x4 }9 L3 n" O6 X

6 N: b3 {8 ?  t& Q自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課" j" N- o1 e% j% k$ F4 ]2 u
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..9 F6 t) i' {$ `5 Z+ J( o
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900, p( d8 ?, T# [) a
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,/ d1 `! b: N" L0 a
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
# @7 R) b7 m4 q- t" F所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
4 N/ J: p" y9 X搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪2 M' _$ n' V  _% ~  t! L

' V2 ?: N' e8 h9 k+ p3 \0 a& J拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課# J: @! B" b$ \9 d4 b4 O# E6 D5 m6 Z
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一' M, t) \; o; A& ~0 N: Z" E
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題/ [% W2 K( ~" s
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
8 L5 P/ U6 i7 `' Q% I) ?5 E我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
1 _; M" Z4 ?* U. C
% f) E, X1 M( F" @跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
6 d9 P( m) }) N( T以下小部份內容
# `6 v( `) u9 @+ e/ g
" Y% w% R& Z7 O: z$ x: [* \我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
* M/ D- H- H0 K, d陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
' b' Q& @' S/ V6 B又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生9 X# F+ Q7 h9 s1 E( L
) O$ x2 G; h- N4 J" C
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, % m) X3 E" s$ h
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
( J) @6 I/ D/ e' k2 v# t陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
! `  M1 @# R; C總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
  H8 @: e+ Z2 \
4 f8 C! c2 H$ ^+ J我唔滿意既地方
9 P4 v, x0 M! |1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
0 k. w$ V3 U2 o& D) x  h如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
  ]  X& y0 p7 R+ B  O+ j2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題+ u, ^5 ?/ `) Y5 f
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),   o8 ~! U: Z' S# U" P! M# `
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).6 L- r% }+ g/ b; W' y* z& r( _
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~) D! I& o- C" Q+ E" N9 [
真係乜野態度丫!!
0 r, D/ ~- ^  Q! ?: J  R2 ?' }9 N果個"陳經理"完全唔掂丫~~! D1 ?' E# T% G# t3 v( k* o; H8 P
投訴佢, 玩大佢啦~~
- M! s1 L% v9 \* Y1 Q$ ?, m& b身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....+ r  g2 G! F+ s5 m- d$ g( \
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?( O/ x4 S+ A/ H" q- j& I) I" O
平時去買野都可以架.....@@
! D+ n3 h: n/ O& J( H. p) T5 d( b. a. u( ?+ c* e4 x: p
唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!* f  H6 a: w; R+ f% V% d
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress... 4 }8 Q( P4 o" c: [- K. j

. T6 _3 E, I9 I! ?10天退款保證
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