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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
! F. o; d& [1 v5 B6 q我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..4 }: H& I4 ?( U) q
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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( [6 S# `* h' n a% Y( g; R豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
6 i8 x: f" K% J3 S要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
/ R: i* h4 F, q$ Y& X. r2 J' E( q5 n. L O所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦- [+ ^( Z/ N8 H+ E# ?
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪 ]/ [* J/ H/ ?1 o' w3 u; Q
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課& B- N; u2 U8 C J' [+ s4 ^
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一2 b- _; [9 |- j. I7 V; ~* p1 ?
要拎返去hp 維修中心
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5 x6 ?. A" y4 J2 Z. p; D打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
( T7 G% \+ S+ J. X M一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
& m4 I Z$ \6 j. D/ @( r我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
1 f9 b1 R. D2 d$ U: s3 ? }/ O! ~ Z- S1 r; y
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
9 j1 N7 e( h! X4 s以下小部份內容( b: @3 c" D) ^/ ~
: I& v5 r4 e6 ]" ], d, k# v
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我! O+ b7 U1 n. u! M' W: S, c3 e/ r7 X+ Q
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 9 [0 K! {2 W$ k: ?- p
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生9 \6 p) p# f4 K6 J, O
7 @; F# G! a2 g8 i3 s! k3 A
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, : f& \# z1 M* C% l2 ^4 A
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?! G. M+ _7 [$ `* E6 C5 w" h1 v
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
* }) b7 b0 ^7 G- j9 y8 U8 U總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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4 R! q- O* v! ]* {& G我唔滿意既地方, n" R4 }; J0 `/ k- `8 Z
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
' I# T; C0 h% Y' b g如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
N0 f$ ` s/ j; o& I& I, @2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
4 S8 w& b6 M* K! _3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 2 C3 g3 t0 L# @) k' x/ j
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).* z/ J" @/ z$ H0 M, n# L1 I
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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