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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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( u% [% s8 c2 d7 p1 J自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課4 M f$ X+ @& e' Q7 f5 `8 ]
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試).. k; p+ {8 D9 ^* V8 {5 b& |
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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2 U; M* h3 M$ A2 Z! x+ Y豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
5 @! H7 T9 F4 Q; u% x* w要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).3 u8 z2 \* R7 u2 |' T% g: g
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦; q; [2 l. {. J% @
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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+ P+ d& C+ M! t% t- p1 f拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課* n; h) T5 {0 | s! p' s$ o: I' m/ r
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一' Z% Q$ e: o0 Z s+ Z
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題) U4 d0 C# q) r5 ?: A
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)& ]2 A0 v) f" C6 F
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打. h( U5 f4 i3 u! q; k
以下小部份內容
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R3 F1 H6 k% S我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
! v# n5 E$ U) T2 L5 P, y陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 1 F- q/ J) t6 ~
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
# T' `4 m! J$ }根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
r5 u# s& Q* _陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 8 O# I0 C) g! M; a
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......9 L2 i/ J1 L. R0 ] e# y
. u8 d2 @6 Q* ?, K) v" |我唔滿意既地方
7 v9 y7 L! @5 [5 q" x4 H. e1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......+ D( B! Y& m/ |2 Q
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間 l \6 v% Q6 @7 k& d6 o
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
8 @1 I* \$ S) m3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), B8 v8 {- N6 w, \# i; ~
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
) W( t2 |6 U9 W& u實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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