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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題9 N. \+ ?3 V" G$ r( s4 c
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
0 L/ d& r" o- H  L我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..- t9 v. u" U" f  ^5 e3 r
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,% b- v4 g  N0 @$ X
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).+ ^5 ~3 v& n* k& y# _
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
) w8 H7 x! j6 r$ \" K搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課; W* U9 f$ K# [5 E& n  z- d9 J0 x- s' J
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一# ^3 _5 i' w' ?3 `( y
要拎返去hp 維修中心: T" K2 y0 ?0 E" t: B% S5 ?
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
; ]) m$ `. c% ~, E4 L4 `/ Y: V一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
, ?/ c8 o: i( w/ l' Y7 p我話部機新買可唔可以一換一新俾我)) P" o- f) ?8 ~9 m4 z  v

( U" u, U9 p  g" R) G7 u# e6 s跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
+ d, X/ V- d9 F& o$ h* O以下小部份內容7 V4 ^. d2 @/ B* k. B2 [3 ]7 q6 w

5 Y! }3 E; ?( [$ |我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
! R# l8 O7 X& S陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 1 X3 L" B& G1 Q$ f8 l
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生, D& k+ h( v, J
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 9 j; {2 e" ~* m6 j1 Y1 A
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?/ d6 ^& d( v+ `
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
& d( Y* [& F, K8 j; d總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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# a, k* N" _6 I) F- z1 ]我唔滿意既地方& `4 `! m  e5 I+ z( h" I
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......2 \; V, R2 `! `' I
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間- Z$ K/ m; T( C9 E
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
. v; W8 Y0 m& x0 b6 j; l" Q3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
. D  N3 I! H& X2 o$ [. n(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
+ Q9 Y6 B6 M# @8 l' ]* a實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~
4 f! N. |" }; o0 F( C. r真係乜野態度丫!!
! n( C7 v2 n0 r3 P果個"陳經理"完全唔掂丫~~
1 c! h: ?2 r# S( h  V投訴佢, 玩大佢啦~~
2 ]2 v( b2 Z6 A2 v; Z' `4 k身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?2 X" |0 z* o! A. z1 R
平時去買野都可以架.....@@, [( o* n' z9 q3 i+ n

. {; Z6 D* O4 z唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
1 ]$ \5 |2 g  l. ?假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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10天退款保證1 ~* C7 q5 M! K: |6 x! X3 Z* }: Y

. ^  _8 S, D0 H, b& t9 M' P; \如購物10天內發現產品品質不合符生產標準,豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內,顧客亦可享由代理所提供之保用,請自行把產品交回代理商維修。; _3 E  ?# R% o6 y3 K0 H6 C
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