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娛樂滿紛 26FUN » 吹水版 » 今次唔慌喜有此禮
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tcyip

新手上路

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發表於 2008-6-29 12:17 PM | 只看該作者

今次唔慌喜有此禮

香 港 寬 頻 斷 線 　 影 響 四 萬 用 戶
. f& J$ \) F8 h+ R! t【 本 報 訊 】 客 戶 人 數 達 64 萬 的 香 港 寬 頻 昨 日 多 項 服 務 一 度 中 斷 5.5 小 時 ， 影 響 沙 田 、 上 水 一 帶 近 四 萬 名 用 戶 。 香 港 寬 頻 解 釋 是 該 公 司 位 於 中 文 大 學 附 近 一 個 光 纖 站 無 法 正 常 運 作 所 致 ， 強 調 跟 惡 劣 天 氣 無 關 ， 不 排 除 遭 人 為 破 壞 。
1 a* Z' O: ?: G0 u( Z  v1 _+ f- u; B! L' G5 C0 T; l

6 b7 y6 \0 u$ y3 Z0 i仲死撐 真係豈有此理
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newkiller

新手上路

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發表於 2008-6-29 12:30 PM | 只看該作者
仲響到老吹有人破壞, 壞咪壞囉, 仲想賴, 正xx
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ronald711

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發表於 2008-6-29 12:38 PM | 只看該作者
佢認衰 反而更易令客戶原諒....
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bobo21

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發表於 2008-6-29 01:00 PM | 只看該作者
好明白樓主對服務供應者的不滿, 但你這個topic同本區討論娛樂圈話題有咩關係, 你這個topic應該post去吹水版區至啱播, 而且, 你開係吹水版相信回響會更大, 更多人會來討論添.
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terryng2

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發表於 2008-6-29 03:30 PM | 只看該作者
裝少少扮代表,便係這間
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yeung hiu he

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發表於 2008-6-29 04:16 PM | 只看該作者
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五六年,
& K3 Y9 k, g! b$ j一直用佢的原因不是佢的服務好, 而是每次
: ?; K6 k) m* \1 h$ N2 @1 I續約的時候好鐘意死纏難打,一日可以打五六次
5 u7 X$ E1 r/ g! u# N來叫我續約, 講真我唔係咁鐘意佢的續約方式,8 _# G, g4 ]; Z2 |6 O
次次續約重要係期滿前三個月已經打來叫你續約,! k# P3 J% g" m
好似剛剛五月我又被迫續佢約, 今次續約唔係為左* `6 o' v9 R6 ^' c4 E
個高清盒都唔想續約, 加我月費去到二百幾蚊,
- x/ c" ~/ s+ z. v# u% j4 v重要指定credit card過數, 之後好啦以為一續左約
8 E$ ?( I+ l) L, B% q: g就即時有個機頂盒睇高清, 我家人重專登轉部LCD 屏幕的0 w% x5 g, m$ B% q; r# R/ w
電視機(咁岩舊個部壞左), 一心諗住可以睇高清, 點知# ^" w( g2 i  l- }
頂佢個肺話要交左第一個月先比部機我, 續約個時又講
1 q1 K+ K# p! [; z到幾好幾好, 無話過要交左第一期先比我, 搞到我同我家人: R6 y  i1 ~! W6 |4 e7 T- w. R- C
足足等左成個月, 之後取左部機以為有高清睇啦, 頂佢呀部機頂
5 n; j$ w. z( j; K. M盒SHORT 下SHORT 下, 成日閃下閃下, 之後又去投訴佢
$ a2 o( {* g2 g) I叫佢換個部比我, 又要我等一星期, 真是都唔知係咪路!
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jordanwong

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發表於 2008-6-29 05:00 PM | 只看該作者
Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 16:16:
4 d6 I' u: v. m5 l我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...
2 m" C/ k: J, l1 a2 r
  {( u) m9 J8 ~9 K. E( q- Z, @& c3 l- X- z

1 {1 b4 F2 j( r5 u5 P) j所以有時真係要  cut 咗佢
- N7 a' p. a( Q' I: ?- r9 h& T& _9 g' Y3 b, h0 K) F: D0 \
試下其他服務; o+ a3 v7 r+ j! ^- @0 i- ^  y, y

$ k. }) r9 ?7 v9 w0 w% a9 M如果唔好咪用番佢囉4 n/ a% E& p, c& o- u! h6 R$ j& I

$ w9 p3 w: h' Y0 ], u% n& T9 R. ]* U等 佢知道你係要要求既
3 Q# B- j" T. n0 m' {5 w(係一個絕對唔會嫌麻煩去換公司既人)' _% U7 g7 K. @5 o" K$ j7 G
: y, J3 T) m* o) m$ j) y
唔好就會換" s" P6 a$ }4 v% n! ~# r& y9 v
4 I$ }0 L& b! A2 Y9 C6 h* v8 g
下次幫你做野會快手啲
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kaikai886

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發表於 2008-6-29 05:30 PM | 只看該作者
Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 04:16 PM:! S+ Y: A- n& B
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...
! [: S  S, i" d, r/ l個廣告首歌..其實係代d客 唱返俾自己聽...豈有此理 xd
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sage

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發表於 2008-6-29 05:59 PM | 只看該作者
Originally posted by ronald711 at 2008-6-29 12:38 PM:
& y2 J* q0 o$ Z2 B, N' B& ?4 @  [佢認衰 反而更易令客戶原諒....
( m4 j9 g4 D  s& G
" W' z6 }9 O" b
but they dun admit..
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BOYDWAN

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發表於 2008-6-29 06:16 PM | 只看該作者
呢個標題真係出得好，呻吓先~; k/ z2 W, ], |$ S( m: Q
時間：星期五
5 W4 P1 K3 [: H2 \0 i7 O  P地點：柯士甸道西小屋苑內一個小單位4 U$ ^4 S! F7 T" M
人物：小弟，小弟母親,  香港寬頻職員A, B & C, 香港寬頻裝機部主管一名$ d" r7 p7 W8 j  p# U2 i

# C* f+ {" D! p4 N話說小弟雙親一直都係"網上痕"用戶，最近就係因為比呢個香港寬頻"豈有此理"搞到頭都大埋！(廣告商應記一功~) 因為小弟母親最近學人玩電腦，所以問題就嚟喇~ 佢話個廣告話"光纖入屋"嘛，梗係好過用電話線啦(我都唔明佢有幾可會用電腦).......都無問過我同父親大人同其他人就叫人上門裝咯~) F9 ^$ U  c! ]: k. A
跟住就出事喇！星期三個職員A上到嚟，好似去睇示範單位咁，乜都無做過！淨係逐間房睇話要睇吓點鋪喎.......玩左成個下晝跟住就閃人！- j9 @1 B; Q" ~% _" E
到左星期四，職員A, B & C 三個人上門！真係大陣仗！點知佢地又話公司送個高清收費電視機頂盒一定要裝！(大佬呀！都睇緊noow 啦，仲邊駛睇佢喎) 小弟母親開始知出事，打比小弟叫救命~　( {9 O0 N* I  B. z% T) r
一小時後，小弟到達災難現場！一見到頭都出煙！ 裝香港寬頻上網啫，唔駛將6間房入邊"網上痕"d 線剪晒吓話！我唔可以用吓呢個用吓嗰個咩？% J$ Z, \( W* n, L, K) d
仲要呀職員B 同 職員C 當時un un 腳飲緊嘢嘆緊按摩櫈望住個海！
; o' t3 U; f) }( x(我嗰刻真係想推佢兩個落去....)
. z0 {, s8 x6 U) \職員A仲好叻咁同我講：邊有人會用兩間供應商咖~, N3 V! J, H8 C7 `0 K
我個母親大人傾緊電話，交個波比我.........
9 q, j1 J  R7 A著燈！！% _) P; n- e0 s1 t
好喇！一發脾氣，ABC三個人登時知過份！即刻整番d 上網線先......
; g7 |# S  H2 _5 V2 C$ W/ ]又上又落逐間房整咁又搞左一輪，已經天黑.
" K- a' Q& O& A7 g6 x2 H  V, {; R: j+ n/ t" t( f0 x& B2 f0 h
跟住呀職員A又話喇，時侯都唔早喇，我地去食飯先，食完再上嚟呀吓~# r1 Q4 h$ g# \9 D, n
(佢地真係當左我屋企係酒店.......)- v$ K$ h) U+ w# N; n. }
好啦，食飽佢啦.
) p1 @  v1 B7 p# ?+ I/ }/ ~- T* t# R  C  d8 F& I; u
兩粒鐘之後，福祿壽三星又到，今次仲要跟多個靚妹！ 仲要懶甜咁對我講：hello~' K7 W5 M" l: b4 g( p0 k
(我頂！)
; u9 J, V* B$ i% U* h我：唔係吓話，呢個女仔又點稱呼呀？
& V% w0 z4 ^" c; Y1 x4 kA ：呀.........佢都係我地同事(睇個樣好似未夠秤喎，同事？)，佢負責promote咖 (咁即係唔係上嚟幫手咖啦！ ) 你唔介意呀可？(我．好．介．意！)
% [+ e' F8 ^+ P跟住B 同個靚妹唔見左人，仲要個靚妹好似好唔滿意咁扁晒嘴走，真係想打巴佢！
! J2 {& O9 Z: a  Z; Y
/ [5 M" C6 u+ {6 q6 Y" C/ E跟住呀A同C 就裝個所謂"唔駛錢公司送收費電視高清盒".....
4 u$ R. l- K2 z' l% B1 b* ^A：哎呀！5 Y2 I* R0 v6 B4 c$ o, c' s  \/ }
C：慘咯！
' }8 `2 |; y- W: C6 C* `8 ?# u9 k我：又點呀今次？
$ p/ e  D2 w0 Y) zA+C：個盒好似壞左.....
* t# d8 @( H8 }/ J5 p; h我：吓？咁又點呀？ 我可以唔要喎.....6 K7 T8 ?/ k+ O
A：唔得！公司規定呀！我地聽日再上過嚟吖~. b5 M# ?8 e9 G' E* x% K
我：我實得閒嘅！
2 S1 \' p3 }" ZA：咁就你時間都得咖~ （真係真誠.....)8 g9 B# n8 W, V: \* C) [
(我個母親大人仍然匿喺房煲粥睇電視，真好嘢~)
; R  H. [* S2 o; ?我：唉........聽日中午啦~5 E: L% u$ v; n! o5 o! C. a: w0 @! A9 M
4 Q) D" Z4 _( L/ Q) ?9 x
到左星期五.9 m" t% G3 \% h- K
ABC 福綠壽三星又到~: ~1 Y# W+ ~9 {: d! W
我都唔明點解要咁多人，效率又唔見有幾高.......
! E. Z9 D$ n8 f, j好彩有幾個損友又喺度，無咁悶.
+ a: x  q* S$ D, O整整吓，又嚟料.
; _7 z( x% B# C2 }- {A+B+C：哎呀！
# t' v! U/ d$ x/ ~我：又點呀？又壞呀？
4 g. D3 ^$ g; g" L" OA+B+C：唔係，係你廳個電視好似唔得喎~
- \( D7 ?. t; a4 Q5 p( y8 t我：乜野唔得呀？買左一個月咋喎.....: \0 _; g1 R: D4 p
A+B+C：不如我地試試你d 房先吖~'$ k: _: y' b  \4 S( Y2 f, r
我：物又係呢隻牌子！係吋數唔同之嘛~5 P( M5 a) ^3 `0 S; `8 {
A+B+C：咁呀......會唔會係你呢隻電視唔得呢......？. A$ D5 t8 K) a" E5 {6 C/ E  r
我：乜話？x系列都唔得！？ 你三個大哥唔好嚇我呀！
" B/ W; n+ D. W: }' LA+B+C：.....................(又搞一輪，係咁打電話問人）
9 {. f  L4 k- K" m30分鐘後
/ M9 g- G9 {1 d$ f& X0 v9 bA：(好權威咁講) 嗱，大致上呢，就咁. 你要睇我地公司嘅電視呢，就只能用電視三份二畫面去睇，其他台你自己慢慢搵喇喎~
" ]- I* o  a  o! H我都未出聲，損友一號就已經發難：你話呀？三份二畫面？係你地部機有問題定個電視問題先？9 M# W3 `$ `& S% o' H
A：(繼續好權威咁講) ：我話嘅！總之就係咁咖喇！
2 s% ^  |2 x" J' S' E4 V我都費事再講，打電話去佢公司搵佢老細.# S+ B. j  |0 u

5 t  {$ N: p- p& S, X0 q一收完線10分鐘後，福祿壽齊齊收電話.
6 Z+ D7 y3 ?( O: e收線後.
( v4 A% s3 ]/ M7 GA：(好鵪鶉細細聲咁講)：其實我地都未整過呢款電視咖.........
1 d3 _& O  {5 M0 K8 Y跟住，三個面色又青又燶咁走.6 ]5 ~- y. q# i# b2 P& d1 o) x# d

6 [1 _8 E  h- y, z  z# o. W- T* I) R30分鐘後，一個所謂裝機部主管嘅人上嚟.1 Y. \; U8 n7 g
set 左20分鐘，搞掂.; \$ L* f' [5 V' ?0 M
我：蝦........點解你又咁快整好呢？　4 i5 E1 |! n4 }( ^% A! o0 [
主管：係咁嘅.....佢地未上過course 吖嘛.! T/ b& s% F/ v: p$ T
我：上course？* e% t' \9 _- m0 P; o
主管：係呀，其實佢地係外判公司員工嚟咖咋，所以都唔係香港寬頻員工，無上course 咖.) J6 o  D, v2 X  @- X( J
我：吓？咁都夠膽死？唔係咁大整蠱吓話？ 咁佢地亂嚟都得咖啦！！！
/ z1 U& B; g( J9 T& S5 _3 N主管：唔好意思呀，我會同你跟返晒d 嘢咖喇.....
2 r7 ^7 @/ X0 [! d" A7 J5 R& F) ^( Z
一粒鐘後, check 番晒都好彩無問題，主管做好晒就離開喇.% H2 r( P8 P3 S3 ?- X/ S* v/ S8 z
0 c: D2 n% w: C; W: f' Y2 Q
" r1 R/ a8 P/ h+ K- h
我：真係唔知有無搞錯..............* a' z+ p) c- y4 i- K0 [
損友二號：梗係啦，呢度睇示範單位要比錢咖！佢地唔駛錢有得參觀，仲唔乘機咩~0 c0 s' G, ~8 X; k
我：唔係咁仆街吓話？$ ~. T" K  {. y7 A3 b
我母親大人(終於肯出場)：呀仔咪講粗口！
: @7 y  E" g% q0 U' c
; T9 s- s8 q/ F真係豈有此理.............
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