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娛樂滿紛 26FUN » 吹水版 » 今次唔慌喜有此禮
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tcyip

新手上路

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發表於 2008-6-29 12:17 PM | 只看該作者

今次唔慌喜有此禮

香 港 寬 頻 斷 線 　 影 響 四 萬 用 戶. m0 B& `8 X9 u. k# k7 Y
【 本 報 訊 】 客 戶 人 數 達 64 萬 的 香 港 寬 頻 昨 日 多 項 服 務 一 度 中 斷 5.5 小 時 ， 影 響 沙 田 、 上 水 一 帶 近 四 萬 名 用 戶 。 香 港 寬 頻 解 釋 是 該 公 司 位 於 中 文 大 學 附 近 一 個 光 纖 站 無 法 正 常 運 作 所 致 ， 強 調 跟 惡 劣 天 氣 無 關 ， 不 排 除 遭 人 為 破 壞 。: k5 x" c1 x$ E- D

+ C+ {% k( S& Q, j6 s# t6 z& c, K* e4 f( u7 J, u9 X
仲死撐 真係豈有此理
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newkiller

新手上路

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發表於 2008-6-29 12:30 PM | 只看該作者
仲響到老吹有人破壞, 壞咪壞囉, 仲想賴, 正xx
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ronald711

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發表於 2008-6-29 12:38 PM | 只看該作者
佢認衰 反而更易令客戶原諒....
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bobo21

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發表於 2008-6-29 01:00 PM | 只看該作者
好明白樓主對服務供應者的不滿, 但你這個topic同本區討論娛樂圈話題有咩關係, 你這個topic應該post去吹水版區至啱播, 而且, 你開係吹水版相信回響會更大, 更多人會來討論添.
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terryng2

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發表於 2008-6-29 03:30 PM | 只看該作者
裝少少扮代表,便係這間
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yeung hiu he

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發表於 2008-6-29 04:16 PM | 只看該作者
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五六年," u9 t8 L8 L- Z: ~! s, d& c5 P6 G" H
一直用佢的原因不是佢的服務好, 而是每次
8 ]: V. j! \. n+ k續約的時候好鐘意死纏難打,一日可以打五六次0 f+ F/ A0 s  @" `! \
來叫我續約, 講真我唔係咁鐘意佢的續約方式,
6 @# P$ R9 I* g( g$ B次次續約重要係期滿前三個月已經打來叫你續約,: |9 v+ K9 D5 k9 F/ c5 g8 p
好似剛剛五月我又被迫續佢約, 今次續約唔係為左+ ~8 W1 ^! e0 N( {" i7 z2 S
個高清盒都唔想續約, 加我月費去到二百幾蚊,
1 w: b! ?4 Q( ], a  V8 N重要指定credit card過數, 之後好啦以為一續左約
$ R! ~+ u' K& {' B  f就即時有個機頂盒睇高清, 我家人重專登轉部LCD 屏幕的( ?" C* j: O% J4 S) d+ f
電視機(咁岩舊個部壞左), 一心諗住可以睇高清, 點知+ Q+ a) I3 y1 \" l! S
頂佢個肺話要交左第一個月先比部機我, 續約個時又講; `/ I9 a- U, _" H7 P. h+ A' @
到幾好幾好, 無話過要交左第一期先比我, 搞到我同我家人
' o8 U. M7 R0 `, g3 @) i9 b足足等左成個月, 之後取左部機以為有高清睇啦, 頂佢呀部機頂
5 P/ L4 o2 k* V7 k3 s3 i' |盒SHORT 下SHORT 下, 成日閃下閃下, 之後又去投訴佢
  I; L7 t+ ~6 ^' M" t5 e叫佢換個部比我, 又要我等一星期, 真是都唔知係咪路!
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jordanwong

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發表於 2008-6-29 05:00 PM | 只看該作者
Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 16:16:
* E( C# P' r8 N) i! m, p) F* J/ O) u我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...
0 A" {6 a, i& q
5 K! L; E) E/ o; L; U& `$ V9 a6 m& O
: ^: M3 Y2 h/ a) n/ ^4 b$ W* ^- g6 s
所以有時真係要  cut 咗佢8 D# F6 x: R# x5 Q( K* F
1 @5 O: p" `/ |% y
試下其他服務% u$ C7 o+ t/ _+ E  h2 }
9 m& P% i0 ~  y# @! Z2 O+ p
如果唔好咪用番佢囉
5 ?& k0 P. F: q9 |% U* o7 C0 T6 S% ~: L" d7 Z8 |; ?' |# Y$ v
等 佢知道你係要要求既
9 ~; S$ {) X! E6 C# Q! l(係一個絕對唔會嫌麻煩去換公司既人)
& I$ ]) k/ D( y( ?+ u; X- E- S3 y! N/ `7 X7 c: `; D0 }
唔好就會換6 k7 N  l- x) M# T& S3 ^# X
* s. Q! \2 e# h( |' [) j- F
下次幫你做野會快手啲
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kaikai886

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發表於 2008-6-29 05:30 PM | 只看該作者
Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 04:16 PM:2 ?3 ]7 \- q8 H* L7 d( ^
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...
, V0 }# W: A1 |, K' o
個廣告首歌..其實係代d客 唱返俾自己聽...豈有此理 xd
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sage

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發表於 2008-6-29 05:59 PM | 只看該作者
Originally posted by ronald711 at 2008-6-29 12:38 PM:  [$ @$ S3 e* a+ b# t
佢認衰 反而更易令客戶原諒....
1 k3 v# K) h0 e0 L+ X- z6 P* q. ~# X7 `* |. I/ J; s# P! @2 y9 C
but they dun admit..
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BOYDWAN

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發表於 2008-6-29 06:16 PM | 只看該作者
呢個標題真係出得好，呻吓先~) n7 a7 P9 _7 O. \" A/ z
時間：星期五
4 L7 u6 c  S7 O$ o. Q+ `地點：柯士甸道西小屋苑內一個小單位! S5 }8 I9 k3 O  c0 v
人物：小弟，小弟母親,  香港寬頻職員A, B & C, 香港寬頻裝機部主管一名
3 p- c& ?5 e) D9 v" ]/ ~, B- v$ @  N
話說小弟雙親一直都係"網上痕"用戶，最近就係因為比呢個香港寬頻"豈有此理"搞到頭都大埋！(廣告商應記一功~) 因為小弟母親最近學人玩電腦，所以問題就嚟喇~ 佢話個廣告話"光纖入屋"嘛，梗係好過用電話線啦(我都唔明佢有幾可會用電腦).......都無問過我同父親大人同其他人就叫人上門裝咯~
9 [0 e/ u- \4 D$ N2 {( a跟住就出事喇！星期三個職員A上到嚟，好似去睇示範單位咁，乜都無做過！淨係逐間房睇話要睇吓點鋪喎.......玩左成個下晝跟住就閃人！( @- n& r# i: Y& F
到左星期四，職員A, B & C 三個人上門！真係大陣仗！點知佢地又話公司送個高清收費電視機頂盒一定要裝！(大佬呀！都睇緊noow 啦，仲邊駛睇佢喎) 小弟母親開始知出事，打比小弟叫救命~　% ~5 i  l) ]9 H3 {8 X
一小時後，小弟到達災難現場！一見到頭都出煙！ 裝香港寬頻上網啫，唔駛將6間房入邊"網上痕"d 線剪晒吓話！我唔可以用吓呢個用吓嗰個咩？
& r  R5 i7 P4 t- d  C仲要呀職員B 同 職員C 當時un un 腳飲緊嘢嘆緊按摩櫈望住個海！
1 R/ _/ s# A5 \(我嗰刻真係想推佢兩個落去....)5 Z7 Q" [+ m+ i& P9 U
職員A仲好叻咁同我講：邊有人會用兩間供應商咖~# u3 p3 k8 I0 g* w" W  c! G
我個母親大人傾緊電話，交個波比我.........3 N. g* Y0 _* c3 X1 q
著燈！！
. r% j- p, w8 r好喇！一發脾氣，ABC三個人登時知過份！即刻整番d 上網線先......' }* Z# R, b6 z6 |
又上又落逐間房整咁又搞左一輪，已經天黑.5 ]* T/ _# i. y- c
" L7 e) F0 M/ D2 ~* Q$ X: o9 \: b
跟住呀職員A又話喇，時侯都唔早喇，我地去食飯先，食完再上嚟呀吓~! Z; x9 @, f9 @& B
(佢地真係當左我屋企係酒店.......)
) T  l* M% q/ U1 l好啦，食飽佢啦.: k& ?; O. T( d  ~0 t

+ a1 I3 R, L4 y兩粒鐘之後，福祿壽三星又到，今次仲要跟多個靚妹！ 仲要懶甜咁對我講：hello~
* [. c8 C  L8 T$ M" ^(我頂！)* W1 W5 G, W5 J  @
我：唔係吓話，呢個女仔又點稱呼呀？  Q  {0 F  }# V/ W2 N8 f) c3 F
A ：呀.........佢都係我地同事(睇個樣好似未夠秤喎，同事？)，佢負責promote咖 (咁即係唔係上嚟幫手咖啦！ ) 你唔介意呀可？(我．好．介．意！)/ f- O0 P# u( T  i( V
跟住B 同個靚妹唔見左人，仲要個靚妹好似好唔滿意咁扁晒嘴走，真係想打巴佢！" N1 h& e6 P6 \# U

4 [9 A: Z; |, @7 ?# z0 B8 H跟住呀A同C 就裝個所謂"唔駛錢公司送收費電視高清盒".....
: {6 e; D5 n$ K/ o4 D: A0 u6 nA：哎呀！
( P# ^- y) ?% }C：慘咯！
+ c9 [+ S: C+ W4 n. ^: X' P& A我：又點呀今次？
; x( l# R0 O8 g( i+ ?# dA+C：個盒好似壞左.....8 y3 ]+ C/ E- c) K8 N4 {
我：吓？咁又點呀？ 我可以唔要喎.....
- _/ [- ]2 I7 \) h7 ~A：唔得！公司規定呀！我地聽日再上過嚟吖~$ M( ~. ?; N7 h
我：我實得閒嘅！0 `' c, e. N* f% O- l* x( R- a
A：咁就你時間都得咖~ （真係真誠.....)
1 s# Q' x$ \- t- p/ L" X(我個母親大人仍然匿喺房煲粥睇電視，真好嘢~)
, N% s! U! v: a我：唉........聽日中午啦~# F* F; h/ q! o# H. Q+ m  s

- b% a$ i* ]; ~" m; O' {: t3 K到左星期五.% I7 Z, Y# }( m$ c
ABC 福綠壽三星又到~
- b- M% [" b" W* o# H& f% z我都唔明點解要咁多人，效率又唔見有幾高.......$ b% M  T; f' e* x! k' a
好彩有幾個損友又喺度，無咁悶.
) k2 ^1 s/ s' C/ q" [整整吓，又嚟料.
+ T* b  i# J9 h0 j1 Y4 gA+B+C：哎呀！- k( j& p* X4 f" w
我：又點呀？又壞呀？& t) N7 U4 p! ?+ L9 Q
A+B+C：唔係，係你廳個電視好似唔得喎~9 E7 [7 _, u& s1 q8 Q- J1 S. \" ?
我：乜野唔得呀？買左一個月咋喎.....7 ?: D/ ]/ K' ?1 p8 K- Y" X: N* ~
A+B+C：不如我地試試你d 房先吖~'/ @. U3 R- W) j: i8 _& \. H
我：物又係呢隻牌子！係吋數唔同之嘛~( f4 S  p) ]% |4 W
A+B+C：咁呀......會唔會係你呢隻電視唔得呢......？, v4 D  `$ f4 l( |+ {& u5 m
我：乜話？x系列都唔得！？ 你三個大哥唔好嚇我呀！9 _8 a. B4 @4 T; F: {$ g! I4 ^7 g
A+B+C：.....................(又搞一輪，係咁打電話問人）6 \9 q* b8 o' d& ~) s' v8 x8 s# c( m
30分鐘後  ^4 V+ w! R1 h
A：(好權威咁講) 嗱，大致上呢，就咁. 你要睇我地公司嘅電視呢，就只能用電視三份二畫面去睇，其他台你自己慢慢搵喇喎~' L" s( |6 k3 b* R0 F( h
我都未出聲，損友一號就已經發難：你話呀？三份二畫面？係你地部機有問題定個電視問題先？
) d3 R9 G% z9 {$ q) }A：(繼續好權威咁講) ：我話嘅！總之就係咁咖喇！
* ~8 r, R5 u/ P9 Z  @/ q我都費事再講，打電話去佢公司搵佢老細.
' V/ k$ n$ |) x6 X6 B) g
! b8 y& ?, d  }) `  H7 e一收完線10分鐘後，福祿壽齊齊收電話.1 [; h' [" X" K# B
收線後.% E' F  W9 m8 \) U" B
A：(好鵪鶉細細聲咁講)：其實我地都未整過呢款電視咖.........( X& S" Q/ u( S1 k0 i6 A
跟住，三個面色又青又燶咁走.
$ d0 u1 J- C- Z0 Z2 \  `2 [# @& _0 Y( U, g& _
30分鐘後，一個所謂裝機部主管嘅人上嚟.
# z1 r- G* Y/ o& f- C# hset 左20分鐘，搞掂.; U$ f8 o) f" R
我：蝦........點解你又咁快整好呢？　
2 \3 c, x( l# p主管：係咁嘅.....佢地未上過course 吖嘛." D( K& D. t+ ?2 U8 ]
我：上course？0 }9 h+ @. T% n  X
主管：係呀，其實佢地係外判公司員工嚟咖咋，所以都唔係香港寬頻員工，無上course 咖.7 H# f+ Y- J& P! V
我：吓？咁都夠膽死？唔係咁大整蠱吓話？ 咁佢地亂嚟都得咖啦！！！
5 I# C1 K* u4 w1 x8 O$ L# ?6 r主管：唔好意思呀，我會同你跟返晒d 嘢咖喇.....2 p3 |( R8 [  ^7 `: A; _$ B

+ I! k) B6 s) q一粒鐘後, check 番晒都好彩無問題，主管做好晒就離開喇.
' U0 ^- p  b0 t* O6 g
/ O3 T" B4 J1 Z. a* ]0 c% V+ P  j( O1 t0 o) {/ b- w$ x% Y/ J. D
我：真係唔知有無搞錯..............5 N$ h6 ~( j% k+ q
損友二號：梗係啦，呢度睇示範單位要比錢咖！佢地唔駛錢有得參觀，仲唔乘機咩~1 S; `" r0 y! A3 l* m/ E# {9 S. }
我：唔係咁仆街吓話？
1 }. Q/ f& W# ^$ z" @. D: S( E- A我母親大人(終於肯出場)：呀仔咪講粗口！9 I+ X" f; H5 D; y1 Q
6 j3 |/ k( p* `
真係豈有此理.............
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