|
- 帖子
- 1757
- 精華
- 2
- 威望
- 401
- 魅力
- 21
- 讚好
- 0
|
1#
發表於 2005-4-23 07:47 AM
| 只看該作者
善於表達，懂得反擊
現代人生活富裕了，教育程度也比較高，也漸漸開始懂得爭取自己的權益，當然在: y- Y6 O2 Y( j4 ]. K) |
爭取權利之前提，就是要知道是誰佔了你便宜，你覺得不舒服所以才要據" K0 x9 m; ~6 s) \5 V
理力爭。
: h% I: W0 ^/ R/ s2 X$ L% T
# |% X: g b* r覺得我們中國人不知道是怕麻煩，還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德，遇見不公平
( D% p% x7 g$ `% E+ ]3 T d( @時總是想：啊！算了，搞不好說了，別人覺得我討厭，或是怕大家目光集中
- v0 f; f' w, y9 E% U1 ^在他身上而放棄為自己伸張正義，結果事情也不會變得更好，不懂爭取的人，只會讓自# b Y5 R- Y" a2 M
己更委屈，而且沒有人會同情你。% h# ^* W. p7 L+ O7 I( l, z- J
2 J- }3 c: h. L& D6 j3 b6 V像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股，我朋友瞪了他一眼，那個色. G( l5 j) n9 K9 f6 p; S: x( m# v( X
狼還若無其事地回看他，如果是妳，妳會怎麼做呢？大聲說出來？怕大家看% ?- O+ J4 H- [2 J' a0 C
妳？不說話？結果就像我那位朋友一樣，氣了好幾天。
( }0 Z; X2 V# F. E5 E( F
9 T2 V( ?# _0 Q5 |有一次我在台中一家飯店點了一客豬排，結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排，
+ |. Z/ `9 Q' `% g企圖用很多黑胡椒醬來掩飾，咬下去裡面還是涼的，我覺得蠻生氣的，一客# R. i' d% {1 U$ ^ q+ {
600元的食物，這樣是有欺騙之嫌，正想找經理理論，我朋友說：「誰叫你要點這' B( ]1 Y5 G' O. l8 {* `) U9 ?
個，算妳倒楣。」那我就忍了下來，結果等我點的咖啡上來，竟然是三合一的即溶
8 S/ _9 T* \7 V3 o2 I# r- {' @咖啡，
: ]7 \9 x% a l" X- {我想至少我 要向這家店表達我的不滿，我同桌的三位朋友竟然一起對我說：「妳4 S+ E B, g8 s
真的很麻煩 耶！」
' \2 ]2 `' Q* i6 a* m
" B. A2 u6 `* j t/ S4 Q這次經驗讓我蠻傷心，也讓我有點混淆，難道自認倒楣真的比較好嗎？" o$ D3 D2 P* t3 b9 y. l
+ J+ Z" e. r1 Y1 M% P/ d1 X- V
外國人就不一樣了，他們勇於表達，而且懂得反擊。9 k: l( F* ^, G b4 [* u" W% {9 n
有一次我跟外國朋友約在義大利碰面，我坐的是義航，等我到了羅馬機場，行李卻$ n; ~4 r5 w# d" }5 b
找不到，問櫃臺，說不知道而且態度惡劣。弄了大半天，櫃臺才告訴我因為 s7 h% _0 I. j6 p3 T0 R3 R4 f8 H
某些原因，所以行李明天才會到，要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情
* h! |& w% l. T況下在旅館度 過一夜。( a* T1 U, ?. C) Z3 j
" F6 h; w- p- O1 ?/ q1 @
第二天一早再趕到機場，只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角，有很多人包# R. Q& Q3 H: I. Z3 U# S
括我的行李被翻開過，現場一片狼籍，而義航沒有任何人在現場指揮或表示
3 K' Y3 [- v5 ~* h' D* l歉意，當然我也是一副可憐相的提著我的行李，氣歸氣，也只是在嘴裡碎碎念。
9 ?/ p* `8 R* u, _
( i7 ?% }2 n$ K2 s5 m你知道我的外國友人為我做了什麼嗎？( Y+ {' w1 |1 a4 X: t l
他先把我的行李拿去車上，然後到櫃臺告訴他們行李找不到，於是我得到了200元
3 l1 p/ K% T' O# e美金的補償費，我這時反倒覺得心虛，問他會不會太過份了，我朋友說還
2 I# Y8 P( o" f; }4 U不夠，他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責，這些職員們當然是互相推卸責任，
% @, s( @% `# P0 m; p' m; Z% F一問三不知， 因為我們沒有許多時間耗在這裡，於是在我們旅途中的每站旅館，我朋
7 ?/ n4 Z8 {* W2 r5 Y( J7 [& N; T友就Fax一 封英打信函，表達他非常不高興，有必要的話，他會控訴這家失職而又
# T) s9 a; P/ w( |- ~不肯善& R$ x/ |+ ?* j. y$ x+ U4 C' L$ o
後的高姿態航空公司，雖然他只是一個小小的報社記者……（當然這是騙人的）。/ n* L% ^. z& [& C
* Q$ J+ h, s: F2 }7 E; Q! y4 {8 d y
等我們回到羅馬，義航的經理很主動地跟我們聯絡，而且為了表達歉意，還送了我
, @+ v1 n* g" [7 s一張羅馬到香港的來回機票，我朋友說，一個人旅行是很寂寞的，你應該給2 p5 T! ]' L& O6 I5 w) j9 B* n4 {* R
二張才 對！$ \) z2 l2 R: Q! |0 `
& v* U3 s4 B% H
於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
' i! U( ]- _9 P$ b; N5 f! Q有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人，或許這件事就這樣過去了， 我: n7 d$ [$ J' o+ f% u. D" O" r6 U) w
們旅行了、回來了，罵罵他們，而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我
. i! `0 ~- T( F; l2 a1 s朋友選擇了據理力爭，雖然花了很多時間跟力氣，但是最後得到對方道歉與尊重
) e' v; {, o" x4 w. @（還有補償），那感覺卻是很好的。& ~- z1 ?& O" C
所以下次，當你遇見了類似的狀況，你會勇敢地站出來嗎？總覺得年紀越大，所謂
- K0 P$ z" [1 E' B. i的『道德勇氣』就越缺乏，是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』？還
/ z* z% y; ^' T" I是怕自找麻煩、惹禍上身？1 x$ b" K9 j f2 ?# A
( M" [7 }5 h1 x1 r8 S
不管結論為何？期望看完這篇文章後，我們都能為捍衛自己的基本人格權）而拿出6 J8 A2 \/ w1 `' c5 ?& O" M: E
該有的勇氣！共勉之！
7 d/ |8 X- v y( I7 M# M
! X/ U5 p5 B& x$ F. i7 g0 d9 O德國作家，尚保羅說過很耐人尋味的話：+ p; }7 J! a3 j1 K, v$ R$ V0 \! X
「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過，聰明的人卻會將它細細閱讀。4 M( z$ b3 F8 ~3 q. E5 \2 |
為什麼呢？因為聰明的人知道，只能讀一次。」 |
|
人如果不作出犧牲，就什麼也得不到，為了得到某些東西就必須付出同等的代價，那就是煉金術的等價交換原則。 |
|
