|
- 帖子
- 1757
- 精華
- 2
- 威望
- 401
- 魅力
- 21
- 讚好
- 0
|
1#
發表於 2005-4-23 07:47 AM
| 只看該作者
善於表達，懂得反擊
現代人生活富裕了，教育程度也比較高，也漸漸開始懂得爭取自己的權益，當然在
: J2 p) f" v% x! Q爭取權利之前提，就是要知道是誰佔了你便宜，你覺得不舒服所以才要據
( c3 H1 \+ l( p9 V+ Y理力爭。
* b5 c' V8 }# h% ]! d+ |) ?. r" T
+ g V$ h, | A2 e覺得我們中國人不知道是怕麻煩，還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德，遇見不公平6 {( j, O) P: f5 Z+ n! u# n E! \- p
時總是想：啊！算了，搞不好說了，別人覺得我討厭，或是怕大家目光集中
8 r- b3 B0 E: U+ P2 d& O在他身上而放棄為自己伸張正義，結果事情也不會變得更好，不懂爭取的人，只會讓自
( N6 n# A1 ?" \" J己更委屈，而且沒有人會同情你。
5 P* {+ T* [& U3 c, T
# G4 J, e& x! @! F* K# g像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股，我朋友瞪了他一眼，那個色
Z' N2 q$ p- J, w& N# i" F8 K狼還若無其事地回看他，如果是妳，妳會怎麼做呢？大聲說出來？怕大家看1 u" l8 y7 G$ H( O7 C& I
妳？不說話？結果就像我那位朋友一樣，氣了好幾天。
$ S5 i8 K k; q* E; D% h; U, n6 I, t
" z w6 y1 r! H% p5 v) e有一次我在台中一家飯店點了一客豬排，結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排，4 i' w( w; Z# H6 @" ]3 H) `" x
企圖用很多黑胡椒醬來掩飾，咬下去裡面還是涼的，我覺得蠻生氣的，一客
. H/ D2 Y. |7 N8 R9 Z$ b) v" ]9 Q600元的食物，這樣是有欺騙之嫌，正想找經理理論，我朋友說：「誰叫你要點這2 P" T1 [: J0 K3 Q. j
個，算妳倒楣。」那我就忍了下來，結果等我點的咖啡上來，竟然是三合一的即溶8 T3 H: m8 m5 U g& D
咖啡，9 m& w$ J' s* A( I p
我想至少我 要向這家店表達我的不滿，我同桌的三位朋友竟然一起對我說：「妳. ?. z8 v6 m* ?4 t x
真的很麻煩 耶！」
: t9 A4 o6 L7 [4 Q7 T' _: J
! x3 s, O- J4 J5 C) o這次經驗讓我蠻傷心，也讓我有點混淆，難道自認倒楣真的比較好嗎？
% k4 z/ f, @7 Q2 t
1 l% j" Y* {, V \9 r( S) d外國人就不一樣了，他們勇於表達，而且懂得反擊。
1 m. E4 O5 U9 M有一次我跟外國朋友約在義大利碰面，我坐的是義航，等我到了羅馬機場，行李卻
8 y/ `$ M& a; E( t: |找不到，問櫃臺，說不知道而且態度惡劣。弄了大半天，櫃臺才告訴我因為3 m3 D5 H8 |( ~1 m; z
某些原因，所以行李明天才會到，要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情
1 b& I1 x0 C. o- ~( v( r4 w況下在旅館度 過一夜。
1 u5 K8 }4 U$ i8 t$ B. k& N( ]! S8 {. E
第二天一早再趕到機場，只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角，有很多人包
r8 q4 D; z! }# M* m9 a括我的行李被翻開過，現場一片狼籍，而義航沒有任何人在現場指揮或表示, C7 T; e- e) c4 }
歉意，當然我也是一副可憐相的提著我的行李，氣歸氣，也只是在嘴裡碎碎念。; z8 |! p2 Z1 O0 v+ T7 a
% b" Q4 @7 r& T- ^/ B, P" H你知道我的外國友人為我做了什麼嗎？
. c7 E$ d1 {! A# r$ {8 {他先把我的行李拿去車上，然後到櫃臺告訴他們行李找不到，於是我得到了200元; y/ P+ X" H# l, F
美金的補償費，我這時反倒覺得心虛，問他會不會太過份了，我朋友說還
" Z a- t5 y5 o5 g不夠，他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責，這些職員們當然是互相推卸責任，0 {; F$ i: S Q& t
一問三不知， 因為我們沒有許多時間耗在這裡，於是在我們旅途中的每站旅館，我朋: S: x. L$ \0 S9 L
友就Fax一 封英打信函，表達他非常不高興，有必要的話，他會控訴這家失職而又, ^- p0 h$ d$ ~1 E
不肯善8 p+ W) w0 T3 j* }& o5 w
後的高姿態航空公司，雖然他只是一個小小的報社記者……（當然這是騙人的）。" h# g$ u- m# D7 R
, i+ i0 u% d# Y; k8 }
等我們回到羅馬，義航的經理很主動地跟我們聯絡，而且為了表達歉意，還送了我- C2 M. d6 x- u% r! i. f- V7 X+ u: L2 {
一張羅馬到香港的來回機票，我朋友說，一個人旅行是很寂寞的，你應該給
8 {8 D! {9 t4 Q0 c/ g二張才 對！4 H: D4 o1 T0 l; p! c+ i6 I
; U( S: P1 w4 ]3 i2 e4 d. {* j於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。) O' O3 D% v8 e8 s0 u
有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人，或許這件事就這樣過去了， 我
8 g. p2 z* Q' x. ^4 b$ w) F們旅行了、回來了，罵罵他們，而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我4 U1 \9 S& d1 R) v% m5 n5 i
朋友選擇了據理力爭，雖然花了很多時間跟力氣，但是最後得到對方道歉與尊重( n/ u& [. g3 j
（還有補償），那感覺卻是很好的。
0 f- @. h# N1 t所以下次，當你遇見了類似的狀況，你會勇敢地站出來嗎？總覺得年紀越大，所謂0 k) J+ M4 d. L+ \
的『道德勇氣』就越缺乏，是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』？還
. X1 }0 R% l# q0 Y# m `) `% X是怕自找麻煩、惹禍上身？
0 _* X8 }2 v1 w! r" S! |6 e4 x* v2 f$ I, ~
不管結論為何？期望看完這篇文章後，我們都能為捍衛自己的基本人格權）而拿出
+ q( X! I! a( |# c( b( w8 E該有的勇氣！共勉之！# p6 S1 s7 T, X
& w, o# ^* Y8 ?$ z4 v ^德國作家，尚保羅說過很耐人尋味的話：
: i0 `( l9 P9 z: w! l「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過，聰明的人卻會將它細細閱讀。: \7 g# I0 m5 p6 p
為什麼呢？因為聰明的人知道，只能讀一次。」 |
|
人如果不作出犧牲，就什麼也得不到，為了得到某些東西就必須付出同等的代價，那就是煉金術的等價交換原則。 |
|
