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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。& N( M) V4 K/ M( x
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，1 V1 ^9 _1 w8 @
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，7 |. Q) D7 \: E& c
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，1 r0 B5 s1 M! J) t. j. e, z. N+ o
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。 ^" Z7 {1 c5 E& ^9 x, }3 {
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，4 {+ |5 h7 C* X% ]6 x! I
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................+ @9 _4 Q7 N9 Y0 i" C
8 V; n' g! m4 M. c9 M" U嘟……嘟……，電話接通了。+ T3 i+ }8 n7 c3 s) Y# s/ w- Z
; d {5 O( |) Z* m「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。* W5 c# A5 G# z3 P/ X9 m$ K# I
9 d2 S% E2 I' A6 d' u客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"- R7 {( f8 N# j$ f
" a P; C& {" C t3 g# L% f. w$ r w9 ]「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音 y9 r% J0 B/ S# d! E R2 n) a" Q
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「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
4 v* X& B5 \! D(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)) j. A- _+ m: C7 {
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我說：「你好，請問哪位？」6 w0 U# E: A6 {4 N! d
$ L- e: S( K8 g% J+ ]7 L+ h$ p# d客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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6 @" o W0 b1 V' D6 h+ H2 `客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
& _9 e, q' E. x0 a% o6 ~; S你怎麼還不來，人家等了你兩天。」
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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( {* M- q( r& o: C$ X) P. I客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」6 k# s/ F$ @0 @0 w$ V
4 d8 G9 f( y4 F* b; t4 e0 x老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」. `& s# U# }0 H
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」$ ~- R7 k+ S5 @3 L" L
$ x3 {: E* L) _3 _老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」
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+ y0 s. r$ y) p+ c客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
; Z) R5 o6 W8 E+ |這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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( g4 x8 ^: ]/ c; z) _只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：5 n! d6 ?6 O+ D4 Y7 K! y
「你………………」緊接著電話被掛斷了。* S. {' ~4 V" q9 x7 C2 |
0 y; Y) [- G: L老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
* n ~* F* \: \# O" d+ Y%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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; e% i2 D; r! H. o7 T' F3 `20分鐘後……
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; ?/ D! A& m" {+ \! K( L客服小姐又打電話過來，# C8 t3 j7 T$ z; y/ N; l' Z
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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8 D9 `# ]7 G- Q9 C, Y電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。7 p* L6 O; {: L) b h. C' Z% |$ p1 b
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我：「我就是，妳到底是誰？」+ v% B: d) ]7 e) ^4 F: [) a- g, h
! t( V! m0 `# c: R) o& t客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？* c" E& q/ [& _
咱們約好的事還算不算了。# t' P6 R/ E! I, g9 `: O1 ?2 ~
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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+ W3 H, R3 u7 K- O `; Q我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，$ ^6 |2 M/ d* c# b1 N( ]+ S' J7 Q5 U5 E
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」4 n3 j( K7 ]) I& _; T
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」1 w0 n( A. R! v0 X1 }
5 A/ f& H- |. `! N/ X客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，& q$ b% u g/ l3 z
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」9 g# W1 i8 K& }! \
# i# ?5 E; A0 K- v' @. t「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」" a' ~7 K) H. x2 f: P" K
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「…………………………」
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「………………………………」" P: D& o/ z! y1 R
! T; P8 {: A" G: P1 u. S「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。1 _1 c, L, I; }- i1 ?
- g3 K3 i x% S客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。
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* h0 ~: e- G# @4 D客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。8 j9 M( |. v* ^
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？4 H. o2 v, O6 m. S0 g
不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
& I/ P6 o* v! G1 ?$ r' ]; x8 e* a我過會兒再給您打電話好吧！」
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; Z9 ?( T# ^( x. b; g7 T「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。0 _/ }8 @8 _ x$ A$ b& |
* E+ X- s) x& ]7 j3 R: n8 c「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
2 ^) r# z/ S* E Y8 k你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」5 t8 C% v( D: D. G3 P7 w
8 R( a7 _- N8 J4 S我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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