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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。 U' x* u6 k# Z( Z9 b# m
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，
# W2 T7 H# W. N1 t% h$ G. Z( i6 W; R並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
, h c7 G2 h- T1 T9 ?請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
+ `3 x3 X5 P# A8 |- @決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事7 W8 R- [0 o" g; c: H5 J, d2 q6 C
1 X% p1 k1 {0 c48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，8 c) [) K2 O5 L$ k; `! g
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................7 F! j' z$ T+ _; ~' L9 t8 X6 A
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嘟……嘟……，電話接通了。
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「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"' I3 b2 J/ V9 j
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公，你的電話"？」我老婆接的電話1 j3 N. \( k/ h) Q( h2 Q
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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5 x" B6 j4 X- {% h! r& o. S* z2 M我說：「你好，請問哪位？」( F. K7 B5 M+ }5 J2 R
- l6 z* N$ [" M+ p- t6 l, z客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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3 m' g4 P0 S [客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
* B0 n' j. Y3 Y& N0 R2 h你怎麼還不來，人家等了你兩天。」% r# K2 F# f& K5 V' y
# L$ o, B! e( \6 Y/ j9 v我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」- {, f, I3 x) E2 ?
8 h# e6 n H, w, e+ B客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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# w+ b3 u+ x$ U/ ^老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」4 M/ U: J$ L& w+ u2 Z; l
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」
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7 z. r5 }; D. P; @老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，) f2 m$ x2 x2 Q) n
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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7 \$ G8 t2 m. P7 O! ~只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
* B$ Y" Y- z9 L- a5 g「你………………」緊接著電話被掛斷了。
* ]0 q$ b+ @2 ?* k J5 ~
* Z9 [1 }( o9 {老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......- |; { k4 R) ]+ [- \. h
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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2 ~0 @+ A6 x! G) N# K& e8 h( C20分鐘後……4 ~( e+ N& P! u: I6 D0 R# o
- F. S: H1 a* ?5 }) E客服小姐又打電話過來，' _; f/ J# p! I/ _6 f- Q
2 X3 U( R1 j2 C( r2 H. x「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」* a# E# U' n; V& m- m2 @9 D
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。/ C6 f5 q% q" j9 j
( c7 A; p/ W. y我：「我就是，妳到底是誰？」
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？- [0 q8 C- [4 j8 ~9 t
咱們約好的事還算不算了。7 [1 J0 E' R2 Y1 z/ _& a
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。4 g, r' [; Q$ i o4 O( ~
3 S' U6 |& N" T1 g1 T我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了， s' `4 X8 T O/ b# F; }
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，
6 C; U$ ~9 J* H1 K( T人家都等你好久了，你怎麼還不來。」# \, B' Y9 J$ E8 C$ \. d
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ$ D) F- T; o) h- N: w$ K
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「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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8 L# E2 i$ M# @: C「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」9 r- d2 Q5 w2 y( m
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「…………………………」
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: @$ F# e0 S: a1 K: w* A$ B O「………………………………」0 z$ y& i; \1 p( }/ J! }2 x. o
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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8 k; _4 r. ]+ F電話那頭傳來摔門的聲音。; z; M7 ?; w9 @( A
3 h5 I6 Z) @ G* e. r客服小姐：「喂……，你好…你好…」/ f" N# G* _$ t
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。 U: v1 X; _- c- E+ n* V
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
0 X8 P$ y: [( P" _. ~+ k8 w4 r想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？+ x. L+ p4 x4 I: |- w7 \* k
不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
* {: l0 A2 T# V- ]- X我過會兒再給您打電話好吧！」
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。% I/ X0 p* d, C* o, S* W8 ]" { n
. e T9 f# R& X' y0 H' r/ l* Y- c「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，. W! p' A# @* w# o
你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」; x1 @- J! }. l6 w5 p
+ B, G6 ?- h: U a( R我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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