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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。$ B' i' ^7 q. ~6 V
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,. u: q6 Q# U' p8 z% u1 x$ s8 L
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
1 `9 M# Y( x; E3 Q% W+ O4 P: z請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,/ D! f: |( k# e9 Q
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。0 e2 z3 p; [' w2 T. r0 l7 v
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事6 U1 @1 V8 l1 k& a: S- `( ^! a3 y
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,! i' ~; `/ p- S. E6 l; G/ L/ U
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。3 B# \, [4 ^+ f% k! Q2 j
7 e! k: o4 C: k/ ~「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。- i' e$ t5 G5 x4 [( U9 V9 ^: g
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"( F$ j* U( d. L: ]
4 Q& B/ U4 s1 F+ A「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音4 I* S/ O# t: U0 l
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話- \% C* Y1 [/ J, x; T
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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( V8 {0 h: q# F2 G( d我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」 q D6 u4 Z, x0 {9 b% U
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」2 [2 j C# x2 R4 {! ~5 }- l( k8 s
8 T( B6 h, Y% [+ `客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,* {' y, m" f* \+ _9 F1 d
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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8 w: s+ ]7 N# P4 _4 |0 u9 V9 M r我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」1 d4 ^0 n$ O- d1 \
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」/ D- P8 y$ k' P# |
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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7 [4 a5 Y$ _- i0 N& j) A6 C0 J+ q老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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6 z& S r: Q+ C0 o客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
5 N2 w: ]# T2 H' n; f7 G# t6 `9 ]這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:! w; f2 c# \% {- \4 H- W
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
1 n# B* b2 j+ t8 `% J- d- D$ v%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話. G4 I# p; P) V X# D
7 S3 D3 l8 `2 j客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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& m+ ?$ |, \) n6 Z3 q" [電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。/ l* j# U/ I" n+ u
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我:「我就是,妳到底是誰?」/ y" h* Q8 _0 {& B
2 e* R8 N/ A7 J& k客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
2 U& V! F+ g& U3 q咱們約好的事還算不算了。2 p: A0 q& n1 C) e* X4 `
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,% V+ T T% m: k; H8 R
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」% v9 A, t% Q N- y6 r! q
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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G" l5 p* L4 H: N1 m4 S+ `客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
! e$ ~+ M/ F0 v/ X" H/ L人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」5 a3 C( Q' W+ O+ m
. D2 _" E8 ~4 k' r0 B「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」8 d$ j( O5 S+ V& p% v. ^( A) _# |
- G9 o" i! ~/ B* a5 {「…………………………」 G2 C1 J; x% I. U$ \4 J
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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0 T# M# Y; h/ I0 G4 m電話那頭傳來摔門的聲音。
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- l- Y) w; g7 p0 ?客服小姐:「喂……,你好…你好…」. o* q4 s5 f7 |6 F
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
5 E A0 e+ F* e0 C: s想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
4 q( ]2 j6 b8 F5 n8 e不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,3 ^8 M# Y& o# h- w
我過會兒再給您打電話好吧!」
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- e, d, S1 C: m3 u! J9 p4 A7 O「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
3 b" x+ X) N0 k$ `1 s' h你千萬不要再打電話了,求求你了。」) h% }' Q3 V8 Z5 T& P
( T5 D1 w' T3 I, ]' h9 Z, V客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」) a$ x v, X) A% y7 p) `- o! s
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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