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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。8 L7 e/ ~. `% w" ~( n) o# V4 G
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，& S: u( _6 q7 s
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，/ y' I6 f) B; a
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
% y' ?, A! G% o, {決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。- v. V/ N1 u/ M9 G3 z( C7 r. G" G
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事) n) l) k& s0 X$ P' N
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，/ m. M4 X6 J) d8 c1 @ V6 A
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................4 h, [) K; c+ r; Y5 G8 W/ r
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嘟……嘟……，電話接通了。
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「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。! R* {$ d! H8 |9 L+ ]
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"/ K Y9 c) ?2 r/ i
3 D. }. d) D U5 B「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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9 g) S! d4 G6 ]( e% ]' n& c; ~* g「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
* x' b+ \* V, `- N* U" c. U2 W(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)8 W0 p @9 @; ^/ V/ Z- J; G$ K% R
( |8 B* z0 t3 ^# F我說：「你好，請問哪位？」+ z4 t/ l d+ X% x6 H, W8 n' R: f, M4 B
7 W% |, s' u$ Z/ D3 E客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」6 w1 U( \) Z$ J3 W" X
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」* p) e( U! J7 g( y% s
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，7 r7 t, T2 G% {% g5 W" m, Z. h/ w
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」 S7 o5 n. f$ ], N! |0 c
& e2 Y( `. f' \8 R! K% m: M我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」: ^/ a$ m; Z7 i Z. ^6 E
4 O& h/ Q D9 m我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」& J9 N/ ^3 g# \
1 A+ v' h) H, v& D1 r老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」" u' @5 l+ |5 a! t( u; O5 u
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
3 p* |3 I- \ R* }這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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8 b$ D' P+ s" @ h只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：
) ]7 ]$ j: N( F7 ^3 f, s. P5 h「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
/ X: u: v& U, @. r5 [%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘! Z; L# O8 F; |6 C0 V
3 b, n5 x. t( ~. w20分鐘後……
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. R4 h% k* T3 u; n1 h客服小姐又打電話過來，
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6 \/ I0 ` f4 G* Z7 f9 h「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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2 ?5 D7 h# k. I" C/ N+ m/ D- ]客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我：「我就是，妳到底是誰？」
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5 F5 H5 ~! f: Y客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
; g, y% u- f; _8 H咱們約好的事還算不算了。
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，" }. ^: Z. Z% H* u
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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" @- R1 x2 t0 w! `) A我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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9 ^# G3 h& k. \$ q" p客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，
B' f# }! E3 ^( D6 G人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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' k& X, K4 ?+ g# [; H3 q4 J「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ# `0 E8 w* {, V% U0 Y4 x
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「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」0 n7 k6 q# x6 q, g; [3 ?* u
/ y& F, [- c6 Q3 w「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」
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「…………………………」
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% E6 s0 T# l4 \ A1 o5 p「………………………………」' M' s: e" J# l& U4 P0 z, |" x
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。9 R2 ^; Y; j9 X/ Y
9 g7 ^. Q' k/ |2 ?6 d) J$ v' u9 B電話那頭傳來摔門的聲音。, R5 n6 {9 ~- c( V( k, J9 ]
W9 [: B3 r5 e" |( J客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。! ?. ~9 M" q& _& l
% `/ v% T9 o; ^2 }- B. Y客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
; P. U% n7 k$ ?, v" M5 K$ f- p" ^想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？: Z! q# t. [6 \: ?% ~- S
不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
% l8 n) Y$ k8 |5 o6 u7 n我過會兒再給您打電話好吧！」
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。 G: S' n7 y$ B1 }8 n) l
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
9 n' ?( ]$ R7 |* l& W+ B2 X你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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& o0 a4 U. Y6 K2 h客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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( v9 ^) m% D( F我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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