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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
5 _$ s/ a4 A, R3 w經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，, |! e2 S1 }4 p* k% |* H: o3 N
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，6 ^, G0 A* W y) ~8 u4 U/ t* p- }
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，* Z3 K9 R2 c+ F) { h% y( @2 E
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。4 L6 ~5 a! A' T6 Y2 t; A
- m `1 N* ~7 Y" @* M但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事% m/ L P4 `' H
% Y! w4 I7 B( J& C9 s( R. \48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，. d% v% t# C/ K; H7 C' C4 K
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................6 {+ R. `+ k2 |0 L! h: L/ _# c, Q
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嘟……嘟……，電話接通了。$ U n8 c& S$ j( I
* v. I2 ?! y6 a, C$ g, W# Z7 B「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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( G" ~3 F E$ _3 D7 u& G8 J客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"/ F% s6 i& L6 s1 i3 N( S
% c( W. o1 O* G% l' q; k「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音9 O7 U% i: Q9 E1 ?( n
& E8 a3 W8 i! F- ^( c; n& t「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
) D0 i9 y" Y' l2 q2 m" p(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說：「你好，請問哪位？」5 a8 O3 t9 i6 z) [# M
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客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」5 x: P2 J7 H! s; R
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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9 U6 h& v# u3 P& e( K客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，! G: C* q* G. W. n" f$ D8 h
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」( V8 d2 D" M; O
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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( Z/ A% b% [; L客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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. N) ^+ t1 Q- v% p+ o8 m2 K. J, q0 t老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」4 u2 w5 @( e4 D3 W0 R* v$ L
6 N* v% b- [$ h6 O! Q4 Y% q4 w+ ?老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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5 r% e6 ? g8 E6 c老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」1 Q1 q6 `1 q& Q9 Q* ~
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，" e; g% k" V( |" L6 n7 ~
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」+ T0 K p4 O- n7 r0 e! F7 e
( C; ~" m& Q6 }5 q+ Z5 V3 Z: C8 \只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：1 z+ x# H/ H, x9 v4 X
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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$ F" O0 p3 I7 l0 m- ]* F, c: T老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......+ l" S- I- s+ [; x$ O& S' y# }
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……
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6 g( B/ @/ j& d" ?) P客服小姐又打電話過來，9 A4 ^) V% H4 C. k
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」+ I# {6 z) _8 r+ ^ W3 J5 X0 ^
" K! K, r* m$ {1 n6 u- t電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。. |) T) F7 }. d* F' ~- ?2 m
2 q2 b& Q3 @! C; ?! K" H我：「我就是，妳到底是誰？」
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
* u \5 u% U9 V: r: P, x0 v4 V- f咱們約好的事還算不算了。2 [8 J; O4 @) s3 [+ o, N% e
* g9 a9 n8 \2 U( e" _ N s我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，
! h L: A& u. w別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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( `9 }' B! N9 P1 _我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」" j+ f. w5 B2 u1 f- J# h1 }
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，, E5 I! ~2 {* q' x
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ4 s/ q8 J0 h$ M( g
( L; g# r1 A/ ^* l$ G( o) |' W7 e' l「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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; t v9 g- T- R# N「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」8 i+ j, ^ ]& x
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「…………………………」/ A6 c( d3 D6 q
O7 d, z6 Y. F1 u2 P「………………………………」9 ?: b0 j8 C- }; W2 @$ K( g
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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% Y$ U# |+ I: `; R4 s電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。 g7 y( \) M4 k0 @6 T
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。1 j9 X2 S1 n q1 d- }: w7 M1 m' ?
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
( P) y# O- T9 r; G: R5 z6 O; M0 e) e不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，9 ~9 m1 D! E3 f, c, a( w! E
我過會兒再給您打電話好吧！」# X* b# p$ V/ [
, b- J, W7 v1 A) g! n「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。2 ?3 t; C; M2 O# _* S4 C
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
: E% @* I$ U* {4 T d5 ?你千萬不要再打電話了，求求你了。」9 j7 ]+ \: f. o: T) t
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」1 G% ?, {9 M- ?- @$ H. T9 x) W$ u8 q3 h
. U8 T6 t) n; a1 g& `+ @5 |我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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