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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
7 }1 A# o9 W1 o l9 s$ m2 I% l經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,! Z! Y* V6 K1 a4 y) [3 }
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
7 {/ V/ C! g% }" m3 ?% H; z. {請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
- h- G0 r3 r7 V. z決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。9 [. F7 E# r$ D$ x; ?: g( C1 _
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事" e: _/ Y+ u( R( n2 M8 N/ [1 O( x
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
( ]& W4 t0 U1 s( R" S非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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, E2 C' ~" e$ P3 g( j+ v2 ~3 O4 `# c嘟……嘟……,電話接通了。2 e3 r9 g) F! U
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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% j7 d R4 _) _「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音# v4 T- X; @& l: ?: N" |
+ E" f9 E8 @1 _* o, n1 h3 Q( {「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
7 N5 d$ }% C, \% B3 f1 z(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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3 Y8 I# y7 o J我說:「你好,請問哪位?」. S5 i- d$ {8 c5 z! N$ A- {' y1 T
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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5 w( Z( l" d( }1 B/ j& R; R$ y我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,# U X' z5 f c# F( n# B3 s
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」6 d6 B7 S6 u: s
3 R" [1 h0 Q2 N {: r5 o% S我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」! u% O0 N2 t k. w7 J: C3 I% |) q
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」2 R7 N: p7 c" s4 e8 [. a
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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7 m& x: l/ e- y7 ^, O/ F' I客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,. j. T) z. `% v$ j
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
5 S w4 |/ r+ ]: R- m. l「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
. x' [* B3 w! q' x%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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& p$ i' J1 h7 J; B: N" a6 y6 S3 i20分鐘後……8 B E& L# u$ w& l! n
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客服小姐又打電話過來,
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4 n1 [8 F% Y, e- t4 j「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話" K4 r+ }# i) M, S/ }6 y& c
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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0 c6 b) O& a; o; T! F電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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+ d$ H, V/ W& X1 R我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?, V O3 m! c; O0 ~
咱們約好的事還算不算了。
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) q1 L/ x- O7 s2 t; [ ]/ c( L我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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8 h1 r* `+ H( Y2 v' M2 p/ B7 n我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,4 F3 k4 `# H+ ^# F! h
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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' r1 I" ]- W; N/ t我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,( k) p5 N5 z' j! h9 d6 V
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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* U9 |8 r3 z, R$ Q5 e「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ, i4 L9 \1 q6 \$ U1 N" U2 r8 f
" Z: `0 C" t) N( O+ A「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」1 s6 y0 J4 z1 P3 G. C/ `
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」' g: s6 B0 P2 {+ ?4 V1 z
# N/ X9 P8 s& ~4 ]9 ?$ C「…………………………」; b+ b0 e! x8 H5 S7 Q: E
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「………………………………」
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z' @3 ]) L2 g" z" W「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。1 y- t, w8 ?0 ?; v, b
( U9 C( E9 p4 ?' S" z$ G- K電話那頭傳來摔門的聲音。) O3 [! ?: R; W' Y; Q( h- y2 G9 @
) b- d: x1 f+ M& F2 O, S* a* g客服小姐:「喂……,你好…你好…」7 j7 G: B3 o/ N# }
' V3 i# L& x/ N* v9 l$ N我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。9 [' P4 Y) A U7 H% G
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
7 z3 F/ F. M o9 S) p5 R* w想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?4 b) u' W" R, J7 Q( [ [
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,& \$ v: q2 S! ~' @1 A9 I$ G
我過會兒再給您打電話好吧!」, {8 g8 H+ P$ I$ l% `" A/ ` t! ^
1 S" E( b2 r8 R& m; i「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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6 {! ?8 c# z1 n8 z7 }「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
6 o, S) p- I5 q0 L, E你千萬不要再打電話了,求求你了。」* ^' S0 @% ~4 u) p) c* a
$ q! M9 F" e6 j$ C客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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