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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。# _- m8 Y" t3 M+ i7 S
經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，/ x- x' N' R8 o' D) y
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
8 Q/ P1 J% I5 X. L" O請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
: p- V% T0 n2 ]9 Y+ z7 @+ @4 `決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。+ v, i+ s- ?% X% ?: X4 k
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事+ T# f: y9 I, z1 ^
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，
& U9 {$ |5 C( y" c2 N/ p& ?非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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6 m1 F; m; D, u: J4 f) \嘟……嘟……，電話接通了。1 C2 A# h; M! m& \. S5 ?* r4 f
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「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"
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9 v) b! h' h4 E「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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. B: t- @* _( a5 l* ?4 @3 c「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
4 X! @# m7 ?: e6 K4 Q" W(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)/ A6 \: m$ t4 Q
% X8 C5 o6 |* O1 Z1 V5 q我說：「你好，請問哪位？」6 I' B c7 W$ S, ?' i0 x
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客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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1 o; T/ X' R+ x5 T我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」 e# B7 I4 ?; Q3 D ~
6 q0 t9 O }7 g( d4 o I客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，2 t# l! ?7 m; t: x% ^- f% H
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」
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/ ?2 ?2 d; W# @4 \客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」- Q' A# Z0 {0 N; W
9 ?9 Y; W- @+ g5 o老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」- l5 i/ [, m+ L" |0 Y+ `- f
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」 [$ e# l+ a: u& x M# }
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，( @% u# z# n* U# q7 }! _) X
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」1 s$ o0 w! ]8 e3 v& r3 X
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲： P5 w _3 e! V' X
「你………………」緊接著電話被掛斷了。, X: y! `- j! {" h; W# ?
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......4 X( K, a R. d4 u0 G4 _
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘) ~+ \* l, o# E1 x+ |8 d* N
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20分鐘後……* O! ? Q) Q& j% g0 ?1 b/ C2 f, a
5 T4 c' w. ]* p8 n' g* N客服小姐又打電話過來，; N- x! ]+ ~4 B# _/ d. F
% I/ D/ k" ?. @「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」% S% p" }1 E. i V& p
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我：「我就是，妳到底是誰？」
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？2 C Z6 S1 C9 f% l+ y2 O) s2 ^
咱們約好的事還算不算了。7 l! s5 ~. d$ | c3 Q1 U: e) \7 q- j
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。: ^1 G5 X+ |8 r) \
3 T: r* s% }# ^' h. X2 g# {4 q T我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，) F6 Z% N% l- ^' q+ E5 a
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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5 a8 P2 [5 l8 ~5 F# C我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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& e" L7 Y7 S" v客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，1 a0 I6 j7 O8 q- \" q9 n4 C
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ% Z, O- h o7 E2 g1 l2 n
8 e# X1 N# Z( c「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」- r. Z! v5 c' e" u H
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「…………………………」; @4 ~1 p1 Q9 H$ t0 P( t7 g
5 t( n( V- M- I9 D「………………………………」6 h+ w3 t" K+ A) j5 A3 _( f% k& r
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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+ F+ k, D1 Q5 M5 u/ m) I1 N2 H電話那頭傳來摔門的聲音。8 v/ m% u1 [' k1 @) c
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」# G6 l* {$ t C' T
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。8 A1 }$ B' c$ W( S9 G' C
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。& M* x1 ^( K9 g7 _6 F% U; K
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？& t$ ?; y5 M0 K4 F& l2 n6 ?1 j
不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
7 l& A$ v1 @/ Z1 R: s我過會兒再給您打電話好吧！」
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) J6 `: p* K; a) {2 }. R5 T) {5 [4 C「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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6 s8 L7 ~6 J8 e, x$ {2 y「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
! |. J5 P2 J9 `0 Q1 m$ D& Z+ h你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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! q2 S* j: J' r# n3 t" d6 b客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」0 c: x- u* m/ b. e5 O" }/ O# r& ?
$ x1 D- U7 W9 J& N- Z3 @我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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