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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題. P) W. @% z: _, J1 G9 |

3 f; f" |# {4 S1 Q8 l自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課9 b8 v6 F( r6 m+ h3 ^# K
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
) \( n& n# R! a9 R% X6 C5 l我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900/ T6 J6 U! m. n2 V9 J
+ p1 F2 t" z1 W, N. }# N
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
1 K6 y& J6 w4 \8 Z+ y! }1 y要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
9 K6 ]7 w8 S) K. o4 I/ m9 [所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
  m" W" y- L1 |9 i* \* P4 f: o搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
; u9 V* j5 z* Z- G. D5 {- v9 T3 J) y* W; ~" x4 E
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
+ L( [, i% s5 l% T# f* A今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一/ w- m# }2 K/ m! D7 p$ l1 t1 ^
要拎返去hp 維修中心
2 b, E) p: f8 w/ W1 z/ F7 w- ?
( E1 M6 ~$ d3 D$ Z# [3 E) |5 e" `打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
  M6 Q: W" d4 N一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
, F7 P0 X: |* N0 S8 X! G6 d我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
+ x2 B9 s* X- Q' d) N# k7 @* a" Q& \( Y) r) v+ B
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
8 Y- a' y' l6 r+ q+ z以下小部份內容$ y% i) g6 p. q4 h

" Y0 p  T% B5 I' V/ j我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
3 }$ \# t, w$ j+ k% ?0 @陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, - V" W4 X$ _. A
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生' Z2 r) B- y9 ]7 E# B/ O

+ Z; c/ M6 Y9 I8 Y6 C4 @我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, . o  m: Y" O6 R% w
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
, d: T9 J2 N$ w8 e陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, # D9 `( p6 J, ]8 v, _5 i' [
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......6 ]9 h; ^' ^! {5 d2 i5 K4 B3 ^
, C# O7 Y7 \, P7 R/ |+ i+ ]$ _
我唔滿意既地方6 x' U, W+ f6 y' l7 D3 m4 H
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......., s# x8 D+ O2 v, D4 E, H& Y1 i
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間  ?( y- R' s8 ~3 b& [! E1 D; j3 }2 F+ m/ a
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題* T1 A7 Z3 Z' Q0 M/ h9 N
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
' S$ E- q. @$ I  y0 B/ H  T* |6 P5 ~(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
; K6 k# K& l! {- {3 o( h3 \實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~
1 k  L# o8 A# U' s/ @2 \; _0 h真係乜野態度丫!!
8 M2 d! }" m. l; h5 H# E6 h5 g果個"陳經理"完全唔掂丫~~6 U  ]$ h  z! b1 s& E% M
投訴佢, 玩大佢啦~~
+ Y( r5 h1 [! i5 g* g8 i9 X* K身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....9 ^- s* W% B  G. O

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$ ^, j1 W$ z3 M' z5 ]3 K+ h另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?' x& K" u; @4 Q
平時去買野都可以架.....@@7 w( s* }5 l, C' Y( g
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唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!: x% z9 m9 q& h3 _. i7 Z
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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10天退款保證# T! a( N" x' I: b1 {1 I5 P
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