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1#
發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
% c7 s- s. _+ o- i. p6 o- W' a& }* `3 U4 p8 _5 I4 Z' F. T; e4 d& c
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
! F: l `( N9 Z/ e/ |0 \我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
( o4 u" k4 R& N' i! M. W我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
1 ^) x, [" F) |4 U I$ J* \. E
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,& m5 o; A q+ [( @: w0 ^* F
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
) Y6 E8 d; K4 g7 l! A所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
& O% m7 b+ r4 \( i3 r- W搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪: C* Y' m( s* N1 A$ f" E u
* P) C, q" O" L5 y2 {4 ]( W
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
) i" l4 Z( e: E# D今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一/ t* O& n* ^1 S# Z% T/ A
要拎返去hp 維修中心
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- p$ H. d! K$ ?! V- Q打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題8 _7 w0 w- g, X" C0 G0 Z& v: o6 `
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
; S5 K' B4 u/ D7 z, p& H我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
$ O9 A& G7 x' r
2 k5 f/ D2 s- t跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打# H/ o m; Q, U! r- f
以下小部份內容
) \; `8 U. r# V4 n1 L, y
1 h- B5 f! t8 ?5 k$ j我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
. Z. l8 e- m" ]) T- U陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, & r8 w+ K( w- b" g- P' ~- ]
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生. E6 e5 ^' E; k2 H
) e @" W0 g% P5 Q- T3 Q* k( M
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ! W. q/ P7 T9 b
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?6 x$ O6 o- I/ i. H. u5 k( n
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
; X1 [# Y7 N6 v% s總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......# i: @+ u3 [! G. v
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我唔滿意既地方
- [1 E; O# A* j* O$ {1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
- ?- a% {( o- t8 B如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間1 l& {. j$ N4 h( D* `1 T( x$ {9 B! Z
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題# i+ t+ t9 @# I! q! a& Q8 v& X
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
0 O0 S3 D+ L7 u+ p0 s(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
+ M2 U) }3 o- L9 C實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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