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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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2 w: F7 V2 d! C: K _$ v自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課3 g: F4 B6 o5 C
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
7 l" p- B7 ~' K' ], n0 Q9 z8 O- K我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
, M; S$ f7 Z) L+ }: r8 @# I. U要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
5 S5 v' }: }5 K0 j1 w所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦5 i. `$ U z# F, z
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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, O, @# Q; E z9 P* Z& S4 @& [( c- B拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
, N# w7 P5 N+ d4 F. e& e: s今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
' W; V$ ^$ x* l( K4 T! H3 l6 X要拎返去hp 維修中心/ P8 @+ b& l: s' O, C4 ~2 Z' B1 f
. @, m5 b- }( v" S* _& Q打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
% J4 ^! ]% @3 M; Z4 \一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
# D: f( e& {; n6 l我話部機新買可唔可以一換一新俾我)$ L1 q) B2 Z7 Q/ e' a$ V# \
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打4 y7 F$ I* _4 P1 B' r8 D0 _
以下小部份內容: K" s8 @1 I9 U8 I
) P0 f* e2 X- R y. H x我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我# _8 J4 J6 g# A
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
7 \8 q/ q9 }1 M9 B5 F又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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' ?' y: @8 L5 f* ]8 S" s" Q我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, * T3 \# m' c. D. x
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
, S- h2 H. g5 y5 O; t陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 3 T) ^! G2 |9 K' L. d- `
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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& u( |* K! f# j. x: ?' x( C4 b9 {我唔滿意既地方% `" C {1 I% `* F! ^2 Y
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......+ s# e5 ~, g8 \1 s5 [
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間! @' ?- ^2 y$ n0 j& c- @ B x
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
; d0 R( t+ E/ }' c$ {; F4 s3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
+ P1 t; P7 W5 h2 Q) f(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
9 F% t+ b2 g5 U* E" X0 K實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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