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娛樂滿紛 26FUN » 吹水版 » 今次唔慌喜有此禮
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tcyip

新手上路

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發表於 2008-6-29 12:17 PM | 只看該作者

今次唔慌喜有此禮

香 港 寬 頻 斷 線 　 影 響 四 萬 用 戶
, G* k; Z( {, o$ n, u- C6 t【 本 報 訊 】 客 戶 人 數 達 64 萬 的 香 港 寬 頻 昨 日 多 項 服 務 一 度 中 斷 5.5 小 時 ， 影 響 沙 田 、 上 水 一 帶 近 四 萬 名 用 戶 。 香 港 寬 頻 解 釋 是 該 公 司 位 於 中 文 大 學 附 近 一 個 光 纖 站 無 法 正 常 運 作 所 致 ， 強 調 跟 惡 劣 天 氣 無 關 ， 不 排 除 遭 人 為 破 壞 。: X% m# q4 @/ u7 J$ n
& s+ a) s/ d- r' H  x( Q

; q/ P2 q8 [# }# N% j& h+ z仲死撐 真係豈有此理
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newkiller

新手上路

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發表於 2008-6-29 12:30 PM | 只看該作者
仲響到老吹有人破壞, 壞咪壞囉, 仲想賴, 正xx
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ronald711

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發表於 2008-6-29 12:38 PM | 只看該作者
佢認衰 反而更易令客戶原諒....
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bobo21

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發表於 2008-6-29 01:00 PM | 只看該作者
好明白樓主對服務供應者的不滿, 但你這個topic同本區討論娛樂圈話題有咩關係, 你這個topic應該post去吹水版區至啱播, 而且, 你開係吹水版相信回響會更大, 更多人會來討論添.
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terryng2

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發表於 2008-6-29 03:30 PM | 只看該作者
裝少少扮代表,便係這間
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yeung hiu he

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發表於 2008-6-29 04:16 PM | 只看該作者
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五六年,4 z' Z+ l+ j$ [; [0 I  y$ E5 n
一直用佢的原因不是佢的服務好, 而是每次+ x/ H3 F; [1 h7 e
續約的時候好鐘意死纏難打,一日可以打五六次8 }  ?  h5 \- s- w! V
來叫我續約, 講真我唔係咁鐘意佢的續約方式,; i$ }! |" I# I8 C& v8 H
次次續約重要係期滿前三個月已經打來叫你續約," a* d: h! b9 N* {7 Q3 M
好似剛剛五月我又被迫續佢約, 今次續約唔係為左
$ m7 H! [# N0 Z個高清盒都唔想續約, 加我月費去到二百幾蚊,) u" N- D+ B9 a
重要指定credit card過數, 之後好啦以為一續左約  X3 ]9 o6 M) B1 W5 d9 e
就即時有個機頂盒睇高清, 我家人重專登轉部LCD 屏幕的
7 a2 r4 l2 a) Y0 `  x) ~; U7 l9 w電視機(咁岩舊個部壞左), 一心諗住可以睇高清, 點知
4 P: t0 I( ^# {' \頂佢個肺話要交左第一個月先比部機我, 續約個時又講
9 Y, {/ Y; @$ D/ j' \6 f到幾好幾好, 無話過要交左第一期先比我, 搞到我同我家人
. }9 E% [' k5 S9 H& E6 g4 \) P足足等左成個月, 之後取左部機以為有高清睇啦, 頂佢呀部機頂
& t1 H1 T+ s2 k盒SHORT 下SHORT 下, 成日閃下閃下, 之後又去投訴佢* ^; H. K9 d7 S- y& X9 O* ~. l
叫佢換個部比我, 又要我等一星期, 真是都唔知係咪路!
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jordanwong

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發表於 2008-6-29 05:00 PM | 只看該作者
Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 16:16:( k3 a% Y& P* M9 T5 |. i, w
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...
) D9 N' H9 {" ]3 R8 U7 ?4 `7 Z
9 e. i# \  C& ~3 i! N! l) F

  S9 g5 ^; P' z& l! h3 d' C0 D7 E# ^7 P' s1 p+ y, D$ `8 o# j  Z
所以有時真係要  cut 咗佢
( _: M& j# B! O+ h8 z
- s- Y: i% f- D5 {試下其他服務# E$ {# z' Z, l- C

" R  }. f9 `3 Z* |- V# `2 t如果唔好咪用番佢囉
1 f8 g" I& h- k3 e. I- r6 R8 L
0 B# `0 F$ R* p, P, h% t# ~  U' v等 佢知道你係要要求既3 F6 b/ ]7 d5 X' ]5 o
(係一個絕對唔會嫌麻煩去換公司既人)% N7 E) }7 o. \7 U  u

% U5 ~: e- W7 j. V唔好就會換
$ z2 N/ A  R) ?) V: s$ ?/ F( \1 h' e. {) u; E: A5 r
下次幫你做野會快手啲
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kaikai886

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發表於 2008-6-29 05:30 PM | 只看該作者
Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 04:16 PM:
5 q! ^- @3 h6 V! V& N3 Z我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...
/ W; i2 y: Y; x" _0 }# O& w
個廣告首歌..其實係代d客 唱返俾自己聽...豈有此理 xd
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sage

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發表於 2008-6-29 05:59 PM | 只看該作者
Originally posted by ronald711 at 2008-6-29 12:38 PM:
- a# ]& N! E8 b' x佢認衰 反而更易令客戶原諒....
( w, {( ]  z9 S3 f  e6 O
* R( Y" |# e# t1 a6 l4 S: `
but they dun admit..
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BOYDWAN

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發表於 2008-6-29 06:16 PM | 只看該作者
呢個標題真係出得好，呻吓先~' V3 h1 y2 R5 x
時間：星期五3 ]- {$ h- Z5 o
地點：柯士甸道西小屋苑內一個小單位
3 A- u" _! C- A+ Q  L1 V$ O5 [4 k人物：小弟，小弟母親,  香港寬頻職員A, B & C, 香港寬頻裝機部主管一名6 F, A' ~' z) N; ^* i# D1 M; |

/ V6 c5 S$ K2 F& o話說小弟雙親一直都係"網上痕"用戶，最近就係因為比呢個香港寬頻"豈有此理"搞到頭都大埋！(廣告商應記一功~) 因為小弟母親最近學人玩電腦，所以問題就嚟喇~ 佢話個廣告話"光纖入屋"嘛，梗係好過用電話線啦(我都唔明佢有幾可會用電腦).......都無問過我同父親大人同其他人就叫人上門裝咯~
5 I' m, a2 R# D7 v0 G+ x& z+ Z跟住就出事喇！星期三個職員A上到嚟，好似去睇示範單位咁，乜都無做過！淨係逐間房睇話要睇吓點鋪喎.......玩左成個下晝跟住就閃人！
3 y" \6 B# P4 j$ V% b到左星期四，職員A, B & C 三個人上門！真係大陣仗！點知佢地又話公司送個高清收費電視機頂盒一定要裝！(大佬呀！都睇緊noow 啦，仲邊駛睇佢喎) 小弟母親開始知出事，打比小弟叫救命~　. ?: e( N, {1 b$ E5 A5 N4 w
一小時後，小弟到達災難現場！一見到頭都出煙！ 裝香港寬頻上網啫，唔駛將6間房入邊"網上痕"d 線剪晒吓話！我唔可以用吓呢個用吓嗰個咩？
2 x( J* Y6 V' v5 A' _仲要呀職員B 同 職員C 當時un un 腳飲緊嘢嘆緊按摩櫈望住個海！( z6 N( P# `8 l' Z" D
(我嗰刻真係想推佢兩個落去....)
1 v/ ~1 B" s) u+ N0 S* l7 X+ b- b( S職員A仲好叻咁同我講：邊有人會用兩間供應商咖~
' G8 Y* ~+ l# ?- k我個母親大人傾緊電話，交個波比我.........
! ?. L2 K+ [2 j+ u& A著燈！！3 Q& e& C  f. t. R9 t4 j2 h
好喇！一發脾氣，ABC三個人登時知過份！即刻整番d 上網線先......
' X6 @( G$ r5 o* U又上又落逐間房整咁又搞左一輪，已經天黑.
) T: L9 p, E7 z; w. R7 `
" G0 }& v/ ~) K4 }) a& {# x; R跟住呀職員A又話喇，時侯都唔早喇，我地去食飯先，食完再上嚟呀吓~" A0 z, l0 o! K8 S
(佢地真係當左我屋企係酒店.......)
: C" e, v* N, P3 e( a好啦，食飽佢啦.
  p0 o+ |  |6 Q
; e$ i; C0 b1 P' c兩粒鐘之後，福祿壽三星又到，今次仲要跟多個靚妹！ 仲要懶甜咁對我講：hello~
% C6 B% p+ Z" Q; x(我頂！)% o9 ?. o3 J) W+ H& t' h
我：唔係吓話，呢個女仔又點稱呼呀？
# A. \5 s& w8 m) B/ i$ F- FA ：呀.........佢都係我地同事(睇個樣好似未夠秤喎，同事？)，佢負責promote咖 (咁即係唔係上嚟幫手咖啦！ ) 你唔介意呀可？(我．好．介．意！)
% k  C! v6 l: a跟住B 同個靚妹唔見左人，仲要個靚妹好似好唔滿意咁扁晒嘴走，真係想打巴佢！
* {4 N* t4 @# Q3 L6 W2 b1 j# s
2 m/ C+ }5 J# ]- d1 e$ G跟住呀A同C 就裝個所謂"唔駛錢公司送收費電視高清盒".....
5 r% M7 k' S9 S" `) ~2 @) h5 V: T' oA：哎呀！; O% i; z6 k5 `
C：慘咯！
; k; @: G' P( p3 v: K& K! K3 e( B我：又點呀今次？
# y. i$ M6 i* f& ~6 k- k2 {A+C：個盒好似壞左.....
# y( z! }# B& B/ t我：吓？咁又點呀？ 我可以唔要喎.....% H. j6 Z, P6 y
A：唔得！公司規定呀！我地聽日再上過嚟吖~+ l' J! w1 L" _/ E0 m
我：我實得閒嘅！
5 U; ~; l+ [  J3 M+ M. iA：咁就你時間都得咖~ （真係真誠.....)
  Y; i$ l* H/ S(我個母親大人仍然匿喺房煲粥睇電視，真好嘢~)
2 `9 ^8 m; m  x. a( p; I我：唉........聽日中午啦~
4 H2 t) F3 `- n2 h5 F7 g6 e( d8 ]% H6 u' {& B
到左星期五.9 M2 i* G# a- q+ K. w; Q* C# M6 q
ABC 福綠壽三星又到~
8 K; S7 A8 q5 x( j% T* q7 j我都唔明點解要咁多人，效率又唔見有幾高......." `& K7 x& T7 d) s4 t2 c
好彩有幾個損友又喺度，無咁悶.
$ @1 [' L2 i9 Y) b2 ?. I0 p6 u整整吓，又嚟料." U( g9 `/ m9 U6 N
A+B+C：哎呀！
( }; R1 v6 l, J' T2 |: R3 _我：又點呀？又壞呀？" \$ v* A4 s6 X* N9 O4 i3 i2 c' k
A+B+C：唔係，係你廳個電視好似唔得喎~
  x4 C/ f; M0 u: t  O3 {我：乜野唔得呀？買左一個月咋喎...... m/ B3 I+ Q' q3 l
A+B+C：不如我地試試你d 房先吖~'
( ]5 {% I# p7 L: ~5 x我：物又係呢隻牌子！係吋數唔同之嘛~! ^9 [8 D$ Y! _  E: ~7 ^
A+B+C：咁呀......會唔會係你呢隻電視唔得呢......？
1 W1 _, Q2 ~6 E. u8 M$ [我：乜話？x系列都唔得！？ 你三個大哥唔好嚇我呀！
% V* M9 T8 B; u8 EA+B+C：.....................(又搞一輪，係咁打電話問人）
/ v6 y; V2 k0 K) h30分鐘後3 i) I  V1 e6 R
A：(好權威咁講) 嗱，大致上呢，就咁. 你要睇我地公司嘅電視呢，就只能用電視三份二畫面去睇，其他台你自己慢慢搵喇喎~
7 m8 G- e3 o  Y7 }" I) |我都未出聲，損友一號就已經發難：你話呀？三份二畫面？係你地部機有問題定個電視問題先？4 `& G& r1 a0 t3 Q& P
A：(繼續好權威咁講) ：我話嘅！總之就係咁咖喇！
6 |- F2 f; x7 f, C$ x7 C我都費事再講，打電話去佢公司搵佢老細.! N) I: R! T0 g: z7 j1 h' B

( e6 B8 ^9 G' w! g/ d一收完線10分鐘後，福祿壽齊齊收電話.
. e. |6 }% H4 a收線後.
. g; |7 q0 Z1 F1 w; R4 l' m6 WA：(好鵪鶉細細聲咁講)：其實我地都未整過呢款電視咖.........! p7 A8 _+ Y9 C/ e7 ^2 y/ C6 c+ a
跟住，三個面色又青又燶咁走.5 q6 C+ i5 a* o$ o

) n& m4 [4 \( f1 d. M  Z9 x3 O( ^; [30分鐘後，一個所謂裝機部主管嘅人上嚟.5 S8 L0 H1 `5 D8 C) U% p
set 左20分鐘，搞掂.
  N3 ~' _' r5 k0 R0 g! F6 N# d我：蝦........點解你又咁快整好呢？　
% Y2 N7 H% I9 I* }; _/ p主管：係咁嘅.....佢地未上過course 吖嘛.
6 a. g# x. i( z$ H8 K7 K6 E我：上course？8 u$ G  `( W6 b+ i
主管：係呀，其實佢地係外判公司員工嚟咖咋，所以都唔係香港寬頻員工，無上course 咖.
& o3 K) u; Y0 j) t我：吓？咁都夠膽死？唔係咁大整蠱吓話？ 咁佢地亂嚟都得咖啦！！！; T4 i0 V& D+ Y8 D0 \' e
主管：唔好意思呀，我會同你跟返晒d 嘢咖喇.....; L% k& Z, b& I. p. n1 w

3 i1 ^7 h+ `% z8 O1 l" k0 `3 L- d一粒鐘後, check 番晒都好彩無問題，主管做好晒就離開喇.
  k4 G$ g( O' }* X; \# S2 P9 r/ m' F. F4 T) ?8 c2 ^( o+ B2 I' g
" L7 T4 x( p7 U" e: L9 I5 B
我：真係唔知有無搞錯..............
* R6 b1 a' ]/ Y& P  y3 G0 {# z損友二號：梗係啦，呢度睇示範單位要比錢咖！佢地唔駛錢有得參觀，仲唔乘機咩~
8 i! f; \& b6 T; e6 @( z: G我：唔係咁仆街吓話？: r& h9 t( c$ t; @
我母親大人(終於肯出場)：呀仔咪講粗口！
" r8 x4 h$ ?. B7 A) ?" K6 c" {$ N9 ?3 R* s$ P- w" x4 z% Z
真係豈有此理.............
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