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娛樂滿紛 26FUN » 吹水版 » 今次唔慌喜有此禮
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tcyip

新手上路

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發表於 2008-6-29 12:17 PM | 只看該作者

今次唔慌喜有此禮

香 港 寬 頻 斷 線 　 影 響 四 萬 用 戶* I% d" |5 c  n. C/ c, s5 `8 e$ c
【 本 報 訊 】 客 戶 人 數 達 64 萬 的 香 港 寬 頻 昨 日 多 項 服 務 一 度 中 斷 5.5 小 時 ， 影 響 沙 田 、 上 水 一 帶 近 四 萬 名 用 戶 。 香 港 寬 頻 解 釋 是 該 公 司 位 於 中 文 大 學 附 近 一 個 光 纖 站 無 法 正 常 運 作 所 致 ， 強 調 跟 惡 劣 天 氣 無 關 ， 不 排 除 遭 人 為 破 壞 。
7 `  I4 n+ e& O6 {) ?9 x2 Y% o' y* y4 K$ \5 N4 J

- j2 c6 J6 U9 M* F8 v仲死撐 真係豈有此理
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newkiller

新手上路

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發表於 2008-6-29 12:30 PM | 只看該作者
仲響到老吹有人破壞, 壞咪壞囉, 仲想賴, 正xx
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ronald711

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發表於 2008-6-29 12:38 PM | 只看該作者
佢認衰 反而更易令客戶原諒....
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bobo21

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發表於 2008-6-29 01:00 PM | 只看該作者
好明白樓主對服務供應者的不滿, 但你這個topic同本區討論娛樂圈話題有咩關係, 你這個topic應該post去吹水版區至啱播, 而且, 你開係吹水版相信回響會更大, 更多人會來討論添.
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terryng2

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發表於 2008-6-29 03:30 PM | 只看該作者
裝少少扮代表,便係這間
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yeung hiu he

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發表於 2008-6-29 04:16 PM | 只看該作者
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五六年,
) \/ B6 \: G( ]$ ^: r一直用佢的原因不是佢的服務好, 而是每次
$ i) g0 _+ Z/ a" C  r續約的時候好鐘意死纏難打,一日可以打五六次
. K4 G) L. ?2 V7 j8 d) h$ X來叫我續約, 講真我唔係咁鐘意佢的續約方式,; h8 }3 E1 p3 ~8 A0 V6 ?
次次續約重要係期滿前三個月已經打來叫你續約,0 H9 O& t0 o& ^4 k; s- z. N
好似剛剛五月我又被迫續佢約, 今次續約唔係為左
& g+ K" i* Q4 a, c" y- }: R6 I' b% e! G個高清盒都唔想續約, 加我月費去到二百幾蚊,
' o/ c" j/ @$ v% B9 h6 @: O/ c重要指定credit card過數, 之後好啦以為一續左約
$ Z8 J0 F/ r1 S' j. |  B8 T就即時有個機頂盒睇高清, 我家人重專登轉部LCD 屏幕的
7 F; ]3 r" R5 U8 ?6 ?電視機(咁岩舊個部壞左), 一心諗住可以睇高清, 點知
5 Q6 \  q1 W0 j8 |1 X% |) i頂佢個肺話要交左第一個月先比部機我, 續約個時又講
% F1 q4 d8 `! i' |: d& C到幾好幾好, 無話過要交左第一期先比我, 搞到我同我家人  V0 O3 y; U  W0 z: c, e3 T
足足等左成個月, 之後取左部機以為有高清睇啦, 頂佢呀部機頂
: N* n9 [  J/ Y" \! r盒SHORT 下SHORT 下, 成日閃下閃下, 之後又去投訴佢2 j! _# T  F9 e8 b6 e& d5 z) f: i/ F
叫佢換個部比我, 又要我等一星期, 真是都唔知係咪路!
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jordanwong

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發表於 2008-6-29 05:00 PM | 只看該作者
Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 16:16:: B. j! f7 a* O% x- q, o# n
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...
7 @9 F( y5 R3 Q8 y/ ^" }2 B% P0 H/ R+ X" w* n
, F9 T+ U3 l7 q* y/ _% p& c: H
  }: V( f5 E4 l: J, v( q
所以有時真係要  cut 咗佢
  p2 Y7 f. `& O2 Q' d! G1 A. M8 K1 L5 D
試下其他服務
  J! ]2 |, k* n  B! Z+ b
! Y% j6 P, O% Z- n  t* W如果唔好咪用番佢囉  P9 L, _, [8 Z( i& ?% J% R$ z1 q
6 P! Y" n4 T3 B; ^# x2 @
等 佢知道你係要要求既
5 c6 C* H+ E- I: _7 l  a(係一個絕對唔會嫌麻煩去換公司既人)- X2 T: ~% \7 ?' r! {/ w3 _

0 z. J& N& X0 e; j: L% I9 c唔好就會換7 z( ^- z' Q% i3 J

0 J9 F; a7 Z/ O% ~6 }  L下次幫你做野會快手啲
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kaikai886

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發表於 2008-6-29 05:30 PM | 只看該作者
Originally posted by yeung hiu he at 2008-6-29 04:16 PM:% J3 L$ a1 y; L) u+ S$ O
我屋企就係用香港寬頻, 都足足用左五...
8 E- c# b3 X; V5 V  C
個廣告首歌..其實係代d客 唱返俾自己聽...豈有此理 xd
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sage

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發表於 2008-6-29 05:59 PM | 只看該作者
Originally posted by ronald711 at 2008-6-29 12:38 PM:
: I2 y+ j7 I2 ]3 O# \佢認衰 反而更易令客戶原諒....
4 r2 _, u0 A9 u4 |! l

# d. O' q  Y4 m5 Abut they dun admit..
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BOYDWAN

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發表於 2008-6-29 06:16 PM | 只看該作者
呢個標題真係出得好，呻吓先~, ?0 {1 X' l5 Y: T6 B- X- h. t  j
時間：星期五
% ]/ d% }: c9 |地點：柯士甸道西小屋苑內一個小單位) p  d$ v' H" |+ j# C- g$ M5 a
人物：小弟，小弟母親,  香港寬頻職員A, B & C, 香港寬頻裝機部主管一名6 ?' z' `/ U7 ]$ r, j& b+ y

0 G5 z# d4 s. J話說小弟雙親一直都係"網上痕"用戶，最近就係因為比呢個香港寬頻"豈有此理"搞到頭都大埋！(廣告商應記一功~) 因為小弟母親最近學人玩電腦，所以問題就嚟喇~ 佢話個廣告話"光纖入屋"嘛，梗係好過用電話線啦(我都唔明佢有幾可會用電腦).......都無問過我同父親大人同其他人就叫人上門裝咯~
" O8 `! z& [2 L5 Q+ @% O( ^- m6 [跟住就出事喇！星期三個職員A上到嚟，好似去睇示範單位咁，乜都無做過！淨係逐間房睇話要睇吓點鋪喎.......玩左成個下晝跟住就閃人！
3 J% @- H$ ]" a7 B  U到左星期四，職員A, B & C 三個人上門！真係大陣仗！點知佢地又話公司送個高清收費電視機頂盒一定要裝！(大佬呀！都睇緊noow 啦，仲邊駛睇佢喎) 小弟母親開始知出事，打比小弟叫救命~　" z# N$ y3 E* W
一小時後，小弟到達災難現場！一見到頭都出煙！ 裝香港寬頻上網啫，唔駛將6間房入邊"網上痕"d 線剪晒吓話！我唔可以用吓呢個用吓嗰個咩？0 h  w9 O% V3 T+ T1 G6 E
仲要呀職員B 同 職員C 當時un un 腳飲緊嘢嘆緊按摩櫈望住個海！
; ?# k1 _7 t' G- V(我嗰刻真係想推佢兩個落去....)
2 b* L# ?- U8 c! L) b職員A仲好叻咁同我講：邊有人會用兩間供應商咖~5 P2 D0 s9 H( k" Y
我個母親大人傾緊電話，交個波比我.........' ?7 T9 r0 N0 Q5 m$ c
著燈！！  L  n4 F$ b4 M- d; m
好喇！一發脾氣，ABC三個人登時知過份！即刻整番d 上網線先......
5 ^- x/ q" C6 R9 ~5 a又上又落逐間房整咁又搞左一輪，已經天黑.
5 j8 B0 N- \, l9 C0 T2 @# C- ^" i/ a3 z9 |  B
跟住呀職員A又話喇，時侯都唔早喇，我地去食飯先，食完再上嚟呀吓~3 U2 P: e& @( }9 X1 N. E
(佢地真係當左我屋企係酒店.......)
/ {$ J7 U  B# b9 m好啦，食飽佢啦.
/ h2 p# q+ C- g. l
9 S) c$ h' m7 ^, B  Y, k兩粒鐘之後，福祿壽三星又到，今次仲要跟多個靚妹！ 仲要懶甜咁對我講：hello~
- \2 P# `+ W- e3 f8 B(我頂！)8 x- f7 f  }) \4 t
我：唔係吓話，呢個女仔又點稱呼呀？; `0 A8 @7 C, w, O
A ：呀.........佢都係我地同事(睇個樣好似未夠秤喎，同事？)，佢負責promote咖 (咁即係唔係上嚟幫手咖啦！ ) 你唔介意呀可？(我．好．介．意！)
8 n! b' ~3 K3 j3 c- e跟住B 同個靚妹唔見左人，仲要個靚妹好似好唔滿意咁扁晒嘴走，真係想打巴佢！
' w* c! g) D  D+ }! b! Y
6 N1 |8 \  z7 S4 J, _! V4 }; r跟住呀A同C 就裝個所謂"唔駛錢公司送收費電視高清盒"....." F  v0 O4 D: v; t
A：哎呀！, ]( i9 a$ E2 p! q
C：慘咯！
# w6 b  F& Y' |+ m4 h# T我：又點呀今次？
) E4 A" s6 [" }- j0 AA+C：個盒好似壞左.....# m. p/ Q" u$ f; d  ]
我：吓？咁又點呀？ 我可以唔要喎.....4 w; c) O* @$ p; h: l
A：唔得！公司規定呀！我地聽日再上過嚟吖~% j' f9 l5 y6 Q- h
我：我實得閒嘅！
7 j- S1 U5 S2 k0 e( E& ^9 {* I1 {. `A：咁就你時間都得咖~ （真係真誠.....)
* Q7 h2 S! r( D# s. ](我個母親大人仍然匿喺房煲粥睇電視，真好嘢~). ^' f; e' T4 E9 X0 F- \6 z" |7 b5 o
我：唉........聽日中午啦~
5 O; a+ o- ~2 I7 V# [
- h" [8 I# d  v1 b1 L9 A到左星期五.. _) d  M$ U6 o7 z8 P
ABC 福綠壽三星又到~; Q4 g; U) M# b! R8 L
我都唔明點解要咁多人，效率又唔見有幾高.......
) V1 P% n" N0 F$ Z$ O好彩有幾個損友又喺度，無咁悶.
- ?; x& N3 @+ M: Y整整吓，又嚟料.
5 h1 g9 c4 L  N% oA+B+C：哎呀！
$ q! f& `3 l* ~* ~我：又點呀？又壞呀？% N8 h+ w* a3 j
A+B+C：唔係，係你廳個電視好似唔得喎~. o  Q! u% ^* t3 n  |1 v
我：乜野唔得呀？買左一個月咋喎.....( H, g& m0 k6 w
A+B+C：不如我地試試你d 房先吖~'
0 q9 X: B5 J/ L/ p. A$ j我：物又係呢隻牌子！係吋數唔同之嘛~
. t$ m- D0 W5 c" nA+B+C：咁呀......會唔會係你呢隻電視唔得呢......？6 a- v) o# f3 E' m; q3 g! \& ?
我：乜話？x系列都唔得！？ 你三個大哥唔好嚇我呀！9 j" V) G; q1 R# G+ y' z  N2 T
A+B+C：.....................(又搞一輪，係咁打電話問人）, i! Y- S. n4 z4 D- t  s/ K% X
30分鐘後$ n9 O. U/ H* Y
A：(好權威咁講) 嗱，大致上呢，就咁. 你要睇我地公司嘅電視呢，就只能用電視三份二畫面去睇，其他台你自己慢慢搵喇喎~
; O( r4 s' |- n3 O; h我都未出聲，損友一號就已經發難：你話呀？三份二畫面？係你地部機有問題定個電視問題先？
+ ~" W5 D# T4 _' f, t+ A8 C* IA：(繼續好權威咁講) ：我話嘅！總之就係咁咖喇！
+ [& R, L2 S8 P- h我都費事再講，打電話去佢公司搵佢老細.
2 o" m2 ]' x3 l5 L+ `
* ^! V% k0 T& H" S$ r8 E' Y! b$ r一收完線10分鐘後，福祿壽齊齊收電話.
. M8 W' l" n. |6 P收線後.
9 {2 {1 o6 G2 h4 zA：(好鵪鶉細細聲咁講)：其實我地都未整過呢款電視咖.........
/ R/ i( {( ~# ]. S7 u% d跟住，三個面色又青又燶咁走.
" L7 P% X  @7 x: b- l/ N8 K
. r0 {" l/ @8 n( F& c7 ^% y1 L30分鐘後，一個所謂裝機部主管嘅人上嚟.! e- q5 i& D/ ~: Y, B: Q: S
set 左20分鐘，搞掂.
. _6 E7 n. L: @) U8 W6 l我：蝦........點解你又咁快整好呢？　! p6 d. U& |2 _1 ?, ~5 ?
主管：係咁嘅.....佢地未上過course 吖嘛.
! D4 u! O4 E( Y, }我：上course？
7 }* g- ~* M- f, T5 t主管：係呀，其實佢地係外判公司員工嚟咖咋，所以都唔係香港寬頻員工，無上course 咖.
9 C9 s- f$ e" B" q4 r  ~我：吓？咁都夠膽死？唔係咁大整蠱吓話？ 咁佢地亂嚟都得咖啦！！！
' K8 y4 P9 P- J! Z3 S- R主管：唔好意思呀，我會同你跟返晒d 嘢咖喇.....
# T: w! E# d1 c0 u( L
& a" B4 V) P% Y% a一粒鐘後, check 番晒都好彩無問題，主管做好晒就離開喇.
# ~6 n3 D& J$ n; {2 s" e; a3 B% _  q4 s
. |3 t- V1 V2 s& g* X" J& T5 E
我：真係唔知有無搞錯..............
5 a/ y7 D1 \  L! G# [1 l/ I, |損友二號：梗係啦，呢度睇示範單位要比錢咖！佢地唔駛錢有得參觀，仲唔乘機咩~  [& D; S# i8 O# D( I7 t. t
我：唔係咁仆街吓話？
( n! P2 j4 x5 F  {$ U我母親大人(終於肯出場)：呀仔咪講粗口！
. h  _1 T% w5 W: i3 M3 F2 }  t! g; W7 ]2 T
真係豈有此理.............
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