<<新主題 | 舊主題>>
娛樂滿紛 26FUN » 吹水版 » 唉~~又再一次證明"平野冇好"~~
返回列表 回復 發帖

唉~~又再一次證明"平野冇好"~~

九倉寬頻電話投訴爆燈 新 聞 — 本 港 新 聞 ( {8 o( a+ ^  t
九 倉 電 訊 推 出 寬 頻 電 話 服 務 ( VoIP ) 約 七 個 月 以 來 , 電 訊 管 理 局 累 積 接 獲 五 百 零 八 宗 投 訴 , 較 同 期 涉 及 其 他 本 地 固 網 服 務 合 共 錄 得 的 四 百 六 十 五 宗 投 訴 還 多 ; 投 訴 主 要 不 滿 九 倉 電 訊 寬 頻 電 話 服 務 不 穩 定 、 安 裝 出 問 題 及 通 話 質 素 差 等 。 電 管 局 昨 點 名 要 求 九 倉 電 訊 補 救 , 若 服 務 仍 未 改 善 , 不 排 除 採 取 罰 款 等 更 嚴 厲 處 分 。
' |' h$ L. M% r8 E
7 J7 t. d2 z/ p/ Z' N: J, V傳 送 未 善 軟 件 不 穩 定
. Z$ u  ?& f0 \1 A7 W/ c- ]) c- z' P  ]消 費 者 委 員 會 指 該 會 亦 收 到 不 少 指 寬 頻 電 話 服 務 質 素 不 理 想 的 投 訴 , 電 管 局 應 考 慮 採 取 更 嚴 厲 措 施 , 迫 使 服 務 供 應 商 正 視 問 題 。
+ }$ b1 ~. X  f0 [: s0 y+ R0 N3 C電 訊 管 理 局 昨 在 網 上 公 布 就 消 費 者 投 訴 九 倉 電 訊 寬 頻 電 話 服 務 的 調 查 報 告 。 報 告 指 服 務 出 問 題 原 因 甚 多 , 包 括 設 備 故 障 、 事 前 準 備 不 足 、 透 過 有 線 電 視 光 纖 同 軸 電 纜 傳 送 服 務 表 現 欠 佳 、 軟 件 設 備 不 穩 定 、 安 裝 造 工 水 平 未 達 標 準 及 網 絡 配 件 尚 未 成 熟 等 六 大 缺 失 。報 告 又 指 九 倉 電 訊 承 認 , 該 公 司 推 出 名 為 「 數 碼 住 宅 電 話 線 」 的 寬 頻 電 話 服 務 , 可 能 會 出 現 無 法 打 出 或 無 法 接 聽 電 話 情 況 , 出 現 話 音 質 素 欠 佳 或 服 務 經 常 中 斷 等 現 象 ; 有 關 故 障 亦 可 能 影 響 到 九 倉 有 線 電 視 接 收 。 報 告 指 該 公 司 已 向 電 管 局 承 諾 , 會 加 強 服 務 測 試 程 序 ; 加 強 網 絡 監 察 表 現 ; 加 重 對 工 程 承 辦 商 的 罰 則 , 確 保 安 裝 質 素 ; 以 及 加 強 客 戶 聯 繫 , 減 少 誤 解 。 電 訊 管 理 局 指 今 次 公 開 調 查 結 果 , 目 的 是 讓 公 眾 注 意 有 關 問 題 , 並 非 代 表 就 此 了 事 。 如 果 九 倉 電 訊 無 法 兌 現 承 諾 , 電 管 局 根 據 條 例 , 可 判 罰 該 公 司 , 初 犯 最 高 罰 款 二 十 萬 元 , 再 犯 罰 款 額 可 加 至 五 十 萬 至 一 百 萬 元 。 ) t& F( y4 ^7 W" ^
! o+ E) |$ V& X2 t" e' M3 q5 T6 ?
上 客 五 萬 名 負 荷 過 大 & q9 \8 a0 [+ X( i) }
九 倉 電 訊 指 「 數 碼 住 宅 電 話 線 」 已 上 客 五 萬 客 戶 , 由 於 有 關 服 務 甚 受 歡 迎 , 令 致 部 分 支 援 系 統 負 荷 過 大 , 影 響 服 務 。 該 公 司 又 指 部 分 問 題 並 非 由 新 技 術 引 起 , 九 倉 電 訊 已 把 大 部 分 初 期 出 現 的 問 題 解 決 了 。 該 公 司 對 電 管 局 在 九 倉 電 訊 努 力 改 善 服 務 的 情 況 下 仍 發 表 有 關 報 告 , 感 到 不 合 理 和 遺 憾 。. ^' k, K4 ]3 s) `0 J6 h$ B

/ t, v; S8 A" E6 I. p+ F 之前先賣完廣告話佢地九X電訊質素穩定可靠,唔轉點對得住自己,點知原來都係低質素,高收費,轉用佢地ga電話+窄頻點對得住自己~~
Try Skpye la....it's much better...

Originally posted by Gretzky at 2005-6-18 12:47 AM:6 V( Y% b5 B1 U/ |4 G+ r  P
Try Skpye la....it's much better...
" j! Z$ u7 e6 y7 N1 j; j$ Yhey gretz, is that the same as voip?
網上行好貴~but upload得64kb..算唔算唔好@0@?!!
Originally posted by Miz at 2005-6-18 06:11 AM:
* C% u0 _. m2 ]: B- _& m網上行好貴~but upload得64kb..算唔算唔好@0@?!!
1 h. f6 `5 w: @$ J& M2 r, d* I  }& w* b3 B% e6 a
我用了網上行超過 5-6年 , 由 1.5mb 到 3mb 到 6mb  up and down 的 速速 都未見有明顯快到, 一句講晒 "爬上網" 係一個好穩定 的 ISP, CS 比其它公司好, 就係咁多
4 k) U* u( W& w+ g! G1 P- C
% ~+ _% k& b- t2 W* Q因為住緊個度 淨係得 爬上網  同 I 雞保 揀, 咁咪一路用 爬住上網..........
! ^& U8 ^, I" ]8 l9 L( n9 S9 G  G7 T$ W  y" R: C( U
今年五月續約, 打去 IMS CS 問有乜優惠, 佢地竟然話要 月費 $16X 18個月合約 ( Z2 I7 R, a) R- j- p5 `
+ o- H; S" B( F* B7 O
咁忍貴.........你唔好去打劫, 跟住打去  I 雞保問下 , 有用緊 CABLE TV 就 月費$99 15個月合約, 齌 用 I-CABLE 就好似月費 $12X 15個月合約, 即時心大心細, CABLE D 投訴真係遠近馳名, 不過好彩有個朋友住係隔離大廈, <我住私人樓, 點解要提.....因為問過 CABLE D 技工, 佢地話 住私樓用就一定 OK, 公屋 同 居屋 就 你諗你 > 佢都用了差唔多成年, 佢比我結論係 又快又穩定, 於是 決定搏一搏 轉用 I 雞保 寬痕 :cool:
. n, t0 J; j( J  f5 h
" o6 i: z) s: ?7 s用了 都差唔多 有 兩個星期, 都好穩定同埋 UP & DOWN 的 速度 任何時間都比 爬上網 快,
6 T1 T2 ]  \/ u6 |* r8 N( E仲有條 寬痕家居電話線送, 用唔用就由得你, 用緊條電話線係會 減慢 下載速度, 但又唔係成日都有 野 DOWNLOAD, 加上我一路無用開家居電話 齌用手提, 所以無乜點用條線.
返回列表 回復 發帖
<<新主題 | 舊主題>>
娛樂滿紛 26FUN » 吹水版 » 唉~~又再一次證明"平野冇好"~~

重要聲明:26fun.com為一個討論區服務網站。本網站是以即時上載留言的方式運作,26fun.com對所有留言的真實性、完整性及立場等,不負任何法律責任。而一切留言之言論只代表留言者個人意見,並非本網站之立場,用戶不應信賴內容,並應自行判斷內容之真實性。於有關情形下,用戶應尋求專業意見(如涉及醫療、法律或投資等問題)。 由於本討論區受到「即時上載留言」運作方式所規限,故不能完全監察所有留言,若讀者發現有留言出現問題,請聯絡我們。26fun.com有權刪除任何留言及拒絕任何人士上載留言,同時亦有不刪除留言的權利。切勿撰寫粗言穢語、誹謗、渲染色情暴力或人身攻擊的言論,敬請自律。本網站保留一切法律權利。