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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
5 p( `/ ], M. ]" X0 u% b+ `& K, _經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,6 F7 B$ `) B8 e
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
6 |: \' G# } [1 C7 e: S請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
+ V" c7 V) y: d2 g: x9 G. I決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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: q1 l. P2 |! T1 A: z但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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8 b: h% A) w" m) ^: c48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
3 _5 J; z+ u5 f: }( c9 @非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................$ _' q# U* H! v5 E+ E9 z' W% _
8 l7 u) S9 _8 S: }2 u+ A5 ^嘟……嘟……,電話接通了。
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- d! d j( g. {; C7 b2 m' n' ^「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。; s3 F) H* F& T0 b+ q% ^; u e3 U
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"# @8 N! O, P# H& }4 e: r( `
+ d! `- }9 q$ _. f/ j# z「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
5 G- l$ E& `: N4 g- p(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」: w# ?: w! v( N9 H* Q( |
4 J0 R+ G) X; q: X7 X5 ^我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,2 i: c: L e8 }. }
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」) W; A6 z" S9 z
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」7 K3 Q) L* ^- V
1 e3 ]+ P2 A) [1 m! t* h' k客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」9 ?3 ]& {; g0 D B; r! \. f
" I* ~; c7 k; x! j( N3 [老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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0 C0 v# A8 }+ F" ~# N9 T我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」# M% M8 K8 r& ~9 m+ ]! m
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」4 N( Q3 v7 _( s& e
( {, r2 T N. v+ K8 {% F; t0 K老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」: ^/ X( S% S |/ L" Z6 {4 @
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,* B# c, L: C) b
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」( i" _) a3 L1 W! v- G
" Q( m8 {* U& U5 P. a只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:4 B4 o& q6 i) ~
「你………………」緊接著電話被掛斷了。& f( i8 {1 g7 d0 i, J+ s
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
2 M! T3 V4 H4 W%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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3 ]' W! s3 p6 j0 Q, G20分鐘後……4 E0 a, F# H- U9 ]+ p
|( y1 N/ I! O* F8 @7 @6 B客服小姐又打電話過來,8 N' N5 H9 H' I* S, h0 X' ]4 W9 m
, F e- h4 @! s「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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* ~" s; p* r8 \1 x% }8 V電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。( W4 V: s3 j4 J5 |2 C1 T% c* v
# q; V) U. X0 b1 W% V8 l我:「我就是,妳到底是誰?」8 M7 T8 r. x4 R5 t& Z
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
l4 k# m; h$ D. j/ c0 [9 D咱們約好的事還算不算了。
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) e9 S& \2 x# S% Y/ p我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。' n6 B4 B! h4 k$ R$ U
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
# s. |4 I/ `4 I" x1 K別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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/ T# z: n$ z/ }. `: t& h我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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8 A9 T" I# b- j: {& p, x6 K! m客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
( ~- V9 A2 s, J% G* E人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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2 X; v" L! m: \1 r5 x- @, H* j: n) A「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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; S1 i- I/ b3 S「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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8 N8 l* \/ r W6 b7 L" R5 @, [/ f% D「…………………………」
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「………………………………」- k. b% \2 H# m* h
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。, r* K* f# h1 o' A
! x" P& v5 T. r客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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3 m. U8 T! V" \8 k5 L/ v* M我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。, g) _5 i5 i( z) u
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。3 G5 ^( G9 ~% W; A% Y i
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
" u, O4 W2 y3 U1 n不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,4 h' d' B4 v! U% v ^5 E
我過會兒再給您打電話好吧!」
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7 m0 M9 W( m, l, w3 ^! `「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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( v# u2 `; i; ~7 B「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
$ Z. U( j5 h4 T! \4 D你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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4 H+ X8 c4 ~# A5 s0 |$ K6 {* p+ j客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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9 l& g. }3 l8 ~0 c: h& K我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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