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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
% K; q; F5 `& a' s& u1 _- ~' }經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，
; P5 @2 k% ^" v, ?並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
& M- q/ I0 s) `! S; X請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，: z: @9 l% U8 q% M3 |4 x0 @
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事7 q; Z, p5 U* n3 ]/ n
" _8 V+ Z# j- K2 R7 n48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，$ y# P5 `" C5 T1 X. q
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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5 ~7 o% _2 K# a- t& z5 {嘟……嘟……，電話接通了。
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8 u6 j, ]0 r; ~* X3 x: w3 _9 p「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。! d- G/ D0 h7 T& [$ X% e+ ?
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"3 x2 k; s o' `
; N) K2 d! V+ r+ p' z/ z% X「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音$ o5 a# K: R _+ f, I
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「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
' d, m; `! e) M# j4 N! F' u(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說：「你好，請問哪位？」
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9 E2 ^$ L _/ p8 M! ~7 H客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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0 Y! O& o# T( a# Q) o# } v我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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# d0 w$ J6 T5 L% {客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，9 B) Q: w V2 [) d. J2 C$ @; T$ \
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」6 ^- Z$ n; O& a3 C) Z
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」8 [, D( g2 n/ d' }
* ^' X. U: ^, Y! ?! C R客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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; y+ V( Z" b1 a; ?* U0 e我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」0 ~2 e& P: I7 Z
6 F$ S# a: p. \老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」) r4 F. F1 M& s2 y( N! F- Q! X. o
& q! r8 C" F% H' x老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」5 U$ T; m( j0 G6 y, ~% ]) u/ `5 o3 X
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，; o/ F$ U8 j% t$ L, X
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」7 ?' v, Y- @+ ~) ^& w
- ^; u8 p8 l& j: p% o只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：( @: S8 y# D0 I" [+ c0 `
「你………………」緊接著電話被掛斷了。3 X* J( o% k. V( c( O
1 l- `( \% B% e' q老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......' L* |& p6 N1 ]4 L6 h/ G
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘. W0 V1 l. S7 y3 v6 p
2 w+ T' T% i: ?+ {20分鐘後……3 Z7 y) ^; O: Y
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客服小姐又打電話過來，
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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5 g3 n, ^8 V: O) f客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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+ m' p; ]. ]9 W4 a' ~電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。$ w N8 G" A9 y) T, o2 r
. t6 h/ e9 l0 \我：「我就是，妳到底是誰？」) M4 s" S) l. ^! q+ s
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？# H# `1 G+ P3 u7 t! R$ A$ X% P
咱們約好的事還算不算了。- B; X* P2 z7 c3 f3 @9 F) x
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。) E& ~6 w! I4 S' r. O' o5 d
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，& L! ?% [6 H! s& z4 l" K* @
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」: ]5 s% y+ Z( G( w- \# q1 Y K
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，
) \' T ] \5 P2 E5 i6 u人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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9 i2 \5 G8 }2 L2 n% L0 y. ?「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ/ k! V# i- e3 `, Q1 d" L1 B
9 L5 t. P' L; q' O0 a5 W「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」0 b- D" X" x3 w. ?6 ^( \* Q, Z
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」& i7 w0 x2 B+ D/ J0 e
; w5 W! u' l3 E5 t9 s! d. u9 ~「…………………………」
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% h6 G! I: x, P5 M「………………………………」
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- U: W% G, ? z; m( P/ W* H$ ~「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。
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: w8 n G9 w1 |電話那頭傳來摔門的聲音。3 S2 N1 ^% N* ~; `' |* G
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。+ Q, Q5 ^) R1 _; U; u
% ~& Y) O4 n4 k+ ^8 j- o客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。. e- u3 A) @9 f/ X( h
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
! W' b+ w4 d9 Y6 [$ d不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
2 _( G* M+ ]9 m+ A, G' j我過會兒再給您打電話好吧！」
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
! K2 d$ m+ C7 D' X. {" ^你千萬不要再打電話了，求求你了。」& i9 k) g5 V0 X8 f, X. y- M7 T
" q9 R7 d( }" Z客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」$ B. k6 k' Q- h/ n
7 |( v2 S$ r4 G4 X我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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