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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
, A9 p: y9 p, M4 y: @$ U/ s. \經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，
: J% p" ~$ F& \( V( d% ]並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，3 W& v- j! b# r3 X k/ _/ r0 p
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，' o) Y) e% `: l: N
決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。1 q% F& J. l6 n( \
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事5 X1 b. A2 M/ O
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，0 [, D: ^- @4 z7 s- M U: {- v4 k
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................5 Z4 L9 `& A6 }1 F3 u0 q. p
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嘟……嘟……，電話接通了。
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7 T( I! c7 b5 e) ]. G8 A, x「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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9 e9 _. Q3 A' E: ~- b客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"
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- i1 w! [, G' j0 @, Y「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
1 R L$ A b. F: q. A(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)* D% B: d* R6 x5 ? N
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我說：「你好，請問哪位？」 ~" _. M3 R8 ~* N+ c5 E
, N/ _+ p0 W! n0 j4 J5 L/ Z8 q客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」7 _* f9 ^9 N7 n+ A7 m
: }& l2 @9 e: c- R- f; X$ P我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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9 i' Y+ r* W' I" D客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，: n. Z2 z s' W8 N8 r+ y
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」1 B: b2 i1 r# Y, ^0 N% h- J% C7 E
' N2 s0 z; r) u% f2 y' s我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」. s3 O7 [! ]! e2 j1 W" j
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客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」' m1 h6 h1 x7 t
9 K9 j+ X4 E" }5 M5 ^/ d老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」, V8 C$ b R6 `7 G$ R
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老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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/ z! t9 {" l% s老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」( D. |( w3 m7 R& A+ o# o
0 |: i7 o- Y) S* H客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
. k9 C" ?: Y' o/ i- S# f, I% ~7 U這是我們倆說好的事，和你沒關係。」
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% p" L7 S+ v Z只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：4 A! V* c: R3 Z. P x
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......7 w* t& K* a+ A( A3 a
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘; |$ o7 S& N8 ~( L' D7 p4 | w$ Y, @
9 z3 X+ _/ i5 o9 U( I" A! E20分鐘後……" f- y9 ^4 J* s
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客服小姐又打電話過來，9 Y! p4 f! V; T: {' ?
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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( V% M5 G2 ~5 [2 n客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我：「我就是，妳到底是誰？」/ L: ^/ V- d3 e
* G: ?" L+ F7 t5 R5 f. i0 S5 D客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？- F+ r3 Z* i7 L3 m# j
咱們約好的事還算不算了。
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' u& O8 I3 F- J$ C' N8 h: Q我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，
+ r( x( w0 x' g1 {別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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0 B& v( i V, T- G. d X客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，3 p1 j, ` }6 z5 _- a! A
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」
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- ?3 k4 G2 F& S w4 G「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ+ _! a5 v- n# ^! C
9 d* n% T% S- L1 @: b" u, a% k' p「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」 T) T& k, F0 j! V! ~5 S( ]
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」
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) N9 _ C( y: @「…………………………」8 j" l6 I# n7 e1 a; [( @& M" v, {
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" u# E0 y8 F4 E9 p4 V「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。8 t. q5 H( s( V( q- b0 f9 g" F
9 W) |6 h, k" J) o/ u% h) b4 s電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。. v2 f5 U" S3 ^8 e
: P+ Y, G! B- a, {客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
: Y$ a: p1 D L" A想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
* {7 g$ w7 y2 B. I$ e不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，( s& j/ a& ]$ h0 [; P) j, v
我過會兒再給您打電話好吧！」- c% {0 q2 ^5 N( S9 R
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「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。
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3 d- E/ z; {- h6 ~' s; B8 i6 w「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，
3 e% \/ ]5 W/ Q; d+ S; b你千萬不要再打電話了，求求你了。」. t1 _$ ~- n$ i% R' s! P
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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& k1 S& k9 e D- A我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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