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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
) C6 F4 i- c( p$ W! g' @經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，
! a( X$ o8 Y2 n, d2 }% C7 G" U並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，
* x2 o& n/ @& N* o3 u5 T請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
2 s4 t8 ~" L8 d, ^- ?決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。( h, b. m: z# I! D3 C
6 ]+ `6 c) v |8 L+ k7 w但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，
- _, { X3 @3 c: x- f8 h非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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; L3 J9 a1 Q8 K! v+ ?& R+ b4 j嘟……嘟……，電話接通了。" f: J, d0 L; P
. h$ l J- J1 [! E9 C" o" H「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。
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0 n9 }, t& H) a客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音0 [4 m& {, O" J8 c; x9 k+ ^" C
. ?7 i% p; v8 i2 B, f" f" n「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
% N& A0 @+ b4 v( G6 E* ^3 p+ q9 q(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說：「你好，請問哪位？」7 ~* y x- v$ e! @* x7 B0 G0 {
, Y$ e. l l" n$ T3 ~' b- i客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」
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我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」
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& ]3 [6 @* X8 {+ \/ g客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，
+ i6 j' k; m' p: r你怎麼還不來，人家等了你兩天。」0 E! Y+ }) h: l8 M$ _5 s0 i# P- E/ q7 Z
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」5 v* ?; \% W! e' m1 h( S
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客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」
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: h+ S3 i+ E1 n* q: W老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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, [, f, E0 r. R" L( e K我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」 A) W8 r1 B- K/ i0 T Z2 w
. q/ Y5 i8 V$ o) y6 p老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」, K9 A3 N; z: P* W
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」& s/ h5 j/ q9 u0 p# ?8 u; {
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客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，
+ X7 i8 y) E h# {& U2 A- M: [這是我們倆說好的事，和你沒關係。」6 E) |, ^2 A# d: {9 b5 U
, F9 ?1 E3 o) J9 R# s9 w. l0 D只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：" l" A5 c' B& j' k2 h( ?
「你………………」緊接著電話被掛斷了。( d. W& o# e3 E! S; I
5 U8 @# [' [: n% R! F- H老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......' C. Y$ E3 a- I7 b; [
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘6 |5 T; l' n; o2 c7 e" B; V: M
$ b1 |3 P, F( w: E% g% b9 s' y20分鐘後……
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9 h5 M" D( a% G, B2 j/ v0 C3 L客服小姐又打電話過來，, N, v" D2 T @* I! j7 b
8 f% b6 \% `3 X7 u2 Q* y「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話
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5 x3 t' k$ Q" A客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」# F0 O% @% C8 s0 G( M
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我：「我就是，妳到底是誰？」
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; K4 L ]8 T) C4 G客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
( l7 |3 |9 g* @咱們約好的事還算不算了。
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+ z; h( z1 n# }6 w3 r5 @ t我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。% z( \( S, n: K
2 N7 i, V: j# `我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，& {- j5 R) \1 ^ J/ d, a( B/ A) |
別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」. V0 y( {' }0 a0 s: [. z3 `, u5 S5 c+ S1 f
\* ?, C! u4 k- C: r: J0 H$ P9 g+ w我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」$ m5 X. l: l8 }( I
3 W0 a4 d2 J4 n# c" E; y$ e客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，
+ Y% Z, p1 a! U& l0 E人家都等你好久了，你怎麼還不來。」0 [6 q) o, w) W# @, ` E
* _5 K0 T& `; q+ t5 p5 q「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ
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" B7 Q- D0 x/ j- K* j& r% { @' X「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」
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「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」
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1 ^% R9 E. F* R4 f0 Y" r! L: Q「…………………………」# ^/ B* O6 e) t0 O& J) i: T/ N
* k# z+ w% M! M7 m8 \「………………………………」
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。1 J. p3 C4 a2 S$ V
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電話那頭傳來摔門的聲音。% M+ V6 _& G' h3 {- m5 C& M3 \
7 }2 g0 x! }# Y4 K- s" N/ V客服小姐：「喂……，你好…你好…」# z/ T# b+ t9 [: c, [! q0 R
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我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。
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9 M' ^: T3 @: {9 z6 v客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
1 w7 a5 r6 [) t3 p. g+ _" ]8 B想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
7 M, y- @) b& @% D) x9 d* e不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
/ K- d/ x6 W3 a+ }, r: {5 z我過會兒再給您打電話好吧！」1 Q+ u" K! z- W0 k- E
& r8 }! Z( S) a3 ]: e/ F2 s「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。% b! m5 v# U2 h
: {0 C2 A" w6 v, Q5 J「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，. _- E2 J" W2 j- F2 q
你千萬不要再打電話了，求求你了。」
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」
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我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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