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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話，詢問不能上線使用的原因。
6 _0 y1 d; L" C; Y$ A經客服小姐查實，因欠費已被停止了上網服務，
" w+ U- g* |! j' W0 C7 A- {4 T' a8 v並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費，4 }; f) l. k* w3 _& L5 E+ B
請客服小姐先讓我能上網傳資料，那位小姐被打動。於是，
7 V+ Z' T2 x5 v決定暫為我開通24小時，並一再叮囑該一定要在兩天內交費。# U0 e5 \) W* W
9 R) {) B. P7 ?5 }- Q但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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. u3 k; v3 y7 l48小時過後，客服小姐向財務查明，得之該用戶仍沒有交費，
% l9 r1 U9 w4 j$ [# M非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................% V' A# {! S# N4 A3 K3 W
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嘟……嘟……，電話接通了。
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+ `5 V1 P* K% z4 J5 J「你好，哪位？」電話裡傳出一女子的聲音。1 H4 F* _& M" d9 Q, n* u) i
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客服小姐：「你好，請問批踢踢先生在嗎?"
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「在，你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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) g; U# m" `( a! r' }* n「老公，你的電話"？」我老婆接的電話
6 V7 h: P6 j3 N: l(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)9 A, Q" A$ Z4 f$ D- N* i" S
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我說：「你好，請問哪位？」
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* M. U! d3 o2 ]. k0 G" {3 B& M客服小姐：「你好討厭，怎麼騙人家……？」- `; y" M) `- G, a3 w0 C* e
/ J- N n# `7 c我一愣，不解問道：「你到底是哪位，我騙你什麼了。」- a5 P0 b) m( V$ w
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客服小姐：「你怎麼這樣，說好這兩天來的，+ ^3 Q' g3 g$ f" B+ U" C5 z
你怎麼還不來，人家等了你兩天。」
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我：「？？？，小姐，你是不是打錯電話了？」, U* \' Q7 b3 L; S2 {) ?, R
" v* B: c( d; R- _1 A* x客服小姐：「我不管……，答應人家的事，你怎麼能給忘了，真是的。」9 t# N" H/ ^: S9 q6 ~
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老婆：「她到底是誰呀？，你給我說清楚！」
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我：「我真的不知道！八成打錯電話了，我再問問。」' Y! d- R/ a+ R; }, W+ q
0 D% v9 ?9 P, [- X+ n老婆：「打錯電話了？不可能吧，你別問了，把電話給我，我問。」
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老婆：「喂，你到底要找的是誰呀？」
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2 C- ?; |( Y7 `1 W4 g客服小姐：「我找批踢踢先生，你把電話給他，6 d3 t. C0 k3 } L0 G4 H( C
這是我們倆說好的事，和你沒關係。」 s' a# q/ J. f0 H# k* ^' a
7 i9 v7 M- K8 e2 c, A只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲：( V4 v& O0 p. o0 T3 F4 ?8 q, {+ |
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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" l" e/ u8 d9 r0 T/ {老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......+ w& R: o+ I1 L+ r6 J+ o
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘4 N# i; h+ \4 Q# J* s7 B
8 z' n2 W: h' Q% A: l$ b n20分鐘後……
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2 }" ^- z0 h" x( _( }客服小姐又打電話過來，
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「你好，你找誰。」老婆和我同時接起電話! [: H: O' `) I7 ~" Q
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客服小姐：「你好，我找批踢踢先生。」
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5 Z8 g7 |8 C2 `) _& G電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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& m4 h8 w O+ j4 w& }我：「我就是，妳到底是誰？」& | I1 L6 S+ a4 J0 F
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客服小姐：「前兩天剛給人家打過電話，現在是怎麼回事？
; W# m6 t# C/ f2 W0 z咱們約好的事還算不算了。0 W" e% k# M+ n1 k
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我：「約好的事？什麼事？」一頭霧水的反問道。 u4 _" l8 W# F/ X6 E7 ]
$ J2 [8 W& L4 u$ f我老婆又開始叫嚷：「別人都打電話到家裡來了，你少裝蒜了，
. F1 p: y! K6 d: x; u/ m別又和我說是打錯了電話的，她到底是誰？」
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我以快哭出來的聲音說：「我真的不認識妳，妳到底是誰呀！，別玩了。」
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( w, J: {% T( ]% A% Y2 `客服小姐：「玩？你怎麼能忘記我是誰呢，你叫人家等你……，; \9 _. _& r9 w: U9 [" b+ H% S
人家都等你好久了，你怎麼還不來。」8 d" M6 e5 N" S3 t7 k
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「你到底在外面做了什麼？她是誰？」老婆也快氣炸ㄌ% {2 x8 m& t) P" N- D* ~- t; `' u
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「我說過多少遍了，我真不認識她，你就那麼不相信我嗎？」* ?" J% X: ]2 F7 F9 Z
( f L- E2 O m, W. V) O「鬼才相信你，你當我是小孩子……？」3 ] Y O* Y6 k$ F3 j; d! K
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「…………………………」
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, g- O2 `. d% E1 ?8 E「………………………………」
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「今天你要不說清楚了，就有我沒她，有她沒我」老婆叫嚷道。" F" r% g) U* C; i" s' @# h" S. p
/ H. k8 }2 Z$ S0 l+ U* I. I6 T電話那頭傳來摔門的聲音。4 T' _6 j+ Q7 `
. [7 e' {* j$ ~2 |- Q2 V: F$ ^客服小姐：「喂……，你好…你好…」
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7 g+ B, p9 J' Z0 I4 L% @我：「你到底是誰？？？」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐：「不好意思，我好像忘記自我介紹了，我是XX公司寬頻客服。
/ ~% H% R& R! H8 _8 B) u) Z- F6 D! s想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎？
! ~8 a! w- ~; c7 V3 _8 J/ W不過我看你現在好像不太方便，要不這樣，
9 j. T8 E: m" K7 N我過會兒再給您打電話好吧！」" }) ~0 b" p3 r
; H; I1 |& g+ `* [7 H「啊……………………，」電話那頭傳來本人的驚叫。' `8 _, T/ s ]7 g# E' r, Z( \& Q
7 ]2 ?* _% y* i( a' r8 ?) [% u「不用再打電話了，我……現在很方便，我馬上去交費，5 E# z& q" r# j! y- {% ?
你千萬不要再打電話了，求求你了。」6 u6 c, V# S* T8 O
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客服小姐：「那好，打擾您了，先生再見。」' U7 q; h1 F7 v3 m+ ^8 Z
, T' i$ O, d+ z4 v, G* j我~~：「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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