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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。; h6 d1 B( m2 Z) z2 S; z
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,+ B# i S, m- Y4 G. p$ O
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,/ ~: ?9 T6 u* Z9 D0 |! M
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,4 [# _. h$ |5 l0 k
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。2 q; \% E; k& f* o$ {
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
! @0 Z4 v# ]8 s) H' m4 Q
! Q* n; i. T' }# {% B. l z48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
/ C) v( I) D; j* ~非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................. g. M- B& K: w* p7 Z# M- D2 @( A
6 h7 U- y( K8 F: z; M嘟……嘟……,電話接通了。
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3 \, O0 y P$ R: ]- Q+ {5 [0 Y b「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。' i; _! z% \6 J
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話' W% z5 }( p5 a
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)- s+ ^6 U, R9 w* f# B- G$ n
H7 P3 C+ L& s/ f我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」9 E0 G4 K' _0 l; R% P9 x, F, P/ |" p1 `
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」! j( ?: W0 D, R# e
. G, v5 X. i% T/ Z. h5 L客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,6 i. p% j; B% @! X$ v% @/ e7 P
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」" S: o& C' [2 l5 x$ J
, M1 X# [! n3 p# `/ H我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」8 q1 j' ^+ I, D1 K; w9 a
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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, x) E, L* }- a+ {: e2 t9 J老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」3 y, e/ B% P5 \* N, {( ~, T' j
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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$ J5 ? z0 X% u老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」( n# t3 _2 b, m/ G( b
: j8 A5 i: D# M5 K: |8 f) s老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,4 ]4 q6 q: _* N. ]1 ?1 i
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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. t) ^# @2 r( Z' M$ v, a# G只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
7 \5 `. W% W c「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
/ T7 z" e- L. O' l%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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3 l: F o7 ?9 z7 w20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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" f1 I* D7 g" V「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話$ P( l4 C9 ]+ b" M
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。5 w( h9 {& O: b
: ^) s5 |# m( D- W1 e我:「我就是,妳到底是誰?」( F3 l2 b, d4 N7 |; R+ ]* ]+ k3 V" C
/ ]4 H: p3 S1 [, L' K ?客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
1 @" z! g3 @" U& A7 k# {0 T/ w4 Z咱們約好的事還算不算了。
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! Q. d, m1 v+ Y, {6 L我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。3 y$ N, F) u: j+ e7 W/ @$ o' ?
' y3 k( }& U+ o' L我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,* w( a i* M4 W3 L) W$ ?
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」6 V+ Q4 L& S0 C( |6 h% e. @
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」4 m- @ |( m6 a5 a
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,* S; }1 F- O) T% T" f
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ: ^0 t' a2 m' s* D2 j
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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0 w' ^& l9 Z# N* ^* `「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」8 \9 [& m6 S ?# l$ \
' S# [: p# F. Z5 e「…………………………」4 w7 A. f7 p5 b. D
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「………………………………」$ E$ f) B# m9 ]
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。* K, h* T; m, j- @
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電話那頭傳來摔門的聲音。& g, ^. w2 d& x/ |) }# }' P) ]: y
& K- b, a9 S! z' F客服小姐:「喂……,你好…你好…」, ?( B" w9 h. q' w N0 f" ^2 L$ K
: x6 B- L3 G8 r* K6 s* _# q我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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B0 v& {6 J* r) V+ S4 o2 ^客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
* q V* K4 w9 f* C3 e. ?想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
9 Z7 f" s* g& f* u1 j不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,/ q G$ J" ^7 E8 r1 |
我過會兒再給您打電話好吧!」9 W' @. ^0 q/ @1 [6 w; h
3 I: l3 c8 e9 t) E! s; K「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。! ^1 Q' c+ }' E7 g- q) D, ]
/ R' F2 |1 P2 m7 e; `4 M( ?( Z K「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
1 W( ?* a. U' e! C' l( h! d. I你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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: z. x( V! I! q8 q/ s客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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' ]2 A+ B4 r/ V, w0 Z我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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