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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
( \5 |% N ]4 S% ~5 c5 h8 p. v1 Y4 S2 P" ~& T
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課" y- o/ R* ~& }! p7 \( f
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
3 Z$ [& f! F. w' O* m我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
* F8 \+ X! h4 F$ ~. b, C2 R/ x5 \5 |6 i) Y# L1 z) M
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
5 B4 |3 d4 ~( Z0 ^% ]' E要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
# ~0 L2 @5 H6 x所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
* I2 k! T y% E$ t0 f u. \搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
* Q1 U' t J ?& E* S2 P; J8 T. H8 ?8 F- ^
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
' ~+ `; \# n A今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
0 D$ m4 H/ l2 ]/ O$ ~( _要拎返去hp 維修中心4 |4 N3 E6 P8 T8 \4 `: A6 \8 ?2 \! h" U; [
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
3 [9 w* x4 b4 j& ^一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)# t7 g% G) |0 \
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)0 f% t0 V- Y) h+ u
( c4 Q& |; ]: Q3 `3 ^( ]
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打+ g5 a# ~6 ]6 e& @1 x8 X
以下小部份內容/ d3 K* V) ]/ W# z$ z+ C6 X7 P4 J
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我. }& o: e7 T d( @2 [
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
- E2 S" D. E2 P8 I% k又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生$ D0 _' i/ ~" X' n- l- ]/ r- n
5 ~3 M0 I# C x# e我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
( X# @2 ?5 { h$ H! v/ L1 o5 y& {根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
6 B- _- _" K; t8 i陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
8 s9 Z* z* H2 o; W; V( k! C總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......) a/ s$ j' Z) N2 f( l
, p2 F, \, g" ?4 t0 L我唔滿意既地方+ S3 H' n4 m- E( d
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
* a0 f ]0 B1 j如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間) n2 q' D0 D' P+ D$ Q' }0 ?
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題; E% O/ n- v- r$ ~- Y) |* [4 {% F
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
- F \' W; N1 m; c6 l+ h' U& q: [(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
) f- L0 B* _: d/ x7 [$ Y實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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