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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題# ^/ ~" I$ K9 S# |6 x3 B( f
8 ~2 L! L! E& h/ C' l' l4 D z自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課; T" m2 J& i8 _4 s
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..$ ?3 C. h! u+ k" P8 o
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900& i3 B% E7 x) q" i0 W
) D+ M" ~- E6 A: X2 p豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
9 e+ s3 L6 Z4 i8 R要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).2 V" d' e2 y+ i+ |
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦8 i5 I6 Q' k9 N- p, K. W" a2 ^
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課/ I1 \9 v7 R5 L1 J3 Q1 f0 G/ s
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一! I$ p8 B7 E+ p$ ~% C
要拎返去hp 維修中心
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6 z% ~( b2 S+ [% U5 s( W打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題4 N2 h- w6 a% [2 ]7 j
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)8 }3 ?& j( x4 }( i
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
* J- u- F4 q; [: O( F以下小部份內容7 y8 Q2 q0 x. g
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我. C6 [% t7 E( P" b
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, " [* h4 }* S8 P5 y; l
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生 k/ J' C E$ |0 w9 x
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
: h5 o3 O/ `7 Z& {根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
" n4 o& X* F" G" @! O9 v+ f' M陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
' R3 `0 Q' V9 V2 j( \) ^總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......& ?, j2 S6 b) E1 k! v
. _$ T+ c1 x, F" I' J, ?我唔滿意既地方 d# M4 W3 K# ]" A @/ W
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
( h, P- W# Z; K$ D) |, i/ Q如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
! |0 ?5 A+ K* Z* |& F2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題% V$ ^: Q$ N9 |' x0 h% ^) ]
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 3 G ^* a4 P5 Q9 `5 |# g+ K1 t$ N
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).5 `1 d/ \3 B4 O3 x# ?
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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