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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題2 _# e4 P- j# f! `7 a3 q
& ?# _/ O$ [9 g; [+ W
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
& q4 t: V6 _9 {! e我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..' p3 r T9 G3 F' u
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
2 @4 f' r) Y7 E( o/ Q. e
( n& g6 |+ j# L- B2 |+ A4 V$ ?豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,4 H w1 t* r' d5 _ ^9 p
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).7 O/ @" W: Y) L
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
, U) u4 j" b9 K. N9 l搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪7 Y7 l4 C9 J( E4 [& }' r
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課3 O* l3 Y9 A5 e" h
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一; K6 W# W) _7 T
要拎返去hp 維修中心
" X2 e# B S1 f/ W9 h D& U
* I, ^; z3 J0 N) g) O5 E* t, B5 C打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題1 O6 m5 v1 H5 @+ B3 b1 v/ A5 W3 u2 {
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)' s4 y% c2 K$ e* t7 a& `
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)2 t/ Q- y! _! {3 H" Q
" W$ S- z) T0 l# }- X9 a
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打" m$ s3 Q ]4 f7 L* q: _) b
以下小部份內容
: `- v# X& J1 S9 `& A; H& F" b8 Q6 F6 m7 ^5 Z' f
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
* v" o% o: D8 d5 Q) r陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
" h$ t- b' r4 ^* b" m7 e又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生( S0 G( D e) n9 n
, a) X* B! @3 w5 Q+ o# o
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
- t+ ]5 r- {6 p7 K! n根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?0 G- j/ _3 V, N$ N5 L. @3 I
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 5 d4 a3 V# k) X! |6 N. o
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......' ~ `, q* {# x$ m$ V2 u l, B0 b9 a! W
- h0 v, u9 {/ K4 [; m! ~! F! A& w" x我唔滿意既地方
- b ~5 o' m9 D0 m* A/ u" `1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
0 ^3 d5 R7 R" g9 k3 o如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
7 S8 v% [' ? z9 X1 d- p2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題4 G* T2 n# F" d
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 8 j. Y" n) s1 ?- T: H( G
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)., U: B2 p8 b6 d! Y% J1 Q! P
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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