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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題( u) c8 H# J% r' A, Z5 d
, j# I8 d9 S1 K g1 [% T自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
! A4 M3 K b( N& D% V我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
# u( X' U" d) [) Y9 e: ~我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900' X: [( b; p4 b. X% X3 @
# r9 K1 w0 e) M豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
. O, G* V) w# E4 n/ ~要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
; A. \; O. [9 Q( w所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
! s4 D; l2 _1 Q% l% ?搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
( i( q% k6 A( x6 J# F
" d* c( w# ?1 i: A7 U拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課% m% F+ n# s; h# ]
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一* ?/ j) ?/ c' X( S9 P
要拎返去hp 維修中心' o& v* x1 v' ^8 J6 Y P! D" T
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題# ^6 S3 T$ V; V+ \' n/ {+ t& J
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
6 D4 a. Y! t- L; @4 M4 T/ v我話部機新買可唔可以一換一新俾我)0 t' O4 s" t( s% [
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
8 S. g, L5 u( i以下小部份內容$ r, `3 e4 J& g# p
8 C9 O: q0 M" D/ n' I5 O我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我0 t% Q" @- z* d) b) @# |* j+ G5 N
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 0 ]6 x6 L5 i9 @6 M
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 9 J0 N4 c, w1 F' b/ o, N) d
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?. D" e \* o4 U6 Z
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 5 ]/ P9 C' j/ _* J: B
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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- Y7 i3 W4 K3 O! j$ p( d我唔滿意既地方# D7 ?; K" V8 S/ R S. @! `
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
- k: m, T& `2 {3 O% I如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
: Q& [. o# U7 u8 h2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
9 i8 m! I* h; r: G4 z3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
5 e& s; s. {& i( G6 T2 R2 H(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)." i2 s* Y9 n* L! f5 t; V' s) k
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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