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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
" p% w( n4 b: q: n) M
3 _! K- u% s, n0 p0 c6 y! F0 U% M4 M其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!/ A+ T6 q8 v, U3 @
, K+ }+ }5 @- r# e; c: {
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...0 P+ b, \+ H+ y! \ G9 A4 y! W
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ( Z( J! }# ]" E* f/ B% c+ M
$ r" s- |* U9 y3 F# F理據完全本末倒置,
2 t: q8 g8 f% h( d4 @我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,- p- V7 U- x/ b1 q8 J1 F, T" e
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
5 ? q! K! w- O那些按金,單是利息收入已經很可觀!( Y' Y. e% ]7 c$ v
5 ~* v* y- }7 |$ Y
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
# M& g) J7 b: [6 [用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,2 c3 ^3 o7 g* U2 M2 m( E8 g
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
5 {, p/ I" a& e* l) z* |4 F日後想再取信於消費者,很難矣... |
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