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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 6 g3 z4 r! D2 e. J( f
, o5 S: k" p }6 ~+ N) h, K其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是! Y/ z+ t* o9 _# F; T3 e5 E! e
u: O* x! A" ^7 G4 S9 Y為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
! t2 F& k7 N! L8 A3 ~* p$ ?( ?7 T$ S12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM
k' N, Q* g7 x8 s) {( C0 Z理據完全本末倒置，5 H# M1 ^% l: V6 B8 j, B4 j ]5 j
我相信任何正常人使用八達通，目的係貪佢交易夠快夠方便，唔駛找續，而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣，( K/ m3 b2 X" L3 M6 d/ y8 N9 ^
八達通每張卡向用戶收取的按金，你知道有幾多？係坐底有幾億呀！
% H3 f$ T/ `- _* I- X1 u% g2 R; b那些按金，單是利息收入已經很可觀！% s7 F1 j$ a; c) @9 k0 x7 T
# [! Y1 M3 I8 E/ V6 V) w( r0 z. v3 }
何況八達通公司怎樣經營賺錢，都是它公司要處理的問題，怎能把這個責任，都算到消費者頭上？或要用一些不誠實（甚至欺騙）手法來賺取收益？
% b9 d9 }5 D- b; V% X用者自付，冇問題，你要收手續費，都冇問題，只要老老實實，大大方方地公開，給消費者知道所謂何事就可以，% {" A+ F3 j$ _# t
一間公司/機構若失去誠信，令消費者失去信心，等同冇左商譽(goodwill)，這種消費者反感情緒係好難磨滅，+ W6 P! S$ x/ r ^
日後想再取信於消費者，很難矣... |
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