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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
" _/ n" [7 e8 U6 y( A8 B$ Y2 q/ {經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,* c/ a. m' [9 k8 o r; d
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,+ e7 X2 g& H \
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
4 ?' R9 |) Z& b決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
1 f3 a' r( j: w% }非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................& q( z+ D( q( X3 }* h; |9 k3 |' n# y; e
: G3 n! E( f5 w- r0 E/ X, K2 Y9 g嘟……嘟……,電話接通了。0 v7 l: K# ? J: g
( r: o4 b1 ^, ]+ }- ^" |- R4 u「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。$ w) V7 ?. s1 k/ C
! N& ^) ^# {& S& q$ Z# \0 C客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?". j+ x) }3 n1 _3 L
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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8 Y5 @' x! d3 ^ ~" B! p0 [「老公,你的電話"?」我老婆接的電話/ ?1 j I$ z$ u& u, t
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)9 O3 l7 w. l/ n. p) Q
# z m% _6 P2 X5 @- [) i0 o% s我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
$ O. [% Y! I* O& l5 l! c你怎麼還不來,人家等了你兩天。」8 p, z3 v+ R! [
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」: U. e7 n, N/ }# z
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」1 i- A9 D! V. g' } j- N
; m) r. g0 W4 O( D# t/ Q" U" |我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」, P, r9 t, E: N5 g7 W
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」$ Z9 A1 s* F/ |* K* v3 f. }
9 ^$ [" H1 Z& G E0 B客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
: P6 W5 c5 M) q: _8 P' s7 \1 R這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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5 ?: V4 d; K8 M5 @! z# P# @只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
3 Y }8 O0 [7 J% O. Y7 C8 @「你………………」緊接著電話被掛斷了。
, x; m, L* j( y6 E, [( f W$ A
" B+ U1 |. @. h7 a8 }$ C% f% e$ c老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......7 X0 b t, D' `9 n) h Q8 y' _
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘; n/ a/ }& Z4 V* t3 k
- l# J: X0 b: e6 c20分鐘後……# s( g% q; o: F/ G) ]
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客服小姐又打電話過來,' V2 Q& V! E9 p/ U
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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$ @3 C1 t) b$ c" d$ E- E客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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% ]7 U( [! P: S8 S: I. Z- @我:「我就是,妳到底是誰?」
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' {( s# z* H) b, @% [# |5 A客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
0 \; O' B3 Y' ^& o# ?, Q5 O/ b! E咱們約好的事還算不算了。3 \) ~& K& h$ Z! v0 J# S* ]
& h, F/ Q- l0 Y: Y6 d U% j我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
0 V6 t7 z/ ] A9 Q$ _# l+ a8 S別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」" R5 v9 N9 [! K
2 p8 s% Q+ D$ K客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
5 Q" K7 ]6 A6 _: U人家都等你好久了,你怎麼還不來。」: |" }9 _* M9 `3 X, N: n, G2 s
6 _/ T) a' H3 I3 Y _2 e; m9 z「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ+ ~- q% G& Q! j8 w7 l1 y8 `% q* h
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」: E! {: C% U/ q7 _3 E
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」0 x6 ?: e x7 `* n2 m% o* d
) c* S, _! k) |4 ^) x) ?+ H/ f9 w( x「………………………………」* n- u) P I( x3 `
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。; v9 X- s+ q' \/ s4 J2 R `
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電話那頭傳來摔門的聲音。9 _+ K9 K" O& Q* J
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」7 t6 t+ Z" u# Z/ z( m- A
3 `# v. b9 j4 E我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
4 r9 m# [7 z. r* B想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?0 H3 u3 ]1 T: U- x8 L3 N+ X
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
0 I. k( S1 A4 l% R8 l4 o我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。) u& S( h1 F. J9 S3 T7 |
# B% m( N/ q& R& p3 G! t1 A9 ^「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,7 I0 `7 u9 O! `$ h& c
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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2 H2 N4 o9 F# Z3 F1 j9 o' P我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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