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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
' R* J: w" F8 M0 t$ s經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,% u' n2 k* m% f! A8 [
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
1 T' @3 Y5 d2 _5 Z* f請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
/ ]% F6 v W. @, S- z決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
1 {: X5 g1 R# u3 x' o非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。# y4 D& r: v8 c: j# I% Z# D$ X
# a. S/ F, X0 B; I「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。' ^: P9 @4 F8 F+ s& z
# {* @2 E' P8 M1 a客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話! x' d; L `3 A6 E* j
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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, \& o. L7 a. p5 k; a5 I: r) e6 j6 u我說:「你好,請問哪位?」6 u6 t2 F8 f. C W4 g
, f: P9 p# d' x客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」& z3 Q" |1 r3 L L+ U$ p
0 u9 d$ }5 l! e客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,2 h3 x! J: r; i- o; ^* Y
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」" c- S5 x. x6 F% j- o
$ h" C* \2 X6 z1 Z客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」+ k) B; E) m' r9 V
! {' t$ }) E% c老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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7 d. [2 q8 [6 C6 p0 x老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」9 P1 e% H* F7 Y0 t/ M1 h" [8 M
0 }8 s( V C( a) i& R! F老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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: J) j- |+ k8 }客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,: R$ A# J4 T K) F$ b
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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" k) N- s% t8 v( d+ p% N2 o只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:+ k7 V- F9 w& O# e. ?
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰......., {* p% p" w( x6 G$ I" w
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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, R+ y! D# s- ]6 O6 }20分鐘後……$ V, u A0 @8 _ o8 Q; k$ e8 B
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客服小姐又打電話過來,' o( c4 D+ _- \: f0 |
; I/ ~1 C+ ^# {; n9 X. t「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話+ o1 r7 H c6 a
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」+ n+ \. t$ [ Y; P1 d6 v( @
+ t; H! g+ E0 I3 d9 U( a電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。1 p# @! y, w* l K5 r, |% T& s
& ?9 L$ y' f7 L0 u我:「我就是,妳到底是誰?」; K+ B0 E) S& U3 u
6 A; t+ V% A* m8 ]) ?% B: `3 x客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
* e U- x% N2 g1 @' q2 O7 x; K; l! [咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。/ R- _* b9 z4 W; m0 U3 j. x8 R
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
$ u4 b' }6 q* S' ?8 r: |別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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' T$ U! v5 g! \' b客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,2 h b0 D: v& q4 I+ J: E/ F
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」0 G- G) G, \0 ~, r% W% P" _
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ0 h; f1 Y9 R& r# N: p
$ ~0 e, x4 O- {$ |4 B/ a' A9 e5 j2 u「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」/ Z0 D" F1 ^# {9 {, J: {
/ }* r% R7 h7 k3 p「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」' y% f% @4 O e/ H
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「…………………………」
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, p" Y4 r0 @5 y( y9 X「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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: P" r+ K$ A5 d4 Z$ w5 g) t! {電話那頭傳來摔門的聲音。4 |2 c9 ?6 t7 F! c! `$ H
( J& y$ @' m9 A ]( O客服小姐:「喂……,你好…你好…」$ Z$ \7 o1 i! A% B
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。: ?7 _1 }2 a% y" f1 K" ^, v/ Z# C
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
+ m$ }& |5 c% D- K7 l5 }想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?5 _! l6 [( K z+ O6 X8 Z7 L
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
0 a* ?" S% y. Y2 I我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。. x! n7 V q$ a7 k: P& Q, M5 \
7 }9 j5 |& i3 E1 p. s# X' l8 G「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
7 b: z4 {3 ^* j& w, _/ I你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」% ]) k: x; q5 Q
: N6 L) Q! n0 H+ l8 U我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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