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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
$ S2 M3 ]/ ^' }. \' z, `4 ~經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
& V# e2 S3 D% |+ B7 u6 C) z並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
b" K. \4 r( s3 u [6 y% H0 z請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
/ G3 I9 q6 `# i決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。) Z/ \' \9 U( a- N. ^
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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: R, [: h4 f! w& a- O# g( O+ G& ?) ^$ E- H48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
( O8 Z; e% J0 W2 E非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。
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: k0 S" a* t! }" J5 A7 Y「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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) C* x& o& B* K3 A「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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" D' N* |# |8 f* ?' X5 i「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
; Q1 ?3 i9 k! s& G; T$ [(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)8 e) o1 G" |* g- r" `
' S9 E; A) A* h我說:「你好,請問哪位?」
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$ t5 a$ w2 J' ]客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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- T) g4 F2 a- s( F9 t) r/ j/ I我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,. ^% w& \ @! e7 Q5 f: M
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」" T0 F# @( w) S' ?/ f0 U# C* d7 }
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」! q8 s4 t! L+ Q' ~5 r$ H d% W
% P4 v3 J( n, S我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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* a" u. Q2 B% l: L1 e, }老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」% \' n: ^/ s+ h. c3 z
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」( ^$ f( [! @* U% K1 u7 Y7 D: ~
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
" N( ]# o( V: I+ `5 n* [ }/ m這是我們倆說好的事,和你沒關係。」4 [: G4 \ R/ b* l0 J$ ]
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
) b' a; t; _) k1 g1 I6 ~「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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) x3 L4 I5 o& _/ e' D老婆於是衝過來質問我那女人是誰......., v: F* V: e( _( v. f# Y
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘# h8 }1 s- R$ y A, A
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20分鐘後……9 E+ q2 j) d$ C$ v9 `
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」7 @ o' z4 ~" n# t* Z
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。% s3 y+ f3 D8 o; U* [
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我:「我就是,妳到底是誰?」9 [2 g% c4 d* V$ H% X3 Z P j7 E
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?) B$ [8 Q. U0 n! U( C2 Q
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
' H5 m5 V a- ?) H$ ]( h別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」 _1 P- x9 l, }' t1 d; N
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」. ^$ R& t0 j+ y# `5 U1 H$ Y3 _
5 C; e" t& I/ Z! x客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,! h$ R# J' `) G. i9 y: ?* e5 a
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ& z/ M, l$ ]- Y u) e
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」% V) S9 ~4 |+ S! _5 l4 M
& F: M# i! w" G2 g5 h「…………………………」/ {9 G% Y# l i1 z1 S! ~
3 C I1 u4 [! M t! S: [0 k) c, {1 b「………………………………」
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# n# n1 q% @# j「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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' E: Y4 Q. d `$ o/ G0 u電話那頭傳來摔門的聲音。8 ~! g) s; b8 t3 |
6 J2 U1 O0 ~1 r4 }1 \客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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1 Y: v" S, i0 J3 `; p4 D' T) ?我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
& y' C* ?3 @. Z: \5 Y% G想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?9 I3 e4 h/ @! v+ H, i% v* [. v
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,- Z' O4 C$ F' N5 J3 ?1 O4 {
我過會兒再給您打電話好吧!」9 b4 `3 r0 f& D
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。2 y: P. _& e2 L7 I; H! F4 ~
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,: \( n- e6 R9 [( s
你千萬不要再打電話了,求求你了。」; B1 `9 \/ N4 C4 x
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」7 M, S0 j" v, [5 A
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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