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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。8 V* M2 z+ j" p/ a
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
/ v5 C& G( c: p: Z; e0 B並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,1 i' U/ J7 h9 y% \& w0 B
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,( ~/ h' A& J D0 d% w, x
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事1 [' B* e% c; H' y/ G) Z& L
2 h! ]% q2 s; H48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,; M0 g0 I3 w' T- r
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。
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) \4 J/ n: b3 t/ j; F「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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: C; I1 z: z! p5 _( d8 Z9 K客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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/ b/ F$ P, p6 p5 X6 ~- d「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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9 W" E P- ?$ a3 K/ U8 d9 W% ]0 }「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
: r+ ?; e3 Y7 B(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)7 b8 U: R# m R) b$ S
, g8 a p2 ?$ L: g6 A1 Q我說:「你好,請問哪位?」$ ?. P9 [) G6 b6 d: c( s
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
4 r! J5 S& ^- Z* n7 ^' Q/ r你怎麼還不來,人家等了你兩天。」# K" e. P- n% Y8 j6 N
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」2 v$ u& x1 b# L& z h) L
- W9 g) ~5 \$ b. Z$ J老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」; Q2 u) s0 |8 j! `5 f! p. w5 P! ^) [
' _+ R2 \2 X* ^$ J9 _老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
1 J) x5 Q. A9 [" v這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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/ n9 {7 U( d' [3 C只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
6 w! \; Z9 a% V) ^2 }( _「你………………」緊接著電話被掛斷了。2 Y9 B: [1 L$ d6 c& H. J& w4 L3 i
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......4 q/ h5 D: r) c
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘8 c2 L! A/ w& R3 W# a2 {/ I, P
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20分鐘後……- p5 G' Q6 V9 [5 [6 t
6 ~. q/ C y* {, y) `. R% T客服小姐又打電話過來,
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3 Y- J6 r2 J& }- u+ q3 s+ U「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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0 N$ j9 Y" n8 D S我:「我就是,妳到底是誰?」
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' \, A' A7 t6 z& m4 j( Y客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?" D. O. ]3 W- e6 M
咱們約好的事還算不算了。; M- c) j( ]! h$ g3 R3 @6 X/ i
! I) Z/ s5 Q4 L0 j, [, v- [3 c2 \我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。5 X5 {' e0 b. \8 f
7 Z, U/ I6 ?: \1 Y: R我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
! f6 }! R8 J2 z* {別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」6 V8 F8 p1 t' X
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」: m! ]$ a Y, o; x( z5 ]
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
2 _. w) L$ o1 ?0 a% X; O2 m人家都等你好久了,你怎麼還不來。」3 B$ f& V6 X! C; ?, j
; m1 {% n6 W8 \' e3 t「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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9 d7 [2 W/ d6 n N+ B W7 N$ a「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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( K9 n7 W& c- A. ^5 g! W0 ]「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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* e6 |% F& Z+ ^: G( s. ^「…………………………」
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" {$ \. t! v- q [「………………………………」* B% F: w5 v5 b4 E8 f
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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6 g# D, d$ P# f5 g' A電話那頭傳來摔門的聲音。$ u6 H7 X5 n- }! {2 v
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」. G) l' W* c& U5 Z7 e1 |
, p1 e! N4 ~1 V. T( j3 F z- f我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。: @* [5 f/ N- u% d
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
3 h( S0 R, z: X( b' W想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?5 a; D+ s2 B; _9 B
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,# \8 b+ r( B) {9 i. U
我過會兒再給您打電話好吧!」 Q- s ?7 b8 r7 t+ g
- e- O' G4 A9 u$ ]「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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: Y6 Q& O. Z0 @「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,8 e# R- g% u) O4 s \8 Y2 |, i
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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, `7 J. q) E( \7 a! S/ T' _+ I客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」1 ]/ n0 q# V7 r' T2 _
6 ]6 f& y7 u) q我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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