 
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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
( ?9 ]/ h6 H; W) e. c* O, R經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務," j, `' i; L, S5 @7 T
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,( U& s+ d, R; Y* v2 D5 o& L
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
' o* u5 w% E+ x$ k ]! Z0 N2 W3 l. Z決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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+ W, L. a9 ~7 w4 @但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
( m4 f3 ^1 i& w2 L6 M9 [$ p非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。
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9 M6 D! g. ~$ Z* q! ?* |; y「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
+ `! C, w& t3 N+ |: x& [( q+ y
) b7 l1 y1 @2 D! B; w客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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* c) G: i( V( M# `) M$ F「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音4 H3 h, D5 p3 S9 z
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話: c, ~) }8 }+ F$ n6 \" Q' \5 X
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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! X! T* C, q! B) n' a我說:「你好,請問哪位?」
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1 b( a! v* G/ b. u5 R5 {/ ?客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」' i W T" D$ O! t: J4 c8 c* ^7 Z
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」/ a# E% G. t# z6 k7 n1 u
0 S9 x: e1 p; M! ^/ q客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,' |2 J$ ~& Y/ J% s$ `8 g: y$ ^
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」4 I& }3 |" Z+ |4 [) }
0 c( ?5 B/ X" R; s$ o& S我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」8 E% o [$ }) \6 I
! [; t- @9 Z6 ~$ m: t* m/ I+ i2 t我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」9 D0 B! p2 T) J0 n6 r* A c
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」7 [2 ]$ ]: B! c# X4 C+ N" v
2 M9 O3 U1 ~# o7 [( X- W' k6 ]7 c/ U老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」6 m5 Z* B8 T+ M
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,; I4 x- m, i1 h. M
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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) {5 z" ]" f* S; ` K只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
8 k/ U! F, M4 b- }8 X「你………………」緊接著電話被掛斷了。+ w! L* I5 o% p) l- `4 V& K M8 r
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰....... w A% T) J* T' y9 x$ E0 |
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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* y6 H) m Q) n- `. [- K" H( I5 R20分鐘後……1 p1 B* }4 @# |# K n( V! f
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客服小姐又打電話過來,: j7 y& c! i4 ^6 R
8 k5 N8 {4 A) q/ \4 `0 J) E「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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+ Y& O. Q. F, ]' |/ U客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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, S' F* Q' R: u5 z1 s8 |5 P+ b我:「我就是,妳到底是誰?」, z- F2 D' d+ ?7 Z( r
& v. o- z- P/ u& \客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?4 y, S# i/ z$ ^/ T
咱們約好的事還算不算了。
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1 X/ \4 ], c6 O& W# Z) y我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,0 `. ]& ?8 @% V1 C( J8 z" @ z
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」# O- e: O. k! Q3 m/ Z& M, N |
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」& P$ Y6 I( L2 g6 k& `6 Y
# T" a) V h$ R7 x7 d客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……, h- m+ g4 r3 b _. `
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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2 [+ Y8 p3 W' k X$ o# x「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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3 o+ y5 ^3 d4 l. e% D O" }# h「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」+ k6 w+ k4 |- j: G+ d) ~
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」. Q5 v( ]4 X: W
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「…………………………」
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- F& Q4 U& D+ |: z「………………………………」
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% X: a! R! v ^8 A; j「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。9 }8 P8 b1 r! T" W0 N) I, z2 l
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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5 E* p% Z0 X$ r" E* \& ~: P# y客服小姐:「喂……,你好…你好…」" t: R$ m0 O4 c, z6 b. D- R' Q
' I( K, ^% H1 F, L8 B& W我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。/ I4 e5 X" T: g5 o! m
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
& P" T( f! r" y想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
/ ~+ |( S& a' m9 Q不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
# g& l- F5 e" g% @# x) v' f我過會兒再給您打電話好吧!」- S; \! Z& V3 R4 P
! {( ^& Q4 k4 @4 @「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
- i3 m w( E6 A- s( _你千萬不要再打電話了,求求你了。」- b& [, |+ v$ f- {* w6 U+ ]* X# Q
4 [- Y9 a. _6 i& Q9 ^" g) [& ^客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」% A7 S) L& X: |. z
% L/ k4 B" l9 O' m/ B我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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