極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
" `  x; V1 D0 F* M$ C- a/ V我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
; n9 ~; x/ I& k/ q, K我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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% M% R, d+ K0 N" t6 O豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,( t( g3 T, c2 n) o! ?4 a' t3 Q
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
& l" n  L# }4 x+ k所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦4 s0 U; D% }( B# ]9 J% Y
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪7 X) m% ?/ i; w3 E- j
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課) L$ n) N+ A( S& B! c7 b; V0 A
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一/ n% A3 U5 }7 Q* \3 L& w# D3 L
要拎返去hp 維修中心# y6 p- ]0 Y& k& g  t* E' ]! L

/ T  I$ ?+ u# p. j+ W! S打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題8 X( g" V; S- T( B% y
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
- Q9 p4 B- M- O( }) x2 O! W我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
! O) W+ ?# f5 M9 j; m以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
# p9 R4 q. D4 S* n陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, # x: t" E) H  d
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生' O2 I% i! g' `/ l6 v# ]7 X
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, / r9 I0 x8 T( O( a
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?! ~% p4 o' F% Y$ ^
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ! f" u# |% z% {8 }. V
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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' `: N3 z8 a/ ^3 Q/ b1 R9 F我唔滿意既地方
9 {& t9 i% @; I9 {6 i1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......: X  r( ~! V4 u7 A+ q/ b
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
0 M5 V$ `/ x# ^: N0 ^+ F6 V$ c2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
/ {$ R1 v# I, s, n( d' m3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 2 I/ ^  Q3 o1 Z( X
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
: n$ I- R3 A) f實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
' C0 `: K: `2 A* r, }2 ~8 C真係乜野態度丫!!" K3 U9 F; T9 F# L) B
果個"陳經理"完全唔掂丫~~) d3 v5 l% t; s& c$ _7 P7 @3 \
投訴佢, 玩大佢啦~~
+ y2 T( H/ Z6 K% j4 t2 c身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?, T% g$ P- I. C  Z) }4 B# I( X
平時去買野都可以架.....@@( n; c  @+ y0 [9 c- j1 c
) Q0 K. ^9 A, Q8 y5 X) ^2 ~% d3 z- p, ]
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!! }5 A' V4 f( Y3 Y- `4 d! z
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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: r; B' s! ^4 `8 A: I$ H10天退款保證
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