極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題# J3 a4 [6 O7 L6 C- |

" C: y, J% n- o+ k5 c9 T; `5 ^自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課6 O1 \7 |4 o. E7 A
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
6 V5 N2 I- Y" k& D我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900' S; a  F* G; W+ R6 U# P2 Q

) N' ?( h- S+ Q" }豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
! p$ P( c- a& C1 F5 L! W# M" ]; G要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
  L$ A: x- Q1 n2 L$ o5 d所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
4 r& [' C# p1 x  o4 r搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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; @2 N; ~# Y" r3 \! z" O. V# A7 i' Y) f拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
  `' ]/ A" c. x* Y2 y7 K今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
" L: b5 D% B( f( G) n要拎返去hp 維修中心! o* z3 J7 T" e$ ~
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
, f- @; u3 E' ?+ u) z* ^一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
: A/ _& ^5 M& x我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打, }& b! f' l+ e- t
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
+ `6 y, `* s# }陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
5 T2 w; e& B6 L: g& S又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生& y, ^' I3 U) I0 w: n

& E* D$ o4 R7 e0 W8 s0 Z$ K5 Y7 q我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
( C. l5 \0 w  l) a8 y根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?( ?& G- M1 w  `& p5 a% I) r8 x
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, / s" V' ~0 |6 D
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......# c- k5 K9 N' C/ l0 q7 |: b& a1 a
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我唔滿意既地方
( F7 w! \* V; w  M4 O: f1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......., X6 t' C/ l5 Q2 o! f
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間3 l1 W! h' |5 ~/ ^, l% o
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
+ W% X$ S: E4 l" L  }: |3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), % \  k/ k# R/ ^( |4 a
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).5 c7 {: }* t' }* g
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
2 M# j" G" R9 b- o* i% x0 `# o真係乜野態度丫!!# R( A1 z. v9 @% m8 W- X
果個"陳經理"完全唔掂丫~~5 w9 e& T2 p- `( e, x/ X. K9 U
投訴佢, 玩大佢啦~~  @' [# p; U' r, e) x: Q
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法..... h" |; P+ \  K0 V* Y# _& D3 o( ^+ s
4 C  F- q9 B4 D) F- O4 ?

" m. `9 V- x5 T. @" G1 V另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
" u2 g* K  v3 L, f& O8 H! _) I平時去買野都可以架.....@@) Q! v" k( D) t0 A$ y1 X7 A
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
! b* }" J7 ]9 P, c4 z. `& t假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 0 m1 j+ N! U' z  ]; w! G/ P

- V; {7 s/ x* a6 T) |' _6 j1 _10天退款保證# ?( B& }! [, f" V
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