極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題2 H, n: Z* C1 Y; O2 `
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課0 a+ x3 {% n% V3 x7 r4 j
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試).., |) ]& @8 f( K- P! ~
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,. q- W& l5 H& t: u/ {1 X1 T, ~
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).3 z0 W2 Q6 i0 H" c/ k$ I: Y
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦9 ]2 c$ f8 u1 B5 ]  t9 G0 @/ {
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪3 |1 r& k5 `/ w$ k- r* C
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
4 r- \; H  ~9 L( z0 L6 e今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一+ S; O7 G2 d$ m# U( k, s0 _. m
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
3 B# t9 e$ k) p  [2 q一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
$ S0 X$ t* P1 ~我話部機新買可唔可以一換一新俾我)& \- ~2 x0 W9 c" h; I4 C! j9 N
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打6 z! Q: m6 D3 W  J; p
以下小部份內容
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8 J. J! H5 ?3 T+ o, n我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
& l7 [$ e& w1 R' e; G陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, " W9 r1 f" H; Y2 i( W/ ~4 m
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
3 l% c3 O4 ^0 Y' _" c* h' l, o根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
' |: t0 l6 g8 h1 v陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
, l" k1 [3 a/ h4 C5 n總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......* Z* p! q2 @( C8 [6 h# g

- q4 N, c6 n9 w8 `我唔滿意既地方& M9 Q4 z. W- R4 ^9 u
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
' s, m" @: n$ ^7 @如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
1 ]. W/ Z' P& S( }2 v8 y2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
2 d$ y/ d; c/ n+ |4 G# j$ p3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
/ ]+ o4 j9 a9 u, A(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).2 l7 E& ]9 J! x7 U8 Q) [
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~  x( ^* V+ N) p. P6 [3 P
真係乜野態度丫!!
, }* v! O! b$ A1 d果個"陳經理"完全唔掂丫~~! ]; E: Y( O9 d( m
投訴佢, 玩大佢啦~~: M( A" V4 u5 c
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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; t+ o! g: M) r5 ]1 k+ C* x7 G# J另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?, A! U1 \- P. c% t1 s" V  v! u, L. I" m
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
4 |6 P) |4 }/ R# W+ P/ G假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... % u" m7 b7 l* R" r% ?5 }

9 ~- d- T  j1 Q  g3 @% p9 L9 p: }6 n10天退款保證
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