極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題& \* _( A$ _9 o4 m. G7 N
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
; t, M+ v3 F" I9 x  M2 g我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..5 j' O" @: J) M! M7 I' ?
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900) i  c2 N# i/ C: w) l) Z
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
+ {2 ^" m: Q. C1 V要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
4 m) F! L% u1 T- m/ Z4 r5 m# c所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦+ m: D% B* p0 `& i( A+ e3 b& `7 G
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
$ l9 G: l% `% O) l2 `今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一: f4 v8 T: X( E( L7 o/ o8 k
要拎返去hp 維修中心# I: X) l2 [" x9 x4 Z* S
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題+ q, I6 E. j) q: P
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)) Q8 k3 x" W" z* K& ^$ g
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)+ t" V0 i4 e: e( E6 k! x0 b

) Z; Z2 U; x* Q( _# h2 g跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打# z  P& y5 ~* f, X  H. n; u' H
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
2 l( q& F# Z0 R% r) C9 e陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
$ O. Z0 _' B6 C5 R1 M# t- e又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生! r* s+ E, h3 N0 E( F
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ' Y2 t; b8 p, I1 y7 W
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?. [! ?6 m" l% O
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, + s6 V5 U  e  y) W% v
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
8 `( [1 ~4 V, Q" S+ K; l' p1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......./ G3 \! @, ~( X! j1 B' J) t- i
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
! H  V$ ]: q, o$ r( \2 s9 h& W2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題% L+ j" a' I& u2 }. t/ J
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
1 Q4 y0 Y5 X8 Q) D  o0 k(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).* I7 V4 w% a% f  D* W
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
+ @4 R$ Q6 k- D7 j- n6 h0 j  s真係乜野態度丫!!
( ~6 E1 |7 t$ }, U. y果個"陳經理"完全唔掂丫~~
9 \" ?& Y  w" s3 a, E% i投訴佢, 玩大佢啦~~+ m' e$ @* n5 e! ^
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
* s- P1 }9 y1 o/ V# P& Z- g平時去買野都可以架.....@@3 g0 r9 b9 K8 [: z  k% r
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
/ \" s: V# H- I/ C& L+ ?; {6 u; f假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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