極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題1 B7 ~$ V; q5 w  S# p
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課! w1 _! I& N6 n/ I9 O5 j
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
* h# D- T! y3 F" ]" X2 u我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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( `# \% Q" A2 c6 b3 y+ P; {" I豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
& y7 X) t7 @8 W! l$ p% ?5 D: M要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
& ^  H4 q  h  L2 }所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦( g! L1 K8 G$ y9 z- ?1 b8 h8 A
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪- P$ {/ @8 B: E2 K

; p. D( v% k. V6 W0 U5 o6 Q: [拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
0 v; W2 n2 q+ Y5 I, [/ W2 I今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一7 B2 U2 y$ [5 U7 W9 ~" ]5 z+ D
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
+ t6 S  y6 `/ u1 W# d; P一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)2 T, G$ H" N# ]/ U
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)' Y: {3 v' t: g9 ?' p/ H

' W  k6 w$ i" R0 L. e跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
) I9 l  O8 T/ [% O以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
/ j( s& j7 k0 a" h. U; N陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 8 `& {! l. E- @$ _* L8 `
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生. Y/ z! k( T0 E# x$ q+ o  c
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
' l9 q" B. ^0 y0 ~6 N9 B+ ~( B" h根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?$ t& ]6 _; z4 F% R1 o
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
4 B4 M2 Q/ v* q0 z, s# w總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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) y& U' _3 E4 {7 ^3 R( `( m, |5 C我唔滿意既地方; e' g) {0 F. |! ?5 E* I
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
2 M. W% O  X# `* e. Z如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
! C% n. t! s$ V, T7 H5 l; {' Z2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
: q4 m  d, `" ~, f9 Z3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
4 V% A2 T' S, f(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
1 Z/ C) K5 o8 _9 ~實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~5 T; ~* G6 R& c% Z+ o5 c/ x. N
真係乜野態度丫!!+ \$ I' P+ d' `  K" ^$ b# R
果個"陳經理"完全唔掂丫~~; p% P4 W6 @% W8 M
投訴佢, 玩大佢啦~~5 C" I6 s4 J2 v5 x% w
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....4 P0 z8 a+ P& S5 u: z) j# H' t+ b

1 t8 c9 R- }" w2 Z& J) e8 v7 T  Q/ ~9 j# Z# _1 P8 ~
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?) E6 H) T- I3 U; Z! g! r: b
平時去買野都可以架.....@@
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! Y. Q6 T6 S5 h+ a/ `唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
3 x6 @: q2 @. F' z: e3 S/ x% A6 }假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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5 ^& l( c- y2 J. ]' I如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。7 k! Z# R3 ]) l5 L3 N  ]! q! k

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