極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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% B, f# w5 a3 O4 {4 Q自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
% S0 f5 V/ m  t* J1 k$ ?我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
4 o3 Q: y4 |2 n1 X3 O; o我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900  Z- Q3 V; {* p! L4 Z1 X+ {
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
6 I( M9 a9 ~) q要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
$ q! Q+ `; \4 {" \4 n& W所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
  t' I! u! W9 y' Z! Y; |搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪) y  \% y0 q0 ^# k' L- ~

* ?- X; |9 L) ~0 o( G) G! A' R0 v1 ~拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課2 P; D# k" ^0 x' s# ^8 e
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
  j  T" G- N' N& Y! I要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題& R5 V3 U* q9 J, x4 c* U
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)1 P; ^/ W! W3 T. Q
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打0 u' K( p* @' e- ]8 R: M( x
以下小部份內容
, d$ }1 @1 b, j! \2 T" L$ W0 F% t! [8 t' |8 p& J8 C" J! b2 e
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
, M- ^) i9 Q6 S$ |4 w0 L, l陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, + M* F) e* t9 k) z1 f
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生! e( U; e" L: P0 F" j

) a: i* _, q/ Q! C$ u3 X0 R我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
; u# l: a5 M' E7 R根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?+ J1 Y' m7 M, H9 e* e6 `/ w) n
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
' C+ c: f. z5 Q1 y3 p4 f總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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3 F* m7 i7 F6 ?0 c3 w/ b3 I' D我唔滿意既地方, e9 V% U8 O- ~$ C$ z
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......# @" |4 t9 p2 d& P% n
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
. q0 a1 c) K3 A- b9 r: Y- E! h; K$ e, t2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題* U9 ?3 e0 k  r* q$ j- j* H
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), , I; |/ X8 p+ ?  m4 M2 V
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).0 V3 d( X' u! H' C! q' N6 K7 ^6 T) Z
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
) e/ b  l- l8 e+ S- }6 ?真係乜野態度丫!!
9 O7 |- Y; @6 D+ O7 ?/ I9 L% J果個"陳經理"完全唔掂丫~~
4 N" \8 l: I* C投訴佢, 玩大佢啦~~; @3 ?3 T7 U; B/ ~/ Z1 I$ k
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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) Y  G4 f7 f- t! l6 l
, p8 w# D  n- R  ]. N- a另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?4 z, o0 w0 L. u3 k1 |9 B
平時去買野都可以架.....@@
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) f; X& z$ d0 s6 Y4 K, I" Z唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!/ ?9 E8 F" j9 V% [. `
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 2 _5 p% j  J& b  d8 c. T

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