極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
( w2 U3 a( X9 [2 C* j3 s7 ?我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
$ N3 `( J9 D: c( D" d8 `1 }, ^我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900; G. j5 B* v( Z) [
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,# K+ F* O( x+ u5 _- c4 a6 o6 |
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).5 e& h) |* ~, j- r3 y  g
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
& }! T# a; u$ X) r( j搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪5 f* X' J+ A) _$ J

6 Y8 L" M/ M: B5 a: o+ d拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
2 a/ M9 B6 y% y今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
: \4 Z- Y% C- [9 m+ n要拎返去hp 維修中心% P+ g5 C: l* ?: n

  ~1 R, ?; Q& N& e( I打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題1 H; U7 o* M- f0 O
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
; R+ C" P# m$ y+ q% K# T我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
7 c2 }% B" y9 H以下小部份內容5 t- ?6 ?) C0 B  I) c. O* C
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我7 y$ |# @6 ~. o. y* S. F
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
3 B+ M; c9 G( [又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 7 Q! V) g: @$ p3 ^# l' v
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?1 E1 h! U7 X9 Q: `& [
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 3 ?* g# ~0 E0 |4 |! }- Q5 t. q
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方1 t# C7 K. s# |) B7 |  K2 A. s
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......# V) g5 c' `7 h0 S' c4 @
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
* |$ r5 R: ?" ~& o3 I2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題) ^! ~* Q3 Q% O! @7 y( ]6 [
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), $ o# a/ @5 k4 I* ?4 M
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).' S9 N+ t+ D/ K7 G0 d% K3 _
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
; o8 f1 j4 J0 m真係乜野態度丫!!3 \( ~5 L; o7 M6 l7 m
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
6 V% y2 _9 J& i6 }4 ^$ U投訴佢, 玩大佢啦~~
2 [* k# j7 W/ s' ?0 i5 X0 D' u身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....% ~& W$ x+ q8 L# r- }& F6 h. F; q' ?, D
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?* r7 q$ h0 ^7 d/ ^" M. b2 t
平時去買野都可以架.....@@- v/ {; C' c0 c! l

$ o3 S) d/ x( l+ P! K& g唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!: w( ^2 ]* q* V# Z' ]
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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