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發表於 2012-2-3 12:56 PM
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內地開放自由行促進香港經濟繁榮,但也為本地人帶來諸多不便,包括到旺區購物被歧視、逛街食飯迫餐死,還有內地熱錢炒高樓價、雙非孕婦湧港爭牀位搶福利,都令港人對北方豪客生厭。
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+ ]" K# Z9 q @8 x) D# j1 c) e內地客只是查詢,店員都好好招呼,但我來買東西,問要等多久也說不知,在香港做生意,竟然這樣對本地客,豈有此理!」一向溫文的港台節目主持人吳瑞卿不滿被店舖歧視,忍不住大動肝火。7 ~; X$ N0 Q( z2 m9 S
+ }4 }; y' X0 Q, }她早前在機場禁區免稅店替朋友購買32G白色iPad,店員卻答非所問,三番四次說要連同一個皮套購買,然後叫她等候。吳以為店員去取貨,孰料卻是轉為招呼內地客,她追問下,對方回應正忙着,吳再問要等多久?店員竟稱不知道。
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0 T, q1 u& H: O) ?: X吳瑞卿怒氣攻心,即向店員大聲說:「我只想知道要等多久?是否我說普通話,才會有人理我?」店員聞言急忙「補鑊」,但只花了兩分鐘,便回覆她沒有她想買的iPad。吳批評不少香港商舖「店大欺客」,且欺負的都是港客。
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一、店員係香港人, 睇死自己人冇消費/消費力低, 即係香港人都唔幫返香港人;
) V1 G; Z0 a& U& y& b0 ^二、店員咁既態度係咪公司都有責任? 公司教育員工不力
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2 ?4 M- L m& y今時今日咁既服務態度係唔得架 |
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