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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。 d; j# [6 e" Q m
; l* o* y, v0 e% W8 C5 G) r6 }% [* s4 z 修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
% i% L1 w5 P" l! H # E- `8 P7 S: {; o, M
2004/3/1
3 h: t; w7 e6 E. X 顾客提出的问题:玻璃水压不出来; H ~: I4 R$ c. l0 Q
检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
! _# j8 `+ O5 ]1 p 维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水% C% h6 k5 _. h2 R3 f* F
; I& M' N5 |! y/ s4 R% [ 2004/3/23 E( @9 X4 S5 v, n8 J1 P$ j2 R ~
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
! V9 _8 ~3 W; m- p 检查:水罐没水了
" j9 V$ s8 \; ^% [, c5 \ 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
; l1 u) s$ U( Y" T - D+ l/ c" c* c
2004/3/6
- Z8 O3 B$ ]( b+ z" m. U 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
: t/ O' ^6 a; O 检查:水罐、水管均严重变型
, [3 f: p$ y& ]+ ?# n: @ 维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水) f6 i. Q$ k/ f. V" F1 y# l
0 n! N6 v5 T0 Q4 K 2004/3/9
7 n, L' z5 }& @5 | 顾客提出的问题:行驶中有异响
7 a7 U/ {2 E$ ^4 O5 E$ t, Y: X 检查:发动机等,均正常
/ h& ?/ T+ m5 K+ F: l6 x' P 维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
- I, t2 g! H* y7 y- `
/ ^ ?3 _) m5 f! N& G7 R* k1 ? 2004/3/10 n3 Q. v5 m, M1 O. j. u: Z; H4 l7 k
顾客提出的问题:行驶中有异响) S6 R: ? Y; l# F" d
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
- u7 R# t7 ~* V. }5 m) t 维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿" r5 X& P( t2 a
( y; v A/ M: v$ L 2004/3/12
" L, u- L* \$ @ 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
# H7 H/ l: S$ P( h$ ` 检查:发动机、油路,均正常
' K% A, f/ _: O( Y. U( N 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹+ I: w7 [! n% Q
- i7 t7 A) `+ ]9 Z- K" p$ Y 2004/3/16
" I% a' y; o1 d5 L( d: M# J; Y. e, x( e 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
0 F* Z- n5 {- e 检查:发动机、油路、手刹,均正常+ c3 ^! {2 {8 x! Y! V4 g
维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
x) R! c8 a* V
) m0 x6 N1 `: b, ^4 @# q 2004/3/19) e1 A" t0 x# ^$ _5 [3 | {
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来- t- H9 W! ^" Z* a: V, ~
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
1 I# I$ }. E% e, O+ W 维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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