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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 : ?( K; m8 f, M& r
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客 q l: k, p' }- j* c4 y9 Q$ z
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩( D k% @; x2 d) I0 W
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...! p. t( |3 u0 r4 q3 R
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地" \1 _! G2 E$ E/ C0 @) K
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
7 z, t# l0 L, P可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
3 ]0 ` \ \1 T但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..; s3 n) I* c1 {( {) { t# v |
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈; b- C- [+ Q* e# l4 K
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! 6 b0 L$ O% g: K: L0 j
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
0 B, v1 O( ~" C- W9 a最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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