[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

機密

文 / 高希均8 E% _# J* J4 y9 D: C5 I2 L
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這真是一個「複雜」的社會：
8 L; l6 S, F7 T, `複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。" q* i+ [5 w0 A: _, N* g
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面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
4 H+ p) {. p* }) o0 e5 K8 V& g& s面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
6 Y! F3 Q" C, ]+ p, K2 ]7 z面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。  F  k* B+ Z4 d6 m; S3 r% u6 g1 E
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
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& @' ], M) A2 o/ F4 S) [仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。; p# r1 v1 }- n! P( b* R
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三十多年前經過東京想買一台相機，
* j  u. [* x, V陪伴的日本友人說要買就買Nikon。% T( U4 q5 g) ~
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
+ q$ l& s0 D- G$ v+ L& D. F! L當時花了六百多美元購買了Nikon，
& }/ i; o: T% ?- {5 Z6 }" `上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。
* k5 B. f% y3 G% b+ a- }! I8 @銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。$ S0 `: X1 |3 t) N; g! q9 U# d
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
; L( z, ^1 S( W) g  o  u" h: V這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
1 s. r2 G' @  b& |( ]- e$ V上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。' T$ M5 ?2 P! p4 P7 I
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
4 V% r9 |( z! I- Z: {: @8 {就是它最基本的功能。' |3 E* P2 j% `$ @' L1 j
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
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- |7 r* \& ?3 \$ g3 D3 u# [$ ^因此，我的手機：只要能接打電話；( M) ?% e% W# H5 s/ z. G
我的電視：只要有六個頻道；) w# ~5 h" r! o# B! h/ |$ @) `
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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如果用「80與20」原則，
& t- |: T# C" `' O+ K2 e5 k那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
4 y& M& D9 E3 |& r9 X就「專賣」這個功能，
: }# E. ?; X' v& w  h直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；$ w7 L" a4 c2 ?: |: X
要吃蛋炒飯，請到別家。 ' M& H3 @' t2 [6 @2 m3 {

4 j+ b7 w4 y4 L6 U2 M$ [. j( w換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，) f1 q- N( s+ E( P1 o7 m
是屬於那百分之二十，
1 f* T9 s/ b. m+ h! a# U' ~& z那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，; {4 K1 r2 d# w/ H2 N9 {) ?
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 7 |! Z$ Z7 Q* d* c% e% ^
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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年輕人追逐新奇的、功能多的；
$ ~( U5 F* o) ]/ K+ O% T& ~5 k. o一些人喜愛實用的、簡單的。
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
- u, g0 l9 o6 W/ ?這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），5 ^7 n" _/ N! X! y8 y
因為目前很多產品的功能已經不少，8 p- C) J4 |; e1 Z1 I9 N
新功能的邊際效用是在遞減。
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8 q- k& }8 j0 u4 f. g因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
- g6 c: }5 i/ U1 n8 S: ?也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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這完全符合最新的藍海策略。
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「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
5 o# Z0 i% J, V, f- x減掉附加的功能是加分，而非減分，- J. z9 e: Q  o( S
如減掉中秋月餅的過度包裝，
/ O/ i# `) O. D" y8 e. b減掉盛暑中的領帶，9 f8 r  N' P/ i; d
減掉國會殿堂中的政治秀。
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這就會產生「少」即是「好」，" L3 ~  @  o4 K. C+ b
「減」即是「加」的微妙變化。' U- {3 q6 {2 [  g
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減肥的人與提倡環保的人
$ e0 U! S6 r4 G; \2 {+ N# d( [# i* r最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。& {% ?! l  c& U& F% Y

+ G" y' X# N2 F" _0 L# q' x% A傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；- a4 K7 f2 b5 U2 ?, b5 l
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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- C( q5 C& k1 s「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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我很少很少去大百貨公司、大賣場；- d  X2 H. M9 T$ B
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；" q6 a' H" {4 r7 O& r- i8 U
更不敢見大場面、參加大典、見大官；7 m  Q1 Z" r/ t+ E( }2 P& f7 P
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），" B; c5 y+ v1 H) D6 c. F
「複雜」使我心煩。
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
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) G) t7 F" Z4 N7 n& }要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)5 M+ X- u* v% B
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
* E* J" k6 u# H% l# Z& F思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
' f7 c# X) y5 b4 m8 o這一切都要從化繁為簡做起………。/ ~' w- M+ n* _4 u  M0 `

1 v& k- g) ^+ C4 t# X+ Z, E簡單不僅是美，也是美德。3 w  G; [8 s0 l" Q

: K) _$ u) F0 v5 D/ W6 A0 i孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」$ z( F" r  \, G5 ]7 p4 B/ A/ Q( A9 q

" n' Y- |' `& j8 j7 N漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：  l" S$ K5 d3 \8 b  }
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
9 z" }8 _3 T3 v2 R( ^+ {$ W正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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* D  a, Z- K" t6 T9 T杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
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簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。2 k0 `, L1 B  j2 o- m
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對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
* f! y/ Q1 Y4 c# h6 B. ^9 h因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
2 y2 I3 J, U3 b8 w5 u如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken

雖然睇左少少...9 U1 z0 `9 p* [* I) F* [
但係都講左既...( ~" P. m4 k; E+ ~, e8 `
有d唔係必需...+ \! K& D3 y! B) O2 o$ e3 x3 v* v
但係我地成日又要去有..