[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

機密

文 / 高希均+ ^3 x9 n  |' d" S. N. [
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這真是一個「複雜」的社會：' E' o3 G& w$ q* I
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。$ e/ m* E* W1 C+ u/ ^' r2 Q

4 q0 x& i# i2 k1 X2 W8 p7 ~面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
; ~0 B6 B; c* |& k  f$ c面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。( F( A% T1 Q/ `+ L& h7 `
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。% C9 {# {! @% R) h
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
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仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
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  t  K, W' z1 x( O1 G' K三十多年前經過東京想買一台相機，
* K2 J& J( I% B6 Y1 J1 k+ E陪伴的日本友人說要買就買Nikon。+ V# x5 u3 }) j. A
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」$ I/ ~7 C& v0 }
當時花了六百多美元購買了Nikon，
5 y) {- o- k# c, k' x上面的很多機關到今天還沒有碰過。 # Q3 J$ I2 ~4 N( j) z/ L

! s, `. B9 I' e二十年前微波爐在美國上市。
% E/ }+ ~3 n( G  D0 B, U# \銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
1 X0 M! d& X: y' o0 A0 X上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……3 T3 f/ h) J/ Y2 T4 `
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 4 v7 E9 y  X( u
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
- g1 \( z4 o+ v5 m6 f! A上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
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6 G: e6 u+ G6 A, d+ Q, n# B從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，  d& G+ b$ Q- T) p& X, m. J
就是它最基本的功能。
3 n/ Q7 i: K0 U. T其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。- w/ D( J4 _9 J

- \: g& U! s9 Q8 {6 a! Y9 W- V& C因此，我的手機：只要能接打電話；! {8 b5 M2 @2 _2 D3 v6 X
我的電視：只要有六個頻道；
- N9 t, |5 N! U- B/ W我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
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如果用「80與20」原則，
# P+ T# G* Z0 G# W+ i2 U: q- Y* x1 S那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），4 `4 W4 C- e' h6 _8 O
就「專賣」這個功能，
4 x* B+ V! ^8 s% O) p0 Z# q) c5 U直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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* ?: B. o6 `+ G, I) \; v+ F賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
  k3 j( @! ~9 v" Y1 ~; y要吃蛋炒飯，請到別家。
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2 _; j- O, J1 M% d. ?0 E換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，& K8 \8 K; h+ o! ~& g; |0 r
是屬於那百分之二十，9 j0 z7 p+ K7 U# G
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
* D) |% v- X1 n. ^是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 5 \! R! @/ G5 A+ \
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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年輕人追逐新奇的、功能多的；* k- @3 Y4 k6 G* }; n
一些人喜愛實用的、簡單的。: O! ?; q" t: l" f9 w! I1 r, s# F

( b( [, {; W, f  l: E: D2 M7 Z* E( d相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）% q" M( }- k* u( Z
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
/ h9 j5 f# i5 y$ H  n& ~+ C因為目前很多產品的功能已經不少，
* ^  p3 c& V2 a. i2 ]* N6 E8 H新功能的邊際效用是在遞減。
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因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；) W! A; g6 @: |9 s; ?: E7 k4 c" ]
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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4 e( g# J9 n: w; i  y) r8 Z. H這完全符合最新的藍海策略。/ z- ^# C8 H- ~. W; {$ S5 Q$ K
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「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
, N- p' `+ r  ]0 @6 A: D* s+ s! y減掉附加的功能是加分，而非減分，' e: V; L& ^: m# ^0 I
如減掉中秋月餅的過度包裝，( y0 s) d( \6 K, K2 J2 z2 Q
減掉盛暑中的領帶，
, }3 U3 ?/ i2 U9 \1 A( ?0 J; m7 |減掉國會殿堂中的政治秀。
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這就會產生「少」即是「好」，1 E2 `( i9 Z9 Y
「減」即是「加」的微妙變化。# Z( O7 i" }: k2 f0 F

" r: ^4 C8 P! K7 o* @減肥的人與提倡環保的人# A% \6 }" A: r/ H. g) Z
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。5 ^$ `4 _4 B( p7 g. [8 z
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；+ W( b( _" ~0 B; ^0 z# y/ ]
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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1 H9 n* m0 L( B6 X6 {6 o5 j3 }「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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我很少很少去大百貨公司、大賣場；
2 d0 U) J8 n' ^+ o' W3 o7 k, h3 g7 X甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
' `; r& X3 x) u更不敢見大場面、參加大典、見大官；, ~9 J9 F" ~9 k6 S
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
1 M2 q+ _" I1 n$ i「複雜」使我心煩。
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8 V. l4 P- N* j7 c$ J, P# ~我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，0 C# e3 D3 Y3 B3 [. x$ u! j9 g

( I$ `& \9 X! i  h要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)$ |: J* ~- O" g, Q4 }
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；1 [' f. m6 ?- P7 i) ^0 s& C
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
) U: F; S  V; W/ p! I9 z1 c這一切都要從化繁為簡做起………。
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& i# M/ [0 X" ~4 e: h0 X; Q& H3 @簡單不僅是美，也是美德。
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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1 H& X7 b. Q) c" E& s# P漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
. c  v3 e# T  W% B- a「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
4 }/ i/ y7 }4 P6 k正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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; W6 U0 t1 L( T# E3 P6 D! {1 D在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」2 p/ r+ U$ y# ?# K$ X+ G
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」" h+ l3 [% v  G7 C6 v# O9 C3 I3 ^9 f

! ^" f2 Q1 h% \$ }簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。9 T  G2 V: \4 k. |* C9 R/ B
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對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。' ^8 U+ f( U  r& {2 P  d
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
7 p; `# N. Y: w7 U1 o如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken

雖然睇左少少...
' `2 u2 [( K6 w/ p: x' V* E6 j5 r但係都講左既...
! c+ D* w2 E3 E5 M有d唔係必需...3 [5 y5 {6 ^; [. t' w3 e9 E' g  T
但係我地成日又要去有..