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標題: 可怕的催費方式 [打印本頁]

作者: alfredko    時間: 2007-3-5 05:33 PM     標題: 可怕的催費方式

那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。' m8 H7 \- a- r& R& A- E5 D+ M
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務," _( u$ u1 i( |# z3 P
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,& J+ {1 m* J6 g9 M# [: {* B
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
2 n0 @, L8 R4 s6 {! x% E0 b決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。1 N+ M' e- G! }/ V

0 ?& B' q% ?% C! m7 s) h但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事7 ?- L+ A. G0 P- d% R  [

1 D$ v6 T. Q6 y48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,% p' ~+ L6 V* d" t- [: t
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。& N8 o$ Q; H% S5 F0 h2 Y
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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. V* n: M+ y: F$ S; j客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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) v: e5 l3 v% f( S「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
* ~' }* w' ]( J9 ?! N& _/ i(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)- U7 p- C) e8 P1 q
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我說:「你好,請問哪位?」! L2 ]7 J" G8 Z% b  d- m

; o! x( A/ O3 u8 Z9 {; c4 [客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」7 i+ d/ T/ }% _! c3 U

2 v& h$ e# p) s" X我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」, b, t% I, V/ O) H# M* m
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
: [6 ]' a& {& I+ |8 V) ^: w  n/ e9 C你怎麼還不來,人家等了你兩天。」- F* A& ?3 w! p1 ~- i! t$ k
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」/ [- b, W% z, j. Z
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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% y3 x+ T' B* A& ^! _, E& q老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」$ Q# }; h7 ]' o9 E2 W6 |

1 D2 F% ^' R0 n: @9 E2 U: f我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」# Z( b; }# Q. T4 J- o% B
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」, e4 [7 S5 D( M2 n

8 I8 m  D: K0 \/ v9 u老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」: `, s8 t) }; k: N
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
. v) S1 _: G! _9 H8 J這是我們倆說好的事,和你沒關係。」, ^( w. `8 ~8 Y' B: t2 b" ^
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
% A& I; r& {4 W「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......# z8 d! U( m* D6 r* l: @/ C
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘- Z2 w# m) E8 n" o9 y
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20分鐘後……: ^2 R. F/ i" Y
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客服小姐又打電話過來,/ B3 l. I; z6 `, `2 _6 v4 r" [

& C6 p* w; ?* |! ^. }& z「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話: q2 T, Y; @1 n. D# r

6 R, n  q0 a  X' I6 W6 u+ B客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」$ P5 J( Z8 R7 l- B* w/ D+ l

: d# w, E) G+ H# u3 D0 b電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。9 Q# r, O$ I6 O: _/ I

4 J6 U/ `# W$ O" N, b3 y/ A% _3 K我:「我就是,妳到底是誰?」
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, u# {+ _$ g4 t1 u/ h) P2 C客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
; ~' V! P. R" ]9 N/ V5 ^- u咱們約好的事還算不算了。
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2 o/ t$ b! _6 }. }我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,' L+ U" T* o0 n- T1 I
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」0 H6 |# C: h3 ^7 S4 p
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」7 w6 B8 O' f% x9 ]
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,# M8 J  i3 @+ b5 t3 Q8 g. |
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ- m6 x4 H, c  L9 u/ n) H. Y; \

3 V! j2 ^! K7 J; a5 R4 g, v「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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. R* H: M) H6 J+ B5 X; ]  S「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」# d+ F' C. g1 \
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「…………………………」
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) T' O/ ~4 p! N8 d  V7 c: ]「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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0 |" E8 p$ B& A' H) p電話那頭傳來摔門的聲音。
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" j: l$ T1 ]; A客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。, A" t. G% F& _, L- r# L

5 l# w# k- D! g$ E2 ^客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。+ x3 h0 L0 }& T& b) K) a
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
/ I* n$ @" Y# U3 a不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,* f2 }% q- z* s* t" J
我過會兒再給您打電話好吧!」9 h" }2 o5 L; q% N

5 R7 u2 R+ Y6 j+ w( B' s! F" u「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
! U! z, f; H: M# w9 n0 R* ^2 o! x你千萬不要再打電話了,求求你了。」- X! U5 V& u4 `( @
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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0 H7 `! _9 t  z8 t* U我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」




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