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標題: 可怕的催費方式 [打印本頁]

作者: alfredko    時間: 2007-3-5 05:33 PM     標題: 可怕的催費方式

那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
% P6 z, Z7 S+ h7 r' y: Y$ p經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
) i1 A. A% W9 C! e+ P並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,( e7 Y- K4 M4 R( h1 @
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,4 U$ m" }6 G& G" k
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。6 {- O: g4 D; ]
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事. f  H6 B! E% y! y* J4 w6 O" P: A7 a" |

: a6 d3 k3 h9 F. @. }48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
1 h. x0 n. O. N6 J* Z非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。
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. l7 Z  F! a  v  o. Z「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。% B$ P) X" i) X5 N9 {4 y

( N  ]0 h$ F# s8 r) i  J9 E* }客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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8 W  F8 s" i- L% v「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音9 J. A0 C& s1 \$ b6 a2 ]  [* o

0 y3 ^: U' y4 d「老公,你的電話"?」我老婆接的電話& L7 b/ q' i, T. p6 x2 C
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)7 U/ C2 P3 `" T7 k1 |) e8 m* @

6 f4 G. b6 F- z8 L我說:「你好,請問哪位?」
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9 X' r* t- H, G# E/ x5 b7 l4 B客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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$ w+ p! U( Q6 F我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」7 v+ v$ Z7 ]- {2 @: @! x
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
* J% l2 `" {, I) f( F2 r+ A你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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; O+ [6 x% _1 j' s: g客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」0 \$ k3 D" l7 s+ F

) v4 a# `2 o( n% v老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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9 |# i& `6 {- s/ ~  G2 o7 l7 x我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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. `6 k) x7 j6 C. i/ y老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」0 N* h4 h  N! O* _; B2 C
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,/ A0 \, y; _, r2 q4 W# h/ C7 m
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」6 r, I, G3 {- p! @# V
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:" O7 L' @$ y) V
「你………………」緊接著電話被掛斷了。0 G' ~' R9 J6 Z7 o# I8 `% p

: u% y- H/ x# s3 `( V! H6 y老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......; Q& m- v- A& Z$ s" _
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話3 g9 y6 P4 l: b  m8 K
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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/ J3 m9 D$ [+ i- _電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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6 f- w5 }* J* V1 p( v! b  v3 T2 [客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?" l9 V$ b8 E, V# g# `3 K$ i" X
咱們約好的事還算不算了。+ v9 e& a# s% i
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,/ n* K" ~) W$ c3 x5 U6 G3 Y
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」. @+ G* k7 p8 {6 Q

9 S  q. w' h0 m/ |) C8 y客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
: I7 h/ T7 E0 H. J人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ5 V, x$ e2 c# |4 q$ F9 k. f: @
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」4 b" B4 z7 t! n
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」$ o' d8 r* v( q! I. `- k* m

/ H7 M! E4 E0 ]  \/ M5 B$ V「…………………………」3 _* V/ j& R7 C, v. z) g+ A  i

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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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8 J& o. j8 y. K. `; T我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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6 ]4 i( S8 L7 j* B6 [1 i- I2 M) |客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。3 Y: X, O/ ^9 _9 L
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?9 J/ o8 H; s" \# i. j
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,+ M, |4 E+ z% A8 J( a: O
我過會兒再給您打電話好吧!」; n6 S1 k' d1 o! V5 g- K' [

3 j9 d! D, y# L: u6 _「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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5 @) r0 a5 r* O4 B5 s% J3 R$ s6 ]「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
# G* _) v0 k3 r; g9 \你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」7 B4 [+ N% a: q9 [# O' J( w
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」




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