標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤) [打印本頁]

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作者: ASPP    時間: 2007-5-13 12:00 AM     標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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! p0 ]# @& q* ]0 f0 H- F! Y自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
5 |* x) V0 u3 v* b+ Z, ?" Z我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..  u7 E3 C0 g6 ]. X& @# ]' i
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19006 H& C4 ^" P. T$ D% l3 e( v: @

% y0 W; \( ~( O' ~" P8 F. `' z5 a豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
# q' U* _. z7 R& {要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
, D' l3 A7 s- ]" Y4 m& m# E2 l' ^所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦9 B7 L: K* d- n( ^
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪  \1 R, q0 B7 q9 C2 f- c
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
3 h! H6 W- O, o7 e今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
. E. U- M/ b- a9 c* U+ V# S要拎返去hp 維修中心2 Q8 _+ I& S  b+ O% l, }
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題1 C! t5 o3 M+ ^2 d% B  ~
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
8 _$ }8 z4 Q4 @* z6 U) k6 y" ?, T我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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2 n; a1 u3 j6 ]' Y( K' n% q跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打5 `% g( Y5 i, R' p$ u4 @8 ?
以下小部份內容
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( L4 o7 b  u" ~/ {& J8 v9 ]" p- Z我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我" _1 y: u7 v3 e  [, Q
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, , b- n( U+ X6 g% C
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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" [! @) E) q$ }2 ^4 z6 K8 S7 m8 E我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, % E: }+ C* W" v8 C  X+ O+ H
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?4 c  A: O: }5 h6 G* A$ `
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, . q+ W5 z; O; Q$ D0 e
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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) s0 U0 r* w6 n0 Y9 x我唔滿意既地方
) G0 r4 v) d5 Q0 T8 r1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......1 {4 ]; g# M9 p" D6 C1 a
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
, ~4 w4 f* T3 f. z/ U6 t2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題1 g: H  L8 _/ H
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
3 a/ r1 o+ _8 G3 a# s# b8 x/ s, h(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
- T" M1 w; R4 s. U- v/ r8 z實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

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作者: 極樂    時間: 2007-5-13 12:11 AM

嘩~~~~~~~7 V- e1 d8 Z- X9 e& ^, r
真係乜野態度丫!!, g1 O4 b: A; M, W! z: Q
果個"陳經理"完全唔掂丫~~/ L$ Q8 s( i$ `0 C8 ]  R2 `5 q
投訴佢, 玩大佢啦~~3 V- n- q5 @& a% U, _
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
1 X% |# d) _# u. K* ^2 G; o8 F; n8 P+ q" u. ^
+ p4 F% K) s" r% ^5 H6 a! [
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?1 y! F1 y+ \: T" C5 K1 L
平時去買野都可以架.....@@8 y3 s" C2 z0 A7 c- z

( y. g  v- f2 `" e9 K唉~~你真係黑仔都爆!!

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作者: Tokyo2040    時間: 2007-5-13 12:22 AM

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

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作者: 勇勇    時間: 2007-5-13 01:00 AM

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

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作者: jimjim12    時間: 2007-5-13 04:11 AM

估唔到豐澤都係黑店

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作者: @娛樂滿紛    時間: 2007-5-13 09:06 AM

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

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作者: ming8964    時間: 2007-5-13 02:47 PM

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!0 \1 B2 d2 T5 {1 V3 v% c9 n
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

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作者: PG-13    時間: 2007-5-13 02:59 PM

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