標題:
極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
[打印本頁]
作者:
ASPP
時間:
2007-5-13 12:00 AM
標題:
極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
4 e$ S: p3 q5 r
, a' q3 S" H8 G6 y8 Y8 M4 w; \
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
) P9 Z7 y" c4 u# u0 W
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
( Q( `5 H* `' B q
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
' b4 X, p( S& l5 j, Y, t
6 y* O0 A1 P6 M3 ?7 r7 s# R2 k: G
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
( T) K- Q5 i$ g! D2 T$ |
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
; L2 w/ x% M. }! N: G' j
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
" J; e2 A h: u8 @. r8 N/ Z2 m
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
6 b& j& F8 U+ O! l
! l5 j- s& y. a) `5 S5 x" k
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
7 I3 ?: e1 B0 j( C5 ^6 a" u r
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
. M' d( c- P: |8 @3 m& r
要拎返去hp 維修中心
6 b6 c+ @: o1 h @ u$ p7 i
7 H, k9 |" U+ l; c# ?: K
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
2 Y5 V# }, l/ n: \+ x
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
& G0 o6 h# p3 }" W
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
8 ^7 ~/ M% h6 _( [% t- l% x' |* k
" J6 z1 l, I# D7 c X- ]- H. X2 g
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
+ j: M/ e# [4 U/ i0 D
以下小部份內容
{$ U% |' p3 R& S
4 y( ~: ?8 {+ q M# Z' X" E% `$ d
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
3 D4 B7 [- o Z" i" J/ _
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
: ^( [! F" _5 {8 K
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
- J o; q+ j1 _8 C! ]( N
; g. e" A) u- i/ E' U# ]+ v& z
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
& B- [5 M5 ^3 F: T% o7 g/ X! c- H
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
6 ~! d) U4 J+ e: s: h0 o- U
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
4 t) {# Y, h0 o" N) F7 Y8 u
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
0 Z \3 I# f* o+ c% X- {
' k0 I' k1 n* g# O
我唔滿意既地方
1 b7 p! a, g: l }5 m
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
1 Z% D$ K" v( H
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
3 u$ k# H# R, T; {$ p) o
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
$ K' g, i, k! K- x {
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
9 O# _6 O# T* r9 d
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
. K2 y. l8 T9 ~0 m- `) i9 G Q
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
作者:
極樂
時間:
2007-5-13 12:11 AM
嘩~~~~~~~
6 @1 Y5 S( k: {0 @ t) M( S
真係乜野態度丫!!
* _. j+ {7 k! P8 F
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
* m0 q. g% C" F" w
投訴佢, 玩大佢啦~~
6 V- @/ y. v1 E
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
+ R; D1 x6 k6 T4 Z2 Q* a
! u$ d+ a! @# S b2 e7 w
: z% t: p+ v# o( ?9 Z0 M* E
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
! Z1 c2 |$ v A( P, m% D6 C
平時去買野都可以架.....@@
! |4 `6 T$ ~ g% k- e
. @( n) D1 P' z* ^
唉~~你真係黑仔都爆!!
作者:
Tokyo2040
時間:
2007-5-13 12:22 AM
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
作者:
勇勇
時間:
2007-5-13 01:00 AM
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！
作者:
jimjim12
時間:
2007-5-13 04:11 AM
估唔到豐澤都係黑店
作者:
@娛樂滿紛
時間:
2007-5-13 09:06 AM
豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
作者:
ming8964
時間:
2007-5-13 02:47 PM
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
' t# L& k r7 J9 [+ [2 Q
假如一切正常, RELOAD OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
作者:
PG-13
時間:
2007-5-13 02:59 PM
You should return in fortress...
/ a) }: C6 y* V
! v! D# p9 p2 \5 ]/ k: I1 Z% l
10天退款保證
+ M2 p% p) \7 ^! l
1 e) f& x: `+ A Q2 ` A
如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。
( R" f8 p4 f, `6 d o$ M
# M( p2 G. U( l) z
* 條款及細則
歡迎光臨 娛樂滿紛 26FUN (http://26fun.com/bbs7/)
Powered by Discuz! 7.0.0
