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標題: [轉帖]空姐都玩客架~ [打印本頁]

作者: Prined1209    時間: 2007-8-6 11:53 PM     標題: [轉帖]空姐都玩客架~

空姐都玩客架~  


英航(BritishAirways)處理下面這件事的方式令人讚許。


        在一班由約堡起飛的班機上,一名看起來經濟條件不錯的 中年

白人婦女,被安排坐在一名黑人旁邊。她發現了之後馬上把空服員

叫來,並且抱怨不已。

        「請問有什麼問題嗎?」空服員問道。 「你沒看到嗎?你們把

我安排坐在這裡,我可受不了坐在 這種令人倒胃的人旁邊,趕緊再

給我找個位子!」

        「請冷靜,女士」空服員回答「今天班機客滿,但是我可 以去

為您查查看在頭等艙還有沒有位。」

        幾分鐘後,空服員帶著好消息回來了,那名女士驕傲地仰 著下

巴,沾沾自喜地看著周圍的乘客。空服員說:「女士,很抱歉,經濟

艙已經客滿了,我也向機艙服務長報告這個消息,發現只剩頭等艙還

有一個空位。」

        不等那名女士說話,空服員接著又說:「在這種情況下將 乘客提

升到頭等艙,的確是我們從未遇見的狀況。但是,我已經獲得機艙長

的特別許可。然而機艙長考慮到這個特殊狀況,他認為要一名乘客和

一個這麼令人厭惡的人同 坐,真是太不合情理了。」

        空服員接著轉向那名黑人,說:「因此,如果您不介意的 話,我

們已經準備好頭等艙的位置,勞煩請您移駕過去。」周圍的乘客這時

都起立熱烈地鼓掌,那名黑人就在一片掌聲中移到頭等艙。




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