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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙 3 @5 D& O& ~5 r  f" [( m& K3 y
! _: Z0 w1 F, s+ Q" @' w* w
[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯
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旅議會跟進內地團購物爭執
7 N2 B2 l4 F2 r% z) t* W: I(明報)2011年2月5日 星期六 14:45

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  X2 t2 }3 y1 g9 w; P. Hhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
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旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。
2 H' h: n7 I2 U6 n0 ?4 x旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,' {9 D+ c* N4 e
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
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內地團友與導遊爭執互打
% M3 z1 X" W! x$ n(明報)2011年2月5日 星期六 19:15* C  X+ }4 B- @- T( K5 K

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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html8 V' d6 H" E" y7 O# @0 x- q

2 o$ x  w  j/ W7 h9 ]( o. ?3 ^+ s一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。9 \9 Q, I8 `1 l4 e) A" \: K

- k* r. B+ i* z事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
+ S8 E7 S( M, }5 J7 v有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。
" @  U+ S$ e- `; h, v% |, D2 N" I' ^5 A( j" E) N8 \
受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。/ z" ?6 y. ^3 m& M

4 f! ~& L( B. X' P0 f2 z警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,
4 t8 R& V; X1 K1 @* n# x  f0 R4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,. C. S' q: F: N  X- x* B- [
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
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一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。
  A" e) S. b9 \& a+ Z. f% h直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
6 t4 @' _! }) l" M7 I他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。" D- p0 D* o  u% e
不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。4 M9 D% |( e2 K2 f

1 |2 z9 i6 B. z  a" e% R* w# j(即時新聞)% {" }( l4 ^+ _+ h& m( V
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' Q# ^" J: ~" O出事旅行團涉違一團一導遊6 U0 w5 ?) d/ a6 {" S8 q! {. k' C4 ~
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25
5 J: p8 h8 m8 e. D! I  {
6 t. i; @% Q1 K7 I7 b4 n! B
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
( Z$ E( z9 V0 M3 u8 ^' M4 m  {
) `% X  Z2 _3 |$ Q! U1 t8 m3 G
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。
+ z% X( c7 @+ w0 M0 V/ @7 J2 s% m; [* K/ t
旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
' w/ z* H. v/ s4 I今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,5 R+ h$ b/ ?7 }& K; |9 f8 W
而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。' Y: V, b2 c+ i$ O9 \( V
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姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,( B+ Q! `. e* [9 l
由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。
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4 R" s2 R0 `( A" `* R5 J旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。2 c5 M4 n& ]9 S# b9 k- V; y% E

) }# B8 g( O. b4 c. R負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。" o8 b1 g" y: H) ^- X: a. r& G' Y+ ~4 |2 z

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" Q3 O6 R* e$ V# z不憤被罵狗 團友導遊扭打
1 j" C. v4 m) n0 ~# B1 {(明報)2011年2月5日 星期六 19:45
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1 \9 y! d! Z# L7 p5 s3 A0 T
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html4 i9 G3 ^' k5 [8 v

. l: W5 L. Z& W/ Q" j% z內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,# t9 I" d6 {% {: P' S, E3 e6 v
雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。
5 t% Y' v, a7 }3 m6 U$ T" F. n0 A1 A8 Q% y; y, w
一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。, v  f' Y9 Y$ q$ |
他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,
. _5 n) p! w. x& I4 I3 O+ F但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,
) ?& c, Q/ G. R4 ~沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
) d* T9 g* G  ^6 C, J" g5 t0 K* [9 D+ g  e0 h! F
小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。
9 J! H9 I5 D' l; D張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。, R- r8 T+ G; J5 U$ v
該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。: C" C1 u1 I4 l% }3 O
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。/ K$ z# O7 Q- k' {- q" F* f) j

2 X- _- l" R1 ^; v/ V4 v(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯 * }5 g3 C5 q6 }7 k& \7 f8 {* P( C
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內地團友被迫簽紙滿意行程/ g3 N- e$ o4 k5 u, A3 h/ A6 A
(明報)2011年2月6日 星期日 09:25, v( `. @7 r9 m3 ]/ w1 K. H6 ^+ ?
" i, s; G8 q1 s6 D( D
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
  O7 C! K/ D8 k5 W2 ~3 M" M" R9 b+ @
訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,/ D5 }( Z% N& O* u- g6 K; K, h4 @
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。
; R: S  g! a* _  }( `! @9 c) @8 ~6 u
有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,7 p, @  ^8 s: B# Y" m
但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。3 Z0 X# L1 ~( R; m
旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。
5 p" `: g! Z" f/ @+ c, h& m, G0 x
$ J6 @9 T1 d! f" d6 Y她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。
0 v. {. B6 w  G  e5 k該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。9 X5 c0 u( _0 m$ b- O) _$ W% q
他們周一將在九龍城法院提堂。9 ], u( j7 {8 y, `: K

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; A5 h, P. I8 v$ v) U' H& ]國旅局關注內地團導遊爭執0 w/ h. r# W% C% G+ p) Q3 I! `
(明報)2011年2月6日 星期日 12:15

" }6 Q! n8 t" _  o$ \$ G
, N6 K8 R9 u1 b# @* Uhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html
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訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。, k1 J6 K& t8 b# i
警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,4 m$ |0 e; }% N7 e" b/ N+ F
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
) z% Q& N  e3 a5 ]5 c+ z$ A$ h! E5 O( G. D  x. i. N) r
旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,
4 ^+ {. S$ h$ l" Z6 i# v' Z9 M2 H
不滿女導遊服務態度,議會將跟進。
" _2 v7 {! v/ W" ?董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
0 J2 a4 J2 o& V* I2 J: b8 N: F7 m涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。
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董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。' S7 \) ?! y7 B( D
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,: S' k. ]# B8 z  z2 P6 n3 F
她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
) w& ?% l9 k  l, ]- f3 G2 N董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。# \% h+ H" \- t4 Z$ h
董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,3 g  P4 q! K. m
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。; \% k) @/ e3 d# J; J3 l

, T8 p9 t: }4 o( e6 d$ v, f* U- k(即時新聞)" d2 m+ W9 z' O& v) A0 {. {6 S
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& Q5 y6 |/ G) a5 J' ]兩日4導遊 友佳旅遊違5例/ w$ }. q9 u% a/ C' D
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05/ s6 N" x; g+ ]5 `' r
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html& `$ [6 `7 s3 _3 @) e9 g% ^7 {" O

0 l0 V! F- B/ R( S【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,! g  t. v! x' D
昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,& K3 _( ?: s/ U) G$ u) X
包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。# R' e$ L2 D; z; v* }( g

) C* U' Y: ]/ O; ~6 F原導遊稱因病由林頂替
4 Z; y" C" ^/ y( C( B5 \根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,7 ]9 H1 c8 O  {4 d) N3 o6 F/ t
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,8 ]3 `! U7 |3 T/ C! A% D4 L
改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
  w& A! p2 Y. H3 @並不是裘國程。5 x- a& z8 U! G# k$ ?

3 d. _3 P4 E, R& a1 K除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,- Y9 R- w6 O( d! Y9 `* C/ x& o
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,  x0 g3 g# ?8 j8 V, q, C; T
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。- |* O3 Y% ]  v' e- J) ?
# }# g' V# L0 g/ u3 f
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
0 j* U1 |# }8 x$ y各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,5 o2 R& u+ i5 v8 t$ c8 ^1 }
組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,
+ ]& T& ^7 _0 H1 i+ A等於變相收取離團費,全都違反新指引。
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9 E+ ?" q6 G2 Q- j5 {未列酒店名 不購物須付款
) M- K, ~: H  e& U( j1 v' c' l至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,6 @7 R, R* V! S7 ?+ l/ i7 S
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,
& F+ U+ S5 S4 Y; t不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
0 r! C9 _1 k% N/ g# e* I* s1 a' q6 F: ~違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
9 |/ J# J  f* t0 {7 S/ e" F
- H: G' w6 `3 w/ n7 R旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
2 S& D" L/ X2 Y4 k+ I若發現有人違規,定會嚴懲。$ n3 g  m2 p; d  z' G- S

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# Q7 `, Z+ V. f+ E# U翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕
8 E+ R9 O/ n% f# }& n! c(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
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+ ~% t) o; A. d' a9 V/ M& lhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html7 b9 G  Z8 B) v5 [. b  `( n1 g
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【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,! a- Z/ X  u4 v+ Q/ u
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗," ]; b8 ~9 \" r" Q0 M
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,
5 k3 x5 m0 t% k1 }0 n獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。" d' Z1 v9 B" m8 A; ~: v7 ~+ t! x* U
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3人控打架罪 明提堂% o9 o8 i5 Q3 n0 q: E7 d
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,
4 i& p# {$ A9 }3 z8 w9 a7 F旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。; v4 c" p+ a* n) D/ r4 t; \
3 |) r; z8 ^: s7 [- y
「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,5 K. q0 ]" B( _1 i
其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),# e% {+ C8 u  Y
有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,
+ e! s) r5 N. ~7 ]/ l來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
' m6 H) Q9 e' R  _/ _$ C; o初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。
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涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
: d. |# D6 N2 a: T按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,, @- e" V3 K" `& e4 ?
由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。
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$ V/ s6 [. ?' r1 Z( {+ {1 B消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,7 a: r" \$ M( b, d
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,
4 m+ l# P% m5 p2 v當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。  z/ X. ^3 C" W6 e/ [' V

/ Z8 u, M: K4 G7 e威脅不能離港 事主報警
7 o! L, W2 S/ [8 m" Q張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。! a- I6 Q) s. Z  R: o/ O
林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,, O2 f8 o& o( }
展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。
8 d) A5 P: M0 j# {
' T9 N7 G8 M5 S  T9 w" f  x* s張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,% O+ j$ N+ a$ ^
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。) O; T+ u3 B3 ^( [& n, s
至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,2 Z9 }- m* |. u( y* g1 X$ Z6 l
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,, G2 a8 n/ C3 D
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,( W) [" o, `4 T" M! h' }
決不跟團。
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事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。3 M* c: i$ \8 q- C( ?" U; {
直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,
  u- r$ \  h$ x7 c, D團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。
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接手導遊﹕遊客有責任消費! M( q/ w. X0 f8 n7 q. d  i
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,+ |. p- Q4 {/ D' [' U3 u
「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,' Y2 P" u) ?" n' ^
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,
( b" B+ q; N9 w) A1 V就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,
$ _7 x" D- i' P& h: e; I- H而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,& G7 n' q4 [' {6 q5 s, D. ^' N" O7 a
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
+ _# u2 \2 Y9 Z( L* O「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,
1 S2 J% {% v! U( S2 Q必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
1 C! k: e+ ^, m5 ]6 Z
+ X" [1 |3 y2 I. b# M: D1 F
6 C3 c$ C4 N# I+ S3 V, ~8 z# b$ }
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  @, n# o; X2 H0 }! B+ l/ j9 [" M' W1 ?1 T+ ^6 n

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( g' f* a6 I2 e3 g* `5 a; X# {$ [8 e內地網友投訴 小林逼購物有前科& H+ |) l" v9 H. e1 h
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
8 o: K% ^  P: N% o   Z1 K/ S( U2 d8 I5 |) d
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html8 M* }! `+ Y& b5 C; Q0 P
8 n" U% p; x6 P+ S
【明報專訊】
9 N) g8 T8 |( Z今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,
* P- d$ D2 j! e! L/ o+ @$ q2 h) ~二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉," z" G- U9 i+ a) e% H9 }% E
無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
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據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。# @! E4 L# ], x7 x9 r+ q2 U
有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
( ~6 r, n3 p7 S7 P+ H8 P- a不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
& X" l5 P2 X( B# k' ]- C6 V9 d有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
3 X5 v/ e: X. b  b% C描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。$ X. B% M- B5 o- |3 C9 _/ {# R% {% b
「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。
$ _# k* J, t5 k9 f林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。, j4 n! F% ^: c/ K
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,' G) z, Q5 \0 d6 }0 b; n' E
之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
% u. L0 f8 C: U0 e5 J" v6 m
- |' K$ F8 B1 p「喝完水趕緊給我出去」/ F3 _; {+ U( g8 {
「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,0 f5 |1 y6 z. U
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」7 i0 [2 V) c- G. A" Z1 e
他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」
# Q2 H2 O1 w0 A他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,! I; q% _1 |2 ^/ v- ]3 U3 O
又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。
- }2 N: h% Y+ B7 J# a2 w9 ^他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,  A8 {* v9 x0 t% b  l' G4 ^
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。  q: e9 @( E5 `; c3 T: Q9 ^
  P3 Z, w- @7 l
「不給我面子」 威脅無食宿, U% Z+ k; T5 l& B% D
在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,' T" R2 o  |* g* ]8 s# G8 ]8 s
亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。
! l# b5 l) H$ `+ S3 P3 l9 j2 |4 Y至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
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0 w. P$ E' C4 z+ h# O8 F" z
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+ Z1 q* g1 m3 ~9 |: z* S/ Y內地客導遊爭執:一場誤會# u: ~0 [9 ~  _1 V. x, R
(明報)2011年2月6日 星期日 20:15
- |- _- s4 P; w% g
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http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html
1 V/ w6 Y0 B' o
4 ^* d2 h5 Z. p8 K9 T, @& G
4 o9 K* Y& K- A& |8 s" ^1 t$ ]內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。/ g$ X5 e( {- Y/ I, x8 t& w/ B+ p
張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,% `! i8 q" t5 B9 z* W; t/ E
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。* w$ [3 D4 X4 s% R* U( x) D

4 o3 l' B5 S5 b1 r; u" |張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
4 H/ n* L/ ?( d1 ~/ g3 ~3 i旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,
5 P0 o( H3 d! h  |$ ?今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。) _1 `8 D0 d$ w# ~
2 T: N; B3 M- B" ~
(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為
( W; }9 ]) Q! W4 f/ h0 N6 N5 J/ {(明報)2011年2月8日 星期二 05:05
+ j! N( g* t. `4 f: i. [$ e
4 y5 m; _8 V9 Yhttp://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html$ H. ]# S/ u, }% r/ c* N, C

5 B: G, S5 M$ P5 }7 A【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
. \! Y) K6 i: C3 G9 _3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。
) n, D- @% @, w8 D9 Q雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,
: p  K5 ?' z7 B內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。
  y, z1 Z, P5 P: ^* A7 V; J5 ]) |
內地夫婦出庭後直送離境& ], l9 e6 \& p" D7 }9 i) {
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),  R3 f; J/ [1 M  u/ {4 {7 Y4 |
原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
0 \  M) `& a4 ~控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
2 j  l' {: ^6 Y( F) i張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;" C4 c& o" g3 f# a; g
林如蓉則乘的士離開。/ T8 F' E2 Z/ l% P# \  s. Q
. M1 }3 Y5 C& k0 h# E( H: x
「在港數天經歷甜酸苦辣」
! e* j4 o; e9 j) Z- T$ w代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。9 l: d2 Z; t2 }+ l8 C
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」4 a5 @' a2 E4 N, A) r: p3 p" W# f
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
$ Q+ u  v. h: h" I. R
: B5 J" m/ U/ I+ A1 X+ |- O控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,2 x6 g( ^2 l" \; p1 c2 a5 e; s
與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,! ?. A& Q7 P! F( Q( C6 V% B' y
協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。
7 V/ N4 ~5 w2 l1 u他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;
* F! }& `/ L' x, r- Q林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。3 E5 B: |6 V6 {. h; v( {
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【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯 & d0 y' i* I4 d1 m/ e+ Q+ h' }; W

' ^% s: x, x' M賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡. ^* q( [/ m2 m1 }% ]# A5 p* Z
唔怪得(一場誤會)
5 j1 z( y$ W6 g+ P6 @4 X5 y
) ~6 V7 t4 t: H! V7 @2000有找旅費.....( q% e. k  ^1 Z) P* K
打一場交............& S1 g% q0 m  ]1 [) Y7 [% B' ]
有10幾粒......
; X! R+ i# \; o$ W
2 n0 H5 W" E5 b7 Z: r! C0 ?$ y* F1 Y阿容............." R, }3 w  T% M1 a0 f
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
+ Q/ C, Z' f; f3 _. S* N唔怪得(一場誤會)
+ P; M$ Y+ e5 m+ {7 w; |& @
3 F  I* ^$ k! |& V+ [1 p2000有找旅費.....& ~! n2 C" e. E( t/ g
打一場交............
% y1 M0 V6 a9 x( {# [8 b8 {6 Z有10幾粒......" L; k  M, z8 u  G
( z+ x* o8 l& @$ I# }9 P
阿容.............5 P% v8 J$ |, O
我同你打交 ...
2 Z; N9 |7 {2 ]2 C+ L/ echewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
, m4 Q1 H( X/ H( [' ^
有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元............. . k: `6 j! x6 B8 {- W8 {& |! J8 v. c

  N! c9 H. t. o" S* p% ]( ^9 j同我打交啦* N; e. Z6 A; `$ o9 U1 ]0 G6 r4 B

+ ^) I5 ]* }0 h0 M) i  }$ a- }1 m' T) G8 I4 |
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
& a( [. Q, _( m( I! o9 W4 t+ S唔怪得(一場誤會)' V6 G" v) {+ E' K; l: E

8 Z& L& v2 s$ g2000有找旅費...... ]! Y2 d+ O& D& W3 V" N2 {
打一場交............
) Z) g$ K! S: ?- {& Y有10幾粒......, u" `# F- N/ |' |

2 C, n% I" C! i. i* K3 ]8 k阿容.............$ k! W0 C2 Q7 q* o- O+ ^
我同你打交 ...( n6 }0 B9 i8 V+ E' Q
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
2 ]# P3 R, s8 W8 u
" y" z0 g: x" q! d" J
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯
( a$ w1 n& ?& u' L* L9 q6 u# F, T7 ?7 T& Y
特登唔買野..........) ]3 s; {3 O+ G0 u! P( W' X1 p* ^
辣慶導遊...........+ k9 E" y7 Y6 ^" m/ s2 w& v! v* ]

( P$ Y& Q/ [9 ]2 j$ f一嘈.............: G: y) l0 ?: J) K3 V# s$ y
8 f5 z" I( ?) t  s% y
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
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  V" y! f% S8 T/ M# x" |" O/ K2 z1 w6 R一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........
9 C; T# d2 X- ?3 i7 `8 z2 |% A辣慶導遊...........
" R; t3 F8 s0 R- O5 T7 ~) c" f6 K
一嘈.............  ?3 I+ X. d1 T

% n9 A2 B* V6 T咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
3 E. |8 E/ @0 T& s! |' y1 X2 S  D( u! P9 ]% s
一個妙局: h! M$ H, |: P% W
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
2 g' _6 t* z& |+ q# V8 B6 P9 X1 U4 o8 N& e% F+ s
租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 1 X/ u' u9 A% V& ]- s% z3 D; h, v# d
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友佳7年5違規5 |: c$ n: u; X2 J
(明報)2011年2月9日 星期三 05:05
% N) {3 b0 E- ]5 e3 w0 e0 E0 G; _+ h* V* e6 o
http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html+ ^6 C6 t" L/ T7 L; Q' ~

8 k  m9 }5 D2 a4 X7 Y8 `* ]【明報專訊】+ n3 c$ }9 z4 i4 j* T
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,* C# t, x7 B7 t9 F; B
是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;. [5 l$ Z% ]2 ~% {4 j+ D# e& T
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,
1 x  {1 h, G4 S9 ^包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。" X) c9 d  n5 v5 ~5 U6 a

8 m' a: r+ P* S$ K* q另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,
4 i4 T, o. N* Q3 m曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。
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謝偉俊證實旅行社賠錢
* m$ c8 m# Z& p# V0 m" J7 u4 ~(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
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http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html: [  [  E$ D+ g) C/ {+ b) N& r

- D% m3 v& L* A! t內地旅客和本地導遊打架事件,
% L7 o9 `% x, H, {旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。
, O1 _- K( O9 X. F6 f/ _  B謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,5 V. X( _0 `1 o* T3 v
但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
1 {0 m- s4 _* O5 F5 _4 K
0 v3 ?( i* m8 `1 {但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。
9 n! K3 I. b; y. T% F! h謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,0 Q7 |' p/ ?7 `2 j2 Y3 y  p) l/ g2 f
所有費用由旅行社負責。
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7 f3 }5 V1 P% V# u(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
$ P4 {; s+ ^+ R3 |: ^/ d" K8 d( J3 U# ~# g  t2 a/ p0 e
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
$ G! K( R4 y5 O打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
7 F( o' |1 r$ ?3 S$ W' E0 [3 s) z( W$ E, Z9 w  l) y. d

7 _3 S/ I/ i0 S3 M% Y3 {& T係正你屋企打大交,仲要通晒天,* b( p3 h% }/ @0 p  P+ w
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........
. }& d- Z" |6 k* M辣慶導遊...........4 ]2 G( F2 k. z/ E; [$ Y0 U! {

0 ?- I' Y9 j8 W9 ?) F& l一嘈.............
3 Z5 @" e& M/ K1 E咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
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一個妙局( t8 Y/ E) H' k+ i# H0 @' k
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
# H6 e( W; y0 @; N$ H0 J; S
4 v" q% {4 I" T* ~  j# n呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,
* |, A! Z7 c* D2 U& k2 i0 T& N一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
& N" l2 A2 u  r$ E  t雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?3 ]0 N- r/ T5 m7 l- b1 x9 V, l/ B% i

! ^1 Q/ F# I6 j2 _) [特登唔買野,講真你都奈佢唔何,8 W, J$ B: p) v. ~( @# F6 q
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,5 ~) s5 T, {) Q* @4 t5 y
香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

) z% H/ O8 u( W- R+ q2 ?/ o: x. Z3 ?, f$ x3 x# n. q7 w
) U: l9 q5 b4 \: f& s5 P/ @
係正你屋企打大交,仲要通晒天,
; ?3 b: M' l  m: X$ z! w依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?
6 U7 ?; L  s5 o$ jinfjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
8 S! y9 Z, k- k

/ r! p  R& Q" [. T( e& q友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

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( B& e3 T0 i& m5 W
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...
# o' O6 a5 m  o% Y1 u# `$ i7 j# _+ PK2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
7 `2 I0 _# H) t7 ^& ~. H$ S# S0 |! Q1 M4 P
咁又係...
6 h2 s6 F; f8 K* k9 ]8 R6 c話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

/ q2 \  C+ [0 t6 W9 m
7 I' q7 _, Q# G7 i咁又係...0 `& E3 E+ o* `8 Y* n
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
, a1 S0 W" M  P, t/ W1 `" `infjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
7 k& [  R6 U1 c6 Y
2 s! c( m$ I3 @1 B* A# w% o
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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