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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙
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2 D. l3 c0 R! u3 y; ~- B0 _3 ~[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 ' a& ^5 y0 g0 u
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旅議會跟進內地團購物爭執
7 P* k3 o) j) C+ D3 E7 t2 K$ m(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
3 Z9 n# [% P  x0 G- Q
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html" V1 B* U) Q* V* o8 L2 h# H

7 v! v% W" R  t1 m+ g* g
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旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。+ b8 I9 \+ r3 E0 C; \% k
旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,* E' c. U" \8 x3 m  p' ~7 h
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
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2 A& j& q5 ?( w! M2 y1 s9 c% u" A" b. U+ {7 Z+ _
內地團友與導遊爭執互打- \0 e" `1 v/ s8 F5 N  ]  S. t1 ]( u
(明報)2011年2月5日 星期六 19:158 T( P' i+ _8 P
5 T) o% t2 n' B
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html
4 n6 f) F* D! t
, c: |4 p8 |# T. Y, N一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。- V; r' n% J- Q4 d8 r9 [. ?% j
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事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。- d. H% O; e/ b- F/ d
有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。
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受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。' ?  O4 k2 t. n" _
- @- C6 f) T0 c1 A2 d
警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,! ~& |9 K8 r+ X& ?9 y
4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,
) \4 }; d/ k# h弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
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7 ?" K' |  d2 U9 Y% s& l一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。+ @9 l+ R' \6 I; n
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
7 n( x0 s) F  m他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。% }  n- x$ \' M* a; ^
不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
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(即時新聞)
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& d" Z+ L! O# X/ l5 `
出事旅行團涉違一團一導遊" z5 |& u5 k' K& G$ g; d; u9 w
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25
; {$ P4 R+ r- N# M, h* m* ^5 a3 |6 U/ e

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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html1 Z5 E) @9 j: m( N2 }

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內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。
4 `( N) g0 n4 r  z  E
( ^  g2 w' Y8 G5 A; W8 a9 J旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
/ o4 e! g1 `% O- {) M今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
  e2 v# a4 U% s0 D而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。9 c. e3 _' [6 w; P7 ^
: A6 L. r, f( @5 N: l: ^; x! z" y
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,
" \7 Z' ]+ C1 \  N- }由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。
4 q$ l) D0 B8 U$ P- j1 U% V: r0 {' q7 n. f7 y+ M8 ^
旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。
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7 B9 P5 q* X/ }- l負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
3 K+ t! ]1 z6 w1 J0 n) h: w! o
5 H2 d& {1 |* w8 Y(即時新聞)
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不憤被罵狗 團友導遊扭打
+ o) F5 M; \+ s& R4 G1 F+ r4 X; ?. e(明報)2011年2月5日 星期六 19:45

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7 \! H: N8 l1 U9 t& ]0 u' `% ghttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html  l, X% F9 r/ j9 `/ i

4 k" Y2 S3 d) e9 O  E1 O+ u內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,
: e+ ~1 a' s, Q雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。6 l& A" R; x2 `" u) t5 D
$ a! U2 ^1 \0 m5 X
一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
) [' n/ G2 J8 x0 y1 W他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,1 v, p/ M: ^7 c, Z- D  Q7 c
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,1 [# [6 T- c# j0 m/ @
沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。9 S' d: r6 I( F# W
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小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。' C" _1 A3 `1 B( w" o' j" p  e. G
張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。2 T1 s  \; i& @/ t$ P
該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。+ }/ H5 k5 d! |; E  T
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。
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(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
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8 O4 @2 B6 q; }5 f內地團友被迫簽紙滿意行程, i; F1 _  s* O% t* P
(明報)2011年2月6日 星期日 09:256 y, J- @, ^5 d, V* p

# ~. Q3 [' J3 y$ ~4 ]- N1 thttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
* `/ W. j- N; S! f9 }0 h+ U
# b$ K* ^& u' K7 v9 }) w* v訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,
# i1 P/ O2 H1 S3 o: [! G按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。( y( w% k+ T' Y- q# x6 |$ r- [

7 `6 x% j& Y3 |/ W) A+ s有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,; e& A. [% V, O3 K. B0 U" T* I
但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。
5 m/ F& Q. i# B+ t, j旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。) ^+ g5 [/ ]. W" u

& h' o; e4 S1 }/ g+ L% J) J& m/ V她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。' G( |( f6 H1 B% z$ w0 d' F! l- f
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
( N5 m8 }4 C" I6 t( d2 i他們周一將在九龍城法院提堂。9 J4 i1 i$ D+ r

" e5 M. O1 h' V% l- ?(即時新聞)
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4 T/ q/ [. ]7 @9 c
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6 i( c1 D6 o$ D9 q% H7 j國旅局關注內地團導遊爭執1 Q. w" {. A6 ?+ }( \2 o) [
(明報)2011年2月6日 星期日 12:15
% p3 E" b- O7 Y4 m* s

9 T3 m1 Q! l! ?9 `; ?5 }1 y0 `$ I6 ~http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html
4 Y/ K& \2 E5 d- _1 y3 j/ F& \4 J4 M7 M# M0 q, T' r. W
訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。, `- r( L# R6 W' \3 x, e. m2 Q
警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,$ K7 ~- Y5 u. S9 z
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。# L/ Y, P0 @5 J: M( r0 A' _

) z/ ~) {% R/ d2 p; ~旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,

; j2 n% Z+ Y( R5 C1 ?不滿女導遊服務態度,議會將跟進。
  U% o5 g3 ~% X( O' Y' A6 Y. i$ N董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
1 Q2 K2 r. J' k9 z. }6 e4 `! ~涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。1 g! l/ a7 L$ G) N: U

' K* |' e# W7 g% a5 o9 Z董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
8 f* |9 s; f! K, p6 s3 l至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,8 {) F, @1 ~2 s/ `" E& R# b3 o$ H+ e
她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。( g3 A' r, V  c6 j( E: j) M9 l
董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
+ s+ Q6 q+ e& |/ O% E2 Z董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,
  }3 Z/ d) e( J$ A& L會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。  X9 U/ b/ @0 ^* \! c$ p2 p5 u
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(即時新聞): V: g  f; r% W" e5 t

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% p3 m4 u& [3 X/ ?9 B9 i兩日4導遊 友佳旅遊違5例+ @  a" K' G4 g1 ?
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05: E% n! K5 B' F  \
. W0 ~! A- s9 t' M5 }0 S  {& b
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html
0 o9 }8 ^, U5 E5 n: z! t, e2 U" U) R# l5 y; z8 W% g
【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
# O, L) {$ h/ F8 k昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,4 n! Q6 w2 z7 y) f' A
包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。
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- c+ G7 k# s  m* Z原導遊稱因病由林頂替 & e0 f- l6 l! n3 D
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,
: l) p/ {# r  Z2 R7 K) T過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
( U) y1 q0 V1 r% N* ]: x# n1 h改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,; h% c( c, i  }6 n3 z
並不是裘國程。5 H. B4 W2 L: t

6 `9 }+ `* W* ]. H0 J+ q除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,
7 k" C' b8 g  ~- ^2 h* w根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,1 n" C0 U, O1 G5 ~: f4 r/ ^" |
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。& E  |1 q0 t0 @" \# L
+ ~0 I6 Z5 {! P: _# b
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
2 U. Q# H8 q4 X9 n各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
2 S% y% s0 Z3 ]5 J組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,- A5 x2 V! r" ]0 s- p
等於變相收取離團費,全都違反新指引。, _* k, y: ?8 c8 A- s8 a
0 d" l: h1 b) t
未列酒店名 不購物須付款
  B. g' T+ X: G: G! \3 o至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,
) M3 X8 t7 E- C  S: ~9 o對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,$ X% ]! Q% g1 j# ?" Q
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;: K! Y- ?# W# t; N
違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
7 N3 R9 X. T6 f" q8 g2 S) W* u* l& b; T" m0 y% z, ^8 l
旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
4 d- M  t5 a; Y- F. X若發現有人違規,定會嚴懲。% `% R% ^" X3 Z6 T

# G7 u( r( W- k1 T  A

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2 C. |* [1 L  l1 I. R( W

! s( w3 ?0 q5 M; \7 n翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕
# N0 x; X/ Z  [( U(明報)2011年2月6日 星期日 05:052 P' L8 H: S6 W8 K/ L! ?4 i
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html
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【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,6 c6 P* E9 [! Y
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,& p$ B' T5 K* e% C2 t- [
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,
" C- `5 G0 j4 l; W獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。
! m' ~4 @$ b' ]; V+ [( y
! Y( h& ~4 M8 A" V# R% C3人控打架罪 明提堂% B" d$ H+ \; W
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,0 f- e$ s% S* b
旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。
4 F4 f% Q6 b( q% B
% w  t3 B+ ~. g% _& j「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,$ c( Z2 x: F1 V  p$ Y& b. j
其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),
- B( D& \, n( `, H; f有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,0 A6 k, v4 l4 P% p
來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,3 |) a5 ]; T, V$ K: W4 J6 X8 m
初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。( g- X0 d3 {0 P+ |9 x

9 W9 u. U* M# H& E9 H0 `' ~7 z) O' e涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
) P: ^6 v* L$ P4 ~! a按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
" Q4 Q7 p# }; f) K由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。
( u% `% W: f3 L7 ^! Y. ~9 Q" l' G1 O; ~' X6 A( Z+ M
消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,3 e: L7 [9 u* W1 y" w( y3 D
張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,5 l3 w6 A6 q8 j
當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。
! T6 M; ?9 t. F, T+ r
/ a* D% t/ Z" m: X; l. B威脅不能離港 事主報警4 W. Q" i3 X8 z2 F
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。4 N8 t" W( R% [+ Y* p7 F! \! Z
林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,
6 V+ `/ X6 I0 h, d% G展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。
3 t" X, M, @) y6 t$ M. H2 K. Z7 D
. N' z) }# ^/ ?& p% F& u+ L張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,  Y* a& D- L4 C. {- Q7 R
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。
* f6 y0 [( R. b0 c4 N1 ?: {至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,
9 n) x3 w% Q  f" l7 J: J  S令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,# u$ M. y. f9 l) ~* D
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,
, h8 Q' W! t9 h5 Q決不跟團。0 q6 X8 ]- U. x: e: S* Y6 U
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事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。
& q  [' \  G% ~7 l4 ]5 i直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,$ \" F0 U/ `% B) D1 O
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。0 V, d( [+ e- a3 m) \0 I8 a3 X

1 l: i/ @  f' h5 s) ~. I- h接手導遊﹕遊客有責任消費
2 \& }( M0 V" ~: E朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,1 F5 O6 S3 m0 G( j' c1 g/ |2 z
「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,
+ S& A1 G  f/ ^7 E/ n參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,( V4 {& C6 @# K
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,
) A, e! I: R! w9 n5 |! j4 D4 {而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,1 g0 W4 W# @# ]( _; p: ~3 n- E
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,+ C* U1 w! ]0 E% P# {
「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,) E5 K$ \1 U8 G, ]
必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
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8 `) u, r: b1 c% f- d, l8 n! Q2 D; }3 g% Y# Q) E
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3 o/ R% R+ s) X" N3 J
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內地網友投訴 小林逼購物有前科3 p6 Y, i- _: G+ i, g* Q
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
4 G1 s0 C0 E5 b, {9 c2 i9 g " r" H8 ~" l0 A+ Y9 k
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
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7 q! c& q4 l( s$ u3 m【明報專訊】/ C( X- g5 _$ ?
今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,
& M5 b4 h4 A( M3 \, E" d二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
4 H; i9 `7 _. l+ E9 x無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
; c+ D5 |: q7 R: Y# R: e& ~. b* w5 P- e' a
據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。+ a( R: E2 G* r& h4 o. U2 u
有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
% K1 h: e. H8 g0 R  S/ b% p6 n不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
* B! r7 f/ I6 F有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
  |- O; _4 N* |: ?描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。3 w. Y5 Y0 S: H5 \% o
「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。; B4 Z7 P" Y; g5 H0 e7 J
林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。
6 n, p. [4 `7 D& r6 D% d林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
# @  P! Z$ o% C9 g6 @+ i之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
, S) f' z1 _# L" Z3 L6 {9 K" v9 @+ F: n/ g9 k) l+ e
「喝完水趕緊給我出去」
1 M, |# I* O, f, w「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,
# F# b) J6 c' F林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」7 s7 U1 o" j8 Q: _
他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」* O  G5 w5 H; p. X& ~# I
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,- S/ ]- o) m' j
又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。6 ^- J: [* x8 C7 n3 v, d. A' l; s# g
他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,
4 |) c* F3 o" m5 L直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
, C! ]' }- w+ M$ O2 Y; |
. L. O, h3 q$ T3 G「不給我面子」 威脅無食宿
0 o4 s, y: \- M  E在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,
  D" ]; D# v! u! M亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。' v. I2 f, Q1 U2 I9 ~, M
至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
! c2 B" t4 N* W# ~' v0 A& l- e" @. v4 R

& J8 R9 W& X4 c& K: Q( r+ d9 M- e' t# I! u* ?5 O- S* Z
1 N1 g, d7 f: [0 L& Q7 e% N0 R
* k& l4 n1 v  u* L% ~
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# [2 V) Q7 W* x/ O* A

! Y% i0 S' G5 H( T; _6 R9 Z! v/ e& W+ G% N
- L1 u9 t  Z; q8 v) M6 u
內地客導遊爭執:一場誤會! N1 _, K$ p# C6 J/ @1 v0 v0 g
(明報)2011年2月6日 星期日 20:15+ W0 a& W6 V! i8 }" M
: y9 L7 C' K9 Y4 f# `1 }5 {2 s
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html8 b5 M1 x' N/ d) M

. H* x4 j0 f) A( R" I1 S" m. w& [( ~3 t( p1 m
內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。
& I3 o( ~6 {, q張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,. t( n$ u8 ], f& s8 R
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
4 c( L0 s. f4 ~6 D
- t; Q" W2 V  ~! f張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。& e5 O) e. U2 B
旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,
( K8 l. E: C% C/ L, U. u2 b今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
0 i  Q: p( G. S5 h: O7 D5 |* l( W: e* \; i; u; Y6 Q! R; w- z
(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為/ V( `3 L& V) y' x, V! G: f
(明報)2011年2月8日 星期二 05:05/ W8 r1 s0 [8 U" \" L! `  \
, `! S+ O/ y' `' y
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html
- W; ?. _8 {0 h6 r4 e' o
/ Q9 l( b/ e6 }" V9 ~- [2 Z【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,1 q- O3 M: \/ t. e
3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。1 e4 V0 L( z, W/ [  J  j
雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,
3 R! W& P# W1 u& b9 _6 b內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。$ w# ~9 D- X( a% a; S6 Y0 a; Z

4 G: g' b' h6 o' o7 N內地夫婦出庭後直送離境
# ^+ O( |+ u9 [. N  X: z5 O報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
* p3 p, j% N4 l原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
1 z6 u/ e: b/ ]* a  X0 F# R8 h) e: w控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。3 i  p( d" z2 J! r
張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;- ~( ]& C  V& R! k, d) j
林如蓉則乘的士離開。
2 k' d, J( }4 F) T2 u9 C: g1 M, g' E8 U* x0 v' U8 K& B0 d
「在港數天經歷甜酸苦辣」
! I' g6 D* i& G代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。' Z7 e) `7 j  Z- J
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」7 T  @& |2 v) i- \+ |
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
" U( b$ f* A9 e% Z3 C
+ a1 m' F  j8 k  S) @5 q- l控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
" `; ?0 x( a% u  X' X8 \, o與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,
8 C8 b& [, s8 h; o8 r協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。& C2 z$ c- p$ W# x, c
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;- O6 a4 A) m7 H3 T+ n6 \
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。3 F! `9 [2 t: o
+ }& z8 U" M) h: j9 Y
【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯 , Q) A9 [9 W7 c! Y5 z& o
  V) B; E+ K0 ]+ I
賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡2 H9 T. \- V/ [2 I' |1 Z$ V8 f
唔怪得(一場誤會)
. I; \) h" [. V' l7 {/ O5 f9 U- |$ U0 R' `& R' ]
2000有找旅費.....6 k; t7 A) A# D
打一場交............; {% W2 D. W: o) ?: i* \
有10幾粒......# w* O3 T  L1 O0 f: H/ Y
: `8 P+ H7 B" g1 N" m$ s, a
阿容.............7 c2 h" G# z- W  l( a5 k8 [9 o) n
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡  p6 w2 D# M4 w6 U: n
唔怪得(一場誤會)
' R4 |1 D) i8 e$ W, f
! b& X$ z! h, }  C6 x2000有找旅費.....$ n- Y7 Y5 N% w/ P! T
打一場交............
3 P, }( I: i. x有10幾粒......' Q9 O% [5 e) }$ V: m

  Y- K8 r- Y& y: u6 Y0 c8 i阿容.............
( \+ @' q, j" U' l1 w& U0 N$ R# }我同你打交 ...  D8 k+ l+ [' Y, }. ]+ C
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
3 C/ a2 _/ H8 W5 b$ \
有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元............. 2 a6 t/ g3 n4 }* E! q/ D

6 F$ \; H& k& d同我打交啦! I3 ?* f1 S0 ]3 J, S; q4 `  A- |0 G

0 W5 P* Q; o$ D( b" i* z  w0 \9 F9 ?& v5 m, w$ O
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡/ ?8 t& x2 t+ U2 S# ?
唔怪得(一場誤會)
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0 p( H2 \, S, k- S  g, \5 f6 e2000有找旅費.....2 K  a  Q6 D" e$ M$ ]0 z8 i
打一場交............* D% Q# `0 Z1 y- ]! d0 c1 u: P
有10幾粒......% @& v& z6 q0 `1 a
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阿容.............
3 S# q$ c0 O9 S. p# ]我同你打交 ...
- Z  d, A; D; ^5 I2 Q; y! xchewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
' J% z) _( W( h  ^- i1 R: a# P3 r2 M  _& V6 a/ \0 C9 c, n+ l
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯 % {2 K) s$ O! i1 A* s

: Z* F) }  ?! X5 @% N特登唔買野..........9 _, S% Y+ C) W+ s; V% w
辣慶導遊...........' Y! m- A, D7 ~" X  R
1 q8 c7 ~5 i' D
一嘈.............
3 h! p9 X: R( V+ U' e' i5 x& a* o8 v5 N) D  F
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$. E/ A+ Q. f! C

1 e/ F: W8 X& Y0 P' |一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........0 N; b) c( U7 \5 z% @/ n
辣慶導遊...........
/ ?1 n5 t. B) ^4 P$ I9 h, D* A& \& g$ @+ y  l
一嘈.............& ?: v) c$ M+ y' a1 d8 g
1 M" o  c$ W2 p
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$3 O& w* c7 b' M( b
' |4 h, f$ G2 P2 i
一個妙局% C: x# Z! x' [; I1 N4 M
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
# A! L6 {' P  D
5 d" I7 I( ~6 r4 w: L/ q% u
租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 ; u: E/ G7 [! e$ ?) e
6 M! R1 l7 J. c

3 V4 R7 ?9 J+ ~0 J) J友佳7年5違規
, a$ c# v! F4 c: u5 ?6 B9 k(明報)2011年2月9日 星期三 05:05+ F; L, N! O. }& C, x( g0 ~3 S3 b6 z
* `! V( U" U4 y" ]  P" E) n; v
http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
1 m& q2 M9 j" j9 R3 g/ ~' a, W# b) h* o) d9 F8 j, Y" j
【明報專訊】7 W; x- S5 R7 v& @; ]) @& n
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,5 W6 C6 U+ G+ F. M' n
是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;
$ P3 i% ^& y6 R7 b5 \2 G5 H, f+ T但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,' ?! M6 E2 H8 B  O  b% V
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
' y5 b* v4 r$ G0 p
) Q! ?) H( }: q4 ?4 ?另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,
- a1 @' q3 y2 d/ K8 X1 g$ ]0 L: D: C: {9 U曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。
* `' i9 F8 T7 u" }+ |/ e1 K- S/ z$ k. H* i. |
( [8 f1 R* ]( p& S. J, E, [

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5 e2 B3 ~( P, J, ~  a& [: e+ b2 l
  I' w1 }0 F  n1 Z7 K+ }. ^. J
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謝偉俊證實旅行社賠錢
$ H0 Q" H2 @7 ^  H' U* g# F(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
% f" y" u, [  Q5 J" W  z( x) `! w, R
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html
5 a7 b/ n2 M! K8 z- i) ?6 @6 k; A+ t4 g2 X, h9 [8 w$ ?1 u
內地旅客和本地導遊打架事件,
  m0 Y8 @$ D3 s: u旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。
) A# Q5 Q1 U+ v& ^. W% O. t& J- U謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,/ Y" p* F0 Q1 r0 O7 v- J
但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。; P/ D' [/ K8 `2 _7 l+ @

( }5 K$ f6 v3 P' V2 A# s) Q0 e0 S但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。
) s( X0 m$ `/ S- E4 V謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,, m& j' _/ N- {4 m
所有費用由旅行社負責。/ J! |- }/ N8 l" n+ N8 w

, L- n5 ^/ y2 r+ a" s(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
; l) x5 G: A" Q5 m! t9 [" T
) d# z0 C+ @1 p$ q6 ~
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?+ Y+ H7 e; a. a6 ]
打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
0 u6 G% Y/ T6 h9 F$ O5 _
% g  P7 I* z# q! i  ?/ D# h  D# b( K' [/ ^
係正你屋企打大交,仲要通晒天,; Z2 X0 z, J2 T& m7 q" A
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........9 w  o: h2 S: ?$ g7 P7 A5 H
辣慶導遊...........
- v, o: p9 w1 X( F, O2 ^) Y& ?( }8 I- u* A0 j: t# ]3 m8 Y
一嘈.............- H9 H& `) `, {* r/ I2 ]) D  r
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$: F) N! E- b4 h  j: X' V1 E. d

3 h" e" W$ W- [. c: {, e* c7 R' O一個妙局0 N7 `; m7 p+ h: T7 W
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
; ]7 ~( W: y% E# l- ?

0 z7 Q2 E5 F# X! M$ k" Q. m呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,# h: P! Z. V% P" Z7 _# V" z4 Z
一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,, m3 D0 E$ ^# R0 y2 D
雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?
3 l# ~/ `% h) i! f+ y4 p7 t. p% J# H* n4 m# u0 b
特登唔買野,講真你都奈佢唔何,
, ]! L' |9 v4 \5 o其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,
' `1 V1 T" x6 n- |4 B) X& C& q香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

0 j) z. c. U6 `$ S9 |

9 d8 V: w; S7 I6 O
% S; \8 U& e2 d1 l  H7 @係正你屋企打大交,仲要通晒天,
3 Y0 W& I+ Q# i2 a" I依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?
) T1 R! [" V7 r. j3 Pinfjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
2 D+ ]# k3 {) }% B, ^
6 [, |0 x- Y: n8 _3 F
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

* }! j- l) E1 [1 z
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友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...
- B# f9 @: e) n+ |, YK2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
3 y) J0 {7 X4 G, l* f! w$ K
& Y  ]# B% @& W1 e1 \咁又係...3 w1 l) Y! ~7 `% R* K% M! _0 ]2 g$ }
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

; \! I7 `( w* v0 }$ j& `
: i- M' v% q6 v' N" i
咁又係...
( O6 e# P  D! e/ Q" k' [! q話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA# `" ^3 a# Z. c2 r& l4 |3 e3 s; U
infjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
1 W. p- C; \. q( I2 f1 I- G, O+ E0 M: u; b! e
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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