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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙 3 m$ r- E6 s- C# ?' ?

; b8 f" g  }, n9 R3 c1 d( U[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯
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* A2 _& X3 H) i旅議會跟進內地團購物爭執
$ m; e4 d% E, w9 i* Z2 ?4 P3 t(明報)2011年2月5日 星期六 14:45

! Y: ~  O+ S7 D/ B, P

! ?9 @, S3 C- V8 Y8 p7 U4 X/ Whttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html) O# C+ y7 }9 {2 i* |8 L* {3 z% Q
- Z* p1 D% R! `1 ]- \. c

2 q( n  i' r( ~( l旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。
+ L) e; p* q& G) q. d7 A; w/ j旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,4 h) K. u/ k3 k' y0 ~' p
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。
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' ~" ], ?; l. F2 V9 {內地團友與導遊爭執互打0 r% W3 {1 L7 Q
(明報)2011年2月5日 星期六 19:15
% B2 B# n% A' \  T7 w$ q7 |3 @( ~2 s& r2 ~7 G( c
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html/ b$ [! r3 g  M% L& R7 `
5 k, K- y$ D% k7 N5 d3 U
一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。9 Y" J. k/ h6 t7 ?# N' h
! F& ]) [+ M9 @/ [8 U4 y1 R" v
事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
) S/ B) ^# {- _7 j2 b+ X有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。3 y% S# h% w! [+ q7 }

. r3 H' c: }* ]: d& ^* c5 O受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。
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; R0 l/ |: l$ d! N, F1 f6 s* A警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,2 B9 _4 F* [) B7 Y7 _- W
4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,  r- v1 n" Q. D7 E" u
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。7 V- S3 j5 o; b' x* M5 m
' v3 ]# P# M6 v" e( v: o7 ~
一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。
) J/ r9 U1 j- h$ Z/ L  s3 o直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,/ p4 V- ~, ^9 M8 w5 _: z
他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。
. z$ [0 m1 V1 m; j不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。3 `/ S6 H' S: _+ Z1 I; ~0 ^

3 B9 ~5 E* E2 G" c% ]( j! |(即時新聞)
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7 s/ J% T0 F" o  a) [9 c6 g出事旅行團涉違一團一導遊
+ S, B# e  g. ]- L(明報)2011年2月5日 星期六 19:25

* U4 L$ N; n7 V5 u: u. B8 p
. n' x/ K) V+ T* G: c0 O8 D
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
& n. l: ^# F  ?5 {1 |3 L6 P6 l6 v3 p$ r
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。; z3 @& u- J5 v; ?* Q

% x" `7 j- r/ S9 z' E1 v& p旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
0 {6 V' S: c, F1 U8 r+ q+ T今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
8 l+ ^7 J1 W: ?7 T! G而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。' h- I- T$ E4 q1 R+ @: L

3 _& _' u! c3 E; E7 P" z姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,$ S! l) ^2 X8 g. d1 F$ x
由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。
( ?; M- l0 C# w& b/ ?/ i
6 w. ~9 q) b7 M) H4 a旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。8 I: G! X! V& a( H3 f: p

" A( ^- O: d4 H" u1 y  |負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
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(即時新聞)
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8 O% G' e) W2 p1 f. ^% _/ M9 A' ]4 @% {. h# h, B; S* U
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8 ^% c5 u2 C1 D  l
  B  N6 ]2 D1 g; P6 e* ~2 g不憤被罵狗 團友導遊扭打
5 Q: Q* n! h0 d  P" I; [(明報)2011年2月5日 星期六 19:45

' y% k; a' O' T6 D# W% J
1 \; X8 M) {7 M. i* y3 p, dhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html6 @$ @& N- d0 D

+ r: Z3 C1 ?# T3 d內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,7 M* d2 X- ^$ W. E5 M2 u
雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。) m" D" n+ S) i/ d7 d) \$ U

5 N+ ~( B' w2 R$ g: q一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。* \$ B# p+ x" e
他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,
3 h) N- ?! n) z) z- m  m) G: Q但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,
/ A8 b" \" ?" Z2 S+ [沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
8 V* m2 X! Y, a! H1 Q
* R9 d# b6 M1 t+ @8 i& [# w) A小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。
, Y# P; p3 T+ Q) K9 s, E& C張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。7 Z9 b: m& K: ^5 x
該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。- A" _5 G. n* o$ |3 n! M" Q: k
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。
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. S/ M! \) _* b) a(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
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. J0 s4 K" b, h7 x5 v2 f內地團友被迫簽紙滿意行程
/ P2 `: n9 `9 j9 j* b7 c3 i8 P(明報)2011年2月6日 星期日 09:251 X( p2 j2 q2 v; _7 \

! M$ w+ V0 t$ G" B3 n( _http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
) O' I9 ?" J0 ?; R7 B7 ^) J) u- r' U+ T# n' {0 ^+ `  f
訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,1 U* z* s$ L/ ~! ]- |: C
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。3 n0 S7 p- ?% o/ T

' T3 O% w( B/ ]: b& W/ j有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
& Y: S& @: o% m8 ]! I8 ~1 Q5 _2 ]8 z但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。  g0 F* K$ t+ j
旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。! S3 x& a; ?  @& p
" v- ]+ a& ]* t! o
她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。! t' E  P! S8 q
該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
8 z8 i7 h' r. {3 U他們周一將在九龍城法院提堂。5 l; t" m) ^, H) ~! ~# x: Q8 Z# P
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(即時新聞)0 \0 L, Y  Z  Q" D

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國旅局關注內地團導遊爭執6 c, T5 c3 f' L
(明報)2011年2月6日 星期日 12:15

1 L$ n& L, w$ ^  X7 W( l' v( n7 Q" T/ j4 ~( i
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html
4 b+ O7 D" C& x) N& j8 S  ^: j+ Y5 i& I
訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。( p; m( F/ i9 t8 [8 |) {
警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,! y- L+ r' t. K7 ?; u- p% t
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
& s% a2 q# I4 I2 u- h. x- K) |- o! ~, `  e4 r
旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,

& ^; [) u- h6 x6 ]. G- g不滿女導遊服務態度,議會將跟進。
5 V% a4 B. ?. _! n董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
( J+ b0 B) b6 z- c. W8 ~7 L涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。1 I+ k$ C) w* l' c* C; R/ c% o. e
. B. `' [, Q+ i# X" k3 n1 \# H
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
3 ^& {& C  ~3 Y5 L至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,
$ @6 m; d8 `! k7 W她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
: n1 K# F3 D3 r- y7 V董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
8 G2 f8 T# I9 h1 O董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,9 s/ g. ~" K% f0 Q7 k& h  }* j
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。+ q: }# H, y( C2 q. C+ S* R

& v2 s( R- h5 P(即時新聞)
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6 z" z% O$ {* p! G$ w. W兩日4導遊 友佳旅遊違5例8 b! F3 j" T& w6 c
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
" f) m# V+ ]1 ~, z( \5 |
6 N$ Z$ C; N) @1 Q: S/ s8 Uhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html: N  s2 x# [# N( g& s  e
2 Q6 [+ d4 h" L9 Y# r6 B7 K
【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,6 S! e# a0 C9 Y7 J
昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
/ K* F& c/ n9 K2 L: r包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。8 u) N  V3 e  q6 v. E4 a, S
' R0 ~5 T* O4 t+ u$ @& W: @
原導遊稱因病由林頂替
3 b5 E6 s; Q  L/ m# u根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,: n& z, e5 \. k9 _7 [
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
* g; v1 G* v4 r, d1 Z改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,( n6 H: w! ]+ `% Y, R7 [
並不是裘國程。% i$ w/ L4 M: P2 z/ m+ k' r, z+ b
% d" o; I8 c2 e5 U, J# Q/ e
除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉," M! S5 N4 S2 S
根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,
4 F/ ]& ~2 R7 c& E! Z: M3 S! n送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。" x& y! x  P& Y) H6 e  u: F) b, V

( k# c9 r/ L% m9 _; I至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、
: i* s* @2 G7 l, _5 e  o各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,
, f6 @& X& c: N, c" J( Q. T, j0 Y組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,
; s: Y( c( `! @. j4 s) X等於變相收取離團費,全都違反新指引。' l- b# K: m# e" p$ u. S! a7 {1 L
5 w: j9 s# l5 a4 H$ f
未列酒店名 不購物須付款
6 E5 K: t  e* d$ ?7 T( J1 d至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,* H. s) u* |6 l3 ^- h2 ~
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,& x! j0 A7 B, u3 X! i+ z
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
9 ?/ v" h# X0 l2 V( D8 y9 s$ g6 t違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
  o* A% C8 r9 Q6 v3 B  W
' d; g) k3 T/ ?: R' _" N旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
+ r% x* J2 j( {' C3 g% i* ]2 l若發現有人違規,定會嚴懲。( W& Y7 m0 B5 p2 \4 b& j

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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕
: U) |* t5 L# D(明報)2011年2月6日 星期日 05:05
: Y. Z" I3 j5 T: f" u" ]: ?* H9 H4 o9 J
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html% F. V4 E/ ~. b: B, E0 g: R
9 F( P! ~% l5 d) @
【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,
  b  t" Q0 R/ B$ N$ V+ Z初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,' A( r& b1 O7 y
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,
! U# z, L2 X# @% W  x4 z9 U$ p獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。; |  t# ^+ I2 H/ J& _
$ Y/ i9 w5 h+ M* F  c! e9 W
3人控打架罪 明提堂, v, V4 H! p# g+ n5 S$ r2 I
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,
9 A, o# r6 A, L! R( T5 S, f8 E1 M旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。: K3 F; U0 D# ^# _) S  f  V
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「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,
/ |1 R1 G, n# r' C8 q( `, y, G其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),: `1 c- L3 [% _5 t, X  p' |
有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,
: m, s9 ~' S! S; u0 y- k來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,' x0 D( L$ S4 b  L
初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。0 r/ ]* r) J' S+ X1 Q

% Z; x5 Z6 `6 @& T/ z& R1 @涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。7 _% [1 U1 S0 c; V# `: j/ u. v
按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,
; U4 q2 s8 H9 R; c2 P+ M7 s由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。. d2 x& D" M* H2 s, @. `2 T
( v4 H3 d$ Z/ p4 J. x
消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,
* G! R5 U" g; O$ u% v6 {; v! k張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,
# |  P) Q5 m9 a# B當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。
% n! [0 C& E, D/ q. C7 \- T6 v* u$ G( C2 |
威脅不能離港 事主報警
5 `+ @1 w- \# e( @# X# Y; d張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。
4 i. f4 k3 n6 Y( ?4 C林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,/ ?- e4 A! }1 q7 B
展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。6 j; s' f; B, V8 }6 b5 G

$ `5 x6 `8 a0 p0 U& N7 a( P5 k張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,3 O7 e$ O4 `, I4 K% X  l
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。' V9 _6 O2 ~  x. S, e! @! ]# ~
至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,* b, ?9 ~" C" A5 d
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,
) ]8 L" Y$ W* ~7 I但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,
' ^6 O. X7 `+ X, @( S決不跟團。
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' J  N* t* ?$ o$ l事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。
: R& a- V) e9 A: H. }0 N直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,
* `7 d  o, k/ V1 ^# Q3 c團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。
4 t9 ]5 F, a$ P+ G5 h7 [! z* t, N3 t
接手導遊﹕遊客有責任消費
5 v/ w5 F7 d% a! }朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
2 x( ]8 ^% D7 U% M「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,
! o; o* o: g5 g6 o9 l& c參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,( h4 T& [- Q7 S) H4 l
就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,: a, G9 @, s5 q
而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,5 `& z# U4 c, j$ g3 h
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,! |' f( u3 o! F& I
「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,7 l5 ?$ m2 s: w* E; u7 H' }
必須要團友購物,旅行社始能賺錢。$ T/ A. \3 H; D" P+ O

0 `6 P! i  m8 V/ s" E( Q: W8 N' q9 ~
& s: r8 {% T2 f% V; T, d
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1 z8 v$ k; `7 _0 j, \4 i! B內地網友投訴 小林逼購物有前科6 K+ q( U$ v7 Z) N
(明報)2011年2月6日 星期日 05:056 C/ r  Q  o* A
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
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. q% ]# n9 n# ^. K3 J【明報專訊】) ^) `- E5 Y9 V
今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,
2 P% \: P  a$ n& X: W. [+ Q9 m二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
; r5 M" \3 U6 H1 M- y6 d無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。
8 j; E9 O9 D$ r( E4 j. Y7 ~0 ^5 r7 q2 U
據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。
5 d3 E6 J8 r; R9 Y: G8 y, ?# Y. I/ I) u有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。6 t% M6 E) Z- \. u5 K' }- V6 `9 Z
不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。0 R8 n$ i1 b! n8 @% N' G. R' e
有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,2 {& R+ \  n4 Y5 r8 c
描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
  R0 k5 e- h6 z- [9 K, D9 l) r- F「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。0 M; \2 F/ w6 O1 I9 O/ u; P& ?
林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。# U+ Q6 K; z2 K* K# @! ^* c1 S6 `
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
8 `& b, h4 d) \& p3 ]' a; M之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。
3 N" S- S" q$ A2 z% f+ N7 V. L5 t
「喝完水趕緊給我出去」
7 y, J9 o, b* f5 O* W/ }  w「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前," o( T$ z' [4 N, [5 A: j+ H6 y
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
3 S# l' f. t* ?' [( R他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」* f' W+ I9 {( l2 `4 ?: b
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
( }/ }# C; Z- M# Z9 r! }  r又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。
% G$ z/ {% X  H7 j0 \1 Z+ @他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,+ C, b+ k3 C! V3 X0 @: _9 v
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
+ D# g$ ?( V# W7 |5 V; S. V4 i" G) S+ e3 a; p2 a" B$ z  w. ^
「不給我面子」 威脅無食宿
6 j, V0 Y; Z: f6 y. m( ]在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,0 D" g/ G7 R3 ?6 j* c
亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。' X- `( l# U7 x  x& `7 ^2 P. J
至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。! \, f$ n. X; O( E3 P7 C
% t/ G. w  d* I

1 w- m* l0 l# J5 ~  g) M6 g/ R5 w

" m7 D% N- a" V& P# a# ]" v1 d5 m" s) a" M$ B/ V0 A& b4 N, l
- ]" X4 @4 K& d6 ?- T$ |. \

8 |! g( k& r# V0 B/ f: |% x0 ~. V( b

/ f- Y( D. o7 P; N) C
  D- X- O& }' }6 p
* t: M+ f9 A! x- g; p8 a; m% c內地客導遊爭執:一場誤會
( H; |, w' I6 b0 _, a3 x, y(明報)2011年2月6日 星期日 20:15, C. y$ i! f- G# p4 D0 Q: f
* s6 S2 P: e# j& [  E- N
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html+ ^3 y" B- ]% ~+ ^8 R+ a# G

& i% Q5 s8 f1 a
8 w* E# `! A( Y內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。
3 G( N  m2 {  H. ~- Y7 J張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,0 b6 x; y' Q$ d: l  f6 ]% Y$ e
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
, Q5 ^: j, z) y# ~" O  ^
) d- H- L9 u' Q* |5 M張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
; m3 C3 O9 H6 Y" X$ v旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,
. p5 j5 {$ p  h今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。. y6 o4 m- |5 ]& t' j) z

5 ]/ k8 X; Q: a5 y) h! o(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為& z4 c! x* e0 B4 ^; Y0 K4 V# U9 Y% {
(明報)2011年2月8日 星期二 05:05- W1 V0 ]! K3 Z5 M1 h2 S; `7 _
1 X6 I0 ?: {& z% p5 c1 C
http://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html1 w  @% C# k  A9 h- c
: g2 u" U) t/ x  [/ r
【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
( z: V+ E" ]0 D8 {6 I3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。. d: J) [0 I& H% Z3 y# {
雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,
1 s3 V( g& A! A' j8 U& U% O內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。
, @# Y5 l" y% L; e: H( k9 _
9 T+ @. H+ J' r. H內地夫婦出庭後直送離境' h, y4 R! ?) C6 _! r6 ?
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
8 D+ u) c2 F: Z6 J+ f原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
% j! r) `7 D+ V2 o5 E! ]& S4 m控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。8 ?4 y  F# P- M+ a5 X+ H
張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;
+ Q) _( k' P5 u林如蓉則乘的士離開。
/ J2 u8 N4 n/ Y8 ?  b3 \9 ^
# ?% d3 K( @- [' E+ {「在港數天經歷甜酸苦辣」( x; |1 _: {6 C0 {) D6 j0 {
代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。
$ W# y' e8 k/ @9 _$ O他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」7 L' a- e, W2 F% f8 N
夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
  z' `% ]4 b% ^# _$ y
$ h& s5 Z/ P% e' X1 H1 w控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,
$ u$ k5 B+ t+ j1 N0 u  W與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,
/ M! f) F7 D$ S; t0 }: ^) a協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。
7 i& U. ^+ j  R: q3 U他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;
+ O# w7 e1 ]2 j5 U9 m9 X8 a/ l! i' t林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。( n! ^; r0 O0 ~
+ ?, e0 K: j. E* V8 H" l5 L
【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯
: \" `( ?4 v) F$ w
0 s/ W$ d$ d( R! h5 Z" b1 {1 u賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡& u& m+ i0 V6 L) F/ ]) _
唔怪得(一場誤會)
# r' s: z3 M/ N1 L4 I' l9 w; C2 t) Z' f$ s! x' k0 f
2000有找旅費...../ R8 w9 e% f0 s1 A
打一場交............
) Q4 W: L- C& r; u! [: L& p有10幾粒......5 S, M6 b, x0 Z6 K0 e* n5 D
5 ?. y+ R6 `+ w0 r5 D% K
阿容.............& w. a# Q; V0 M9 I
我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
3 t8 z  Z+ J0 z8 k9 F5 H. S唔怪得(一場誤會)2 ?. J- q  k( `7 a
" A& d+ g  w9 L" Z! m, w
2000有找旅費.....) t7 ^: w! ]- l0 u( o1 `7 ^
打一場交............
9 H2 m8 t7 j4 m8 M有10幾粒......
! z, @- ]0 T0 |2 D9 q/ G7 X8 Y# }. h+ _8 |8 O0 |
阿容.............
' K4 o% [& {& w3 L! O9 `0 G& @我同你打交 ...: N5 H( ]* G$ m! [$ b, x
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
4 C9 [1 l+ j6 d6 w3 s/ L! m% @有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元.............
7 C% ]' Y: r( T' N2 I! l
4 {$ ~* K9 U, g) N3 L' q同我打交啦
! J4 W4 g; W  u6 v# p. F8 e8 E9 j3 u8 ^2 x
5 d. d  N' g4 C8 W: c7 B% X
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
# y) b4 r2 h1 W! g, ]唔怪得(一場誤會)5 Q# T5 {  N7 }$ F/ {3 l
; s9 Y) c1 v! t
2000有找旅費.....+ ^5 v& L2 {3 N9 i& `) U
打一場交............" _* h; Q) H- J. b; i! C
有10幾粒......2 S1 x; X  M$ l9 a' [0 g
" w2 s- ]1 z+ {; F: {# _6 m9 W
阿容.............8 N1 I$ \! w$ R" G; |5 C  g# H8 |* L
我同你打交 ...8 k1 B( L. W8 |- X9 M8 s! [7 \
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
# [5 B% r% l# U1 s5 ~! ^8 T
& ^- J, A& J8 a
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯
' @9 _  O/ i4 t  y
  u0 v# E4 x1 z5 l0 `" a7 z5 S特登唔買野..........  x( [9 _$ Z8 A# Q
辣慶導遊...........1 M$ ]/ x+ @- ~+ b8 T" g# h
8 r* D+ n- u9 R! X0 l0 y
一嘈.............- z2 _1 R7 l) J! D1 j' Y

) Q' T6 u6 L- M7 |$ q咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
4 Y/ h" G6 `3 y0 D. J% C1 n( s3 w0 l- G! O+ l, z
一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........
" e$ G% V3 L, q5 U辣慶導遊...........
( J4 r+ }& @- I% _
1 B" k! P* s& f5 }8 v( X一嘈.............
- n$ s+ g5 D; R9 f! }( ?" m6 n
" @2 |, A4 \# y: r- L咁就賺$$$$$$$$$$$$$$( B4 D0 [6 e/ S1 p6 V# @
5 M& B' e( G3 K/ o
一個妙局* i; I, z0 I6 Q" _
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
# {; \& V0 ~4 _) {
+ I1 F! L" q! T* w租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯
# |6 l! }3 F: q7 ~9 P* ]; k2 e4 w" u5 V" J; e9 s+ O- z0 v
) j5 i/ D! g6 ~/ p- v6 \
友佳7年5違規  P# x7 b: I- v& z: B9 h" H
(明報)2011年2月9日 星期三 05:05
$ T! ^3 x% {8 E$ \( O9 D) C! Q; c) E# B7 I$ J
http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
% V" E/ ?1 [2 z  c7 Y
7 o0 I6 w( v  Y8 t【明報專訊】
! @6 {' h) P; [3 Q3 r9 r, J+ Y6 b牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,5 p; w. e# n3 b+ H
是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;5 T! ?  a3 X6 r% O
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,8 R& g0 z4 h  ]1 E3 M
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。
, g  R! D9 o# H- @) r. s! W7 L
' K& H/ e$ j  A+ j' e另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,, x, E. b- F1 f
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。. x: D, a2 U1 c/ b: k5 x
, E+ L: ~; B6 c9 t8 J

: {, C- O0 b2 h4 _

) s1 E0 P# o) l5 M/ C- [+ r 5 A# E- `6 M+ ~  h' C& ]
' z5 }* x. R  @/ D6 u; W4 v5 D9 ]
: o5 j8 f* D: `& v% s  K( p' [; s
6 w3 A6 [$ p2 ^

4 l5 Y" g0 B$ E2 [ 0 o! ]. d% g1 {: E, Y, x; u
謝偉俊證實旅行社賠錢0 l; E; G$ Z3 p" X0 X
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
9 {: c, z; K$ Q5 l- w, R5 v) k: r6 J, L, l9 [/ g2 ?
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html  w9 |$ e3 U7 `( j- f

# n& L  m# D5 i  p內地旅客和本地導遊打架事件,8 q  J1 A6 l2 d6 W
旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。
7 t" G& d4 [) ^, q謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,* S' z) y9 ]8 x
但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
- ~: L+ ]3 R8 b5 G/ T) e$ H; y/ S0 W+ @. d7 \5 ?$ `
但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。
% l1 t; D7 b7 i% H  G! n7 G) H謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,
4 C$ x1 Q; P: t  Q. X所有費用由旅行社負責。
: @7 y( q* m' B8 i! c$ C5 k+ G% K4 G8 [% j& O9 h
(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
! c+ }. L/ ^; S/ B7 a
) F8 o: N5 B$ G' J; R6 h7 w
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
9 t& I4 X, j5 @: d+ J$ a" f打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
# X' ~' K# w* O+ K8 Z5 g# h) m  H( m2 G7 j' L0 p" z/ B7 h0 x
9 \/ e$ f0 r1 o
係正你屋企打大交,仲要通晒天,
; A, W7 b1 j( p. D1 K. z% _依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........: P2 z( T, \) L9 Y, C
辣慶導遊...........4 Q7 ~: _1 U: e; r( C9 l/ H; u/ Y1 e

( Y& X; b8 J9 y  V1 B2 y一嘈.............3 ^6 P0 ?3 S( G5 o6 w- n
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
+ \+ t1 o! K0 y$ W( b9 `) [
, F" p1 {; o6 u" o一個妙局$ {; }( O! p3 x  M$ i# x, w
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
1 t$ i9 \0 \0 P) Y! t" T* l8 z; K0 H7 G
呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,6 e9 K; ^2 H& `) V
一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
8 q3 k4 f# w& W% l( R雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?
* m1 g  K* F! y/ ^' {7 {4 \
2 G+ ~3 z. o+ Z& w特登唔買野,講真你都奈佢唔何,/ j9 B+ u; c1 ~; r% j/ C
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,  _$ s9 F0 `! S' p" K& p0 Q, r5 t4 P
香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

! G3 K  Y0 J# I% v
  B0 C( ~8 s% v  e: H& y0 G! x
7 l- L% Z  ~7 x+ I係正你屋企打大交,仲要通晒天,
8 S8 }% S. E$ R/ \4 l/ g, E8 ^依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?
' f* d+ F9 f1 A7 T2 Einfjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
$ `% s. K6 V; I2 M; D% B, Z
6 ]. U% r7 u  n, ~$ _( i% V
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

1 \3 F7 y+ X$ c3 R. S8 s$ v
2 x% o5 l: \! _" B8 V6 h& _% {$ M. E
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...
- V, k& h# u! lK2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
/ i7 u4 Z  V$ v. V
3 [7 T% o4 w6 G5 ~& j咁又係...
8 t$ H8 ?6 u" M% N話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

; P6 G: J+ W! n" J: P4 m! y/ g

# o) U  s) x! f* ^* [7 Y4 c' \' c咁又係...
/ _3 Q5 H) G9 G4 Q話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA* a  T: ^% V2 ~, S0 Y6 m
infjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
' k* O+ d6 D& z/ F
5 M/ F) Y2 @5 p4 B梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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