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標題: [轉貼] 湯匙 [打印本頁]

作者: ar琳..    時間: 2005-10-15 11:40 AM     標題: [轉貼] 湯匙

某位男士進入1家餐館並被侍者帶領至餐桌旁;當他坐下時把1支湯匙弄掉到地上...
侍者伸進口袋掏出另1支湯匙擺在桌上。
男子問:你怎會想到將湯匙放在口袋裡?
侍者回答:我們有管理顧問前來觀察我們工作情況, 並提出改善方案..
他們發現有31%的客人會不小心將湯匙掉到地上..如果我們帶1支在身上..
將節省我們走回廚房的時間。
男子說:真是個好主意。用完餐後,他注意到侍者褲子拉鍊掛著1條線。
侍者解釋這條線的作用為何:顧問們建議我們使用此線來改進我們的工作效率..
他們建議如果我們在拉鍊掛著1條線, 在我們方便時,只需拉這條線,
我們的 "小弟弟" 就會出來,這樣子我們的手就不會沾污,能省去洗手的時間。
男子說:多棒的主意呀。
男子付錢後轉身離開餐廳,當他到達門口時,發覺這個主意有1點不對勁...
他轉身問侍者:你如何將你的"小弟弟"弄回褲襠?
侍者回答: 別人我不清楚,但我都是用湯匙弄回去。




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