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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密    時間: 2005-12-16 05:52 PM     標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均& s  o7 b, x6 q5 K, F
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這真是一個「複雜」的社會:) E) S; a2 Z/ ~8 k( C, K
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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8 P0 y/ ^4 b5 G- T( M' i9 r) ^在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。
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$ S; l2 Q. }+ l" w5 D4 j6 v面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。: Z/ F3 d3 I' I( ~* Y) d+ o$ C2 s
面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。# H/ ?& R: }1 e# i( |
面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。
2 ^$ w( k2 x, F* x: L, d2 O! ~1 g面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。
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仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。
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三十多年前經過東京想買一台相機,4 z" A) q. u5 n$ H! N. A. A
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
0 T5 `& ^# u% R' Q1 N& r他說:「上面的配置可用於專業攝影。」% Y3 @* }* _5 x% {4 b+ E+ z6 m4 G  V
當時花了六百多美元購買了Nikon,
! d& ?3 N+ n7 U6 u& L( K4 Y: W- v上面的很多機關到今天還沒有碰過。 1 N  L) K% G: y( m

1 V/ k9 `2 y; b* k# W6 Y# p二十年前微波爐在美國上市。
2 C# ]3 }. Z9 [銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。
4 Z% P- |9 P9 I6 Z上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……! y) h  E$ V. ^7 r& Z
這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。 + e( ^4 B! U9 c5 b- u" ~

7 S& |: i; {; H- z- q& ^$ N二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。
% D5 U# J( c  X  g, U上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。
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0 P5 \9 [9 s( |1 b# W從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,
/ a1 _8 ^" t; P9 j就是它最基本的功能。( I* V9 i' B4 H. z
其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。) }9 b8 i. F0 P: J4 n3 X1 K9 H
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因此,我的手機:只要能接打電話;  H1 e+ d/ Y7 T+ f: t
我的電視:只要有六個頻道;3 J2 L7 r4 X6 q7 u1 A, a: s" \4 D
我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。
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2 b) l/ A3 O6 @如果用「80與20」原則,) b6 M! u# K% {
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),
; x5 z) a) |+ O" I" k& P: i9 p就「專賣」這個功能,# O& X. d( X% ^' a% F
直接擊中消費者要害:簡單、實惠。+ W1 F+ |- x8 H' _' b

5 m# C1 i/ _2 E% G賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;
* f+ g' d7 A7 c. G" l5 c要吃蛋炒飯,請到別家。 % }" v8 M2 b! Y% \
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換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,
, F0 N! J& n( U$ k6 u: b7 V! t  ?是屬於那百分之二十,
* ?( k! C! x+ b" o8 V5 k  e那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。" W$ O2 @. P3 U7 N% ]& y2 ^( o  q

! f! F% Y% M: X( z* d7 C有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦,! j$ O4 N1 q5 p/ D# B7 X
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 # `3 S: Y$ W) {+ t% p! e

6 o9 ?: Z/ }9 W1 K2 b' L6 x很顯然,對消費品的喜愛可以有二類:3 t. R1 `7 u+ I4 s% r
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年輕人追逐新奇的、功能多的;1 D! @4 ?  j& P1 P+ Y$ U/ J4 q3 V
一些人喜愛實用的、簡單的。
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9 t: x+ }; G" x/ W) U+ T. J! _相對於處處受到稱讚的「附加價值」(value added)% G& Y1 H4 P' A3 x7 ?1 {
這個名詞,我要提倡「功能附減(function subtracted),0 ^1 G1 r& A' i2 G) J
因為目前很多產品的功能已經不少,
" x5 B' S0 N: f新功能的邊際效用是在遞減。4 l* L" t6 j: [
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因此,一個商品功能的減少,反使麻煩減少,價值上升;
1 I+ `" n0 F% ?+ g' f& K. F也能減少成本,售價下跌、市場擴大。- U2 d- r8 S2 G; Z! G

: U. L+ S' Q6 V; H, u這完全符合最新的藍海策略。5 ?! @# b2 F' t7 ]3 G- _9 Y

) i$ k" m. i. n  }「功能附減」的精義是:去蕪存菁。  I7 B5 H1 r2 d' v6 D! t2 F
減掉附加的功能是加分,而非減分,
$ e' u' |/ L7 A, _4 s! V4 L如減掉中秋月餅的過度包裝,
: P# D' v5 C+ C4 N% x6 Z3 C減掉盛暑中的領帶,
  l+ U% G) p1 N4 k7 U減掉國會殿堂中的政治秀。* ^# k* I) _* \6 e; |
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這就會產生「少」即是「好」,
) l5 }7 k# X5 T+ u. N* e/ `: G- l「減」即是「加」的微妙變化。
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  z# Q) b  t8 V$ G7 D% w減肥的人與提倡環保的人1 J+ i  f- Z1 S) M# M2 x
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維;
. ?/ Y& O2 M' F小康社會的正確思維是「少少為佳」。! y$ s6 n# d& @8 d8 j) B
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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我很少很少去大百貨公司、大賣場;
" N* |. b$ E* F4 I' J1 b甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳;' j" D0 L; Z. U; t( T$ U  |
更不敢見大場面、參加大典、見大官;/ T" S: }3 U- q/ ^" A; ]
「大」使我怯場(只有「大格局」令我鍾情),
" M1 ]2 g' V0 ]8 M0 s, w: P「複雜」使我心煩。0 \) c' d7 i/ F* Q# i- N' |

' ]/ N+ a. Y5 P. @% }3 N  l8 P, q我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略,
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; n# P3 q! I; z8 u$ n要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
  ~/ k# U6 p4 t5 g0 W思慮到永續發展,就更不要耗盡資源;0 q6 h& N$ P5 f+ |7 o
思慮到全球貧窮,就更樣資源共享
5 y# p; P5 k  |' j/ S這一切都要從化繁為簡做起………。. l9 [  T3 P8 O  p( ?6 Q0 |( @7 g
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簡單不僅是美,也是美德。- [3 e; S% n& ]- ~0 S

; Y- T& a( H. D4 Z( o  S9 A孫震教授常說:「偉大的學說,常常以最簡單的方式表達。」3 p* L6 K, @( ?( }3 ^" y

# d7 |. E% c. r# d漢寶德教授剛從雪梨歸來,對雪梨歌劇院有這樣的形容:
, X. E  A9 P9 ]0 j1 h1 E7 a1 F「一列帆船反射著陽光,在港口鼓風而行,多簡單的構想,多動人的意念:
+ K2 Q: `3 j3 @2 v& ^% M正因為簡單才能動人,才能使世界的民眾為之著迷…….。」3 C: `8 H9 U  U8 v4 n, x5 e5 ^9 S
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在班上討論納稅問題時,美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」,而是「簡單」。0 T  [2 F' D% F/ K8 }. r
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杜拉克早就指出:「剔除不具附加價值的活動,無損於顧客。」1 h% v2 I3 ]. _& q
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前,當美國還不富裕時就提倡:「簡單化!簡單化!」0 y9 [, q: v" z8 y* L: G1 |6 q

& D2 e7 s$ I  {5 \+ \0 {  D簡單不是簡陋,更不是寒酸;而是不浪費,不複雜;它是恰到好處的適可而止。
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對我們這些常用腦的人,如果有人說「你們很簡單」,這是很大的稱讚。
* ?6 k8 s! i  }8 t因為他們是指我們的文字「簡」潔,行為「單」純。% G7 w! K' O( k7 m
如果此文膚淺,一個簡單的藉口,就是它不敢複雜。
作者: tomken    時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...) h+ O$ [# F! V% _7 N0 f9 r4 X
但係都講左既...- Z& v/ u- n' {1 A
有d唔係必需...; `; h/ V6 y3 p5 f
但係我地成日又要去有..




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