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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密    時間: 2005-12-16 05:52 PM     標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均$ o8 C0 V: i1 t- k" P" r" b

4 r+ g' j7 h. A7 e這真是一個「複雜」的社會:
% b0 U+ p& b2 R( j  \5 r複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。" r5 m5 F' K3 g, @( R9 k. R
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在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。/ y: r( ?2 ?0 h' P- @! \
4 v( v5 r+ c5 k0 a0 k+ |; N' U, B
面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。) T4 @! r  _/ x
面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。
  F- f, a; s6 z! i面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。
8 l( d4 B& z3 {面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。
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仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。# ?& k: k- m9 l4 R0 w8 F

9 ~" m" i- d8 h" L三十多年前經過東京想買一台相機,! q  F* i5 a3 S: X8 x1 D9 Y
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
2 B) r4 u8 r3 w, r8 y/ F他說:「上面的配置可用於專業攝影。」
( s6 T: C$ e% m5 U3 I當時花了六百多美元購買了Nikon,
2 N, d- k) F" C( S+ b上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。
: m3 Y6 b4 A# C銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。
7 I/ p* g( \( ^* k) I. Q+ ?; s# n上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……
7 l( d4 \- n3 B6 A# p9 H這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。 5 q, m: }  c- @6 R; j

# d) U+ r8 D' X+ B二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。6 @' n, r9 Z! v+ d9 |$ w
上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。6 v& Z7 O( |. _3 [
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從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,& W* |: k* A- t; E2 \+ G% E# e
就是它最基本的功能。
& v5 j: G) W* e0 ?. S$ n其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。" D8 K$ S; c3 {: C& S+ `

8 V% g' A% F) P" v因此,我的手機:只要能接打電話;
, w- \" v" H7 b; Q: Q. z我的電視:只要有六個頻道;9 F7 `* U" u' U
我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。
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  F! u: q* ^, `2 W( g如果用「80與20」原則,2 u! e2 k& t5 v& Y+ T
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),
- U+ F; g& G" y1 B0 G$ n就「專賣」這個功能,# X& Y, \$ c/ [( ]9 [
直接擊中消費者要害:簡單、實惠。+ h+ {: p" a& {  b
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賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;
6 e) d4 q6 E" B6 f( u  k6 I9 k要吃蛋炒飯,請到別家。 & C* b  e7 i& R( J
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換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,( @, I8 `. h: O5 Y
是屬於那百分之二十,& f7 F2 _, `1 O3 n2 X  h! B3 V
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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2 o, e4 K% m( m& R  A有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦,* N2 ?2 Q& s8 y& V: p) Q6 L9 j2 n
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
# v( Y, l( h  p8 p" r  B! D
% P! |: K- r4 K1 `9 b3 k7 Y很顯然,對消費品的喜愛可以有二類:
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  {: z8 B4 S# }% y: o$ g年輕人追逐新奇的、功能多的;
3 x8 d  N+ @/ [6 a* G一些人喜愛實用的、簡單的。
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/ W& z* j* s" Q$ i  s9 G相對於處處受到稱讚的「附加價值」(value added)
9 S  |; x( S1 ?) w這個名詞,我要提倡「功能附減(function subtracted),
  W, _9 ]9 u2 F8 t3 T因為目前很多產品的功能已經不少,( s8 b& j7 w1 c0 r  F) r# z+ m
新功能的邊際效用是在遞減。; V5 S! a9 S3 N6 C. O

, {/ R: ]) W: Z. N! I2 [, L6 _因此,一個商品功能的減少,反使麻煩減少,價值上升;6 [0 @; _: v5 X7 \
也能減少成本,售價下跌、市場擴大。
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; I( u* R# ]: T1 m# [& Q1 u# Z這完全符合最新的藍海策略。
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. c% Y+ A  O! ~3 f- ?3 j6 p! Z「功能附減」的精義是:去蕪存菁。: l$ ?; R4 T4 d! R% d! v1 A
減掉附加的功能是加分,而非減分,7 T- X* G  v( r+ g# C' E  J
如減掉中秋月餅的過度包裝,6 g* B. o1 D+ A3 H5 i2 y0 K; }
減掉盛暑中的領帶," S7 R7 o( \. x8 B7 @: `- ]! T
減掉國會殿堂中的政治秀。
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( D% d0 A; O( u2 m! }這就會產生「少」即是「好」,9 ~5 H7 H+ g" c  I' P# k: P* K4 q
「減」即是「加」的微妙變化。5 t1 ^: ?2 f. D+ R9 [" w5 U9 {* s3 N/ y
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減肥的人與提倡環保的人
4 m7 `6 }, @( D' [9 U0 a最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。' D9 D# f: @$ Y; `3 b$ d
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維;
4 v* |0 \* |- R6 t4 u! C4 O小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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; a( k/ M, |# c" R. d8 D; a# [2 z「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。: A$ }8 o$ Q5 o9 L% a# ]

, |. D" m0 N0 ?: H! c" m我很少很少去大百貨公司、大賣場;
2 Y: D/ x) j1 U& f. c! `  t甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳;) K1 E3 \, I) A8 p
更不敢見大場面、參加大典、見大官;
( e- p1 e; k* l8 l「大」使我怯場(只有「大格局」令我鍾情),
. X+ v/ ]. ?) A「複雜」使我心煩。
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略,# g( t+ U) s! I5 E: |

2 J8 D+ J1 S2 r5 ^要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)/ G( ^: W) U3 d- X
思慮到永續發展,就更不要耗盡資源;
! l: K5 I) l: W9 N) T思慮到全球貧窮,就更樣資源共享' O6 S6 T3 A% `# |% h3 b2 u. V% \
這一切都要從化繁為簡做起………。. K0 _1 W! M0 d5 ~; q
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簡單不僅是美,也是美德。
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4 @8 J2 e6 `) W9 A- {; ^4 j$ H$ d孫震教授常說:「偉大的學說,常常以最簡單的方式表達。」
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" ]( o3 ^: x9 m6 ~  ]" b漢寶德教授剛從雪梨歸來,對雪梨歌劇院有這樣的形容:
+ J- \. H# h2 C$ R' W, P' l「一列帆船反射著陽光,在港口鼓風而行,多簡單的構想,多動人的意念:5 G2 b# z3 S' g9 v4 {' ~+ o
正因為簡單才能動人,才能使世界的民眾為之著迷…….。」  y% ?6 n  }4 U/ N2 N. \+ b; G3 p
* ]0 m: s( D  @. ?
在班上討論納稅問題時,美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」,而是「簡單」。" g% m% K/ o: s( ]% i) L
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杜拉克早就指出:「剔除不具附加價值的活動,無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前,當美國還不富裕時就提倡:「簡單化!簡單化!」# n# `: j; F( r7 O% Z, v8 t

' a3 y; K# q- K9 S9 e. |# |簡單不是簡陋,更不是寒酸;而是不浪費,不複雜;它是恰到好處的適可而止。) L& P$ h& E1 a* T! t1 v
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對我們這些常用腦的人,如果有人說「你們很簡單」,這是很大的稱讚。. K! q2 E( x1 `; F5 M+ p2 j2 ~
因為他們是指我們的文字「簡」潔,行為「單」純。
9 o9 _8 j" E, B如果此文膚淺,一個簡單的藉口,就是它不敢複雜。
作者: tomken    時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
( n0 N) K3 s- P1 p( O但係都講左既...4 C( k- q: G* G& s2 Q
有d唔係必需...; M+ ]' H4 ?  _* ?/ @
但係我地成日又要去有..




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