極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題; B) j2 U0 R# T2 f1 `3 c

5 L& I& {( h6 r  Q: h! P# q自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課. B/ X0 T- }5 l; _, O4 B! \# M
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
3 C3 W2 ~5 O* c6 G& p我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19003 W9 \& L2 m6 f1 B
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
+ B( Y1 K( G! M7 Z- H# W# i. U要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
3 r, ~) j; H9 s2 P! R所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
1 e$ }: ~8 ^% Q7 Q" b+ S: _搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪  S4 p- N0 X$ b1 r! ^. @: y
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
/ R& v. c4 m4 V8 z' H2 Z2 h今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一5 l. y' w, J) Y* S& O
要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題* z6 B, U  P3 U
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
* D- y/ n$ L) Q- D2 K/ j我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打  Y9 J# }1 t% E
以下小部份內容$ \' T( Z- N0 J! L7 C3 L
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
; C- L" q2 Z) r: W  D陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
0 ~1 ?4 L  h( N/ w6 s又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生% ^( ?% J# T/ ~7 [* ~
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 1 ~; b# x" h9 Z/ K' S6 n- o
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
6 y' O9 {3 W+ O6 ~% E; c陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 1 B; Y5 j( i; [9 i9 n- d
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
* F; A  s! |) D5 b! u5 h& |1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
. a+ ?& k) P1 G5 c  }' _如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
6 s; w' E6 }- s2 c2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題0 W5 x) s4 M0 t2 Z5 m5 V/ X8 K, M
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
0 Z5 {. Q: h) J7 q; D(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).2 ]; G: R, f% U% y* a. p# G# M
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
- E! \$ E' F1 b# W! e& ]3 {1 g' H6 w真係乜野態度丫!!
7 V9 b% y! u+ E% \$ v2 j) y果個"陳經理"完全唔掂丫~~
0 F# r- q( @( z5 k- F投訴佢, 玩大佢啦~~
! n" `. @* J* e$ T2 Z身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....& A" n+ W7 N* p2 y, u
7 y8 G9 L* y! x9 v& _; Q

  @6 X- t7 r9 p$ `1 d另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?7 B& g* m- j' n. A  @
平時去買野都可以架.....@@6 F. S; }+ }) C
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!- h* g+ r  s  C" f8 @
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... * s. s' s* W1 Y( Z
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10天退款保證& W4 ]# F. O+ `
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