極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題7 w4 g7 F. t5 i$ I

( q' O' C2 \) s: W* y自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
2 O: Y1 ^( ~' V; _: j, `1 P' L, [我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
. }5 V2 `3 R) k' o我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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1 ^0 ^3 k1 B5 P/ s& |; I豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
7 X. `" |5 Q  l要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).9 t. G; ?: n+ M
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦" @/ v% [2 x2 z0 N: P
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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! a6 o9 z' X6 Z  ?) ~9 }% T拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課! M  q& Z5 l, @1 Y
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一: `; S/ S* M) K" ~0 f; u9 _  N
要拎返去hp 維修中心% Y; Y/ G" R+ T

) i  J9 m: Q- Y打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
' ~/ X1 g+ c) \8 Y6 i$ _4 |0 ?一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
" ?/ }2 Y( ^2 ]/ ?7 O3 H' w我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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: \- b+ Y/ J" F8 M$ b跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打& [, I5 d1 z9 n2 R* r+ Z/ ^
以下小部份內容8 G3 h# P4 z0 c* W1 I+ j
, D1 G. W0 V+ t3 o% o) _
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
2 ~7 a1 C& o1 s* j9 P+ _) Y陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
; i- ~& U! o( i$ M  a又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生; u! t" D2 E* n; H

  C  K& `( S5 `3 S我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, / g% c3 e  E) P9 z7 y
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
. \; _0 T( p' i7 q$ J陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
+ u5 I% v2 p5 c總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......6 O. T" x! I4 q  V. O; d7 d2 U

! S! x& g% w, s& P/ k我唔滿意既地方
; ~6 O/ e" g# c( N3 h* F8 b1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......% q* G/ y6 @3 j; l
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間! f1 y) r! c- ~! l* P6 E- l+ v5 O
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
; B3 l8 W; k! a% P- Z3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
6 m/ s8 t1 L2 g4 s(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).* e! z# p4 ]' Y7 ^& {
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~- h# }! Y: p: }7 B7 @. g
真係乜野態度丫!!( ^4 y( `0 z8 H, S- d; ^. s
果個"陳經理"完全唔掂丫~~+ T) ^( N& Y0 Y: d  |
投訴佢, 玩大佢啦~~1 f6 v1 f9 C1 T% a
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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3 q7 `! J. |2 y" W# O另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
3 V4 W# L6 B* T" S  H: e平時去買野都可以架.....@@, N% E, O6 X- ^- v* _$ D- z8 q% I
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
, ^1 S6 ~' L/ _$ ^8 W假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... , n# H& ~; U6 y, b& Z8 W

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