極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題$ \& P9 G1 Q# q3 b& R! y1 z, S
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
# ~3 ~. J7 R5 B! t$ _我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
! e# R2 Y6 c/ J8 K0 L我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900" b% h1 v$ p* H( D+ ?% W8 ^0 f! J: T, N

. v) L" G1 d; D豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
/ ~8 o4 ]/ H8 E# h9 i( X要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
9 V4 ~! D  e, z4 f. H' @$ C所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
' q+ m$ n$ |8 i搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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) l  x) C( L3 L! M拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
. @' C. W) q  D今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
/ J& u$ o5 i- G要拎返去hp 維修中心! q) n0 s3 I" `+ y8 l; b7 M

" E) K1 N5 c$ }0 U! p打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
2 @3 f# \, X1 {0 }- E7 n一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)1 _; a1 n  }0 K  M4 v! g8 d
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)0 |! [2 j* k. ~/ `* d4 C5 o7 r

- X  t& f* H9 m0 z" \跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
& F; Q7 w& t% C, \. u/ Y以下小部份內容
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4 P0 H; p9 W4 H% k+ r我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我8 b5 @' v& E5 Z6 Q: e+ ~6 P) J5 @
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 6 ^3 i% G' x4 O. k5 z& y: a  H& D
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生! r6 ^8 k, U0 V( g9 [* I; K
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 2 ^: `- T# u. l+ b9 F
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
. r" E8 Z/ o4 e: v, p3 x陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
# v2 w- O* S% Z: U. z! l總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方$ ~5 R  T5 i* L- C5 u5 u% U0 Z4 w
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
% q  t% i& a- @如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
! j4 t0 V1 j2 \  e% s2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題, j5 b" N$ m( f9 J8 P
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), . W7 U8 Q# ^7 V( R6 L8 P$ K
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).& Z2 v( H6 O% k+ a, `4 f: _
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~5 G  f+ S9 x7 O* P. }& g6 t/ j* r
真係乜野態度丫!!$ X% R+ _7 h. G* r0 p8 ?( g$ K. u
果個"陳經理"完全唔掂丫~~0 o5 {8 z9 ]  _8 T1 ?
投訴佢, 玩大佢啦~~* [9 b& \  P: Y3 `3 I
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....# Y) C8 S+ C3 N! K8 p

  w  t, i; L, |8 i% t: b% V9 U# _& k, v/ w3 p0 E9 j* K0 f
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?; p/ h2 C5 [3 T% u6 W& b
平時去買野都可以架.....@@" m. x1 l1 E% L2 b

, L3 t: B- J3 @$ B唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
9 b% ?, `* `8 @! f6 y假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... $ g0 t0 T2 B0 s
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