極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題* f  L% [* R& X1 \, s" m' y! R" ~

1 i- z2 T/ S! |, c. a4 ^自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
, G+ R  q+ [# N9 [3 m我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..0 V$ P$ r# m* f4 X+ l4 g5 U  [- \: }
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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; w7 ]; `' o! |" U7 x6 B豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
3 _3 k: K, |' ~2 s2 Z" j要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
/ S9 f! L8 @1 M) b+ V所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
! r" _1 ?  D- P' t% N2 e- E搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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1 \8 s5 b5 q% E1 X/ S2 `拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
% r9 v2 C5 T$ y今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
( d9 K5 j7 g! H, y/ M% F- C要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
$ R! G/ T# f* h- [一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
( t/ F0 G$ G) M0 Z% f3 W我話部機新買可唔可以一換一新俾我)+ X- t+ p$ `2 W: }& R$ j" T$ ~0 D

0 @1 X) x( p! ?4 v# T2 h3 S' E跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
; r4 c) `. j: B" I以下小部份內容) K1 Q% ~- X% E

( v, c& O5 ]1 V: q! N我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我  L) y- a3 Y9 N4 Y4 c/ U) y
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 0 c7 X; v( P, v/ J% A0 ^1 V7 z
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
( ^" G9 ^/ k/ Q2 J( B3 w根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?3 j( n. X4 C- G' ~% L4 T2 P% i
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
, }2 D$ w! J6 J: ^' M) C5 Y總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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3 ?& g! L  a, ]& `我唔滿意既地方
0 H) o9 n8 l+ H1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......7 b' x. c* A( y, w* l- K
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間! \0 V2 U8 E* b- V# C
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
0 _  N3 b2 I5 C3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
7 H$ Z4 q" X0 E5 @% a) p# J(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
8 a! a4 i& f$ I7 g4 C實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
" J3 K, t$ H5 J$ s9 _/ W! V真係乜野態度丫!!* t/ Q- w2 f* f
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
* j( {* H, W8 {$ @  _投訴佢, 玩大佢啦~~
( \: }( E5 e: ], U! N身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....) j9 K3 {) V! Y/ I# H) x5 n
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?* U/ i. x) b  ^- i5 i
平時去買野都可以架.....@@- A5 Z: h5 S' B& c) J' V6 M& p
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!4 [7 H/ m5 ^* k+ [0 p
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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% g1 O/ i4 K' G  d8 T. s10天退款保證0 ^) ]' R/ g7 O  ?# p  j
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