極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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' ?+ I4 b& ?# q+ j自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課7 s# u7 B, q5 F& ]8 E
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)../ I1 m0 @: }" {4 q" C" R6 r# u
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900' @+ v/ g# o8 @! X: G

. S( v: P6 {9 |2 E/ q' O) C豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
; Z; J8 o9 F8 v2 m% w7 z* y" z要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).+ `) u5 V7 B' j9 L+ ?9 L
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦, D, t+ }8 E+ V' f
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課8 j$ ~3 o; T: V+ z' J
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一  e; D( ]9 O8 A" D: b8 ?; q
要拎返去hp 維修中心+ N6 P, n: ?8 x6 I

! }! u( j# Y* ^打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題- J: Y( t; Z2 B; s( y6 j
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)) c  v6 e- L9 B# S
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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) ^' b4 s0 C% S4 ~  |2 c# p3 L7 s" w9 d跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
6 m, ~5 m% Q6 g9 g/ n# R  w' O2 T以下小部份內容
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1 R. B0 l% H% k) ]; c! X2 H" ?我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我$ a$ l1 \0 A0 B0 c: S3 ~! G
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
2 A$ k( X; w' y& C. A# J又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生- F$ X  j5 t1 d. w  `

9 P  _6 X5 J7 K1 w/ M我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
+ o" b8 u9 p; O/ k根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
" p3 c, V; Q6 ?/ b5 `: L( V5 t陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, , j1 g/ O- E2 T
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......3 U0 c) N  v8 j! c

( R% D: a( D5 S我唔滿意既地方
/ H, ^% P# V0 s8 h* \. R1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......5 m1 [) y- a5 Y
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間) N& S) b" v  S
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題4 j; b4 ~# q0 H2 n
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), ; n$ U! u/ T( N" V4 x4 r
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
. w7 t- u# q4 U5 P% J2 ]實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
( Q! H/ n8 E. e5 h真係乜野態度丫!!
8 V2 u1 f7 H' \- Y果個"陳經理"完全唔掂丫~~8 j' `, Z# q8 d( {
投訴佢, 玩大佢啦~~
8 ?+ \) f: u- T: h* A+ q1 h7 `1 D9 W身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
3 M  y1 u* Z& @- L4 P& h2 ?
- s* Q4 S* _7 @4 t# S
6 H) r* x1 x  E另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?, b- z' ]: C2 Q. F- ~8 D, ]
平時去買野都可以架.....@@3 l* H" ]" U. H) C1 j$ s$ N

3 B* g0 R' z+ e' i唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!- o' i& }1 _9 \% {# x' p1 s+ W
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 1 L7 |. P$ E' I. q) d

" O- b' S3 S( ~6 p# L" z8 @( K4 W; G10天退款保證: l8 \. s% t& j1 A1 O* d
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