極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題  Y) `/ A1 J5 x0 J
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課, }$ e2 d, e8 n6 Z. s
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
7 L) ]' j( o  b3 X" K6 }我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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1 o  d# w2 F/ a& s6 C1 i豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,, Y8 r5 p3 F6 j2 P* L& y+ t) M2 B  l
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
: O( p: ]) o& Z$ [所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦0 X' N* ^+ l' t: G2 a% v5 l8 ~
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪( h. g$ p# o7 x0 G$ i+ w: L

+ {& {7 R+ x" S4 I; Q4 a- n拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
- |: ^; V( N- e- n; ^今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一; i& P8 T- t" H
要拎返去hp 維修中心. V9 c# S) b( P# g  @/ ^! F

0 i* R4 f& p( O  C打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
% [; d1 I; R2 z一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
7 F; Q$ ]7 o) s! L. e我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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: S, w* @& Q; E跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打) z2 ^9 c/ j- K- s- p/ }4 g1 y5 Y$ j
以下小部份內容' O9 m9 w6 d3 F: J
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
9 d) F7 z) c) }, L  A7 ]陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ; l8 \9 J  l- }
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生. n7 k3 r1 A0 p* i

& U3 c9 V0 g; h/ @. @9 b5 k! K我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
$ }' O2 K# w2 v: W根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
0 B$ a8 I( u3 O: G) z- f$ Q/ |陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, % d/ b1 j! Q5 k/ x  m, O+ ~# `  H; k
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......! X0 X8 {0 Y* _7 H

4 F; g' J5 h! r) N我唔滿意既地方
/ \+ P# B; F$ O4 Q  o7 g1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
. K9 l! G# z& ]# ]* W( b; j如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
5 s6 ]* w; d( w; Y- X2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
3 h! C6 m- ?& j/ c5 n: i; i8 ]3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 6 O0 k* M3 i* c/ {# c
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
7 E2 D8 ?0 U* e' P9 X' o& B實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
* e0 O: C7 O) V: X9 L真係乜野態度丫!!
5 N1 t, E" R, D& \0 E& p果個"陳經理"完全唔掂丫~~
% P3 q" m* }3 Q2 X投訴佢, 玩大佢啦~~  T' U& }& H, L2 ?% O
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
$ ?9 J6 }$ i* P+ N& c平時去買野都可以架.....@@- n. Q. R6 e" h; }7 `
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!9 T2 a$ G& e) r2 @5 G" _
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證# x6 ~0 k3 {, e6 g( L& ?( H

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