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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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: K6 N) E5 b4 v, L* z" B自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
! t& s, Q0 [0 d/ [我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試).. a% Z9 G7 _0 p7 U- E3 U
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900$ r V. \) D6 _2 N! ~
. l+ N6 |& H! T! E0 G4 u豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
! `; K1 _+ t& r9 j3 F% y9 w要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).4 ]2 p2 r4 X; p+ Z# n% M' K
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦9 U3 o& }* Q% F+ _% C e3 Q$ N
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪9 C4 G" w; R+ q, W
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
% {+ G7 J" J5 z今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一: v4 G- Z4 _9 k! ^- E; G
要拎返去hp 維修中心 Z. g' ]) H' ]
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題2 V5 Y5 D& X, F* E1 A
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
' r$ x! S8 K) _( ^我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
" l- g3 ?" E% H3 i3 N2 r' }; [& \) j2 l4 }' G; f( Q; V5 r
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
. p" s1 \7 E4 A" E. C, i以下小部份內容
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7 E: M; p2 ?" d9 s我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我! d) Y$ N6 M* _
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ( E" {2 [: {6 L# \4 d
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生0 ~7 d6 G s- x+ C
, w/ v. @( R+ `# K/ {我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
( g* c8 ]" p& K6 q) g1 j) d* A5 X根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
7 g7 z- e$ ^8 y( q* m) W6 i5 F" ^陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, , P. G. f1 {) {" ]( [
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......$ z" r. c; s/ ^: z! |; a/ J
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我唔滿意既地方
: S* w/ n, ^8 A# A9 j( q" o' `1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
6 X, x9 C) d- r8 r# _! _- \& l0 S如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間3 y J4 d$ }% q9 u
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題5 P) V8 Y3 m5 M* J7 o R
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
& x3 u- P1 O H+ o. J(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).: q& f# V5 y1 X" I$ _
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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