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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課0 Z/ U: s+ T0 d( R. W
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..0 Y* H: }9 o, t: ^6 I3 S* y
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900& p$ B$ t8 N) `4 {0 C
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,! N$ L' Q# G: e: _6 P1 U9 q; a; V
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
4 L$ n$ Q' N# e( y所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦' n; A" s6 H0 m
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪% l- D6 Q( J& w3 r% C5 ]* F
8 k* K6 i6 k, O拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課2 E$ V T3 J3 R( p' f
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一& W+ t, {. W5 e8 L' g$ R7 d
要拎返去hp 維修中心
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6 N+ M/ Y# \; l" p打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
3 X! m9 f2 s+ \" q6 K! p! g, g% s一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)- S, E/ {& r# j/ D K& w5 {
我話部機新買可唔可以一換一新俾我). E( N- |( X' ~
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打/ j& z2 `4 h/ H6 i
以下小部份內容# J# h1 \& ]9 S
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我1 H. s0 H2 _5 o% J; g: A+ ~
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, : ?# m+ _+ |( t4 q6 W
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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' B# c; z' O4 l$ l3 f5 K我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
1 a- X r; f6 O' X$ Z根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?9 t) r8 ]! c9 y/ ?' s8 X/ E
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
5 C/ q1 j$ h) X" Q* G總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......0 ]/ k& i8 U& u+ ^# O; d( o
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我唔滿意既地方3 J% @5 o- D. X# g8 F+ m0 ?
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
+ V: B# C3 |( F) b如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
/ j% Q, R* g! W7 a' D! ]2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題; S+ G+ j& m( O8 t7 X# i& V ]1 b6 h i# A
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), & O/ | t$ Q3 y+ u8 W, A
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
3 Q4 C" O, V/ `實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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