極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課, R! d5 M) p  Y" h/ j, L
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
% \' k) e6 v- Q- A9 K8 W0 d" d我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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9 [' {: b# M* k$ @2 E! v" g豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
) y7 ~9 ~/ l6 I! }3 x% |7 T2 n( v要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).  R) \) E& n! h; i4 @- m; n
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
9 E, K% U# L6 E! b; v# o: I搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪" M& q4 F. ^9 M( ]" ^% N

6 K' g; ?; s/ p; e拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課, Q# j' @5 t5 D: k  e
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一! q4 W+ s, e0 S; Q% M- Y
要拎返去hp 維修中心2 U( d' l# Z$ O8 x2 d8 w

) l2 C# x9 A: k打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題( T( U7 ]( _3 ?4 X2 o4 w
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
- V5 ~5 B; _: f! O# s我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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, _$ ]- m8 l$ }跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
( L+ p: F8 p7 V9 ~7 C2 c" ]1 k以下小部份內容5 _- `% N; R# W0 o& n8 \7 \

$ v" `7 }6 g* B' q9 [& p' [  \* ~我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我2 }! f* @9 X9 T5 s3 r- z. B* H! ^9 d
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, $ j6 [" n7 T& B+ e5 s
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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# A) l8 u% N/ P$ Q我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, % f3 n9 j( T; R6 k; [6 F( B
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?7 D. k. Z5 X9 H6 _2 M% }
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
& b  B# l" w: F/ c# z! r2 m總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方9 a: W! j; w0 V- A9 e
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......3 r' k1 y6 ]8 o. d1 K( @5 |
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間6 i% G' _( _, z; d3 ?
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題  t* J- L5 d# _: @
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
1 i1 x( |% I! H1 f# \5 h- N(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).: |+ ~$ E, _) G  `9 P
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
' o! `& X" L& E8 A+ K/ Z" O* \真係乜野態度丫!!" H2 ]. v% E5 T. X" T5 _+ C# O
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
: g6 X4 ]. d; h! {9 ^' i3 A" A+ r3 {投訴佢, 玩大佢啦~~
6 J, @  b" r2 o5 J- B身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法...." T! D" Q2 Y, R1 x! f: g) l( ~
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$ h4 B6 f% b* ^( Y; B8 R# z" R
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
% N* W$ X# C: l平時去買野都可以架.....@@
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0 n! ~+ Y  Z  x! H" k, O; _% @唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!0 G3 r1 H# x9 Q: k1 @
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證
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