極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題# ]( X! ^! r" }5 T4 }4 I! T

, K" K# X- D5 a9 e5 S9 ^2 o自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
& v+ h5 K# S4 M) X; y我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..$ o" x; F3 e+ v0 R( w. u
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,, a/ c4 }# s" ~# n2 O4 g
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
6 n3 M$ L8 M' l! X5 @7 o8 q所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦% Z# y/ Q9 b; j  H$ l0 E
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪) Z3 `" g. f- n# H

7 |) g1 E; ]0 h! f+ a3 M  I) ~& ]拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課( M5 F* n/ Q. ]0 u
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
- ~5 C7 C( F6 @8 `' J2 Y( P4 b要拎返去hp 維修中心
  s1 t1 O* k- O/ F$ s5 g1 I" a: k( m8 s! H2 N
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
- @  @7 Z9 ~7 s" i6 _3 ?一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
* L3 C) ^1 ~1 h+ [6 n* C. p我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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2 r5 u! z3 \/ T1 X8 t7 c跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
$ D& K2 z4 |& t' ]- P5 l以下小部份內容
! k0 A& c& }5 W7 P+ v9 g1 U4 r0 b! h5 C3 M. Z
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我- P0 F" w. Q; ?
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ) i* q6 I/ i& a/ S! `7 O
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生" G+ Q0 j$ Q5 `% ]

, }' G9 y. e3 F我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 5 o0 r6 `9 z1 j% E. F
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?0 B6 k) w7 p1 y% d
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
' r/ k0 L* b, e+ A. u- x. e8 k) i總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......% n9 l; }! P: G

8 O, `, x( d  o2 c/ V6 y我唔滿意既地方
4 v. C! a5 u! X/ c, w' W" {2 z1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......  ^: v* B% v) U5 H
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間9 N3 M" b/ W. |' M  E+ L& J3 w
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
$ M; v# g9 i7 {/ R$ a4 M' t) v2 d3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
& Y6 t6 i, {7 B2 i  `$ a6 r/ ^. M(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).; Y9 Y/ S3 v9 s
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
$ D- T# G1 U' @6 T+ H  E真係乜野態度丫!!
. \# g( v) X  E1 o果個"陳經理"完全唔掂丫~~7 K0 G# a! i' l; J( S5 w
投訴佢, 玩大佢啦~~
5 f) h  `: ]! H8 g( a+ c身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....& ?* Q( }2 ?9 x( C: e: m7 h
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?, F/ e. `; Q+ P
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!* o. J7 c6 f& F9 S) C, s
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... # w* }0 [# l' M: ^) K
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