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1#
發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題/ w/ ^. G5 b, f1 i
) T: c$ l" r( i! z' a
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課' k; I( W$ ?* N4 ]
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..( u$ \9 M, g7 d1 Z9 w! |- s
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900! [1 n8 ^* u- J( Z
, O+ B, j/ k4 `8 s- V: n豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,3 z1 n& s, |7 G u) n! t4 s; ^
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
# f- C% u* Y. a8 h所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦7 ?4 R' t0 X9 A. W
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪# E+ W8 Y$ w' ?
& _. ] [7 j) s% @/ P
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課2 I$ E- G I* D1 Q
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
2 p$ y, A+ f% w; n& z. G) I要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題5 G9 `$ O8 ]2 f
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)0 R0 _: Y2 x; l
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)) v6 h) j" f9 Y
3 ]& d# ~' |8 n+ `% B b8 m l
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打# [: [) i" I" l
以下小部份內容3 s$ e/ I! m! o7 |: K; g
- J& k5 u& Q, ~( g! i
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
& W; |& U2 s; O$ ?1 H' y$ V陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
3 u9 ~% t0 L5 K( n. y5 P又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生8 A9 ]+ Q/ [" Q* R+ A* G
7 t. E, O8 e: i" B" N3 r# I) W% u5 o2 J我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
( K- H) u/ V* y9 a根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?* S. z$ N$ h, W
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
& \7 {1 u) E' r% L7 V- F/ y' }4 U總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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$ E+ G, U* d3 Q- D$ K1 g; R+ y我唔滿意既地方8 D0 u7 h2 M% a
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......9 _+ N/ S( x2 c' l& \( c
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間7 V4 ] b2 W ^7 w2 r
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題( a1 N8 D2 L5 s5 ]0 ~* A: D
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), + T" x4 {) z0 s" [1 _6 e
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)." o; a% n' z# {& @6 Q; p) n- u
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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( H( R) A0 ]$ @7 L
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