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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
3 |- B5 K9 z9 f$ F. F" A! T, @經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,% G7 x0 y5 ~* F$ f9 E
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,2 _! J: z& y/ i0 G
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
9 K& z! L) v" m* [決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。2 G& e) ~* p. m' E! c
9 d( [" |# H$ w; x但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費," e7 P% t/ t. [: C6 U# k8 p) k
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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9 E6 m) F6 m5 }8 l7 x嘟……嘟……,電話接通了。
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; m8 O. i$ q" h. a7 @& h「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音$ g, [# D4 E Y9 b3 Q' g
% G3 E; K) Q: \8 a3 t0 N「老公,你的電話"?」我老婆接的電話+ x3 j; |* _9 @9 g' I
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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s2 {1 @1 {( N& D7 b我說:「你好,請問哪位?」
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7 q6 H( ]* U; r8 \* \客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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" V* a0 l t" M' e$ h5 R& {- B我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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- @ S' b9 p* M: e& s; D客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
) T7 V4 \$ F: ]& o0 j你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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' F! Z1 Q( x5 @* O( N我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」1 i- V# o$ O8 O; }% y
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」% ~( ~9 r- F7 B3 ^
1 \+ Y, R0 ?0 ~- _6 {老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」 e; g$ `* }# a
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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3 v& Q8 l& e5 r, \4 r客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
& @" A( L# `% }" O# w& R- N! t$ ?1 i這是我們倆說好的事,和你沒關係。」( t; f, c! j# Y# x- d
g# _5 H6 Y6 }只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:$ @* f9 q$ X3 Q* x" v! o, @% ^
「你………………」緊接著電話被掛斷了。0 ?: N3 t+ c% S( `4 A) c1 @
" n/ L- r- c9 \$ l9 s4 Z2 U$ E老婆於是衝過來質問我那女人是誰......./ V$ H+ x } J; T; U8 P# r* Q
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘7 }0 i* C) P1 m) y2 K
5 i: s0 n! v5 Y3 i( T20分鐘後……
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4 v# S- _ n$ Z0 @, S5 G* B客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話2 P, r: v& V5 ~' n7 P% h
2 d7 B6 }2 T; r6 n! o6 p U客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」2 ^+ ~& ^* V; F6 Z# \6 Y9 s$ m, J% z
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。( U/ V( L0 |+ x' V9 l2 k
8 g, w8 F: N- D# x; B我:「我就是,妳到底是誰?」 L/ `, z, p+ c ~" e
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?" f6 F9 Q) E+ O; P; T8 p
咱們約好的事還算不算了。' w3 J# o/ m, b7 N/ B1 X O9 m
/ O' {# U* G% I% @% K4 J1 q4 W/ g! _: q我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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" s$ @- T& J, R% n* b4 m; M9 R我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,: L0 P3 R6 k$ f1 ^& ^4 d" F) B% W1 Z
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」; [, Z; N, g3 x& U6 \2 e
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……," E' @, b' k" o& E
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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/ g$ _$ J9 f5 e3 W「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ6 c2 s. T8 g; ~* l; C. I
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」# x# Q2 `: u+ k) p+ ?, I, w
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」# ^! U2 ?9 i/ M( a n6 p
% Q3 u& [: X8 P4 c「…………………………」
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「………………………………」) K4 h, H% ^1 n. l
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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) b! S) t+ z$ w+ A5 W! p3 c7 k/ w電話那頭傳來摔門的聲音。! n1 J' K7 y* _) l8 G" d0 d! w
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」( R' u- r1 u7 x4 X6 ~, y! E
i/ X$ i2 X( e) ]) P2 O* L8 `我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。/ G8 c8 Z- I6 \( {. b; x
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?1 [6 T+ R5 j$ Y' y% t' I, G4 @ J
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
( \: R* w: }1 O0 |( e& L+ `4 F+ `. s我過會兒再給您打電話好吧!」6 e1 |% Z/ r' d* |- R0 n: P3 Y
, [; D3 b# R) o2 D" h; v「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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8 V6 f1 @$ r ~6 z: m- Z「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,' q, h, w; I$ b7 X5 s
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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; W7 N8 U2 s$ l( j8 q6 z客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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