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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
6 D! `3 T [6 s& z+ D經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
5 x% \) g' U+ H" L並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
& V" n) e! q4 f8 z" [請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
- d% L8 s, p u! R& C: t決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。2 b9 F, r" W6 X& c
+ ]+ h7 P9 R' v8 T, L# P* y% Y: J4 z但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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+ |0 W8 [ V* a% Y- \0 _, Z48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,! m4 v2 _- ]' c+ h% l
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因................./ z! _. e1 y" {4 e( f, C
G1 |# J, M7 l0 O h1 F! g4 |嘟……嘟……,電話接通了。
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3 W/ @+ M7 `$ O「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。# [# [6 D1 f/ b
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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! S# I8 C8 ]2 f3 ?8 o& c- O9 b「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
" u0 Y& m9 }0 y8 b* k& f(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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9 K5 V" i2 j2 }! f$ \$ @& w我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,0 Y* s, ?+ k# _
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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, F: t1 n4 O C2 @, F客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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: i* F- V+ H% U4 ~8 s老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」- _; J8 L5 g) J! u9 |4 Y! `; z
+ U0 F1 w* K% W/ ?8 _* B* I* F我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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* x9 g, N( H2 z! N8 I6 Y: b老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」) G4 T& M3 M" U) C2 S9 Z3 d1 z7 J! x
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,+ R/ K. l! V% L) K' p
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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2 O- D7 |: ~3 i( C只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
' S; {: h( Q9 o" i" x' y* i. W「你………………」緊接著電話被掛斷了。2 y! V O; w6 r% Z
$ w$ r% r& r& Q# k老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
9 D6 A: t$ z9 O%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘5 {! c2 T) {- }5 s; m# \
4 D% y4 {3 y9 O& X8 U( r% p20分鐘後……( J3 \# l4 Z7 G" Y5 A7 J% N
* q j" ^% Q0 w# `5 k客服小姐又打電話過來,
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4 y/ Q4 a: ~) u+ k5 a$ Q) j" p「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」# t. f/ G" Q. Z$ z( ]0 `" B
% s) D& n! k' s& U! a3 I$ j7 y電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。6 c: Q' u) p# Q+ A5 ?6 x5 B( R
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?5 U0 M; W$ |3 ~2 R
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。7 B; q% @' y. v- W, U/ }
) W! n3 ?+ ?. M; q我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
4 m. S$ G9 W8 m/ O別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」/ v% O8 L! s2 H
: l( d3 T2 |! z( ~: J3 y) g客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
2 L. b: \$ F$ }5 i! g人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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! s% K7 T5 b( R6 Z「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ# k+ f2 ^( ^; v
* B- P! ~( X# k5 a' K「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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4 C! L- X$ J! W- y3 z1 Y「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」% `# W, h: ]9 {+ h# \
" E" x. V* g( M7 X* S「…………………………」3 W# ^/ _/ ?9 @4 ^% i6 K& B
0 d' m& H9 I) u& |「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。/ R: v" L# x: S; u, n5 N" g
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」$ P: c+ r, h* O, h# q
8 Q6 m4 T! T9 H2 k, m& K% C我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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5 Q( Y* \# G# y2 q/ f# ^9 Y4 V客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。5 N5 p5 R e" Q# ^, Z \
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?8 H" @$ f' j2 l4 j% E! [( V
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,. w) ^5 g! N, R7 `( I. O
我過會兒再給您打電話好吧!」5 b9 m. _* ~! p4 u# F
8 Z' {& Z+ q+ ~. K- m* p「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。; N# g1 e# L& {2 O6 ?/ o) a5 f
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
( X: O& f6 F/ W8 U你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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5 J6 ~6 V8 l0 |5 k6 R客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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