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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
. t* O" A* M, j經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
1 p$ @* n! u! Y5 j# @- h並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
; r0 b1 O( V: r9 z* A9 R+ g請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,3 r5 D/ f1 }1 b! ^+ e$ v
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。; D& m e: ~" W
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,& @' m4 c6 \5 E6 r+ b( _2 T
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。7 o; p2 |: }* K7 x0 \; x
3 m! ]' Y" }0 b$ R5 R「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。, Q# g5 M( Z4 R" J2 O' P3 k6 s- N
2 R$ \$ b" f; [0 W客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"9 r% R+ c( |( s! C& E
# X/ i9 w. Y$ r8 P/ B「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音; v# m. p6 W+ E. L
) n; m k2 ]1 D1 G* w4 k3 \「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
, H8 }4 Y. `' b0 s(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)3 ~" e8 j: `: P, P0 T
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我說:「你好,請問哪位?」$ h2 Q- f! D8 Y8 h
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」+ H( X/ M* S, e" R" v5 o" }3 g! v
! q/ y( W4 L. ^- ~& f我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,' t6 ?! F' Q) {, M) r0 K
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」* F3 B9 P) e' `6 L3 S- u1 t
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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- I7 j9 N+ A, d客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」4 O" t: k% J3 N1 h( z# a
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」8 j0 y6 [( q F8 S; k
* x h7 _- [4 J. i+ v; M$ a# l" J. x我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」# v0 j9 {5 P' X9 o0 g
( @/ q* U: k9 k! i2 F# d/ N. F老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」 {* @' k8 W4 _! I
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
2 \7 i" ~; ^ B+ a9 u- d f這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
2 O6 n0 P2 T" d" ~「你………………」緊接著電話被掛斷了。: p6 Z F% K$ K
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
9 N, I; s- B. z$ G1 v%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘: Z( I* O M+ p) H( O: x
/ N, m* Y4 n1 ~20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話; L& b) |& F% e. }& i
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」7 t4 x; m9 A$ ]. k" ]
/ I* T, o) }' U; C5 V電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」2 k6 S9 X. X, ]$ ?1 I+ e
- p7 c) U' v7 w) G. W6 D客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?/ H6 a4 Z# \" v
咱們約好的事還算不算了。
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+ y" |% E3 Q9 b9 `( r A我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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7 q/ \1 O2 i7 W/ F' Z+ ~/ I我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,; N0 T; Y+ g" I& {) Z8 X" l
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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% ]+ t; h" {9 m+ d- w2 M8 t* P. v我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,& L" _' H/ ^# s3 e1 ?
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」; \7 ~( `- ~, ^8 B0 s
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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2 y) h9 ?! q2 M" [「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」2 l3 {, |8 ?! F& Z* q: j
' m; v. a: j1 W0 ~9 V5 @「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」) D$ t8 w5 n$ C
( @/ v9 x1 ?6 A* `「………………………………」
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* ^( r' T! K6 P* {- U/ H「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。7 V. ?! V9 `. O7 x
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電話那頭傳來摔門的聲音。" I$ c, G, P4 u( y$ @5 V& h
5 @" W: U1 V# R9 E) M' A9 \2 G客服小姐:「喂……,你好…你好…」 l1 g% Q' _3 Y0 S V0 X) q
/ j8 D2 @4 s. i* D' r- r我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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6 E* ~7 T6 E9 m/ G6 U$ l5 s客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
" U3 R# ?! _3 S5 G( z想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
' F, V0 I; y4 {; m5 U不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,- c! E" [4 I9 ], k5 ^; [ r1 g
我過會兒再給您打電話好吧!」
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2 V# Z5 l" i9 L, t! E3 U8 Q# Q「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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1 H1 F; ?9 A% U) c+ u4 J+ K3 C; _「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
2 T) y3 P1 r1 D1 c# @8 t你千萬不要再打電話了,求求你了。」
6 Z0 e+ g3 c. j6 `) ~
) u- m4 \; i) ~. g客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」, k! p7 Z" X+ k
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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