極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
2 H  t: H" U/ R' B我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
: e- m8 H, E  H* y/ c: ^" E( r! q我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900" {+ {2 F  |/ e. l3 K* p+ l2 V
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,: C- f2 _; J- {( n* p$ c
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).* d/ N! {7 c. P7 O! z% l
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦0 i1 }3 P- E2 F$ ?0 X* O
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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! I* c* c. }  S8 S) _9 s拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
+ c/ O+ u3 E$ e/ S5 t/ g& M今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一% V' \0 I( x( `: D; q
要拎返去hp 維修中心
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- d" ?! V2 k+ Z打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題6 L, k& H; q3 @5 I
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返); I, I( j7 M$ @
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打! s0 R- g2 C* Y8 i* d
以下小部份內容
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/ d2 w  H  [, o. q- E0 C我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我7 t/ ^/ N+ G6 u4 f
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ' ?5 T1 q2 X/ h2 B) t- z: D) n
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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- l& d) U4 D5 C9 P! c$ Q* c' K: g' F我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, & A) u) g, e+ V
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?1 e( |) m6 ^9 w8 N& Z
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
" W. y/ D" d4 B( \總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......2 v6 D8 G7 Z( |- [* I" Q9 s

0 ~' ^2 H/ M5 G$ y我唔滿意既地方- L$ ^+ B! M* C. H; k- m8 s: t
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......9 n) V( a" ]% b3 y  `- h, s
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間0 ?+ |8 y0 k* z
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題8 u/ V8 }! L$ [* V3 t- @
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
4 w0 w1 u" Q8 \(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).4 ]! E9 d# s0 o* Y
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~+ ^+ a/ p0 _- f7 B2 e& C7 Q  `
真係乜野態度丫!!8 v. z( m# x, A( F" Y7 }; Z& |% ^( m
果個"陳經理"完全唔掂丫~~- Y  Q2 `- J, C7 y5 |9 W
投訴佢, 玩大佢啦~~
0 H7 g9 O. ]9 e8 M6 v身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....9 X8 f  l8 C( K3 K5 y7 G6 V

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
5 k  a$ E9 R3 @' v/ S1 P平時去買野都可以架.....@@
5 y* Z2 u% @- U1 G
* I' n! q1 b, Y! G; T" n) U唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
6 E$ G0 B! W# C4 H% }( y1 O假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... $ X! ?+ P7 J7 A; D

/ a2 z+ x) n7 Y1 b# a7 t10天退款保證1 m1 q& A+ k/ ^' U! B8 n
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