極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題, w4 H) R+ A; ?4 h' I
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課0 u1 q! Q" h, g' ]9 t
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
/ ]7 d6 R/ T+ d7 L' I我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,( r1 A6 G* u) [/ U4 u0 ]9 a+ B
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
$ H, C/ F2 M# q7 m所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
# N* `' ]7 |! [7 B搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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! a" ?. ]5 A$ E; X% C! B拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課. @7 D) ?+ ^+ n% {
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
( g5 W" y& I% R" |0 d3 o8 c6 O要拎返去hp 維修中心) k6 v' s" s/ @  D. z

' @+ o( n! t0 ~8 P+ [打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題+ j7 I' r8 m4 a- G# }
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返): L- G# x9 W3 V1 U* Q
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打4 o8 A, f; `. V" [: J1 Z  t$ A
以下小部份內容+ D: N' s0 Y! D2 L7 Q' \
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
3 J$ G1 w2 @& c" G- k) U: A5 ~# Z陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
2 a" Y# p$ P, s, I又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
; [9 A' G- Z; R# R6 P  X4 R. J根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?  A1 O+ ]  J( M* u( K/ g* d
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
3 l( L4 u( o! O$ T2 U總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......$ i/ [  o0 T1 D2 H, q

) F* z, @$ l/ Z4 w( W  _; @8 n) }我唔滿意既地方# d9 L" _4 Q. R4 Q* s
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......# i3 ~% G5 P) I7 @. {% Y! F0 a1 i
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間" n4 B3 H& J; S0 ]2 t- M
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題8 o7 w$ d; W# V1 j7 g# J4 g6 W0 Q
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
6 W' |/ C+ g  m5 [. `9 U  J(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
$ {# R3 [2 L$ E( y; M2 _4 J實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~0 |0 A) e. }+ Q$ S: o5 F
真係乜野態度丫!!4 Z5 T+ w7 F+ n3 [
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
) d# `7 J( f+ a7 @# ~投訴佢, 玩大佢啦~~
7 o0 B3 B* p8 i7 a身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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3 G/ K0 _3 B1 m9 e2 K7 W9 m& t
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?, c' n, d  @: T& P4 n1 G
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!) N* w7 T$ u) u1 P
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證
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